2024年物業(yè)管理合作協(xié)議模板6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理合作協(xié)議模板本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理項目概述2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費支付方式3.3物業(yè)管理費結(jié)算周期4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1服務(wù)期限起止時間4.2服務(wù)期限續(xù)簽條款5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量考核辦法5.3質(zhì)量投訴處理流程6.物業(yè)管理安全保障措施6.1物業(yè)安全保障責(zé)任6.2安全防范措施6.3事故處理機制7.物業(yè)管理檔案管理7.1檔案管理范圍7.2檔案保管要求7.3檔案查閱權(quán)限8.物業(yè)管理其他事項8.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營活動8.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的使用8.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化維護(hù)9.違約責(zé)任及處理9.1違約責(zé)任條款9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約責(zé)任糾紛解決方式10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同終止條件11.合同爭議解決方式11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同生效時間12.3合同終止條件12.4合同終止時間13.合同附件及補充協(xié)議13.1合同附件13.2補充協(xié)議14.其他約定事項14.1合同解釋權(quán)14.2合同未盡事宜14.3合同簽訂及生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]傳真：[甲方傳真號碼]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]傳真：[乙方傳真號碼]第二條合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理項目概述本合同標(biāo)的為[物業(yè)管理項目名稱]，位于[項目地址]。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)；（2）物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)；（4）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)；（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放管理；（6）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他相關(guān)服務(wù)。2.3物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域為甲方提供的[物業(yè)管理項目名稱]的全部區(qū)域。第三條物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費按照[收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)]執(zhí)行，具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下：[收費標(biāo)準(zhǔn)表格]3.2物業(yè)管理費支付方式物業(yè)管理費應(yīng)于每月[具體日期]前支付，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金。3.3物業(yè)管理費結(jié)算周期物業(yè)管理費結(jié)算周期為每月。第四條物業(yè)管理服務(wù)期限4.1服務(wù)期限起止時間本合同服務(wù)期限自[服務(wù)期限起始日期]起至[服務(wù)期限終止日期]止。4.2服務(wù)期限續(xù)簽條款本合同到期后，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限不超過[續(xù)簽期限]年。第五條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家、行業(yè)和地方的物業(yè)管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。5.2服務(wù)質(zhì)量考核辦法服務(wù)質(zhì)量考核辦法如下：（1）定期對乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核；（2）設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴處理機制；（3）根據(jù)考核結(jié)果，對乙方進(jìn)行獎懲。5.3質(zhì)量投訴處理流程服務(wù)質(zhì)量投訴處理流程如下：（1）業(yè)主或用戶提出投訴；（2）乙方在[具體時間]內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實；（3）乙方在[具體時間]內(nèi)提出處理意見；（4）將處理意見反饋給業(yè)主或用戶。第六條物業(yè)管理安全保障措施6.1物業(yè)安全保障責(zé)任乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保障工作，確保業(yè)主、用戶的人身和財產(chǎn)安全。6.2安全防范措施（1）建立健全安全管理制度；（2）配備必要的安全設(shè)施和器材；（3）加強安全巡邏和監(jiān)控；（4）定期進(jìn)行安全檢查和演練。6.3事故處理機制發(fā)生安全事故時，乙方應(yīng)立即啟動事故處理機制，采取有效措施，減少損失，并及時報告相關(guān)部門。第八條物業(yè)管理其他事項8.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營活動物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)營活動應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及本合同約定，乙方不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的用途，未經(jīng)甲方同意，不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動。8.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，除為物業(yè)管理服務(wù)需要外，不得私自占用或損壞。業(yè)主或用戶使用設(shè)施設(shè)備應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得造成公共安全隱患。8.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化維護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化維護(hù)工作，確保綠化環(huán)境整潔、美觀。綠化維護(hù)費用計入物業(yè)管理費用。第九條違約責(zé)任及處理9.1違約責(zé)任條款任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約責(zé)任承擔(dān)方式如下：（1）賠償損失：因違約行為給對方造成的損失，違約方應(yīng)予以賠償；（2）支付違約金：根據(jù)違約情況，違約方應(yīng)向守約方支付一定數(shù)額的違約金；（3）其他法律途徑：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3違約責(zé)任糾紛解決方式違約責(zé)任糾紛解決方式如下：（1）協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；（2）調(diào)解解決：協(xié)商不成，可向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會或相關(guān)調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解；（3）仲裁解決：協(xié)商和調(diào)解不成的，雙方可選擇仲裁方式解決；（4）訴訟解決：協(xié)商、調(diào)解、仲裁不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第十條合同解除及終止10.1合同解除條件下列情況下，任何一方可解除本合同：（1）甲方或乙方依法解散；（2）本合同約定的解除條件成就；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同解除程序解除合同，應(yīng)提前[具體時間]通知對方，并書面確認(rèn)解除合同。10.3合同終止條件本合同服務(wù)期限屆滿且無續(xù)簽意愿的，合同自動終止。第十一條合同爭議解決方式11.1爭議解決方式合同爭議解決方式如下：（1）協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；（2）調(diào)解解決：協(xié)商不成，可向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會或相關(guān)調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解；（3）仲裁解決：協(xié)商和調(diào)解不成的，雙方可選擇仲裁方式解決；（4）訴訟解決：協(xié)商、調(diào)解、仲裁不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為[具體仲裁委員會名稱]。11.3爭議解決程序爭議解決程序按照爭議解決機構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。第十二條合同生效及終止12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同終止條件本合同服務(wù)期限屆滿或因雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。第十三條合同附件及補充協(xié)議13.1合同附件（1）物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；（2）物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)；（3）物業(yè)管理區(qū)域平面圖；（4）其他相關(guān)文件。13.2補充協(xié)議本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條其他約定事項14.1合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.2合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.3合同簽訂及生效日期本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)、機構(gòu)或組織，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍（1）提供專業(yè)咨詢或技術(shù)支持；（2）進(jìn)行項目評估、審計或監(jiān)理；（3）協(xié)助合同履行過程中的相關(guān)事宜；（4）其他甲乙雙方同意的事項。第二條甲乙雙方引入第三方的程序2.1引入程序（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，確定引入第三方的必要性；（2）明確第三方的職責(zé)和權(quán)利；（3）簽訂第三方服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費用及支付方式；（4）通知對方引入第三方的情況。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任（1）提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）在合同履行過程中，遵守甲乙雙方的要求；（3）因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（4）因第三方原因造成的損失，應(yīng)由第三方承擔(dān)。3.2第三方的權(quán)利（1）根據(jù)服務(wù)協(xié)議的約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費用；（2）在履行職責(zé)過程中，享有必要的自主權(quán)；（3）在履行職責(zé)過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的違約行為，對甲乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額的確定（1）第三方服務(wù)協(xié)議的約定；（2）第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和范圍；（3）第三方財務(wù)狀況；（4）甲乙雙方協(xié)商一致。