護(hù)士長管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)

護(hù)士長管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)護(hù)士長管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)（精選10篇）我們從一些事情上得到感悟后，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。但是心得體會(huì)有什么要求呢？下面是小編收集整理的護(hù)士長管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。護(hù)士長管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇1首先，通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到：1、護(hù)士長是護(hù)理工作的"排頭兵",要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長，需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門藝術(shù)，充分運(yùn)用人格魅力的影響，扮演好一個(gè)基層管理者的角色；要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識，不斷進(jìn)取創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍，營造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，做到人人有責(zé)任，事事有人管。3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn)，也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個(gè)話題，是護(hù)理質(zhì)量的保證，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，護(hù)士長不是先批評犯錯(cuò)的護(hù)士，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞，盡快完善修改，加強(qiáng)這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn)，這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。5、質(zhì)量考核方面：護(hù)士長要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理：細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系，細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全，細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。7、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢。建立健全績效考核分配制度，利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。從20xx年11月份被認(rèn)命為護(hù)士長到現(xiàn)在1年多的時(shí)間里，歷經(jīng)產(chǎn)科一體化、醫(yī)院搬遷及產(chǎn)科分科，我面臨了巨大的挑戰(zhàn)和壓力，同時(shí)也成長了許多。通過這一年多的工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識到一個(gè)護(hù)士長的職責(zé)，作為一名護(hù)士長一定要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高理論知識和技術(shù)水平，帥先接受新知識新技術(shù)，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人；同時(shí)也應(yīng)兩手抓，業(yè)務(wù)和管理同并進(jìn)，學(xué)會(huì)溝通的藝術(shù)性。對于護(hù)理管理工作我只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，還有很多不足之處，感謝護(hù)理部這一年來對我的指導(dǎo)與幫助，及時(shí)的為我更正身上的缺點(diǎn)，指引我前進(jìn)的方向。在以后的工作中，我一定會(huì)懷著一顆感恩的心，努力工作，讓自己進(jìn)一步成長起來，20xx,加油！護(hù)士長管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇2初步走上護(hù)理管理的工作崗位，心中非常高興，這是我一直以來努力的目標(biāo)！接下來心理還是有些緊張，但更多的是工作熱情！非常感謝任主任，張丹主任平時(shí)在工作中給了我很多的鍛煉機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)到了一些管理的知識。也非常感謝李建莉護(hù)士長在日常的工作中對我嚴(yán)格要求，親自指導(dǎo)，使我對護(hù)理管理工作有所了解。