保函服務(wù)工商局承諾

保函服務(wù)工商局承諾合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1保函服務(wù)的范圍2.2服務(wù)項目的詳細描述2.3服務(wù)流程與時間安排第三章客戶義務(wù)3.1提供必要資料和信息3.2遵守相關(guān)法律法規(guī)3.3支付服務(wù)費用第四章工商局承諾4.1提供合法的保函服務(wù)4.2保證保函的真實性和有效性4.3保密客戶信息第五章服務(wù)費用5.1費用的計算和支付方式5.2費用的調(diào)整和變更5.3費用的退還與賠償?shù)诹卤：某鼍吲c兌現(xiàn)6.1保函的出具流程6.2保函的兌現(xiàn)流程6.3保函的失效與續(xù)簽第七章違約責任7.1客戶的違約責任7.2工商局的違約責任7.3違約賠償?shù)挠嬎愫椭Ц斗绞降诎苏聽幾h解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密義務(wù)與期限9.3違反保密條款的后果第十章知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護10.2侵權(quán)行為的后果10.3知識產(chǎn)權(quán)爭議的解決第十一章通知與送達11.1通知的方式和時間11.2送達地址和聯(lián)系方式的變更11.3未能送達的通知處理第十二章合同的變更與解除12.1合同的變更條件12.2合同的解除條件12.3變更和解除合同的程序第十三章附則13.1合同的完整性與獨立性13.2合同的份數(shù)與保管13.3合同的生效日期第十四章簽署頁14.1雙方簽署的日期和蓋章14.2雙方簽署人的姓名和職務(wù)14.3簽署頁的份數(shù)與保管合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款適用法律第三條款合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款保函服務(wù)的范圍第二條款服務(wù)項目的詳細描述第三條款服務(wù)流程與時間安排第三章客戶義務(wù)第一條款提供必要資料和信息第二條款遵守相關(guān)法律法規(guī)第三條款支付服務(wù)費用第四章工商局承諾第一條款提供合法的保函服務(wù)第二條款保證保函的真實性和有效性第三條款保密客戶信息第五章服務(wù)費用第一條款費用的計算和支付方式第二條款費用的調(diào)整和變更第三條款費用的退還與賠償?shù)诹卤：某鼍吲c兌現(xiàn)第一條款保函的出具流程第二條款保函的兌現(xiàn)流程第三條款保函的失效與續(xù)簽第七章違約責任第一條款客戶的違約責任第二條款工商局的違約責任第三條款違約賠償?shù)挠嬎愫椭Ц斗绞降诎苏聽幾h解決第一條款協(xié)商解決第二條款調(diào)解解決第三條款仲裁解決第九章保密條款第一條款保密信息的定義與范圍第二條款保密義務(wù)與期限第三條款違反保密條款的后果第十章知識產(chǎn)權(quán)保護第一條款知識產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護第二條款侵權(quán)行為的后果第三條款知識產(chǎn)權(quán)爭議的解決第十一章通知與送達第一條款通知的方式和時間第二條款送達地址和聯(lián)系方式的變更第三條款未能送達的通知處理第十二章合同的變更與解除第一條款合同的變更條件第二條款合同的解除條件第三條款變更和解除合同的程序第十三章附則第一條款合同的完整性與獨立性第二條款合同的份數(shù)與保管第三條款合同的生效日期第十四章簽署頁第一條款雙方簽署的日期和蓋章第二條款雙方簽署人的姓名和職務(wù)第三條款簽署頁的份數(shù)與保管甲方（客戶）：________________________乙方（工商局）：______________________日期：_______________________________（雙方在此頁面簽字或蓋章，以證明合同的正式生效）多方為主導時的，附件條款及說明1、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款一：額外服務(wù)需求甲方在合同有效期內(nèi)，提出額外服務(wù)需求的，乙方應(yīng)在收到甲方額外服務(wù)需求后五個工作日內(nèi)予以回復。如乙方同意提供額外服務(wù)，雙方應(yīng)就額外服務(wù)的范圍、費用等事項進行協(xié)商，并簽訂書面補充協(xié)議。附加條款二：服務(wù)時間調(diào)整如甲方因特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時間的，應(yīng)提前十個工作日向乙方提出書面申請。乙方應(yīng)在收到申請后五個工作日內(nèi)回復甲方。如乙方同意調(diào)整服務(wù)時間，雙方應(yīng)就調(diào)整后的服務(wù)時間、費用等事項進行協(xié)商，并簽訂書面補充協(xié)議。附加條款三：服務(wù)內(nèi)容的變更甲方在合同有效期內(nèi)提出變更服務(wù)內(nèi)容的，乙方應(yīng)在收到甲方變更需求后五個工作日內(nèi)予以回復。如乙方同意變更服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)就變更后的服務(wù)范圍、費用等事項進行協(xié)商，并簽訂書面補充協(xié)議。2、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款一：服務(wù)標準的保障乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標準為客戶提供服務(wù)，如甲方對乙方提供的服務(wù)不滿，甲方有權(quán)在收到服務(wù)后十個工作日內(nèi)向乙方提出書面異議。乙方應(yīng)在收到異議后五個工作日內(nèi)回復甲方，并采取措施予以改進。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)回復或未采取改進措施，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費用。