2024年物業(yè)服務(wù)管理合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年物業(yè)服務(wù)管理合同范本本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方（業(yè)主）名稱及地址1.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）名稱及地址1.3甲方與乙方簽訂的其他相關(guān)合同及文件第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第四條物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1物業(yè)的維修與保養(yǎng)責(zé)任4.2物業(yè)維修與保養(yǎng)的范圍4.3物業(yè)維修與保養(yǎng)的程序第五條物業(yè)安全管理5.1物業(yè)安全管理的職責(zé)5.2物業(yè)安全管理的內(nèi)容5.3物業(yè)安全管理措施第六條綠化管理6.1綠化管理責(zé)任6.2綠化管理內(nèi)容6.3綠化管理制度第七條環(huán)境衛(wèi)生管理7.1環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任7.2環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容7.3環(huán)境衛(wèi)生管理制度第八條物業(yè)服務(wù)合同的變更與終止8.1合同變更的條件8.2合同終止的條件8.3合同終止后的善后處理第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3違約賠償方式第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方因履行合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同的生效條件11.2合同的修改11.3合同的解除第十二條其他約定12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十三條附則13.1合同的附件13.2合同的有效期13.3合同的簽署地點(diǎn)與日期第十四條簽字蓋章14.1甲方（業(yè)主）簽字或蓋章14.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）簽字或蓋章第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方（業(yè)主）名稱及地址甲方名稱：X小區(qū)業(yè)主委員會(huì)甲方地址：市區(qū)街道號(hào)1.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）名稱及地址乙方名稱：X物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司乙方地址：市區(qū)街道號(hào)1.3甲方與乙方簽訂的其他相關(guān)合同及文件本合同附件包括：《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式》等。第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)管理的物業(yè)范圍包括：X小區(qū)內(nèi)的住宅樓、配套設(shè)施（包括但不限于綠化區(qū)、停車場(chǎng)、游樂(lè)場(chǎng)所等）及公共區(qū)域。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括：（1）物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)與管理；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔、綠化與管理；（3）物業(yè)安全保衛(wèi)工作；（4）物業(yè)公共區(qū)域的維修、保養(yǎng)與管理；（5）提供業(yè)主咨詢、投訴處理等服務(wù)。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元/月·平方米，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)算。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每月15日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條件和程序詳見(jiàn)附件《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式》。第四條物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1物業(yè)的維修與保養(yǎng)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)共用部位進(jìn)行定期維修、保養(yǎng)，確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行。4.2物業(yè)維修與保養(yǎng)的范圍物業(yè)維修與保養(yǎng)的范圍包括：住宅樓主體結(jié)構(gòu)、共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等。4.3物業(yè)維修與保養(yǎng)的程序乙方在接到業(yè)主報(bào)修通知后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派員進(jìn)行維修、保養(yǎng)。具體程序詳見(jiàn)附件《物業(yè)維修與保養(yǎng)流程》。第五條物業(yè)安全管理5.1物業(yè)安全管理的職責(zé)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理工作，保障業(yè)主的人身及財(cái)產(chǎn)安全。5.2物業(yè)安全管理的內(nèi)容物業(yè)安全管理內(nèi)容包括：（1）物業(yè)公共區(qū)域的安全監(jiān)控；（2）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安全檢查；（3）協(xié)助業(yè)主解決安全問(wèn)題；（4）建立健全的安全管理制度。5.3物業(yè)安全管理措施乙方應(yīng)制定物業(yè)安全管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，具體措施詳見(jiàn)附件《物業(yè)安全管理規(guī)定》。第六條綠化管理6.1綠化管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的綠化管理工作，保持綠化區(qū)域的整潔、美觀。6.2綠化管理內(nèi)容綠化管理內(nèi)容包括：（1）綠化植物的種植、修剪、施肥；（2）綠化區(qū)域的清潔、澆水；（3）綠化設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)。6.3綠化管理制度乙方應(yīng)制定綠化管理制度，并組織實(shí)施，具體制度詳見(jiàn)附件《綠化管理制度》。第七條環(huán)境衛(wèi)生管理7.1環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，保持公共區(qū)域及住宅樓內(nèi)的衛(wèi)生。