這兩年的QCC圈長也讓我對質(zhì)量控制有了很多的認(rèn)識。有了之前這些經(jīng)驗(yàn)的累積，讓我對護(hù)理管理的工作崗位不會(huì)那么陌生和害怕！在我們剛剛走上管理崗位，任主任就安排了新護(hù)士長培訓(xùn)系列課程，而且王院長還親自參與授課，讓我們在學(xué)到知識的同時(shí)，也深深體會(huì)到院領(lǐng)導(dǎo)對我們新上任護(hù)士長的關(guān)心。接下來談?wù)勎疫@1個(gè)多月開展的工作。從任命之日起，我就來到產(chǎn)一區(qū)工作。之前產(chǎn)房和產(chǎn)一區(qū)在一層樓，由一個(gè)護(hù)士長管理，是一個(gè)大家庭，所有我對產(chǎn)一區(qū)的工作還比較熟悉，但是對具體工作流程和細(xì)節(jié)卻并不清楚，于是產(chǎn)一區(qū)的所有護(hù)士都是我的老師，我虛心向每一位老師請教學(xué)習(xí)。在11月份的兩周，我首先熟悉產(chǎn)一區(qū)的床位設(shè)置，責(zé)任護(hù)士管床分配和醫(yī)生管床分配。利用上班的時(shí)間進(jìn)行跟班，了解具體工作流程。我將了解的情況向李建莉護(hù)士長進(jìn)行匯報(bào)，在護(hù)士長和高年資護(hù)士的參與下，制定了產(chǎn)一區(qū)床邊晨交班規(guī)定，及晨間護(hù)理工作規(guī)定，并且一直按規(guī)定執(zhí)行。在11月末在李建莉護(hù)士長的指導(dǎo)下，主持了產(chǎn)一區(qū)的科會(huì)。在這次科會(huì)中再次強(qiáng)調(diào)了床邊交接班的重要性，梳理了產(chǎn)一區(qū)的急救小組成員名單及聯(lián)系電話，進(jìn)行檢驗(yàn)項(xiàng)目TNT、BNP的相關(guān)知識學(xué)習(xí)，推注泵的操作演練培訓(xùn)并安排考核時(shí)間，及其他一些與科室日常工作相關(guān)問題的討論。在這1個(gè)多月的時(shí)間里，與科主任，各樓層護(hù)士長，信息科，總務(wù)科等溝通交流多次，深刻體會(huì)到作為一個(gè)產(chǎn)科護(hù)士長的責(zé)任非常重大！我還有很多需要學(xué)習(xí)的東西，每天都覺得時(shí)間不夠。自己一定要加油努力，不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)的希望！不辜負(fù)產(chǎn)一區(qū)姐妹們對我的期望！護(hù)士長管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇320xx年4月1日至4月6日,我非常榮幸地參加了由徐州市衛(wèi)生局舉辦的為期一周的“二級醫(yī)院護(hù)士長崗位培訓(xùn)班”。由市內(nèi)多位知名專家、教授親自授課，學(xué)習(xí)了包括護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及持續(xù)改進(jìn)、護(hù)士長應(yīng)具備的綜合素質(zhì)、護(hù)理安全管理、護(hù)理人力資源管理、重點(diǎn)部門醫(yī)院感染預(yù)防控制與管理等多方面的知識，使自身有了很大的提高，對護(hù)理管理有了新的認(rèn)識。雖然時(shí)間短暫，但卻學(xué)習(xí)到了非常豐富的知識。首先，在開學(xué)典禮上市衛(wèi)生局愈軍副局長給我們做了重要講話，他主要從當(dāng)前醫(yī)改政策和護(hù)理所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行剖析，使我們深刻認(rèn)識到護(hù)理工作正隨著社會(huì)進(jìn)步和人民需求的不斷提升而變得要求更高，這就需要我們不斷更新理念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索新的管理及服務(wù)模式才能滿足廣大患者的需求，才能真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)貼近”，即貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)，才能使我們的護(hù)理工作真正走進(jìn)患者的心里。接著夏靜處長給我們提出了幾點(diǎn)具體要求，可見上級領(lǐng)導(dǎo)對我們這次學(xué)習(xí)班的重視程度。徐州師范大學(xué)管理學(xué)院康彩霞教授關(guān)于溝通的課程，非常精彩，非常受我們的歡迎。讓大家明白了溝通障礙的因素，溝通的多向性，怎樣做到有效地傾聽，在與別人溝通時(shí)，還要借助身體語言、表情、眼神的交流等，通過不同模式的溝通，把信息、情感、思想傳達(dá)給對方，讓溝通順利進(jìn)行等等。通過學(xué)習(xí)感受到人與人的溝通是一門藝術(shù)，無論與家人、同事、患者溝通時(shí)都要學(xué)會(huì)營造一種平等、輕松、和諧的氣氛，讓溝通收到更好的效果。徐州市第一醫(yī)院劉玉玲老師給我們講了護(hù)理安全管理，從醫(yī)療不良事件的防范、安全護(hù)理管理系統(tǒng)的建立、核心制度的落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)事件的防范、安全護(hù)理理念的培育等方面做了詳細(xì)闡述，使我們認(rèn)識到安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn)，是護(hù)理質(zhì)量的保證．