4.3責(zé)任限額的適用第三方責(zé)任限額在本合同中具有優(yōu)先適用性，但不妨礙甲乙雙方根據(jù)本合同的其他條款追究第三方責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方第三方與甲方的關(guān)系由第三方服務(wù)協(xié)議約定，甲方在本合同中不對第三方承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方與乙方第三方與乙方的關(guān)系由第三方服務(wù)協(xié)議約定，乙方在本合同中不對第三方承擔(dān)責(zé)任。5.3第三方與其他第三方第三方之間因相互提供服務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任，由各第三方自行承擔(dān)，甲乙雙方不承擔(dān)任何責(zé)任。第六條第三方介入的終止6.1終止條件（1）服務(wù)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致；（3）第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)；（4）其他法定或約定終止條件。6.2終止程序第三方介入終止，應(yīng)提前[具體時間]通知甲乙雙方，并書面確認(rèn)終止事宜。第七條第三方介入的其他事項7.1第三方變更第三方在履行職責(zé)過程中，如需更換人員，應(yīng)提前[具體時間]通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方同意。7.2第三方保密第三方應(yīng)遵守本合同及服務(wù)協(xié)議的保密條款，對在履行職責(zé)過程中獲取的甲乙雙方商業(yè)秘密和隱私信息，負(fù)有保密義務(wù)。7.3第三方責(zé)任承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條本條款的適用本條款的適用，不影響本合同其他條款的效力。第九條本條款的解釋權(quán)本條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：該附件應(yīng)詳細(xì)列明雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。2.物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：該附件應(yīng)明確物業(yè)管理服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括不同服務(wù)項目的具體費用。3.物業(yè)管理區(qū)域平面圖詳細(xì)要求和說明：該附件應(yīng)提供物業(yè)管理區(qū)域的詳細(xì)平面圖，標(biāo)明各類設(shè)施設(shè)備的位置和功能。4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求和說明：該附件應(yīng)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備，包括名稱、型號、數(shù)量等。5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化維護(hù)計劃詳細(xì)要求和說明：該附件應(yīng)制定詳細(xì)的綠化維護(hù)計劃，包括綠化區(qū)域、維護(hù)頻率、維護(hù)措施等。6.物業(yè)安全管理制度詳細(xì)要求和說明：該附件應(yīng)明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理制度，包括安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案等。7.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核辦法詳細(xì)要求和說明：該附件應(yīng)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量考核的具體辦法，包括考核標(biāo)準(zhǔn)、考核周期、考核結(jié)果的應(yīng)用等。8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)營活動規(guī)定詳細(xì)要求和說明：該附件應(yīng)明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)營活動的相關(guān)規(guī)定，包括經(jīng)營范圍、審批程序等。9.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定詳細(xì)要求和說明：該附件應(yīng)規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)定，包括使用范圍、使用方法、損壞賠償?shù)取?0.物業(yè)管理檔案管理制度詳細(xì)要求和說明：該附件應(yīng)規(guī)定物業(yè)管理檔案的管理制度，包括檔案范圍、保管要求、查閱權(quán)限等。11.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：該附件應(yīng)詳細(xì)列明第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、費用、期限、責(zé)任等。12.補充協(xié)議詳細(xì)要求和說明：該附件應(yīng)包含雙方在合同履行過程中達(dá)成的任何補充協(xié)議或變更條款。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付物業(yè)管理費責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理費，如未按時支付，應(yīng)向乙方支付滯納金。2.違約行為：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，如未按約定提供，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。3.違約行為：第三方未按服務(wù)協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)，如未按約定提供，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。4.違約行為：業(yè)主或用戶損壞公共設(shè)施設(shè)備責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主或用戶損壞公共設(shè)施設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.違約行為：第三方泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。示例說明：甲方未按時支付物業(yè)管理費，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按日計收，滯納金比例為[具體比例]。乙方未按時清理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的垃圾，業(yè)主反映后，乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)完成清理工作，如未按時完成，應(yīng)向甲方支付違約金。第三方在提供咨詢服務(wù)時，未能提供準(zhǔn)確信息，導(dǎo)致甲方?jīng)Q策失誤，造成損失，第三方應(yīng)賠償甲方損失。全文完。2024年物業(yè)管理合作協(xié)議模板1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2定義1.3術(shù)語解釋2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方信息2.2業(yè)主方信息2.3相關(guān)第三方信息3.服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1合同期限4.2期限延長4.3期限終止5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用計算5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整6.服務(wù)質(zhì)量管理6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督6.3質(zhì)量投訴處理7.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)7.1維護(hù)保養(yǎng)范圍7.2維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)7.3維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任8.物業(yè)安全管理8.1安全管理制度8.2安全責(zé)任8.3應(yīng)急處理9.物業(yè)使用與管理9.1物業(yè)使用規(guī)定9.2物業(yè)管理規(guī)定9.3物業(yè)使用糾紛處理10.業(yè)主權(quán)益保障10.1業(yè)主權(quán)益內(nèi)容10.2業(yè)主權(quán)益保障措施10.3業(yè)主權(quán)益爭議處理11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約糾紛處理13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決費用14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2不可抗力14.3合同生效與備案第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.1.1物業(yè)管理方：指承擔(dān)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)，享有合同約定的權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)的乙方。1.1.2業(yè)主方：指擁有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)所有權(quán)的甲方。1.1.3物業(yè)：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施。1.1.4物業(yè)管理服務(wù)：指乙方為甲方提供的物業(yè)服務(wù)活動，包括但不限于房屋及設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、安全保衛(wèi)、消防、消防設(shè)施設(shè)備管理等。1.1.5本合同：指本物業(yè)管理合作協(xié)議。1.2定義1.2.1本合同中的“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限。1.2.2本合同中的“服務(wù)費用”指乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所應(yīng)收取的費用。1.2.3本合同中的“違約責(zé)任”指任何一方違反本合同約定所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。1.3術(shù)語解釋1.3.1本合同中的術(shù)語如無特別說明，均應(yīng)按照其通常含義理解。2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方信息2.1.1名稱：___________2.1.2法定代表人：___________2.1.3注冊地址：___________2.1.4聯(lián)系電話：___________2.1.5傳真：___________2.2業(yè)主方信息2.2.1名稱：___________2.2.2法定代表人：___________2.2.3注冊地址：___________2.2.4聯(lián)系電話：___________2.2.5傳真：___________2.3相關(guān)第三方信息2.3.1供水公司：___________2.3.2供電公司：___________2.3.3燃?xì)夤荆篲__________3.服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.1.1本合同約定的服務(wù)范圍包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及附屬設(shè)施、公共設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、管理。3.1.2物業(yè)管理方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范，提供全面、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1房屋及附屬設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化等；3.2.2公共設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、綠化等；3.2.3安全保衛(wèi)、消防、消防設(shè)施設(shè)備管理等；3.2.4環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理等；3.2.5應(yīng)急處理等。