附加條款二：服務(wù)人員的資質(zhì)乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，如甲方對乙方提供的服務(wù)人員不滿，甲方有權(quán)在收到服務(wù)后十個工作日內(nèi)向乙方提出書面異議。乙方應(yīng)在收到異議后五個工作日內(nèi)回復甲方，并更換符合要求的服務(wù)人員。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)回復或未更換服務(wù)人員，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費用。附加條款三：信息泄露的賠償如乙方在提供服務(wù)過程中發(fā)生信息泄露，導致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。賠償金額根據(jù)甲方的實際損失計算，最高不超過乙方向甲方收取的服務(wù)費用總額。3、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款一：第三方中介的選定甲方、乙方同意共同選定一家具備相關(guān)資質(zhì)的第三方中介機構(gòu)作為合同的履行見證人，第三方中介應(yīng)監(jiān)督雙方履行合同義務(wù)，協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的爭議。附加條款二：第三方中介的費用雙方應(yīng)按照約定的比例承擔第三方中介的費用，如雙方在合同中未約定費用比例，雙方同意平分第三方中介的費用。附加條款三：第三方中介的違約責任如第三方中介在履行見證人職責過程中出現(xiàn)違約行為，導致甲方、乙方遭受損失的，第三方中介應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。賠償金額根據(jù)甲方、乙方的實際損失計算，最高不超過第三方中介收取的費用總額。附加條款四：第三方中介的保密義務(wù)第三方中介在履行見證人職責過程中，應(yīng)對雙方提供的商業(yè)秘密和個人信息予以保密，如發(fā)生泄露導致甲方、乙方遭受損失的，第三方中介應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。附加條款五：第三方中介的解除合同如甲方、乙方共同同意解除第三方中介的履行見證人職責，雙方應(yīng)提前十個工作日書面通知第三方中介。第三方中介應(yīng)在收到通知后五個工作日內(nèi)回復甲方、乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。如第三方中介未在規(guī)定時間內(nèi)回復或未辦理相關(guān)手續(xù)，甲方、乙方有權(quán)要求第三方中介承擔違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.保函服務(wù)詳細描述2.服務(wù)流程圖3.第三方中介資質(zhì)證明4.服務(wù)人員資質(zhì)證明5.保密協(xié)議6.知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議7.額外服務(wù)需求申請表8.服務(wù)時間調(diào)整申請表9.服務(wù)內(nèi)容變更申請表10.異議處理流程圖11.賠償計算公式說明12.第三方中介服務(wù)協(xié)議13.第三方中介費用分攤協(xié)議14.第三方中介違約責任協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按約定標準提供服務(wù)2.乙方服務(wù)人員未具備相應(yīng)資質(zhì)3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息4.乙方未履行保密義務(wù)5.乙方未按約定時間回復甲方異議6.乙方未采取改進措施或更換服務(wù)人員7.乙方未按約定分攤第三方中介費用8.乙方未按約定解除第三方中介服務(wù)9.第三方中介未履行見證人職責10.第三方中介泄露甲方、乙方商業(yè)秘密或個人信息11.第三方中介未按約定回復甲方、乙方通知12.第三方中介未按約定辦理相關(guān)手續(xù)三、法律名詞及解釋：1.保函服務(wù)：指乙方為甲方提供的一種書面擔保，承諾在甲方不履行合同約定義務(wù)時，由乙方承擔相應(yīng)的法律責任。2.第三方中介：指雙方共同選定的一家具備相關(guān)資質(zhì)的中介機構(gòu)，負責見證合同的履行過程，協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的爭議。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.個人信息：指能夠單獨或與其他信息結(jié)合識別特定自然人的信息，包括姓名、身份證號、聯(lián)系方式等。5.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提出額外服務(wù)需求，乙方無法滿足解決辦法：雙方協(xié)商確定額外服務(wù)的范圍和費用，簽訂書面補充協(xié)議。2.問題：甲方對乙方服務(wù)不滿，提出異議解決辦法：乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)回復甲方，并采取措施改進。如乙方未能回復或改進，甲方有權(quán)要求退還部分或全部服務(wù)費用。3.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息解決辦法：乙方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任，賠償金額根據(jù)甲方的實際損失計算。4.問題：第三方中介未履行見證人職責解決辦法：甲方、乙方有權(quán)要求第三方中介承擔違約責任，