提高護(hù)理安全是一個(gè)不可忽視的課題，也是衡量醫(yī)院護(hù)理管理水平的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)在安全方面出現(xiàn)問題的時(shí)候，不是先批評出錯(cuò)者，而是要審視我們的流程上是否存在著漏洞，修改流程，避免錯(cuò)誤的重復(fù)出現(xiàn)，這才是安全管理的最終目的。短暫的幾天時(shí)間，我深深感受到了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、夏處長等護(hù)理專家對我們殷切的期望，看到他們對護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻(xiàn)，看到同行的專業(yè)品質(zhì)、敬業(yè)精神、人文素養(yǎng)，我感動(dòng)的同時(shí)也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我們有這么多甘于奉獻(xiàn)的鋪路者、領(lǐng)路人，作為我們年輕一代的護(hù)理管理者，我們更要不斷學(xué)習(xí)、不斷思考，工作中不斷努力，為我市的護(hù)理事業(yè)盡自己的力量！護(hù)士長管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇4首先感謝醫(yī)院給我們護(hù)士長這個(gè)機(jī)會(huì)，使我們在輕松愉快的心境當(dāng)中感悟到學(xué)習(xí)的樂趣，也體會(huì)到了醫(yī)院對我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養(yǎng)，短暫而緊張的學(xué)習(xí)使我們內(nèi)心深受鼓舞、無比震撼，幾位院領(lǐng)導(dǎo)精彩的講說讓我們對醫(yī)大四院的發(fā)展有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，對四院為我們搭建的強(qiáng)而有力的平臺(tái)更加自信，對自己將來的成長更加明確了方向。田書記論述的《團(tuán)結(jié)包容與協(xié)作共榮》，教會(huì)了我們?nèi)绾巫鋈?。上善若水，上德不德，人間正道，大愛無疆，讓我們看到了那博大的胸懷，體會(huì)到了那做人的最高境界。做人并非修身更應(yīng)修心，因?yàn)槲覀兪桥c人打交道的，善心、愛心、耐心、細(xì)心正是這種仁愛、博愛的具體體現(xiàn)，這也正是任福明書記所論述的也是聞院長所倡導(dǎo)的親情化服務(wù)的真諦。論醫(yī)療技術(shù)，護(hù)理技能我們與醫(yī)大一院還存在一些距離，但服務(wù)是我們自身隨時(shí)捕捉的亮點(diǎn)，在醫(yī)大四院發(fā)展的今天，著眼于服務(wù)，以親情化服務(wù)為挈基，更能展現(xiàn)我們與其他醫(yī)院的不同，況且只要我們具備以上“四心”，這項(xiàng)工作就會(huì)做好。任書記的講說讓我們對親情化服務(wù)有了更深的理解。親情化服務(wù)就是我院的品牌，品牌就是精神，就是口碑，我們的一言一行就是醫(yī)院的名片和聲譽(yù)，患者感激的目光就是護(hù)理工作質(zhì)量?？捉洪L論述了護(hù)士長應(yīng)具備什么樣的綜合素質(zhì)，一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長除具有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，分析創(chuàng)新能力，還應(yīng)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，并具有良好的心理素質(zhì)，并列舉了孔子、屈原等古人如何面對挫折，如何在逆境中振奮精神，寫下了不朽的流傳千古的精典著作，讓我們體會(huì)到了心理健康的重要性。王平院長淺談建立和諧醫(yī)護(hù)關(guān)系，說是淺談但我感覺卻受益匪淺，他從四個(gè)方面論述了醫(yī)護(hù)關(guān)系由傳統(tǒng)的主導(dǎo)—從屬型，應(yīng)逐步向交流—并列—互補(bǔ)型轉(zhuǎn)變，護(hù)士長在管理過程中的藝術(shù)與技巧，如何協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系給予相應(yīng)的對策。通過學(xué)習(xí)，使我感受到了護(hù)士長的作用是橋梁，是樞紐，是調(diào)和劑。張勁松院長特別就學(xué)科建設(shè)與護(hù)理工作做了進(jìn)一步細(xì)致認(rèn)真的講解，李景林院長論述了教學(xué)相長中如何發(fā)展護(hù)理學(xué)科，使我們開闊了眼界，增強(qiáng)了自信心。學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的核心，是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的生命線，科研在于思維，思維決定人生成敗。人和人最根本的差別不是在精力上，也不是在體力上，而在于思維。護(hù)理部主任是學(xué)科帶頭人，每個(gè)護(hù)士長都是學(xué)術(shù)的帶頭人，原來我們總是認(rèn)為學(xué)術(shù)、科研對我們來說很遙遠(yuǎn)，但只要我們變換思維方式，持之以恒，跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)就一定能夠獲得成功。