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范，制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供。3.3.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.服務(wù)期限4.1合同期限4.1.1本合同期限自___________年___________月___________日起至___________年___________月___________日止。4.1.2本合同期限為___________年，自合同生效之日起計算。4.2期限延長4.2.1本合同期限屆滿前，如雙方無異議，可協(xié)商一致延長合同期限。4.2.2延長期限不得超過原合同期限。4.3期限終止4.3.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時，合同終止。4.3.2本合同期限屆滿，如雙方無異議，合同自動終止。5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用計算5.1.1本合同約定的服務(wù)費用按建筑面積計算，費用標(biāo)準(zhǔn)為每平方米___________元。5.1.2服務(wù)費用計算公式為：建筑面積×費用標(biāo)準(zhǔn)。5.2費用支付方式5.2.1甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費用。5.2.2甲方應(yīng)在每月___________日前將當(dāng)月服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。5.2.3甲方逾期支付服務(wù)費用，應(yīng)按每日___________‰支付滯納金。5.3費用調(diào)整5.3.1本合同約定的服務(wù)費用，在合同期限內(nèi)不予調(diào)整。5.3.2如遇國家政策調(diào)整，服務(wù)費用將按照國家政策進(jìn)行調(diào)整。6.服務(wù)質(zhì)量管理6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范，制定詳細(xì)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量監(jiān)督6.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。6.2.2甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。6.3質(zhì)量投訴處理6.3.1甲方對乙方提供的服務(wù)提出投訴，乙方應(yīng)在___________日內(nèi)予以答復(fù)并采取相應(yīng)措施。6.3.2如投訴涉及第三方，乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方協(xié)商解決。8.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)8.1維護(hù)保養(yǎng)范圍8.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有房屋、公共設(shè)施、設(shè)備等的日常維護(hù)保養(yǎng)。8.2維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)8.2.1乙方應(yīng)確保維護(hù)保養(yǎng)工作符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。8.2.2乙方應(yīng)定期對維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行自查，確保工作質(zhì)量。8.3維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任8.3.1乙方應(yīng)對維護(hù)保養(yǎng)過程中的安全負(fù)全部責(zé)任，確保人員和設(shè)備的安全。8.3.2乙方應(yīng)建立健全的維護(hù)保養(yǎng)記錄，對每項維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行詳細(xì)記錄。9.物業(yè)安全管理9.1安全管理制度9.1.1乙方應(yīng)制定完善的安全管理制度，包括門禁管理、巡邏制度、消防管理制度等。9.1.2安全管理制度應(yīng)明確各崗位職責(zé)和操作規(guī)程。9.2安全責(zé)任9.2.1乙方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)24小時安全監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。9.2.2乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識和應(yīng)急處理能力。9.3應(yīng)急處理9.3.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施。9.3.2乙方應(yīng)在緊急情況下立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。10.物業(yè)使用與管理10.1物業(yè)使用規(guī)定10.1.1業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項規(guī)章制度，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)，不得損害公共利益。10.1.2業(yè)主應(yīng)合理使用公共設(shè)施，不得占用、損壞或擅自改變。10.2物業(yè)管理規(guī)定10.2.1乙方應(yīng)制定物業(yè)管理制度，明確業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)。10.2.2乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡查，確保管理工作的有效性。10.3物業(yè)使用糾紛處理10.3.1業(yè)主之間發(fā)生物業(yè)使用糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決。10.3.2協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理方或相關(guān)行政部門申請調(diào)解或仲裁。11.業(yè)主權(quán)益保障11.1業(yè)主權(quán)益內(nèi)容11.1.1業(yè)主享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的使用權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)等。11.1.2業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理決策，對物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。11.2業(yè)主權(quán)益保障措施11.2.1乙方應(yīng)設(shè)立業(yè)主投訴渠道，及時處理業(yè)主的投訴和訴求。11.2.2乙方應(yīng)定期召開業(yè)主大會，聽取業(yè)主的意見和建議。11.3業(yè)主權(quán)益爭議處理11.3.1業(yè)主權(quán)益爭議，應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑解決。11.3.2乙方應(yīng)積極配合業(yè)主權(quán)益爭議的解決。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時，另一方有權(quán)解除合同。12.1.2本合同期限屆滿，如雙方無異議，合同自然終止。12.2合同終止條件12.2.1乙方未履行合同義務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍不履行或無法履行時，甲方有權(quán)解除合同。12.2.2甲方未履行合同義務(wù)，經(jīng)乙方催告后仍不履行或無法履行時，乙方有權(quán)解除合同。12.3合同解除與終止程序12.3.1解除合同，應(yīng)提前___________日書面通知對方。12.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按約定辦理相關(guān)手續(xù)。13.違約責(zé)任13.1違約情形13.1.1任何一方未履行本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。13.1.2違約情形包括但不限于：未按時支付服務(wù)費用、未提供符合約定質(zhì)量的服務(wù)、擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)等。13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.2.2違約金的計算方式為：違約金額×___________‰。13.3違約糾紛處理13.3.1違約糾紛，應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑解決。13.3.2乙方應(yīng)積極配合違約糾紛的解決。14.爭議解決14.1爭議解決方式14.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.1.2協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理方或相關(guān)行政部門申請調(diào)解。14.2爭議解決程序14.2.1調(diào)解程序應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則。14.2.2調(diào)解達(dá)成協(xié)議后，雙方應(yīng)共同遵守。14.3爭議解決費用14.3.1調(diào)解費用由雙方協(xié)商承擔(dān)，協(xié)商不成的，由法院判決。14.3.2訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入：指在合同履行過程中，由于特殊情況或雙方協(xié)商一致，引入第三方機構(gòu)或個人參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)。15.2第三方介入的范圍包括但不限于：法律咨詢、技術(shù)評估、項目管理、爭議調(diào)解、審計監(jiān)督等。16.第三方介入的條件與程序16.1條件16.1.1雙方同意引入第三方介入。16.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.1.3第三方介入不違反國家法律法規(guī)和政策。16.2程序16.2.1雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的介入事宜。16.2.2雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方在合同中的角色、職責(zé)和權(quán)利。16.2.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件。17.甲乙方的額外條款17.1甲方額外條款17.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入不損害其合法權(quán)益。17.1.2甲方應(yīng)配合第三方履行職責(zé)，提供必要的資料和協(xié)助。17.1.3甲方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評價。17.2乙方額外條款17.2.1乙方應(yīng)確保第三方介入不損害其合法權(quán)益。17.2.2乙方應(yīng)配合第三方履行職責(zé)，提供必要的資料和協(xié)助。17.2.3乙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評價。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額18.1.1第三方在履行本合同過程中，因其過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.1.2第三方的責(zé)任限額為本合同服務(wù)費用總額的___________%。18.1.3第三方責(zé)任限額的計算方式為：服務(wù)費用總額×責(zé)任限額比例。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方19.1.1第三方應(yīng)向甲方負(fù)責(zé)，甲方有權(quán)要求第三方履行其職責(zé)。19.1.2第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的費用，由甲方承擔(dān)。19.2第三方與乙方19.2.1第三方應(yīng)向乙方負(fù)責(zé)，乙方有權(quán)要求第三方履行其職責(zé)。19.2.2第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的費用，由乙方承擔(dān)。