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陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法(陜價(jià)服發(fā)【2014】85號(hào))一、背景介紹自改革開放以來,我國的物業(yè)行業(yè)得到了快速的發(fā)展,物業(yè)管理服務(wù)日趨完善,服務(wù)內(nèi)容更加豐富。但是,在不斷的發(fā)展過程中,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)問題也日益突出,存在收費(fèi)不規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不透明、收費(fèi)項(xiàng)目不明確等問題。因此,國家相關(guān)部門相繼出臺(tái)了一系列的政策法規(guī),對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行規(guī)范管理。陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法(陜價(jià)服發(fā)【2014】85號(hào))是陜西省政府出臺(tái)的對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行規(guī)范管理的法規(guī)文件,下面將詳細(xì)介紹其主要內(nèi)容。二、實(shí)施辦法的主要內(nèi)容1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定實(shí)施辦法規(guī)定,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)等級(jí)、沿街商鋪面積等因素進(jìn)行合理測算,并在物業(yè)服務(wù)合同中明確列明。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正的原則,不得出現(xiàn)亂收費(fèi)、亂攤派等行為。2.收費(fèi)項(xiàng)目的明確實(shí)施辦法規(guī)定,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)明確列明、具體細(xì)化,不得模糊不清。同時(shí),不得擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目,以及以附加收費(fèi)等形式提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.價(jià)格調(diào)整的規(guī)定實(shí)施辦法規(guī)定,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的價(jià)格調(diào)整應(yīng)當(dāng)遵循事先公告、聽取意見、合理預(yù)期等原則。物業(yè)服務(wù)企業(yè)若要對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)當(dāng)提前公布并聽取業(yè)主委員會(huì)的意見,并在合同中做出明確說明。4.費(fèi)用使用的規(guī)定實(shí)施辦法規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將收取的費(fèi)用,用于服務(wù)設(shè)施的維修、改造和更新等方面,不得將收費(fèi)用于其它用途。同時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期公布費(fèi)用使用情況,并向業(yè)主委員會(huì)以及物業(yè)服務(wù)使用者提供相關(guān)的整合報(bào)表。5.監(jiān)督管理的規(guī)定實(shí)施辦法規(guī)定,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、相關(guān)部門共同實(shí)施。對(duì)于收費(fèi)不合理、收費(fèi)亂象等問題,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向相關(guān)部門舉報(bào),配合開展調(diào)查工作。三、實(shí)施辦法的意義實(shí)施辦法的出臺(tái),意義重大,對(duì)于規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi),增強(qiáng)業(yè)主的維權(quán)意識(shí),促進(jìn)物業(yè)行業(yè)的健康發(fā)展具有重要的影響。通過規(guī)范的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)施辦法,能夠:保障業(yè)主維權(quán)——實(shí)施辦法規(guī)定了物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目的明確,對(duì)于物業(yè)公司的亂收費(fèi)、亂攤派等行為進(jìn)行了制約。規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)——實(shí)施辦法明確了物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的計(jì)算方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公開透明性,使得物業(yè)服務(wù)企業(yè)在收費(fèi)方面更加規(guī)范,提升行業(yè)競爭力。促進(jìn)物業(yè)行業(yè)的健康發(fā)展——實(shí)施辦法的出臺(tái)將會(huì)促進(jìn)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的健康與可持續(xù)性發(fā)展,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的規(guī)范管理以及良性發(fā)展。四、總結(jié)陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法(陜價(jià)服發(fā)【2014】85號(hào))的出臺(tái),對(duì)于促進(jìn)物業(yè)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升,保障業(yè)主權(quán)益,規(guī)范收費(fèi)行為等方面具有重要的作用。同時(shí),也需
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