7.2環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容包括：（1）公共區(qū)域及住宅樓內(nèi)的清潔工作；（2）垃圾的分類、收集、清運(yùn)；（3）公共衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)。7.3環(huán)境衛(wèi)生管理制度乙方應(yīng)制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，并組織實(shí)施，具體制度詳見(jiàn)附件《環(huán)境衛(wèi)生管理制度》。第八條物業(yè)服務(wù)合同的變更與終止8.1合同變更的條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同終止的條件合同終止的情形包括：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）甲方違反合同規(guī)定，乙方有權(quán)提前終止合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定合同終止的其他情形。8.3合同終止后的善后處理合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)交還給甲方，并處理善后事宜，包括但不限于：（1）結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）移交物業(yè)相關(guān)資料；（4）按照約定支付違約金。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）損壞共用設(shè)施設(shè)備；（3）違反物業(yè)管理規(guī)定，給乙方造成損失的。9.2乙方違約責(zé)任乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）未能按時(shí)提供服務(wù)；（2）服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)；（3）未按照約定處理業(yè)主投訴。9.3違約賠償方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的直接損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方因履行合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的修改合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。11.3合同的解除合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十二條其他約定12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。第十三條附則13.1合同的附件本合同附件包括：《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式》等。13.2合同的有效期本合同有效期為壹年，自簽字蓋章之日起計(jì)算。13.3合同的簽署地點(diǎn)與日期本合同于市區(qū)街道號(hào)簽署，簽署日期為2024年月日。第十四條簽字蓋章14.1甲方（業(yè)主）簽字或蓋章14.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）簽字或蓋章第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件1.1本合同涉及的第三方是指除甲方、乙方以外的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.2第三方介入的條件包括但不限于：（1）甲方或乙方因合同履行需要第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）第三方作為甲方或乙方的關(guān)聯(lián)方，參與合同履行；（3）合同約定第三方負(fù)責(zé)特定事項(xiàng)的處理。第二條第三方介入的方式2.1第三方介入應(yīng)通過(guò)甲方、乙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。2.2第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及與甲方、乙方的關(guān)系。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)合同約定或甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：（1）第三方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任；（2）第三方應(yīng)承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任；（3）第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。第四條第三方介入的額外條款及說(shuō)明4.1第三方介入時(shí)，甲方、乙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。（1）第三方的身份及職責(zé)；（2）第三方的權(quán)利和義務(wù)；（3）第三方與甲方、乙方之間的權(quán)益劃分；（4）第三方違約或侵權(quán)時(shí)的處理方式。4.3甲方、乙方應(yīng)確保第三方的介入不影響合同的履行，并保障雙方的合法權(quán)益。第五條第三方違約或侵權(quán)的處理5.1第三方違反合同約定或法律法規(guī)的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約或侵權(quán)責(zé)任。5.2甲方、乙方因第三方違約或侵權(quán)受到損失的，有權(quán)向第三方追償。5.3第三方違約或侵權(quán)時(shí)，甲方、乙方應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第六條第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)益劃分，應(yīng)根據(jù)合同約定或甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。6.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同履行過(guò)程中的法律責(zé)任，不由甲方、乙方承擔(dān)。6.3第三方與甲方、乙方之間的溝通、協(xié)調(diào)，由甲方、乙方負(fù)責(zé)。第七條第三方介入的告知義務(wù)7.1甲方、乙方在合同履行過(guò)程中，如有第三方介入，應(yīng)及時(shí)告知對(duì)方。7.2甲方、乙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降南嚓P(guān)資料，包括但不限于：第三方名稱、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入終止的條件包括但不限于：（1）第三方完成約定事項(xiàng)；（2）第三方違約或侵權(quán)被解除合同；（3）合同約定的其他終止條件。