此外，溫孚強(qiáng)院長，王鐵軍院長分別在績效考核與后勤保障如何與護(hù)理和諧統(tǒng)一分別做了交流，使我們對功效掛鉤，后勤保障部門有了更深一步的認(rèn)識。最后聞院長做了總結(jié)性發(fā)言，并重點(diǎn)論述了如何提高戰(zhàn)略執(zhí)行力，爭做優(yōu)秀護(hù)士長，他強(qiáng)調(diào)在錯(cuò)誤面前不要找任何借口，借口就是敷衍自己，原諒自己的擋箭牌。服從是一種美德，一個(gè)優(yōu)秀的下屬首先是懂得服從上級，全力支持上級計(jì)劃。說到這，我覺得很慚愧，對護(hù)理部所要求的工作沒有完全的高效執(zhí)行，以至于在護(hù)理工作中顯得很被動(dòng)，通過學(xué)習(xí)我們深知一個(gè)高效的執(zhí)行者應(yīng)加強(qiáng)道德修養(yǎng)，忠誠負(fù)責(zé)，誠信廉潔。善于讀書學(xué)習(xí)，善于動(dòng)腦思考。通過以上幾位院領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，我感到自身很受觸動(dòng)，也更加有信心。只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作，不斷發(fā)揮潛力、開拓思路、善于組織、敢于管理、善于計(jì)劃、敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護(hù)士長，新時(shí)期智慧型的管理者。短暫而愉快的培訓(xùn)結(jié)束了，我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜。工作的意義不僅在于滿足生存需要，更在于能為平凡的生活增添價(jià)值和色彩。面對年輕充滿活力的護(hù)理隊(duì)伍，面對醫(yī)大四院快速發(fā)展的今天，我驕傲，因?yàn)槲沂轻t(yī)大四院人！護(hù)士長管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇5這次我有幸參加了省護(hù)理學(xué)會(huì)組織的護(hù)士長培訓(xùn)班，在為期兩周的學(xué)習(xí)，給我留下了極為深刻的體會(huì)，通過對《護(hù)理管理者的核心競爭力與領(lǐng)導(dǎo)力》、《柔性管理》及《職業(yè)禮儀文化建設(shè)在醫(yī)院服務(wù)中的作用》……使我進(jìn)一步認(rèn)識了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。作為一名護(hù)士長我們應(yīng)該做一名職業(yè)化護(hù)士長。1、技術(shù)職業(yè)化。護(hù)士長要有過硬的技術(shù)，不斷的學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，這樣才能提高自己的技術(shù)職業(yè)化水平。2、管理職業(yè)化。我也在工作中及與其他護(hù)士長的交流中尋找答案。在培訓(xùn)班的討論中，通過各位老師的講解，讓我了解到：一名護(hù)士長在日常工作中承擔(dān)著多種角色，如溝通協(xié)調(diào)者、質(zhì)量控制者、資源調(diào)配者、信息傳播者、教育者、領(lǐng)導(dǎo)者等等，而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長，還要有鮮明的個(gè)人品質(zhì)，有孜孜不倦的學(xué)習(xí)能力和過硬的專業(yè)技能，才能解決本專業(yè)的疑難問題；運(yùn)用溝通協(xié)調(diào)能力處理人際關(guān)系問題；具有一定的感召力、影響力發(fā)揮自已的人格魅力，增加團(tuán)隊(duì)的向心力和凝集力。在科室中護(hù)士長的工作20%是經(jīng)營，80%是管理。也就是說護(hù)士長不單單是一個(gè)技術(shù)人員，更主要的是一個(gè)管理人員，要具備管理才能。此次專家及教授的培訓(xùn)，讓我工作思路豁然開朗。3、服務(wù)職業(yè)化。我們的職業(yè)特點(diǎn)決定我們是特殊的服務(wù)人員。每天要面對各種各樣的患者及家屬，要為其提供服務(wù)。通過本次學(xué)習(xí)，要求我們換位思考，站在患者的角度考慮問題，患者需要什么我們就盡其所能給予什么。我們?yōu)樽龅礁袆?dòng)服務(wù)而努力，其實(shí)一聲問候一句關(guān)懷都可以給患者很大心理的安慰。要尊重病人的隱私等權(quán)利，對病情要保密。對領(lǐng)導(dǎo)和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫(yī)療服務(wù)上要一視同仁。為其提供良好的環(huán)境。環(huán)境是沉默的管理者。4、怎樣提升?？频陌l(fā)展。知識是基礎(chǔ)、人才是根本。對于?？频陌l(fā)展，要打好基礎(chǔ)，發(fā)展人才。通過學(xué)習(xí)讓我體會(huì)到作為護(hù)士長，應(yīng)清楚的認(rèn)識到培訓(xùn)護(hù)士是做好?？瓢l(fā)展的根基與先決條件。護(hù)理工作往往表面看不出痕跡，看不出有什么技術(shù)含量。但是，善于反思學(xué)習(xí)的護(hù)士卻與眾不同，她們通過觀察，不停地收集著瑣碎而有用的信息，對護(hù)理病人、解決護(hù)理問題及提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量都有重要的意義，使我們的臨床工作看似平常，卻是經(jīng)驗(yàn)值和判斷能力的大集中，為護(hù)理質(zhì)量的提升、護(hù)理安全的保障奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這類護(hù)士是我們臨床中所需要的，也是我們培養(yǎng)的目標(biāo)。