19.3第三方與其他方19.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，如與其他方發(fā)生爭議，應(yīng)自行解決。19.3.2如第三方與其他方發(fā)生爭議導(dǎo)致合同無法履行，甲方或乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.第三方介入的變更與終止20.1變更20.1.1雙方有權(quán)協(xié)商一致變更第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容。20.1.2變更后的第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件。20.2終止20.2.1如第三方介入?yún)f(xié)議約定的終止條件成就，或雙方協(xié)商一致終止第三方介入，則第三方介入?yún)f(xié)議終止。20.2.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后，第三方應(yīng)立即停止履行職責(zé)，并退出合同履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理合作協(xié)議詳細(xì)要求：本協(xié)議應(yīng)包含所有合同的內(nèi)容，并加蓋雙方公章。附件說明：這是雙方簽訂的物業(yè)管理服務(wù)的基礎(chǔ)文件。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)明確第三方的角色、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。附件說明：當(dāng)?shù)谌浇槿牒贤瑫r，此協(xié)議作為附件與主合同共同生效。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：應(yīng)詳細(xì)列出各項服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)行時間、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。4.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包含維修保養(yǎng)的項目、時間、原因、處理結(jié)果等。附件說明：用于跟蹤和評估乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。5.安全管理制度詳細(xì)要求：應(yīng)包含安全管理制度的具體內(nèi)容，如門禁管理、巡邏制度等。附件說明：用于保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全，防止安全事故的發(fā)生。6.業(yè)主大會會議記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包含會議時間、地點、出席人員、討論事項、決議等。附件說明：用于記錄業(yè)主大會的決策過程和結(jié)果，體現(xiàn)業(yè)主的民主權(quán)利。7.物業(yè)管理服務(wù)費用明細(xì)詳細(xì)要求：應(yīng)詳細(xì)列出各項服務(wù)費用的計算依據(jù)和金額。附件說明：用于透明化物業(yè)管理費用的收取和使用。8.違約行為處理記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包含違約行為、處理措施、處理結(jié)果等。附件說明：用于跟蹤和評估違約行為的處理效果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按約定時間提供或延遲提供物業(yè)管理服務(wù)。1.2乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。1.3甲方未按時支付服務(wù)費用。1.4任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。3.示例說明3.1示例一：乙方未按約定時間對公共區(qū)域進(jìn)行清潔，甲方發(fā)現(xiàn)后，乙方應(yīng)立即整改，并支付相當(dāng)于延遲時間服務(wù)費用兩倍的違約金。3.2示例二：甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)，并要求甲方支付相當(dāng)于延遲支付金額兩倍的滯納金。全文完。2024年物業(yè)管理合作協(xié)議模板2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)管理項目概況2.1物業(yè)管理項目名稱2.2物業(yè)管理項目地址2.3物業(yè)管理項目類型3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2專項物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.3特殊服務(wù)內(nèi)容4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費用支付方式4.3物業(yè)管理費用支付時間5.物業(yè)管理合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽條件6.物業(yè)管理雙方權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)利義務(wù)6.2業(yè)主方權(quán)利義務(wù)7.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求7.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核方法8.物業(yè)管理安全及突發(fā)事件處理8.1物業(yè)安全管理責(zé)任8.2突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案9.物業(yè)管理合同變更及解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決程序12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同附件及補充協(xié)議12.3合同生效日期13.合同簽署及備案13.1合同簽署地點13.2合同簽署人員13.3合同備案手續(xù)14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方法定代表人：1.1.3物業(yè)管理方住所地：市區(qū)路號1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系電話：02156781.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：業(yè)主委員會1.2.2業(yè)主方負(fù)責(zé)人：1.2.3業(yè)主方住所地：市區(qū)路號1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：021876543212.物業(yè)管理項目概況2.1物業(yè)管理項目名稱：小區(qū)2.2物業(yè)管理項目地址：市區(qū)路號2.3物業(yè)管理項目類型：住宅小區(qū)3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1.1清潔服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作，每日不少于兩次清掃。3.1.2綠化服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)公共綠化的養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化美觀。3.1.3保安服務(wù)：24小時巡邏，確保小區(qū)安全。3.2專項物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。3.2.2物業(yè)報修服務(wù)：設(shè)立報修電話，及時響應(yīng)業(yè)主報修請求。3.3特殊服務(wù)內(nèi)容3.3.1舉辦社區(qū)活動：定期舉辦各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主生活。4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用標(biāo)準(zhǔn)：每平方米每月人民幣2元。4.2物業(yè)管理費用支付方式：業(yè)主通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付物業(yè)管理費。4.3物業(yè)管理費用支付時間：每月1日至10日繳納上個月物業(yè)管理費。5.物業(yè)管理合同期限5.1合同起始日期：2024年1月1日5.2合同終止日期：2029年12月31日5.3合同續(xù)簽條件：合同到期前一個月，雙方均可提出續(xù)簽意向。6.物業(yè)管理雙方權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)利義務(wù)6.1.1負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理工作，確保小區(qū)安全、整潔、和諧。6.1.2嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方的物業(yè)管理法規(guī)，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。6.2業(yè)主方權(quán)利義務(wù)6.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，配合物業(yè)管理方的管理。6.2.2積極參與小區(qū)公共事務(wù)，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境。7.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求7.1.1物業(yè)管理方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。7.1.2物業(yè)管理方應(yīng)確保小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備正常運行，及時修復(fù)故障。7.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核方法7.2.1設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核小組，定期對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查。7.2.2根據(jù)檢查結(jié)果，對物業(yè)管理方進(jìn)行獎懲。8.物業(yè)管理安全及突發(fā)事件處理8.1物業(yè)安全管理責(zé)任8.1.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全防范工作，包括消防、防盜等。8.1.2業(yè)主方應(yīng)遵守小區(qū)安全管理規(guī)定，配合物業(yè)管理方的安全管理工作。8.2突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8.2.1物業(yè)管理方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等。8.2.2業(yè)主方應(yīng)了解并遵守應(yīng)急預(yù)案，配合物業(yè)管理方的應(yīng)急處理。9.物業(yè)管理合同變更及解除9.1合同變更條件9.1.1合同內(nèi)容需經(jīng)雙方協(xié)商一致，書面形式簽署變更協(xié)議。9.1.2變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和合同約定。9.2合同解除條件9.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除。9.2.2物業(yè)管理方嚴(yán)重違約，經(jīng)業(yè)主方書面通知后解除。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1物業(yè)管理方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。10.1.2業(yè)主方未按時繳納物業(yè)管理費用。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。10.2.2違約方應(yīng)支付違約金，具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.1.1通過友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成，提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交仲裁申請。11.2.2仲裁委員會應(yīng)在受理仲裁申請后60日內(nèi)作出裁決。12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效。12.1.2合同簽訂后5個工作日內(nèi)，雙方應(yīng)將合同報相關(guān)政府部門備案。12.2合同附件及補充協(xié)議12.2.