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共享服務(wù)合同案例合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.4法律法規(guī)1.5爭(zhēng)議解決方式第二章共享服務(wù)內(nèi)容2.1共享服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.4服務(wù)人員配備2.5服務(wù)質(zhì)量保障第三章共享服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算與支付方式3.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3費(fèi)用結(jié)算周期3.4費(fèi)用減免與退還3.5費(fèi)用支付違約金第四章共享服務(wù)期限4.1合同期限4.2提前終止合同的條件4.3續(xù)約條款4.4試用期第五章保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密義務(wù)與期限5.3泄密責(zé)任追究第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3侵權(quán)責(zé)任追究第七章風(fēng)險(xiǎn)防范與安全保障7.1風(fēng)險(xiǎn)防范措施7.2安全保障責(zé)任7.3安全事故處理第八章合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更與解除的程序第九章違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任追究9.3違約金計(jì)算與支付第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑解決第十一章合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件第十二章其他條款12.1合同的保管與復(fù)制12.2通知與送達(dá)12.3不可抗力12.4合同的份數(shù)與簽署第十三章附件13.1共享服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明13.2費(fèi)用明細(xì)表13.3服務(wù)人員名單第十四章簽署頁(yè)14.1甲方(需求方)簽署頁(yè)14.2乙方(服務(wù)方)簽署頁(yè)合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(需求方)與乙方(服務(wù)方)之間就共享服務(wù)內(nèi)容所達(dá)成的明確協(xié)議。1.1.2本合同中使用的術(shù)語(yǔ)和定義,如“共享服務(wù)”、“甲方”、“乙方”等,將在本章1.1.3至1.1.9中進(jìn)行解釋。1.1.3共享服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的需求,向甲方提供的一系列服務(wù),包括但不限于人員配備、技術(shù)支持等。1.1.4甲方是指需要共享服務(wù)的一方,具備合同約定的權(quán)利和義務(wù)。1.1.5乙方是指提供共享服務(wù)的一方,具備合同約定的權(quán)利和義務(wù)。1.1.6其他術(shù)語(yǔ)和定義如需解釋,雙方應(yīng)協(xié)商確定。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于甲方和乙方之間的共享服務(wù),包括但不限于技術(shù)、人員、設(shè)備等資源共享。1.2.2本合同不適用于與共享服務(wù)無(wú)關(guān)的其他事項(xiàng)。1.3合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3.1甲方的權(quán)益與義務(wù)1.3.1.1甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的共享服務(wù)。1.3.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付共享服務(wù)費(fèi)用。1.3.1.3甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得要求乙方從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。1.3.2乙方的權(quán)益與義務(wù)1.3.2.1乙方有權(quán)按照合同約定向甲方提供共享服務(wù)。1.3.2.2乙方應(yīng)按照合同約定完成共享服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。1.3.2.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。1.4法律法規(guī)1.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決,如國(guó)家法律法規(guī)有新的規(guī)定,應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。1.5爭(zhēng)議解決方式1.5.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。1.5.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1在合同履行期間,若雙方同意對(duì)合同條款進(jìn)行修改或補(bǔ)充,可以簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.1.2合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂。8.2合同解除條件8.2.1在合同履行期間,若一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,對(duì)方有權(quán)解除合同。8.2.2合同解除需符合法律規(guī)定的條件和程序。8.3變更與解除的程序8.3.1合同變更或解除應(yīng)由雙方協(xié)商確定,并簽訂書(shū)面協(xié)議。8.3.2合同變更或解除協(xié)議應(yīng)明確變更或解除的內(nèi)容、范圍、生效時(shí)間等。第九章違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù),任何一方違反合同條款均為違約行為。9.1.2違約行為包括但不限于未按約定時(shí)間支付費(fèi)用、未提供約定的服務(wù)等情況。9.2違約責(zé)任追究9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為造成的損失賠償責(zé)任。9.2.2損失賠償額應(yīng)包括實(shí)際損失、預(yù)期利益損失等。9.3違約金計(jì)算與支付9.3.1違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。9.3.2違約金的計(jì)算和支付方式由雙方在合同中約定。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2調(diào)解解決10.2.1雙方可以申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。10.2.2調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有法律約束力。10.3仲裁解決10.3.1雙方可以達(dá)成仲裁協(xié)議,提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.3.2仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有法律約束力。10.4法律途徑解決10.4.1當(dāng)雙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁解決爭(zhēng)議時(shí),可以采取法律途徑解決。