8.2第三方介入終止后，甲方、乙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方介入本合同過(guò)程中，獲得的甲方、乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，應(yīng)予以保密。9.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向甲方、乙方賠償損失。第十條適用法律及爭(zhēng)議解決10.1本合同及第三方介入相關(guān)的爭(zhēng)議，適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.2雙方因履行本合同及第三方介入發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.3若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、修改與解除11.1第三方介入相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議，自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2補(bǔ)充協(xié)議的修改、解除，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改、解除協(xié)議。11.3補(bǔ)充協(xié)議的生效、修改、解除，不得影響本合同的履行。第十二條其他約定12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。第十三條附則13.1第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。13.2補(bǔ)充協(xié)議的有效期，自簽字蓋章之日起計(jì)算。13.3補(bǔ)充協(xié)議的簽署地點(diǎn)與日期，同本合同。第十四條簽字蓋章14.1甲方（業(yè)主）簽字或蓋章14.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）簽字或蓋章14.3第三方簽字或蓋章第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《物業(yè)管理?xiàng)l例》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)管理的各項(xiàng)條例，包括但不限于物業(yè)的管理職責(zé)、物業(yè)的使用和維護(hù)、物業(yè)的維修和保養(yǎng)等。甲方和乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本附件的規(guī)定。附件二：《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，否則甲方有權(quán)要求乙方改正。附件三：《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式，包括但不限于費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付途徑等。甲方應(yīng)按照本附件的規(guī)定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。附件四：《物業(yè)維修與保養(yǎng)流程》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)維修與保養(yǎng)的流程，包括但不限于報(bào)修的途徑、維修的時(shí)限、保養(yǎng)的計(jì)劃等。乙方應(yīng)按照本附件的規(guī)定進(jìn)行物業(yè)維修與保養(yǎng)。附件五：《綠化管理制度》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了綠化管理的責(zé)任、內(nèi)容以及制度。乙方應(yīng)按照本附件的規(guī)定進(jìn)行綠化管理。附件六：《環(huán)境衛(wèi)生管理制度》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了環(huán)境衛(wèi)生管理的責(zé)任、內(nèi)容以及制度。乙方應(yīng)按照本附件的規(guī)定進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生管理。附件七：《物業(yè)安全管理規(guī)定》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)安全管理的內(nèi)容及其制度，包括但不限于物業(yè)公共區(qū)域的安全監(jiān)控、設(shè)施設(shè)備的安全檢查、協(xié)助業(yè)主解決安全問(wèn)題等。乙方應(yīng)按照本附件的規(guī)定進(jìn)行物業(yè)安全管理。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；2.甲方損壞共用設(shè)施設(shè)備；3.乙方未能按時(shí)提供服務(wù)；4.乙方服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)；5.乙方未按照約定處理業(yè)主投訴；6.第三方未按時(shí)完成約定事項(xiàng)；7.第三方服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的直接損失；2.乙方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的直接損失；3.第三方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方、乙方因此造成的直接損失。示例說(shuō)明：1.若甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期利息；2.若乙方服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并可要求乙方支付違約金；3.若第三方未按時(shí)完成約定事項(xiàng)，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償因此造成的直接損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同的業(yè)主，具有房屋所有權(quán)的一方。2.乙方：指本合同的物業(yè)服務(wù)公司，提供物業(yè)服務(wù)的一方。3.第三方：指除甲方、乙方以外的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu)，根據(jù)合同約定提供專業(yè)服務(wù)或參與合同履行的一方。4.物業(yè)：指甲方擁有的房屋及其附屬設(shè)施、公共區(qū)域等。5.物業(yè)服務(wù)：指乙方提供的包括物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、管理、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等工作。6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指甲方支付給乙方的，用于物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用。7.違約：指合同一方未履行合同約定的義