跨境電商物流服務合作框架

跨境電商物流服務合作框架合同編號：__________甲方（物流服務提供商）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（跨境電商公司）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、合作背景及目的1.1甲方為專業(yè)的物流服務提供商，具備豐富的跨境電商物流服務經(jīng)驗。1.2乙方為一家專注于跨境電商業(yè)務的公司，需要在物流方面尋求合作伙伴。1.3雙方基于共同利益，決定建立長期、穩(wěn)定的合作關系，共同開展跨境電商物流服務業(yè)務。二、服務內(nèi)容與范圍2.1甲方為乙方提供以下物流服務：2.1.1國際運輸服務，包括海運、空運、陸運等；2.1.2倉儲服務，包括貨物存儲、打包、貼標等；2.1.3清關服務，包括代理清關、申報、繳稅等；2.1.4國內(nèi)配送服務，包括快遞、貨運等；2.1.5物流信息跟蹤服務，包括貨物實時查詢、異常處理等。三、合作期限3.1本合作協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。3.2雙方可在合作期滿前____個月，書面提出續(xù)約申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽____年。四、費用與支付4.1甲方根據(jù)實際服務內(nèi)容、數(shù)量及收費標準，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.2乙方在收到發(fā)票后____個工作日內(nèi)，按照約定的付款方式支付服務費用。4.3乙方有權對甲方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)覺服務質(zhì)量不符合約定，乙方有權要求甲方退還部分或全部服務費用。五、保密條款5.1雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合作協(xié)議簽署之日起算，至合作協(xié)議終止或解除后____年止。5.3雙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。六、服務質(zhì)量與標準6.1甲方應保證物流服務的安全、準時、高效，保證貨物在運輸過程中的完整性。6.1.1甲方需提供符合國際標準的包裝材料，保證貨物在運輸過程中的安全；6.1.2甲方承諾在約定的時間內(nèi)完成貨物的運輸及配送，如因甲方原因?qū)е卵诱`，甲方應承擔相應的責任；6.1.3甲方應提供實時物流信息更新，保證乙方能夠隨時掌握貨物動態(tài)。6.2甲方應設立客戶服務，及時解決乙方在物流過程中遇到的問題。6.3乙方有權對甲方的服務質(zhì)量進行定期評估，并將評估結(jié)果反饋給甲方，甲方應根據(jù)乙方的反饋進行改進。七、風險管理7.1雙方應共同承擔合作過程中的風險，包括但不限于貨物損失、運輸延誤等。7.1.1甲方應對運輸途中的貨物進行保險，保證在發(fā)生意外時能夠得到及時賠償；7.1.2乙方應合理預測市場需求，避免因庫存積壓導致的損失；7.2雙方應相互協(xié)助，共同應對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，如自然災害、政策變動等。八、爭議解決8.1雙方在履行本合作協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3雙方同意，在爭議解決期間，除爭議事項外，應繼續(xù)履行本合作協(xié)議的其他條款。九、合同變更、終止與解除9.1本合作協(xié)議的任何變更、終止或解除，均需雙方書面同意。9.2在合同終止或解除后，雙方仍需遵守本協(xié)議的保密條款。9.3如因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應盡快通知對方。十、其他條款10.1本合作協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本合作協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3本合作協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十一、知識產(chǎn)權與商標使用11.1甲方不得侵犯乙方擁有的任何知識產(chǎn)權，包括但不限于專利、商標、版權等。11.2乙方同意甲方在提供物流服務過程中使用乙方的商標，但使用范圍僅限于與物流服務直接相關的事宜。11.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方的商標用于任何其他商業(yè)活動。十二、數(shù)據(jù)保護和隱私12.1雙方均應遵守相關的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，保護用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。12.2甲方在處理乙方用戶數(shù)據(jù)時，應采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法使用。12.3乙方應保證提供給甲方的用戶數(shù)據(jù)真實、準確，并有權要求甲方刪除或停止處理相關數(shù)據(jù)。十三、社會責任與環(huán)境保護13.1雙方應積極履行社會責任，推動可持續(xù)發(fā)展。13.2甲方在提供物流服務時，應采取環(huán)保措施，減少對環(huán)境的影響。13.3雙方應共同摸索綠色物流解決方案，提高物流服務的環(huán)保功能。十四、通知14.1雙方之間的任何通知、請求或其他通信，應以書面形式進行，并通過郵件、快遞或掛號信等方式送達。14.2通知在送達指定地址后視為已送達，除非收件人證明未收到通知。十五、一般條款15.1本合作協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2本合作協(xié)議的任何修改或補充，均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。15.3本合作協(xié)