10.4.2任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同的生效不代表雙方權(quán)利義務(wù)的終止,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。11.2合同變更與終止11.2.1合同變更或終止應(yīng)符合本章11.1的規(guī)定。11.2.2合同變更或終止后,雙方應(yīng)按照變更或終止協(xié)議的內(nèi)容執(zhí)行。第十二章其他條款12.1合同的保管與復(fù)制12.1.1雙方均有權(quán)保管合同正本,并自行復(fù)制合同副本。12.1.2合同副本具有同等法律效力。12.2通知與送達(dá)12.2.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式相互通知合同履行過(guò)程中的重要事項(xiàng)。12.2.2通知與送達(dá)應(yīng)按照雙方約定的聯(lián)系方式進(jìn)行。12.3不可抗力12.3.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取必要措施減輕損失。12.3.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.4合同的份數(shù)與簽署12.4.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.4.2本合同的簽署代表雙方對(duì)合同內(nèi)容的確認(rèn),具有法律效力。第十三章附件13.1共享服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明13.2費(fèi)用明細(xì)表13.3服務(wù)人員名單第十四章簽署頁(yè)14.1甲方(需求方)簽署頁(yè)[此處為甲方簽署欄]14.2乙方(服務(wù)方)簽署頁(yè)[此處為乙方簽署欄][此處為合同日期欄]多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方指定任務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求,指定乙方提供的共享服務(wù)內(nèi)容。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求,提供相應(yīng)的服務(wù)。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作。1.3甲方調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)在合同履行期間,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)整共享服務(wù)的范圍和內(nèi)容。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的調(diào)整,及時(shí)做出相應(yīng)的變更。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方服務(wù)承諾乙方承諾提供的共享服務(wù)將達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供共享服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方業(yè)務(wù)信息、商業(yè)秘密等予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)甲方許可,乙方不得泄露給第三方。2.3乙方變更通知如乙方因故需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù),乙方應(yīng)提前通知甲方,并與甲方協(xié)商解決。附加條款三:第三方中介參與時(shí)的特殊約定3.1第三方中介職責(zé)第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)方,負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù),確保合同順利執(zhí)行。3.2第三方中介的公正性第三方中介應(yīng)保持公正性,不得偏袒任何一方。在處理合同爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)客觀、公正地進(jìn)行調(diào)解。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在協(xié)調(diào)過(guò)程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給無(wú)關(guān)第三方。3.4第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定,并在合同中明確。雙方應(yīng)在合同中約定支付服務(wù)費(fèi)用的條件和期限。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.共享服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.費(fèi)用明細(xì)表3.服務(wù)人員名單4.第三方中介服務(wù)協(xié)議5.甲方業(yè)務(wù)信息保密協(xié)議6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)7.合同變更與解除協(xié)議8.違約金計(jì)算公式9.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明10.法律法規(guī)匯編二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為未按約定時(shí)間支付共享服務(wù)費(fèi)用未提供乙方所需的服務(wù)資料或信息違反合同約定,要求乙方從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)2.乙方違約行為未按約定時(shí)間提供共享服務(wù)提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)泄露甲方商業(yè)秘密或業(yè)務(wù)信息未經(jīng)甲方同意,擅自變更或終止服務(wù)3.第三方中介違約行為未能公正協(xié)調(diào)雙方履行合同義務(wù)泄露甲方或乙方商業(yè)秘密未按約定時(shí)間提供協(xié)調(diào)服務(wù)違反法律法規(guī)或合同約定,從事違法活動(dòng)三、法律名詞及解釋:1.共享服務(wù):指乙方根據(jù)甲方的需求,向甲方提供的一系列服務(wù),包括但不限于人員配備、技術(shù)支持等。2.違約金:指違約方應(yīng)按照合同約定支付的違約責(zé)任金額。3.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.爭(zhēng)議解決:指當(dāng)雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或法律途徑解決爭(zhēng)議的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)內(nèi)容或質(zhì)量不符合約定及時(shí)與乙方溝通,提出具體問(wèn)題并要求整改。若乙方無(wú)法及時(shí)整改,考慮合同終止或索賠。2.費(fèi)用支付糾紛嚴(yán)格按照合同約定的費(fèi)用支付方式和時(shí)間進(jìn)行支付。如甲方延遲支付,乙方應(yīng)書(shū)面催告,并有權(quán)依法采取措施。3.保密信息泄露雙方應(yīng)簽署保密協(xié)議,明確保密內(nèi)容和義務(wù)。發(fā)現(xiàn)泄露情況時(shí),及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并追究責(zé)任。4.合同變更或終止變更或終止合同應(yīng)
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