5、總結(jié)。護(hù)理管理是一門大學(xué)問。護(hù)士長的管理從“管家婆”要向“學(xué)習(xí)型護(hù)士長”轉(zhuǎn)變，做為領(lǐng)頭羊的護(hù)士長應(yīng)身先力行，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚；要有評判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進(jìn)中鍛煉成長；以查房為基礎(chǔ)，做好年輕護(hù)士及?？谱o(hù)士的培訓(xùn)，提高學(xué)術(shù)水平，并且實(shí)行護(hù)理質(zhì)量即時(shí)督導(dǎo)，對病房護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督察，并將查與教有機(jī)結(jié)合，現(xiàn)場評點(diǎn)、現(xiàn)場整改、現(xiàn)場提高；明確目標(biāo)，制訂計(jì)劃，提高執(zhí)行力，做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中將理論知識和實(shí)踐結(jié)合起來，努力使護(hù)理管理工作取得長足的進(jìn)步！護(hù)士長管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇6聽完李院長的講課，心中久久不能平靜。課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵(lì)我們在平凡的崗位上，去思索人生的價(jià)值。那么，就讓我這篇聽后感，從這些足以讓我受益終生的文字開始吧!我記住的第一句話是：“自勵(lì)而不自大，自謙而不自卑?！边@句話，以及沙子和石頭的例子，讓我的心靈不再徘徊在卑微的陰影里，因?yàn)槲颐靼琢耍鹤鳛橐幻o(hù)士長，也許我只是一粒沙子，但是，我能讓石頭筑成的城堡更堅(jiān)固，誰能說，這不是一種價(jià)值呢?!“人格，是最高的學(xué)位?！边@是我記住的第二句話。如果說，從前，我對李院長的仰慕，是基于他的博士學(xué)位和院長身份，那么，從這一刻起，我更折服于他的思想和智慧。我為有這樣的一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)而慶幸，更為有這樣一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)而信心倍增，對護(hù)理隊(duì)伍和自己的職業(yè)生涯，都充滿了信心和期待!我記住的第三句話是：“小勝靠智，大勝靠德?！边@句話帶給我很大的震撼，其實(shí)，之前我也聽到過這段話，那是在央視的一個(gè)訪談節(jié)目里，我聽牛董說的當(dāng)時(shí)，心里只以為他是在作秀——在物欲橫流的當(dāng)下，在如戰(zhàn)場般殘酷的商場，有誰還會(huì)把“德”當(dāng)做制勝的根本呢?!醫(yī)院其實(shí)是一個(gè)小社會(huì)，一些不好的經(jīng)歷，一些不好的現(xiàn)象，曾經(jīng)一度讓我心灰意冷。在護(hù)士長隊(duì)伍里，作為最年輕的“老護(hù)士長”，工作不滿5年就走上了護(hù)理管理的崗位，做過護(hù)理部干事，做過副護(hù)士長，一路走來，曾經(jīng)，我意氣風(fēng)發(fā)，豪情滿懷，但年輕氣盛的我，遇到了不小的挫折，我懷疑過，退縮過，甚至想過要放棄自己的夢想，做一個(gè)平凡隊(duì)伍里的平常人。今天，李院長的講課，讓我受到了鼓舞，看到了希望，所謂：“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”，我一定要勉勵(lì)自己：奮發(fā)，奮進(jìn)，絕不自甘平庸!“性格決定命運(yùn)，態(tài)度決定人生?！边@句話的前半句我讀過，而后半句，是今天才知道，我想，我會(huì)用積極向上的態(tài)度，給自己一個(gè)陽光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護(hù)士這個(gè)職業(yè)?！懊艿?8℅都源于誤會(huì)?！弊鳛樽o(hù)士長，時(shí)刻牢記這句話，就會(huì)在協(xié)調(diào)各種關(guān)系時(shí)，多了一份寬容和從容，多了幾分對溝通的耐心和堅(jiān)持。讓自己學(xué)會(huì)聆聽，“因?yàn)?，?dāng)你聆聽時(shí)，你就幫助了一個(gè)人，同時(shí)你也會(huì)成為他生命中最重要的一個(gè)人?！睂τ谧o(hù)士長競聘上崗時(shí)的那道考題，我一直也在思考，而今天，也永遠(yuǎn)的記住了它的答案：“每個(gè)人的心，都像上了鎖的大門，鐵棍是撬不開的。唯有關(guān)懷，才能把你變成一把鑰匙，進(jìn)入別人的心中?！崩钤洪L關(guān)于護(hù)理人文知識和文化積淀的觀點(diǎn)，讓我想到了一段話：“制度管人，累死人，人管人，氣死人，只有文化管人，才能夠滲透人心，收到好的效果。”其實(shí)做護(hù)士長的這幾年，我也一直在探索，努力，如何能提高護(hù)士人文素質(zhì)，讓她們自覺的“自己管好自己，約束自己，”而不是單憑護(hù)士長的監(jiān)督和管理，我在科室自費(fèi)訂閱了青年文摘，并開辦了以“天使心語”為主題的病區(qū)小板報(bào)，在護(hù)士排班表上每周送給護(hù)士一段“人生、職場感悟”方面的短句，也收到了很好的效果。