2024年版軟件產品測試服務協議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版軟件產品測試服務協議版B版本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同各方1.2軟件產品1.3測試服務1.4測試周期1.5測試環(huán)境1.6測試報告2.服務內容2.1測試范圍2.2測試方法2.3測試工具2.4缺陷管理2.5測試人員配備3.服務期限與交付3.1服務期限3.2階段性交付3.3最終交付4.費用與支付4.1費用計算4.2支付方式4.3發(fā)票開具5.保密與知識產權5.1保密義務5.2知識產權保護6.違約責任6.1違約行為6.2違約責任7.爭議解決7.1協商解決7.2調解解決7.3法律訴訟8.適用法律8.1合同適用法律8.2法律變更9.其他條款9.1合同的成立與生效9.2合同的變更與解除9.3合同的終止9.4通知與送達10.附件10.1測試需求說明書10.2測試計劃10.3測試用例10.4技術支持與服務承諾11.簽署頁11.1甲方簽署頁11.2乙方簽署頁12.附件說明12.1附件的構成12.2附件的修改13.合同的補充協議13.1補充協議的構成13.2補充協議的生效14.簽署日期與地點14.1簽署日期14.2簽署地點第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1合同各方1.2軟件產品本合同所指的軟件產品指的是由客戶提供的，需要進行測試的軟件產品，具體版本和名稱見附件。1.3測試服務測試服務指的是乙方根據甲方的需求，對軟件產品進行測試，包括但不限于功能測試、性能測試、兼容性測試等，以確保軟件產品的質量和穩(wěn)定性。1.4測試周期測試周期指的是乙方對軟件產品進行測試的時間段，具體開始和結束時間見附件。1.5測試環(huán)境測試環(huán)境指的是乙方為進行測試而設立的硬件和軟件環(huán)境，具體配置和要求見附件。1.6測試報告測試報告指的是乙方在測試完成后，向甲方提供的關于軟件產品質量的詳細報告，包括但不限于測試結果、缺陷統(tǒng)計、風險評估等。第二條服務內容2.1測試范圍乙方根據甲方的需求，對軟件產品進行全面測試，包括但不限于功能測試、性能測試、兼容性測試等。2.2測試方法乙方將采用業(yè)界公認的測試方法和標準，對軟件產品進行測試。2.3測試工具乙方將使用包括但不限于自動化測試工具、性能測試工具、兼容性測試工具等，對軟件產品進行測試。2.4缺陷管理乙方對測試過程中發(fā)現的缺陷進行管理，包括但不限于缺陷報告、缺陷跟蹤、缺陷修復等。2.5測試人員配備乙方將根據測試需求，配備具備相關經驗和技能的測試人員，以確保測試的質量和效率。第三條服務期限與交付3.1服務期限本合同的服務期限為____個月，自測試周期開始之日起計算。3.2階段性交付乙方在服務期限內，按照約定的時間節(jié)點，向甲方交付測試成果。3.3最終交付乙方在服務期限屆滿后，向甲方交付完整的測試報告和測試成果。第四條費用與支付4.1費用計算乙方向甲方提供的測試服務費用為人民幣____元（大寫：____________________元整），詳見附件。4.2支付方式甲方支付費用的方式為____期支付，具體支付時間和金額見附件。4.3發(fā)票開具乙方在收到甲方支付的費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第五條保密與知識產權5.1保密義務乙方對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機密信息承擔保密義務，未經甲方同意，不得向任何第三方泄露。5.2知識產權保護乙方尊重甲方的知識產權，不得在未經甲方授權的情況下，使用甲方的軟件產品、技術等。第六條違約責任6.1違約行為任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應當承擔違約責任。6.2違約責任違約方應當向守約方支付違約金，違約金的具體金額見附件。如違約行為給守約方造成損失的，違約方還應當賠償守約方的損失。第八條爭議解決8.1協商解決雙方在履行本合同時發(fā)生的任何爭議，應通過友好協商的方式解決。8.2調解解決如果協商未能解決爭議，雙方同意將爭議提交給___________進行調解。8.3法律訴訟如果調解未能解決爭議，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1合同的成立與生效本合同自雙方簽署之日起成立，并在雙方履行完各自義務后生效。9.2合同的變更與解除任何一方不得單方面變更或解除本合同，任何變更或解除均需雙方協商一致并書面確認。9.3合同的終止（1）雙方協商一致解除本合同；（2）合同期限屆滿；（3）一方嚴重違約，另一方依法解除本合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.4通知與送達任何一方發(fā)出的通知，均應以書面形式送達對方指定的地址。通知在送達收件人的地址后即視為送達。第十條附件10.1測試需求說明書10.2測試計劃10.3測試用例10.4技術支持與服務承諾第十一條附件說明11.1附件的構成附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等的法律效力。11.2附件的修改任何對附件的修改，均需雙方協商一致并書面確認。第十二條合同的補充協議12.1補充協議的構成本合同的補充協議是本合同的有效組成部分，與本合同具有同等的法律效力。12.2補充協議的生效補充協議自雙方簽署之日起生效，并對雙方具有約束力。第十三條簽署日期與地點13.1簽署日期本合同于____年____月____日簽署。13.2簽署地點本合同于____（地點）簽署。第十四條合同的生效本合同自雙方簽署之日起生效，對雙方具有法律約束力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：測試需求說明書詳細描述軟件產品的功能、性能、兼容性等測試需求，包括但不限于：測試目標測試范圍測試環(huán)境測試工具測試方法缺陷管理流程附件二：測試計劃詳細描述測試活動的計劃，包括但不限于：測試階段劃分每個階段的測試目標、范圍、方法、工具等測試時間表資源分配附件三：測試用例詳細描述每個測試用例的具體內容，包括但不限于：用例編號用例描述輸入數據操作步驟預期結果實際結果附件四：技術支持與服務承諾詳細描述乙方在合同期間提供給甲方的技術支持和服務的承諾，包括但不限于：技術支持的時間段技術支持的聯系方式響應時間服務內容說明二：違約行為及責任認定：違約行為：乙方未按約定時間完成測試任務；乙方未按約定要求提供測試報告；乙方未按約定提供技術支持和服務；甲方未按約定時間支付服務費用；甲方未按約定提供測試環(huán)境、工具、用例等。違約責任認定：違約方需向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%；違約方需賠償因違約行為給守約方造成的直接損失；如果違約行為導致合同無法履行，守約方有權解除合同，并要求違約方支付合同總金額的50%作為賠償。示例說明：如果乙方未按約定時間完成測試任務，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權解除合同。如果乙方未按約定要求提供測試報告，甲方有權要求乙方重新提供，并有權要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：合同：本合同是甲方和乙方之間關于軟件產品測試服務的協議。測試服務：乙方根據甲方的需求，對軟件產品進行全面測試，以確保軟件產品