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、費用明細(xì)等。12.2.2任何補充協(xié)議均應(yīng)與本合同具有同等法律效力。12.3合同生效日期12.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同簽署及備案13.1合同簽署地點13.1.1本合同簽署地點為市區(qū)路號。13.2合同簽署人員13.2.1物業(yè)管理方代表：13.2.2業(yè)主方代表：13.3合同備案手續(xù)13.3.1雙方應(yīng)在合同生效后10個工作日內(nèi)，將合同報物業(yè)管理處備案。14.合同附件14.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2物業(yè)管理費用明細(xì)14.3突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案14.4其他雙方認(rèn)為必要的附件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理過程中，根據(jù)本合同約定，為特定目的介入合同履行過程的獨立第三方。15.1.2第三方可以是專業(yè)服務(wù)機構(gòu)、鑒定機構(gòu)、評估機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1當(dāng)物業(yè)管理服務(wù)發(fā)生爭議，雙方協(xié)商不成時。15.2.2當(dāng)物業(yè)管理服務(wù)存在質(zhì)量問題時，需要第三方進(jìn)行鑒定或評估。15.2.3當(dāng)物業(yè)管理合同需要進(jìn)行變更或解除時，需要第三方提供專業(yè)意見。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請16.1.1甲方或乙方有權(quán)向第三方提出介入申請。16.1.2介入申請應(yīng)書面提出，并說明介入的具體事項和目的。16.2第三方介入審批16.2.1第三方應(yīng)在收到介入申請后5個工作日內(nèi)進(jìn)行審批。16.2.2第三方審批同意后，應(yīng)與甲方、乙方簽訂介入?yún)f(xié)議。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方因介入活動產(chǎn)生的責(zé)任，其賠償限額由本合同約定。17.2第三方責(zé)任限額設(shè)定17.2.1第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入事項的性質(zhì)、風(fēng)險和可能產(chǎn)生的損失進(jìn)行設(shè)定。17.2.2第三方責(zé)任限額不得低于人民幣10萬元。17.3第三方責(zé)任限額承擔(dān)17.3.1第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。17.3.2超過責(zé)任限額的部分，由甲方和乙方根據(jù)實際情況分擔(dān)。18.第三方權(quán)利義務(wù)18.1第三方權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議，獨立開展介入活動。18.1.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料。18.2第三方義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議，公正、客觀、獨立地履行職責(zé)。18.2.2第三方應(yīng)保守介入活動中獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系，甲方為服務(wù)接受方。19.1.2第三方應(yīng)服從甲方的要求，確保介入活動符合甲方利益。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系，乙方為服務(wù)接受方。19.2.2第三方應(yīng)服從乙方的要求，確保介入活動符合乙方利益。19.3第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系19.3.1第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系為合作關(guān)系，共同確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果。19.3.2第三方應(yīng)在物業(yè)管理方的指導(dǎo)下開展介入活動。20.第三方介入費用20.1第三方介入費用定義20.1.1第三方介入費用是指第三方為介入活動所發(fā)生的費用。20.2第三方介入費用承擔(dān)20.2.1第三方介入費用由甲方和乙方按照介入?yún)f(xié)議約定承擔(dān)。20.2.2第三方介入費用應(yīng)在介入活動結(jié)束后5個工作日內(nèi)支付。21.第三方介入終止21.1第三方介入終止條件21.1.1第三方介入目的達(dá)成。21.1.2雙方協(xié)商一致終止介入。21.2第三方介入終止程序21.2.1第三方應(yīng)在介入終止后5個工作日內(nèi)向甲方和乙方提交介入報告。21.2.2甲方和乙方應(yīng)在收到介入報告后5個工作日內(nèi)進(jìn)行審核。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于清潔、綠化、保安、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等，以及每項服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行時間。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)管理費用明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費用的構(gòu)成，包括但不限于公共能耗、物業(yè)服務(wù)人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費用等，以及每項費用的計算方式和支付時間。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費用的構(gòu)成和支付方式。3.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案要求：詳細(xì)制定各類突發(fā)事件（如火災(zāi)、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等）的應(yīng)急預(yù)案，包括預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、救援措施、恢復(fù)重建等環(huán)節(jié)。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理方應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處理流程。4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)要求：制定物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)、考核方法、考核周期等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核的具體標(biāo)準(zhǔn)和流程。5.物業(yè)管理合同變更協(xié)議要求：當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時，雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、生效日期等。說明：此附件作為合同附件，用于明確合同變更的具體事項。6.物業(yè)管理合同解除協(xié)議要求：當(dāng)合同需要解除時，雙方應(yīng)簽訂解除協(xié)議，明確解除原因、生效日期等。說明：此附件作為合同附件，用于明確合同解除的具體事項。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的直接經(jīng)濟損失。示例：若因物業(yè)管理方未及時清理公共區(qū)域，導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失，物業(yè)管理方應(yīng)賠償損失。2.業(yè)主方未按時繳納物業(yè)管理費用責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金，并賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失。示例：若業(yè)主方未按時繳納物業(yè)管理費，物業(yè)管理方有權(quán)收取滯納金，并要求業(yè)主支付因滯納造成的額外損失。3.第三方介入過程中提供虛假信息或數(shù)據(jù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：若第三方在介入過程中提供虛假數(shù)據(jù)，導(dǎo)致物業(yè)管理方或業(yè)主方遭受損失，第三方應(yīng)賠償損失。4.物業(yè)管理方未履行安全防范責(zé)任責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：若物業(yè)管理方未能有效預(yù)防火災(zāi)，導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生，物業(yè)管理方應(yīng)賠償火災(zāi)造成的損失。5.業(yè)主方違反物業(yè)管理規(guī)章制度責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，接受物業(yè)管理方的處罰，并賠償因此造成的損失。示例：若業(yè)主方在小區(qū)內(nèi)違規(guī)燃放煙花爆竹，物業(yè)管理方有權(quán)制止并要求業(yè)主賠償損失。全文完。2024年物業(yè)管理合作協(xié)議模板3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)管理服務(wù)范圍1.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.5物業(yè)管理服務(wù)期限1.6物業(yè)管理服務(wù)費用2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修2.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備更新改造2.4物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備安全檢查2.5物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備使用監(jiān)督2.6物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備檔案管理2.7物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備更新改造標(biāo)準(zhǔn)3.4物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備安全檢查標(biāo)準(zhǔn)3.5物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備使用監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)3.6物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備檔案管理標(biāo)準(zhǔn)3.7物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1物業(yè)管理服務(wù)起始日期4.2物業(yè)管理服務(wù)終止日期4.3物業(yè)管理服務(wù)延期5.物業(yè)管理服務(wù)費用5.1物業(yè)管理服務(wù)費用總額5.2物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式5.3物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整5.4物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算6.物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整6.1物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整原因6.2物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整程序6.3物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整通知7.物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算7.1物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算方式7.2物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算期限7.3物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算程序7.4物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算爭議處理8.