今天的講課盡管只有短短四十分鐘，留給我的記憶和思考卻是長久的，講課中還不止一次強(qiáng)調(diào)，我們要做“誠實(shí)正直”的人，因?yàn)?，“只有具有良好的個(gè)人修養(yǎng)，才有可能贏得別人的尊重，”才能成為一個(gè)具有影響力的管理者，才能“用人之長，容人之短”，做到人盡其用。這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義?？傊視?huì)把今天的學(xué)習(xí)，作為工作中新的起點(diǎn)，在護(hù)士長這個(gè)小崗位上，盡職盡責(zé)，實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值，為醫(yī)院，為護(hù)理職業(yè)的發(fā)展，增添一抹亮麗的色彩!護(hù)士長管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇7能參加此次醫(yī)院舉辦的護(hù)士長管理培訓(xùn)班，我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習(xí)，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)士長？作為一個(gè)沒有管理經(jīng)驗(yàn)的年輕護(hù)士來說，其實(shí)是挺困惑的。此次培訓(xùn)中，通過老師的一番講解，我了解到：一名護(hù)士長在日常工作中承擔(dān)著多種角色，如領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者、協(xié)調(diào)者。而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長還要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和過硬的專業(yè)技能，不斷的探索和研究本專業(yè)的疑難問題，合理的處理人際關(guān)系，發(fā)揮自己的人格魅力，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力等等。在這次培訓(xùn)中，仁濟(jì)醫(yī)院護(hù)士長的講課，讓我感觸頗深，獲益匪淺。她的管理藝術(shù)中展現(xiàn)的魅力和她豐富的經(jīng)歷，是我今后努力學(xué)習(xí)的典范。她通過自己的不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，不僅成為專業(yè)領(lǐng)域的佼佼者，更是在自己的管理道路上不斷創(chuàng)新，不斷突破，創(chuàng)造了一條富有個(gè)人特色的管理方式。就如易院長所說，學(xué)習(xí)是能力的來源、是知識的源泉、是能力的提升渠道，學(xué)習(xí)是一種意識、是一種態(tài)度、更是一種習(xí)慣。在許美護(hù)士長的身上，讓我看到了充分認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性和必要性。同時(shí)，她的以護(hù)理團(tuán)隊(duì)為主體的管理理念、管理方法，以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、價(jià)值力為管理目標(biāo)，在提升整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認(rèn)識到，作為護(hù)理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當(dāng)授權(quán)，用人之長，善于發(fā)現(xiàn)有能力的人，最大限度的調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室的護(hù)理管理工作，做到人人有職責(zé)，最大限度的提高護(hù)理工作質(zhì)量。作為管理者對護(hù)士的培養(yǎng)，是讓她們做考生——以“學(xué)會(huì)”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案；還是做學(xué)生——以“會(huì)學(xué)”為手段去探索未知的世界？答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中，很多醫(yī)院開始進(jìn)行的品管圈活動(dòng)，它的精神就是，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，開發(fā)無限腦力資源，做到事半功倍。同時(shí)，在此次培訓(xùn)中，讓我更深入地了解了二八法則在護(hù)理管理中的應(yīng)用，了解了目前護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的方法，如PDCA循環(huán)、品管圈（QCC），這些都是我們今后工作的方向。通過此次培訓(xùn)，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長了見識，更明確了護(hù)士長的職責(zé)。護(hù)士長不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，而且要有奉獻(xiàn)精神。另外，護(hù)士長還應(yīng)有多元意識，只有不斷地努力和進(jìn)取，不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進(jìn)中鍛煉成長。