唯品會(huì)運(yùn)營(yíng)管理分析

2021/6/271唯品會(huì)運(yùn)營(yíng)管理分析

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尊貴快捷fashionfast2021/6/272目錄

唯品會(huì)基本情況介紹唯品會(huì)的產(chǎn)品之道唯品會(huì)的營(yíng)銷策略物流供應(yīng)鏈分析總結(jié)與反思2021/6/273發(fā)展歷程品牌故事唯品會(huì)與其他電商對(duì)比一、唯品會(huì)的基本情況介紹2021/6/274唯品會(huì)全稱為廣州唯品會(huì)信息科技有限公司，2008年8月成立于廣東，同年旗下網(wǎng)站唯品會(huì)上線（vipshop)上線唯品會(huì)的商業(yè)模式為“品牌折扣+限時(shí)搶購+正品保險(xiǎn)”，即“閃購”模式唯品會(huì)基本情況介紹2021/6/275唯品會(huì)vipshop

2008年12月，唯品會(huì)2008年在廣州正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。2009年10月，掌上2009年唯品會(huì)上線，全年?duì)I收額達(dá)到280.0萬美元。2010年10月，唯品會(huì)2010年獲得美國(guó)2000萬美元的第一輪投資；全年?duì)I收額達(dá)到3258.2萬美元。2011年5月，唯品會(huì)2011年唯品會(huì)第二輪融資5000萬美元，全年?duì)I收額達(dá)到2.3億美元。2012年3月，唯品會(huì)2012年在美國(guó)紐約證券交易所上市，全年?duì)I收額達(dá)到6.9億美元。2013年3月，唯品會(huì)2013年提交股票增發(fā)申請(qǐng)，募集資金達(dá)到2億美元。

2021/6/276溫州商人沈曉波沈亞自己的事業(yè)正確的戰(zhàn)略vente適合的商業(yè)模式品牌故事2021/6/2772013年4月-6月中國(guó)核心B2C購物網(wǎng)站閃購頻道月度覆蓋人數(shù)2021/6/2782012年4月-2013年6月中國(guó)核心B2C購物網(wǎng)站月度覆蓋人數(shù)主流電商流量大增，購物網(wǎng)站月度覆蓋人數(shù)對(duì)比鮮明2021/6/279業(yè)務(wù)構(gòu)架與產(chǎn)品分類產(chǎn)品供應(yīng)第二部分唯品會(huì)的產(chǎn)品之道2021/6/2710唯品會(huì)1、特賣會(huì)限時(shí)特賣頻道，包括服裝、家居、珠寶配飾、美妝等品類。3、唯品團(tuán)團(tuán)購頻道，品類更豐富，包括服裝、家居、美妝、小家電、汽車用品等4、特賣旅游旅游線路特賣頻道2、愛麗奢奢侈品特賣頻道

1特賣會(huì)頻道2奢侈品頻道

3唯品團(tuán)頻道4旅游頻道業(yè)務(wù)構(gòu)架與產(chǎn)品分類2021/6/2711產(chǎn)品供應(yīng)渠道1、買斷供貨商尾貨2、取得品牌銷售權(quán)3、買手采購團(tuán)隊(duì)挑選商品4、收費(fèi)分析顧客購買數(shù)據(jù)獲取商品采購信息2021/6/2712第三部分