物業(yè)管理服務(wù)爭議處理8.1物業(yè)管理服務(wù)爭議解決方式8.2物業(yè)管理服務(wù)爭議處理程序8.3物業(yè)管理服務(wù)爭議處理期限8.4物業(yè)管理服務(wù)爭議處理費用9.物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督9.1物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)9.2物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督程序9.3物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督內(nèi)容9.4物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督結(jié)果處理10.違約責(zé)任10.1違約行為認(rèn)定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任賠償10.4違約責(zé)任爭議處理11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序11.4合同解除與終止后的處理12.合同生效與變更12.1合同生效日期12.2合同變更程序12.3合同變更內(nèi)容12.4合同變更生效日期13.合同解除與終止后的處理13.1物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算13.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備移交13.3物業(yè)管理服務(wù)爭議處理13.4合同解除與終止后的其他事項14.其他14.1合同附件14.2合同解釋權(quán)14.3合同爭議解決方式14.4合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)管理服務(wù)范圍甲方負(fù)責(zé)乙方所擁有的物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理、維修、保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生等；1.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修及更換；（3）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生；（4）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的安全檢查；（5）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用監(jiān)督；（6）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備檔案管理；1.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；1.5物業(yè)管理服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起計算，為期三年；1.6物業(yè)管理服務(wù)費用物業(yè)管理服務(wù)費用為每月每平方米人民幣2元，按季度支付，甲方應(yīng)在每個季度首月的前10個工作日內(nèi)向乙方提交費用結(jié)算單。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)甲方應(yīng)定期對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保設(shè)施設(shè)備正常運行，發(fā)現(xiàn)問題時及時進(jìn)行維修；2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修甲方應(yīng)按照國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量；2.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備更新改造甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用年限和實際情況，提出更新改造計劃，經(jīng)乙方同意后實施；2.4物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備安全檢查甲方應(yīng)定期對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)施設(shè)備安全可靠；2.5物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備使用監(jiān)督甲方應(yīng)對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行監(jiān)督，防止不當(dāng)使用造成損害；2.6物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備檔案管理甲方應(yīng)建立完善的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備檔案，包括設(shè)備清單、維修記錄、使用記錄等；2.7物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生甲方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作，保持設(shè)施設(shè)備的整潔。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；3.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量；3.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備更新改造標(biāo)準(zhǔn)甲方提出的更新改造計劃應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；3.4物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備安全檢查標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)定期對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)施設(shè)備安全可靠；3.5物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備使用監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行監(jiān)督，防止不當(dāng)使用造成損害；3.6物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備檔案管理標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)建立完善的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備檔案，包括設(shè)備清單、維修記錄、使用記錄等；3.7物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作，保持設(shè)施設(shè)備的整潔。4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1物業(yè)管理服務(wù)起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為三年；4.2物業(yè)管理服務(wù)終止日期本合同服務(wù)期限屆滿前一個月，雙方應(yīng)協(xié)商確定是否續(xù)簽；4.3物業(yè)管理服務(wù)延期如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前一個月內(nèi)簽訂續(xù)簽合同。5.物業(yè)管理服務(wù)費用5.1物業(yè)管理服務(wù)費用總額本合同物業(yè)管理服務(wù)費用總額為每年人民幣X萬元；5.2物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式物業(yè)管理服務(wù)費用按季度支付，甲方應(yīng)在每個季度首月的前10個工作日內(nèi)向乙方提交費用結(jié)算單；5.3物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整如國家政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或市場情況發(fā)生變化，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)費用需要調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行；5.4物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算甲方應(yīng)在每個季度末前10個工作日內(nèi)向乙方提供費用結(jié)算單，乙方應(yīng)在收到結(jié)算單后的10個工作日內(nèi)支付相應(yīng)的費用。6.物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整6.1物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整原因因國家政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或市場情況發(fā)生變化，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)費用需要調(diào)整；6.2物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整程序雙方應(yīng)協(xié)商一致后，按照約定的程序進(jìn)行費用調(diào)整；6.3物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整通知甲方應(yīng)在費用調(diào)整后10個工作日內(nèi)書面通知乙方；6.4物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整生效日期經(jīng)雙方協(xié)商一致后，調(diào)整后的費用自通知之日起生效。7.物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算7.1物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算方式物業(yè)管理服務(wù)費用按季度支付，甲方應(yīng)在每個季度首月的前10個工作日內(nèi)向乙方提交費用結(jié)算單；7.2物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算期限乙方應(yīng)在收到費用結(jié)算單后的10個工作日內(nèi)支付相應(yīng)的費用；7.3物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算程序甲方應(yīng)在每個季度末前10個工作日內(nèi)向乙方提交費用結(jié)算單，包括費用明細(xì)、費用總額等；7.4物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算爭議處理如雙方對費用結(jié)算有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。8.物業(yè)管理服務(wù)爭議處理8.1物業(yè)管理服務(wù)爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決物業(yè)管理服務(wù)中的爭議；8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟；8.2物業(yè)管理服務(wù)爭議處理程序8.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為，并盡快協(xié)商；8.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，要求解決爭議；8.2.3收到書面通知后，雙方應(yīng)在接到通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；8.3物業(yè)管理服務(wù)爭議處理期限8.3.1自爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在60日內(nèi)解決爭議；8.3.2如60日內(nèi)未能解決爭議，任何一方均可向人民法院提起訴訟；8.4物業(yè)管理服務(wù)爭議處理費用8.4.1爭議處理過程中產(chǎn)生的費用，由責(zé)任方承擔(dān)；8.4.2如雙方均有責(zé)任，則費用由雙方按責(zé)任比例分擔(dān)。9.