護(hù)士長管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇87月13日清晨，比上班還早出一個(gè)小時(shí)，我冒雨趕往醫(yī)院，參加醫(yī)院組織的中青年干部培訓(xùn)班。室外雨下個(gè)不停，培訓(xùn)班在市委黨校如期舉行，我們在圖書館的大廳里隊(duì)列訓(xùn)練、站軍姿……簡短的軍訓(xùn)猶如讓我重回到學(xué)生時(shí)代，也讓我有時(shí)間整頓自己，體現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌，再次提升了團(tuán)結(jié)意識。雖然沒有想象中那么辛苦，那么嚴(yán)格的訓(xùn)練，卻給大家?guī)淼氖且徽斓木穸稊\。今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容安排豐富，既有管理理論，又有管理藝術(shù)，既有我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀政策講解，又有醫(yī)院管理的管人、管事、管心，既有心理和諧自我調(diào)適課程，又有同事們談自己對中青班培訓(xùn)的感受和體會(huì)。講課老師講學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，案例生動(dòng)，課堂上不時(shí)響起熱烈的掌聲，我仔細(xì)聽講，認(rèn)真筆記，一天的課程讓我感悟頗多。一要勤學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平。要用豐富的理論水平、文化水平充實(shí)自己的頭腦，既要學(xué)理論知識、又要學(xué)專業(yè)知識，既要學(xué)有專長、又要博古通今，既要向書本學(xué)習(xí)，又要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。不能靠吃老本、吃學(xué)歷過日子，應(yīng)該靠真知灼見、真才實(shí)學(xué)。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，醫(yī)療行業(yè)本就發(fā)展迅速，如果不能及時(shí)學(xué)習(xí)新理論和新知識，必將不能勝任目前的工作。需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習(xí)上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作，堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果，達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。要樹立起終身學(xué)習(xí)的觀念，同時(shí)還要在科室里營造學(xué)習(xí)氛圍，主動(dòng)迎合醫(yī)院學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建，在工作上要有主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。二要加強(qiáng)實(shí)踐的鍛煉，提高自身的管理能力。繼續(xù)干好本職工作，腳踏實(shí)地的工作，做到理論聯(lián)系實(shí)際，達(dá)到學(xué)以致用。在工作中要不斷思考，在思考中不斷提高，增強(qiáng)自己的工作能力。作為一個(gè)臨床護(hù)理管理者，護(hù)士長充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)承上啟下的角色，要有良好的執(zhí)能力，在工作中要善于貫徹執(zhí)行上級部門的決定和任務(wù)，根據(jù)上級部門的意圖根據(jù)本科室的特點(diǎn)制定行之有效的方案和計(jì)劃并且落實(shí)，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有效。同時(shí)要有良好的組織協(xié)調(diào)能力。作為科室的護(hù)理管理者要樹立“只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒有完美的個(gè)人”的思想，營造一個(gè)積極向上的`團(tuán)隊(duì)，能容納不同的“個(gè)性”，要統(tǒng)籌兼顧，正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各種人才，做到人盡其才，才盡其用，優(yōu)勢互補(bǔ)，充分發(fā)揮每一個(gè)人的潛在能力。要學(xué)會(huì)凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，以達(dá)到順利完成目標(biāo)的任務(wù)。三要立足崗位，善于思考提高創(chuàng)新能力。一直以來，人力資源管理是一個(gè)永遠(yuǎn)的課題。管理者就是應(yīng)該用最小的成本發(fā)揮最大的效益，讓每一個(gè)人發(fā)揮其潛能，使一個(gè)人能頂兩個(gè)人、甚至三個(gè)人。每個(gè)醫(yī)院前進(jìn)一小步，整個(gè)衛(wèi)生行業(yè)則前進(jìn)一大步；每個(gè)護(hù)士長前進(jìn)一小步，護(hù)理行業(yè)則邁出一大步。作為護(hù)士長就應(yīng)該在最實(shí)際的問題出發(fā)，結(jié)合科室的情況改革創(chuàng)新，將有限的資源發(fā)揮最大的效用。