產(chǎn)品策略價(jià)格策略渠道策略

促銷策略唯品會(huì)的營(yíng)銷戰(zhàn)略2021/6/2713產(chǎn)品策略產(chǎn)品品牌策略A注重包裝的時(shí)尚感D注重產(chǎn)品時(shí)尚感B注重VIP式購物體驗(yàn)E注重商品品質(zhì)C2021/6/2714價(jià)格策略對(duì)供貨商的價(jià)格策略最低特許折扣A對(duì)消費(fèi)者的價(jià)格策略產(chǎn)品限時(shí)折扣、最低折扣B2021/6/2715渠道策略商品限時(shí)銷售，減少庫存，及時(shí)補(bǔ)充新品，與同一品牌在一年內(nèi)合作不超過6個(gè)檔期，每個(gè)檔期只有8天左右限時(shí)售賣，縮短商品在庫時(shí)間，能夠及時(shí)騰出有限的庫存空間來存放下一期限時(shí)售賣的商品，對(duì)提高合作品牌的商品流通性大有益處大區(qū)物流中心，集中發(fā)貨2021/6/2716促銷策略節(jié)日的促銷積分促銷廣告策略”閃購+限時(shí)“的銷售模式唯品會(huì)最具鮮明特征的促銷策略——“名品折扣+限時(shí)搶購+正品保障”2021/6/2717第四部分快進(jìn)快出的零庫存模式干線+落地配的物流模式唯品會(huì)的物流供應(yīng)鏈2021/6/2718物流供應(yīng)鏈分析季報(bào)顯示，唯品會(huì)2013年連續(xù)4個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利，其單季利潤(rùn)達(dá)1200萬美元，同比實(shí)現(xiàn)9倍增長(zhǎng)01唯品會(huì)的合作品牌商為2759個(gè)，上線品牌數(shù)約5800個(gè)。唯品會(huì)全年推出特賣會(huì)2920場(chǎng)，包含SKU（庫存單品）510萬個(gè)02庫存”大胃王“的”急速供應(yīng)鏈“神話2021/6/2719快進(jìn)快出的“零庫存”模式1、“零庫存”的必要性快節(jié)奏的生活方式限時(shí)特賣庫存淺而寬規(guī)?；銕齑?021/6/2720“零庫存”的實(shí)現(xiàn)北區(qū)倉儲(chǔ)中心面積：24220平方米南區(qū)倉儲(chǔ)中心面積：35126平方米西區(qū)倉儲(chǔ)中心面積：23980平方米東區(qū)倉儲(chǔ)中心面積：34484平方米北京上海成都廣州2021/6/2721物流模式簡(jiǎn)介倉儲(chǔ)先行：唯品會(huì)高級(jí)副總裁唐倚智計(jì)劃構(gòu)建，天津、武漢、佛山、昆山、簡(jiǎn)陽五大規(guī)模倉儲(chǔ)中心，分別輻射華北、華中、華南、華東、西南。同時(shí)改善倉儲(chǔ)硬件水平。包括四公里長(zhǎng)輸送設(shè)備及儲(chǔ)存、分揀設(shè)備，建成后可極大提高工作效率，節(jié)省大量人力。模式落地：倉儲(chǔ)體系建成后，唯品會(huì)主抓“干線”配送，提高配送效率，以收購方式掌控“落地配”，物流則交予最專業(yè)的物流商進(jìn)行配送，布局自建配送體系。2021/6/27222、物流模式優(yōu)越性蘇寧、京東易迅、亞馬遜中國(guó)、1號(hào)店淘寶為代表的阿里巴巴唯品會(huì)完全自建物流，兩者都訂立了未來數(shù)年間投入數(shù)十億的建設(shè)規(guī)劃采用外半包模式，在一線城市建立了物流倉儲(chǔ)中心，由自家快遞員親自送貨，在二三線城市外包給當(dāng)?shù)氐奈锪魃踢M(jìn)行派發(fā)。“云物凌云倉儲(chǔ)模式”，這種模式到真正商用階段時(shí)日尚久“干線+落地配”的物流模式，由自家倉儲(chǔ)中心配送至目標(biāo)城市，再選擇當(dāng)?shù)乜爝f公司做“送貨上門”的二次落地配送2021/6/27233、物流的“逆向提價(jià)”—產(chǎn)業(yè)鏈的共贏一條消息：“唯品會(huì)2014年物流供應(yīng)商招商大會(huì)暨2013年供應(yīng)商表彰大會(huì)”上，唯品會(huì)宣布將全國(guó)物流商快遞運(yùn)價(jià)平均每單提升至6.5元，以加大物流投入的舉措。Why?一方面物流供應(yīng)商得到了“特好大利”，合作的物流商繼續(xù)將以最大的熱情和誠意配送唯品會(huì)的客戶訂單另一方面。優(yōu)質(zhì)的客戶的體驗(yàn)最終必然落到更高的復(fù)購率和客戶忠誠度上，最終走上良性上升循環(huán)之路2021/6/2724第五部分總結(jié)與反思2021/6/2725總結(jié)1、唯品會(huì)的“特賣”模式，一開始就奠定了其他差異化發(fā)展之路產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面服務(wù)設(shè)計(jì)方面產(chǎn)品的供應(yīng)渠道重金打造物流系統(tǒng)2021/6/27262、唯品會(huì)的特賣模式不是一朝一夕可以模仿的，支撐唯品會(huì)成功的理念、管理、商品、用戶體驗(yàn)和物流等的核心優(yōu)勢(shì)才是真正特賣領(lǐng)袖的核心競(jìng)爭(zhēng)力

3、在未來電商領(lǐng)域的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，差異化的服務(wù)和產(chǎn)品才是獲勝的王道。而唯品會(huì)正逐步完善這種差異化優(yōu)勢(shì)，在獨(dú)有特賣模式的核心競(jìng)爭(zhēng)力下進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)龍頭地位。2021/6/2727網(wǎng)購客戶群體越來越龐大，客戶成熟度也在逐步提升，這個(gè)潛力無限的市場(chǎng)也給電商商家?guī)砹撕芏嗵魬?zhàn)。在分析了唯品會(huì)的以上成功之策后，我們也根據(jù)唯品會(huì)的發(fā)展現(xiàn)狀，提出了未來可能限制唯品會(huì)持續(xù)發(fā)展的問題：反思2021/6/2728較為單一的商品種類目前，唯品會(huì)的商品主要集中在服飾和簡(jiǎn)單的生活用品兩大類別，而這些商品也是淘寶網(wǎng)、京東網(wǎng)等電商的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)所在。因此，對(duì)唯品會(huì)來說，要突破自己最初的銷售模式，擴(kuò)展商品的類別，這樣才能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，保證在這個(gè)日線月異的領(lǐng)域立于不敗之地。2021/6/2729商品只能退不能換處于資金周轉(zhuǎn)、庫存壓力等方面的考慮，唯品會(huì)售出的商品只能退不能換。因?yàn)橛行┥唐分挥心骋粋€(gè)配送中心有貨，如果其他配送中心接到換貨請(qǐng)求，則會(huì)產(chǎn)生雙倍的物流費(fèi)用，這個(gè)問題無疑對(duì)網(wǎng)購產(chǎn)生了一定的制約和影響。2021/6/2730降價(jià)對(duì)商品的沖擊2012年，國(guó)內(nèi)知名體育品牌“