物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督9.1物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)9.1.1乙方有權(quán)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)，對甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督；9.1.2物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和能力；9.2物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督程序9.2.1物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)定期對甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查；9.2.2檢查內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等；9.3物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督內(nèi)容9.3.1物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)重點監(jiān)督甲方是否按照合同約定提供服務(wù)；9.3.2物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)關(guān)注甲方是否及時、有效地處理業(yè)主投訴；9.4物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督結(jié)果處理9.4.1物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)將監(jiān)督結(jié)果向乙方報告；9.4.2乙方應(yīng)根據(jù)監(jiān)督結(jié)果對甲方提出改進(jìn)意見或采取相應(yīng)措施。10.違約責(zé)任10.1違約行為認(rèn)定10.1.1甲方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，視為違約；10.1.2乙方未能按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，視為違約；10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未履行部分費用的百分之二十；10.2.2乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的百分之二十；10.3違約責(zé)任賠償10.3.1甲方違約導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；10.3.2乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；10.4違約責(zé)任爭議處理10.4.1雙方對違約責(zé)任有爭議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1合同到期；11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.1.3任何一方嚴(yán)重違約；11.2合同終止條件11.2.1合同解除；11.2.2雙方協(xié)商一致終止合同；11.3合同解除與終止程序11.3.1雙方協(xié)商一致解除或終止合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議；11.3.2任何一方提出解除或終止合同的，應(yīng)提前30日書面通知對方；11.4合同解除與終止后的處理11.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)；11.4.2合同解除或終止后，甲乙雙方應(yīng)相互結(jié)算物業(yè)管理服務(wù)費用。12.合同生效與變更12.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；12.2合同變更程序12.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致；12.2.2合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行；12.3合同變更內(nèi)容12.3.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等；12.4合同變更生效日期本合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同解除與終止后的處理13.1物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算13.1.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算物業(yè)管理服務(wù)費用；13.1.2合同解除或終止后的費用結(jié)算應(yīng)在合同解除或終止后的30日內(nèi)完成；13.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備移交13.2.1合同解除或終止后，甲方應(yīng)將物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備移交給乙方；13.2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備移交應(yīng)按照合同約定進(jìn)行；13.3物業(yè)管理服務(wù)爭議處理13.3.1合同解除或終止后，如雙方對物業(yè)管理服務(wù)有爭議，應(yīng)按照第八條的規(guī)定處理；13.4合同解除與終止后的其他事項13.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和合同約定處理其他事項。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單等；14.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有；14.3合同爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟；14.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方以外的，參與本合同履行過程中的任何自然人和法人，包括但不限于中介機構(gòu)、監(jiān)理單位、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)等。15.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于：（1）提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；（2）進(jìn)行項目監(jiān)理或監(jiān)督；（3）進(jìn)行風(fēng)險評估或咨詢；（4）協(xié)助合同履行過程中的其他事項。16.第三方介入的引入程序16.1甲方或乙方在需要第三方介入時，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫱ㄖ?，并說明介入的原因、目的、預(yù)期效果及第三方的基本情況。16.2雙方應(yīng)在收到通知后15個工作日內(nèi)，就第三方介入事宜達(dá)成一致意見，并簽訂相關(guān)協(xié)議或合同。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方介入過程中，如因第三方原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)違約，第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方介入?yún)f(xié)議時約定。17.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：（1）因第三方原因?qū)е碌闹苯咏?jīng)濟損失；（2）因第三方原因?qū)е碌拈g接經(jīng)濟損失；（3）因第三方原因?qū)е碌暮贤`約責(zé)任；（4）因第三方原因?qū)е碌钠渌嚓P(guān)責(zé)任。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1甲方與乙方對第三方介入事宜應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任，除非另有約定。18.2第三方介入過程中，甲乙雙方應(yīng)確保：（1）第三方嚴(yán)格按照合同約定和雙方要求提供服務(wù)；（2）第三方不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；（4）第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方按約定的方式承擔(dān)。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件包括但不限于：（1）合同履行完畢；（2）合同解除或終止；（3）第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)；（4）甲乙雙方協(xié)商一致。19.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于費用結(jié)算、資料移交等。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入過程中，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。21.第三方介入的其他條款21.1第三方介入?yún)f(xié)議或合同的內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：（1）第三方介入的原因和目的；（2）第三方介入的范圍和職責(zé)；（3）第三方的責(zé)任和權(quán)利；（4）第三方介入的期限；（5）第三方介入的費用和支付方式；（6）第三方介入的保密條款；（7）第三方介入的爭議解決方式。21.2第三方介入?yún)f(xié)議或合同應(yīng)與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、雙方權(quán)利義務(wù)等。說明：本附件為合同主體部分，詳細(xì)規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：包括但不限于設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、使用年限、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。說明：本附件為合同附件之一，用于明確物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的基本情況。3.物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算單詳細(xì)要求：包括但不限于結(jié)算期間、費用明細(xì)、費用總額、付款日期等。說明：本附件為合同附件之一，用于記錄物業(yè)管理服務(wù)費用的結(jié)算情況。4.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修記錄詳細(xì)要求：包括但不限于維修時間、維修內(nèi)容、維修費用、維修責(zé)任人等。說明：本附件為合同附件之一，用于記錄物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修情況。5.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備更新改造計劃詳細(xì)要求：包括但不限于更新改造項目、預(yù)算、實施時間等。說明：本附件為合同附件之一，用于記錄物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的更新改造計劃。6.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備安全檢查報告詳細(xì)要求：包括但不限于檢查時間、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果、整改措施等。說明：本附件為合同附件之一，用于記錄物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的安全檢查情況。7.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備檔案詳細(xì)要求：包括但不限于設(shè)備清單、維修記錄、使用記錄等。說明：本附件為合同附件之一，用于記錄物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的檔案資料。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于第三方介入的原因、目的、范圍、職責(zé)、責(zé)任限額等。說明：本附件為合同附件之一，用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未履行部分費用的百分之二十。示例說明：如甲方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成設(shè)施設(shè)備的維修，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的百分之二十。