“管理”就是“想辦法把事情做好”，當(dāng)我們面臨兩難的問題時(shí)，需要運(yùn)用管理的思維和手段。正如南丁格爾所說：“護(hù)理是一門藝術(shù)，從事它需要崇高的獻(xiàn)身精神和艱苦的準(zhǔn)備，如同畫家或雕刻家將畢生的心血傾注于無言的布帛或冰冷的大理石，護(hù)士將以更大的熱忱奉獻(xiàn)給有生命和靈魂的人類。毋庸臵疑，護(hù)理乃精細(xì)藝術(shù)中更為精細(xì)的藝術(shù)?！笔前。瑹o論我們當(dāng)初選擇護(hù)理專業(yè)是出于盲目懵懂，還是機(jī)緣巧合或是無奈之舉，現(xiàn)如今我們依然還在這份崗位上堅(jiān)守著，說明它已成為我們生命的一部分，我們已無法割舍和放棄。既然我們已經(jīng)選擇且無法放棄，何不用心去經(jīng)營，盡己所能如藝術(shù)家珍愛藝術(shù)如生命般用真心與熱情善待每一個(gè)生命和靈魂，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作呢？短短一天的學(xué)習(xí)是個(gè)人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”，我將不斷加深對所學(xué)知識的理解和運(yùn)用，在今后的工作中不斷提升內(nèi)在素質(zhì)，進(jìn)行自我完善，做好本職工作，在醫(yī)院護(hù)理管理崗位上不再創(chuàng)佳績。護(hù)士長管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇9xx月xx日到xx月xx日，醫(yī)院組織了新任護(hù)士長培訓(xùn)班，通過參加此次培訓(xùn)，我受益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯報(bào)如下：一、優(yōu)秀護(hù)士長應(yīng)具備的基本能力和素質(zhì)作為一名優(yōu)秀的護(hù)士長首先要有吃苦耐勞、以身作則的精神;要有過硬的專業(yè)技術(shù)和管理方面知識;要有良好的職業(yè)道德和人格魅力;還要有與患者、醫(yī)院、社會(huì)等各方面溝通協(xié)調(diào)的能力;要能很好的處理各種人際關(guān)系，在工作中還要有創(chuàng)新精神，除此之外，還要具備目標(biāo)明確、思路清晰、統(tǒng)籌兼顧、知人善任等多方面的管理能力。這次學(xué)習(xí)使我明確了今后努力的方向。二、西點(diǎn)執(zhí)行力對我們的啟發(fā)工作做得好壞，關(guān)鍵在于執(zhí)行。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到提高執(zhí)行力首先要做一個(gè)“資產(chǎn)型”的人才，要做一個(gè)對醫(yī)院有用的，渾身散發(fā)“正能量”的人，而不是做“負(fù)債型”的蛀蟲;其次要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，無論是對社會(huì)、對醫(yī)院還是對家庭，都要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，有責(zé)任心才是做好工作的基礎(chǔ)。最后提高執(zhí)行力最關(guān)鍵是工作結(jié)果，檢驗(yàn)執(zhí)行力的最終成果是工作結(jié)果的好壞，所以我們在工作中要圍繞工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，為達(dá)到最好的工作結(jié)果而不懈努力。三、護(hù)理管理藝術(shù)的重要性作為一名護(hù)理管理者，要不斷地提高自己的管理水平，注重管理的藝術(shù)。要做到德才兼?zhèn)洹⒙氏却狗叮邆湄S富的管理才干，要有良好的決策能力，要有調(diào)動(dòng)下屬積極性和培養(yǎng)她們的競爭意識，還要有一顆包容的心和寬廣的胸懷。四、如何提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是我們工作的不懈追求，如何提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量?首先要對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有較高的思想認(rèn)識;其次要明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo);最后是要切實(shí)落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措?？傊o(hù)理服務(wù)質(zhì)量的高低以病人及家屬的滿意為宗旨。五、創(chuàng)新思路，提升護(hù)理質(zhì)量管理水平目前護(hù)理質(zhì)量管理水平，理想和現(xiàn)實(shí)仍存在差距，做好護(hù)理質(zhì)量管理工作，要明確護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)，不斷創(chuàng)新管理方法，提升管理水平。護(hù)理質(zhì)量管理方法包括PDCA循環(huán)、FMEA、QQC等方法并在臨床建立三級護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)。六、如何護(hù)士長的日常管理工作做好護(hù)士長的日常管理工作，要制定時(shí)間管理象限表，根據(jù)工作的