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文檔簡介
年物業(yè)服務合同協(xié)議書范本合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體認定1.3合同宗旨第二章物業(yè)基本情況2.1物業(yè)概述2.2物業(yè)地址2.3物業(yè)面積第三章服務內容與標準3.1物業(yè)服務范圍3.2服務項目3.3服務標準第四章服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算4.2物業(yè)服務費用的支付方式4.3物業(yè)服務費用的調整第五章雙方權利與義務5.1物業(yè)公司的權利與義務5.2業(yè)主的權利與義務第六章合同的履行與變更6.1合同履行的規(guī)定6.2合同變更的條件第七章合同的解除與終止7.1合同解除的條件7.2合同終止的情形第八章違約責任8.1物業(yè)公司的違約責任8.2業(yè)主的違約責任第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁或訴訟地點第十章附則10.1合同的生效10.2合同的保管10.3合同的修訂第十一章特殊情況處理11.1不可抗力11.2意外事故第十二章其他約定12.1公共設施維護12.2消防安全管理12.3環(huán)境保護第十三章附件13.1物業(yè)公司提供的服務項目清單13.2業(yè)主提供的物業(yè)基本情況資料第十四章簽字蓋章14.1物業(yè)公司簽字蓋章14.2業(yè)主簽字蓋章合同編號_________第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體認定1.3合同宗旨第二章物業(yè)基本情況2.1物業(yè)概述2.2物業(yè)地址2.3物業(yè)面積第三章服務內容與標準3.1物業(yè)服務范圍3.2服務項目3.3服務標準第四章服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算4.2物業(yè)服務費用的支付方式4.3物業(yè)服務費用的調整第五章雙方權利與義務5.1物業(yè)公司的權利與義務5.2業(yè)主的權利與義務第六章合同的履行與變更6.1合同履行的規(guī)定6.2合同變更的條件第七章合同的解除與終止7.1合同解除的條件7.2合同終止的情形第八章違約責任8.1物業(yè)公司的違約責任8.2業(yè)主的違約責任第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁或訴訟地點第十章附則10.1合同的生效10.2合同的保管10.3合同的修訂第十一章特殊情況處理11.1不可抗力11.2意外事故第十二章其他約定12.1公共設施維護12.2消防安全管理12.3環(huán)境保護第十三章附件13.1物業(yè)公司提供的服務項目清單13.2業(yè)主提供的物業(yè)基本情況資料第十四章簽字蓋章14.1物業(yè)公司簽字蓋章14.2業(yè)主簽字蓋章請確保在實際簽訂合同時,所有條款都符合當?shù)胤煞ㄒ?guī),并且雙方都有充分的理解和同意。在簽字蓋章之前,建議雙方仔細閱讀和咨詢專業(yè)法律意見。多方為主導時的,附件條款及說明1、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明甲方附加條款一:特殊服務要求條款內容:甲方有權根據(jù)自身特殊需求,要求乙方提供額外的服務。條款說明:甲方若需乙方提供合同范圍外的服務,應提前書面通知乙方,并經(jīng)乙方同意后方可實施。額外服務的費用、范圍和時間等內容,雙方應另行協(xié)商確定。甲方附加條款二:物業(yè)改造通知條款內容:甲方如需對物業(yè)進行改造或維修,應至少提前三十天書面通知乙方。條款說明:甲方在進行物業(yè)改造或維修前,應充分考慮乙方的服務能力和資源,確保乙方有足夠的時間和條件做好相應配合工作。如甲方未能提前通知乙方,導致乙方服務受到影響,甲方應承擔相應的責任。2、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明乙方附加條款一:服務人員管理條款內容:乙方應加強對服務人員的管理,確保服務人員的服務質量和服務態(tài)度。條款說明:乙方應制定嚴格的服務人員培訓和管理制度,定期對服務人員進行培訓和考核,確保服務人員具備專業(yè)能力和良好服務態(tài)度。如乙方服務人員出現(xiàn)嚴重服務質量問題,甲方有權要求乙方及時整改。乙方附加條款二:緊急情況應對條款內容:乙方應在緊急情況下,立即采取措施保護甲方財產(chǎn)和人身安全。條款說明:乙方應在合同中明確緊急情況的定義和應對措施。如遇緊急情況,乙方應立即啟動應急預案,采取有效措施保護甲方財產(chǎn)和人身安全。同時,乙方應定期檢查應急預案的實施效果,確保應對措施的及時性和有效性。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明第三方中介附加條款一:中介服務范圍條款內容:第三方中介在物業(yè)服務合同履行過程中,僅負責協(xié)助甲方和乙方溝通、協(xié)調及監(jiān)督。條款說明:第三方中介在合同中的角色為協(xié)助方,其主要職責是促進甲方和乙方的溝通,協(xié)助解決合同履行過程中的問題。中介方不得參與合同的實際履行,也不得就合同內容作出任何具有約束力的決定。第三方中介附加條款二:中介費用條款內容:甲方和乙方應按約定向第三方中介支付中介費用。條款說明:甲方和乙方在合同中應明確中介費用的支付標準和支付時間。如甲方和乙方未能按時支付中介費用,第三方中介有權暫停合同履行協(xié)助工作,直至費用支付完畢。同時,中介方應向甲方和乙方提供正規(guī)發(fā)票,以便甲方和乙方進行稅務處理。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)公司提供的服務項目清單2.業(yè)主提供的物業(yè)基本情況資料3.第三方中介的服務協(xié)議4.物業(yè)公司的人員培訓和管理制度5.乙方應急預案6.第三方中介的費用支付證明二、違約行為及認定:1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務,或服務未達到約定標準的,視為違約。2.業(yè)主未按照合同約定支付服務費用,或未履行合同約定的其他義務的,視為違約。3.第三方中介未按照合同約定提供協(xié)助服務,或協(xié)助服務未達到約定效果的,視為違約。4.違約行為的認定應基于合同條款和實際情況進行判斷。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務合同:指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務,業(yè)主支付服務費用的合同。2.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.第三方中介:指在物業(yè)服務合同履行過程中,協(xié)助甲方和乙方溝通、協(xié)調及監(jiān)督的獨立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務項目或費用調整:當甲方有特殊服務需求或乙方服務項目、費用有調整時,應及時書面溝通,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行修改。2.服務質量問題:如乙方服務未達到約定標準,甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內整改。如乙方逾期未整改,甲方有權要求乙方支付違約金。3.爭議解決:當雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時,可先嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成時,可選擇仲裁或向法院提起訴訟。4.不可抗力事件:如遇不可抗力事件,雙方應立即通知對方,并根據(jù)實際情況協(xié)商是否暫?;蚪K止合同
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