示例說明：如乙方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按合同約定提供服務(wù)或造成損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：如第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：違反合同約定的其他行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的性質(zhì)和后果，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明：如任何一方泄露合同內(nèi)容或商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)管理合作協(xié)議模板4本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立日期與生效日期1.3合同簽訂地點2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域界定2.2物業(yè)管理服務(wù)項目2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費繳納方式與期限3.3物業(yè)管理費結(jié)算方式4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1物業(yè)管理服務(wù)起始日期與終止日期4.2合同續(xù)簽與終止條件5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)提供方的責(zé)任與義務(wù)5.2物業(yè)服務(wù)接受方的責(zé)任與義務(wù)6.物業(yè)管理監(jiān)督與檢查6.1物業(yè)管理監(jiān)督機構(gòu)與監(jiān)督方式6.2物業(yè)管理檢查內(nèi)容與頻率7.物業(yè)管理維修與保養(yǎng)7.1維修與保養(yǎng)范圍與標(biāo)準(zhǔn)7.2維修與保養(yǎng)流程與責(zé)任8.物業(yè)管理安全保障8.1安全管理責(zé)任與義務(wù)8.2安全管理制度與措施9.物業(yè)管理糾紛解決9.1物業(yè)管理糾紛處理原則9.2物業(yè)管理糾紛解決方式10.物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)10.1適用法律法規(guī)10.2法律責(zé)任11.合同變更與解除11.1合同變更條件與程序11.2合同解除條件與程序12.合同終止與清算12.1合同終止條件12.2合同清算程序13.違約責(zé)任與賠償13.1違約責(zé)任認(rèn)定13.2違約賠償計算與支付14.合同附件與補充協(xié)議14.1合同附件清單14.2補充協(xié)議的簽訂與生效第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息（1）甲方（物業(yè)管理服務(wù)提供方）：名稱：____________________法定代表人：______________住所：____________________聯(lián)系電話：________________（2）乙方（物業(yè)管理服務(wù)接受方）：名稱：____________________法定代表人：______________住所：____________________聯(lián)系電話：________________1.2合同訂立日期與生效日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.3合同簽訂地點本合同在____市____區(qū)____路____號____室簽訂。2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域界定本合同所指物業(yè)管理區(qū)域為____小區(qū)，占地面積____平方米，總建筑面積____平方米，共有房屋____棟，其中住宅____棟，商鋪____棟，其他____棟。2.2物業(yè)管理服務(wù)項目（1）物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生；（2）公共區(qū)域綠化、養(yǎng)護(hù)；（3）公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)；（4）公共區(qū)域的安全、消防管理；（5）公共區(qū)域的秩序維護(hù)；（6）物業(yè)服務(wù)費的收取與管理；（7）其他由雙方約定的物業(yè)管理服務(wù)項目。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照《物業(yè)管理條例》及相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費按建筑面積計算，收費標(biāo)準(zhǔn)為____元/平方米·月。3.2物業(yè)管理費繳納方式與期限物業(yè)管理費按季度繳納，繳納期限為每季度第一個月的前十天內(nèi)。3.3物業(yè)管理費結(jié)算方式物業(yè)管理費結(jié)算采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，具體賬戶信息詳見附件。4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1物業(yè)管理服務(wù)起始日期與終止日期本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2合同續(xù)簽與終止條件（1）合同期滿前一個月，乙方應(yīng)向甲方提出書面續(xù)簽申請；（2）合同期內(nèi)，任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；（3）國家政策調(diào)整或物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生重大變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止合同。5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)提供方的責(zé)任與義務(wù)（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和安全；（3）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化、養(yǎng)護(hù)工作；（4）定期向乙方報告物業(yè)管理情況；（5）其他由雙方約定的責(zé)任與義務(wù)。5.2物業(yè)服務(wù)接受方的責(zé)任與義務(wù)（1）按照合同約定支付物業(yè)管理費；（2）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度；（3）愛護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備；（4）其他由雙方約定的責(zé)任與義務(wù)。6.物業(yè)管理監(jiān)督與檢查6.1物業(yè)管理監(jiān)督機構(gòu)與監(jiān)督方式物業(yè)管理監(jiān)督機構(gòu)為____市____區(qū)物業(yè)管理辦公室，監(jiān)督方式為定期檢查、專項檢查和投訴處理。6.2物業(yè)管理檢查內(nèi)容與頻率物業(yè)管理檢查內(nèi)容包括物業(yè)管理服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量、收費標(biāo)準(zhǔn)、安全管理等方面，檢查頻率為每月至少一次。8.物業(yè)管理安全保障8.1安全管理責(zé)任與義務(wù)（1）甲方應(yīng)建立健全安全管理機構(gòu)，配備必要的安全管理人員；（2）甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全、防盜、防搶、防破壞等工作；（3）乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全規(guī)定，不得擅自改變消防設(shè)施、設(shè)備；（4）甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。8.2安全管理制度與措施（1）制定和完善消防安全管理制度；（2）定期進(jìn)行消防安全演練；（3）設(shè)置安全警示標(biāo)志；（4）加強巡邏和監(jiān)控，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全。9.物業(yè)管理糾紛解決9.1物業(yè)管理糾紛處理原則（1）公平、公正、公開的原則；（2）協(xié)商解決為主，訴訟為輔的原則；（3）尊重事實，尊重法律的原則。9.2物業(yè)管理糾紛解決方式（1）雙方協(xié)商解決；（2）提交物業(yè)管理委員會調(diào)解；（3）向相關(guān)行政部門投訴；（4）依法提起訴訟。10.物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)10.1適用法律法規(guī)本合同適用《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)。10.2法律責(zé)任（1）任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）因物業(yè)管理服務(wù)引起的侵權(quán)糾紛，由責(zé)任方承擔(dān)法律責(zé)任；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.合同變更與解除11.1合同變更條件與程序（1）合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行；（3）合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除條件與程序（1）合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）合同解除應(yīng)以書面形式進(jìn)行；（3）合同解除自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同終止與清算12.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行。12.2合同清算程序（1）合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行合同清算；（2）清算內(nèi)容包括物業(yè)管理費、物業(yè)服務(wù)費的結(jié)算；（3）清算結(jié)果應(yīng)以書面形式確認(rèn)。13.違約責(zé)任與賠償13.1違約責(zé)任認(rèn)定（1）任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失。13.2違約賠償計算與支付（1）違約賠償金額按實際損失計算；（2）違約賠償應(yīng)在違約行為發(fā)生后____日內(nèi)支付。14.合同附件與補充協(xié)議14.1合同附件清單（1）物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)管理區(qū)域平面圖；（3）銀行賬戶信息；（4）其他雙方認(rèn)為必要的附件。14.2補充協(xié)議的簽訂與生效（1）補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；（2）補充協(xié)議的簽訂應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；（3）補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指任何非甲乙雙方的第三方機構(gòu)、個人或其他實體，包括但不限于中介機構(gòu)、監(jiān)理單位、評估機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入的情形（1）合同履行過程中，因甲乙雙方協(xié)商一致，需引入第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）因合同履行中出現(xiàn)爭議，經(jīng)甲乙雙方同意，引入第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）法律法規(guī)或政策要求，必須引入第三方進(jìn)行監(jiān)督或評估。15.3第三方介入的程序（1）甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，以書面形式確定第三方；（2）第三方介入后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，履行其職責(zé)；（3）第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時反饋第三方介入情況。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1第三方責(zé)任限額（1）第三方在合同履行過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定確定；（3）如第三方責(zé)任限額不足以彌補損失，甲乙雙方可另行協(xié)商或依法追索。16.2第三方行為規(guī)范（1）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定