2024年物業(yè)管理綜合服務協(xié)議范本一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年物業(yè)管理綜合服務協(xié)議范本一本合同目錄一覽第一條協(xié)議主體與定義1.1甲方名稱及性質1.2乙方名稱及性質1.3丙方名稱及性質（如有）第二條物業(yè)管理范圍與內容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內容2.3管理服務期限第三條管理服務標準與要求3.1服務質量標準3.2服務響應時間3.3服務滿意度指標第四條費用與支付4.1物業(yè)管理費4.2費用支付方式4.3費用調整機制4.4甲方支付義務第五條保險與責任5.1乙方責任保險5.2甲方責任聲明5.3丙方責任聲明（如有）5.4事故處理程序第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件6.3終止后的事務處理第七條違約責任7.1違約行為界定7.2違約責任承擔7.3違約賠償限額第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點與機構8.3法律適用第九條合同的生效、解除與終止9.1合同生效條件9.2合同解除條件9.3合同終止條件第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務期限10.3泄露后的處理措施第十一條強制性法律規(guī)定11.1遵守法律法規(guī)11.2合規(guī)性檢查11.3法律變更影響第十二條其他條款12.1甲方特殊要求12.2乙方特殊承諾12.3第三方權益保障（如有）第十三條附件13.1附件清單13.2附件格式與內容第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3丙方簽字蓋章（如有）14.4簽字日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議主體與定義1.3丙方：無第二條物業(yè)管理范圍與內容2.1物業(yè)管理范圍：×××小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設施、公共區(qū)域等2.2物業(yè)管理內容：（1）物業(yè)維護：對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行維護、保養(yǎng)和管理；（2）環(huán)境衛(wèi)生：負責小區(qū)內的清潔、綠化、垃圾清運等工作；（3）公共秩序：維護小區(qū)內的公共秩序，確保消防安全、交通安全等；（4）增值服務：提供家政、裝修、維修等增值服務；2.3管理服務期限：自合同簽訂之日起至×年×月×日止。第三條管理服務標準與要求3.1服務質量標準：按照國家和地方物業(yè)管理相關法規(guī)、標準執(zhí)行，同時結合甲方實際需求制定；3.2服務響應時間：乙方提出服務需求后，甲方應在×小時內給予回應，并在×小時內完成處理；3.3服務滿意度指標：甲方對乙方服務質量的滿意度不低于×%。第四條費用與支付4.1物業(yè)管理費：人民幣××元/月·平方米，物業(yè)面積以建筑面積為準；4.2費用支付方式：甲方每月×日前將當月物業(yè)管理費支付至乙方指定的賬戶；4.3費用調整機制：如遇政策調整、市場變化等特殊情況，甲方有權根據(jù)實際情況調整物業(yè)管理費，并與乙方協(xié)商確定；4.4甲方支付義務：甲方應按時支付物業(yè)管理費，逾期支付的，每逾期一日，應支付應付金額的×%作為滯納金。第五條保險與責任5.1乙方責任保險：乙方應購買物業(yè)責任保險，保險金額不低于人民幣××萬元；5.2甲方責任聲明：甲方承諾遵守法律法規(guī)，不得在物業(yè)內進行違法活動，對自身行為負責；5.3丙方責任聲明：無；5.4事故處理程序：發(fā)生事故時，乙方應立即采取措施進行處理，并及時通知甲方。如涉及丙方，乙方應協(xié)助甲方與丙方溝通，共同處理事故。第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件：合同簽訂后，如因法律法規(guī)變化、甲方需求變更等特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商變更合同內容；6.2合同終止條件：合同期滿、甲方提前解除合同或乙方嚴重違約等原因，雙方可協(xié)商終止合同；6.3終止后的事務處理：合同終止后，乙方應將物業(yè)管理權交還甲方，并按照約定處理合同終止后的相關事務。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟；8.2仲裁地點與機構：如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為×市，仲裁機構為×市仲裁委員會；8.3法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的生效、解除與終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；9.2合同解除條件：一方違約導致合同無法履行，對方有權解除合同；9.3合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致終止。第十條保密條款10.1保密信息范圍：雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等；10.2保密義務期限：自合同生效之日起至合同終止后×年止；10.3泄露后的處理措施：泄露方應立即采取補救措施，并承擔違約責任。第十一條強制性法律規(guī)定11.1遵守法律法規(guī)：雙方均應遵守與本合同有關的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策；11.2合規(guī)性檢查：雙方應定期進行合規(guī)性檢查，確保合同履行符合相關法律法規(guī)要求；11.3法律變更影響：如法律法規(guī)變更導致合同內容違法，雙方應立即協(xié)商變更或終止合同。第十二條其他條款12.1甲方特殊要求：無；12.2乙方特殊承諾：無；12.3第三方權益保障：如合同涉及第三方權益，甲方應與第三方協(xié)商一致，確保合同履行不影響第三方權益。第十三條附件13.1附件清單：（1）物業(yè)基本情況說明書；（2）物業(yè)管理服務內容清單；（3）物業(yè)管理費收費標準；（4）其他相關文件。13.2附件格式與內容：附件內容應符合國家相關法律法規(guī)要求，格式清晰，信息準確。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（1）甲方代表簽字：________________；（2）甲方蓋章：________________；14.2乙方簽字蓋章：（1）乙方代表簽字：________________；（2）乙方蓋章：________________；14.3丙方簽字蓋章（如有）：（1）丙方代表簽字：________________；（2）丙方蓋章：________________；14.4簽字日期：××年××月××日。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說明書附件內容：詳細介紹物業(yè)的基本情況，包括但不限于物業(yè)的地理位置、建筑結構、設施設備、物業(yè)管理范圍等。附件二：物業(yè)管理服務內容清單附件內容：詳細列舉乙方提供的物業(yè)管理服務內容，包括但不限于物業(yè)維護、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護、增值服務等。附件三：物業(yè)管理費收費標準附件內容：詳細說明物業(yè)管理費的收費標準，包括收費項目、收費金額、收費方式等。附件四：其他相關文件附件內容：包括與物業(yè)管理相關的法律法規(guī)、規(guī)章制度、物業(yè)公司資質證明等文件。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按時支付物業(yè)管理費；2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務；3.乙方未按時完成甲方提出的服務需求；4.乙方提供的服務質量不符合約定標準；5.甲方在物業(yè)內進行違法活動。違約責任認定標準：1.甲方未按時支付物業(yè)管理費的，每逾期一日，應支付應付金額的1%作為滯納金；2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務的，甲方有權要求乙方在×日內改正，并支付違約金；3.乙方未按時完成甲方提出的服務需求的，甲方有權要求乙方在×日內完成，并支付違約金；4.乙方提供的服務質量不符合約定標準的，甲方有權要求乙方在×日內改正，并支付違約金；5.甲方在物業(yè)內進行違法活動的，乙方有權要求甲方立即停止違法行為，并支付違約金。示例說明：如甲方未按時支付物業(yè)管理費，乙方可以要求甲方支付應付金額的1%作為滯納金；如乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，甲方可以要求乙方在×日內改正，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指×××物業(yè)管理有限公司2.乙方：指×××小區(qū)業(yè)主委員會3.丙方：指與甲方、乙方無直接合同關系的第三方4.物業(yè)管理費：指乙方為甲方提供物業(yè)管理服務所收取的費用5.物業(yè)管理：指乙方