2024年版物業(yè)服務合同：涉及高端商務樓宇的物業(yè)服務細節(jié)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版物業(yè)服務合同：涉及高端商務樓宇的物業(yè)服務細節(jié)本合同目錄一覽第一條高端商務樓宇物業(yè)服務的定義與范圍1.1物業(yè)服務內(nèi)容1.2服務時間與周期1.3服務地點與范圍第二條物業(yè)服務方的權利與義務2.1物業(yè)服務方的權利2.2物業(yè)服務方的義務第三條高端商務樓宇物業(yè)服務標準3.1樓宇設施維護標準3.2環(huán)境衛(wèi)生標準3.3安全保障標準第四條客戶的權利與義務4.1客戶的權利4.2客戶的義務第五條費用與支付5.1服務費用5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制第六條違約責任6.1物業(yè)服務方的違約責任6.2客戶的違約責任第七條爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑解決第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條合同期限9.1合同起始日期9.2合同終止日期第十條通知與送達10.1通知方式10.2送達地址與聯(lián)系方式第十一條隱私保護與信息安全11.1隱私保護措施11.2信息安全措施第十二條應急預案與突發(fā)事件處理12.1應急預案制定12.2突發(fā)事件處理流程第十三條技術支持與維護13.1技術支持服務內(nèi)容13.2維護周期與標準第十四條其他約定事項14.1雙方共同認可的其他事項14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項第一部分：合同如下：第一條高端商務樓宇物業(yè)服務的定義與范圍1.1物業(yè)服務內(nèi)容1.1.1建筑物及附屬設施的日常維護和管理1.1.2公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔1.1.3綠化景觀的維護與管理1.1.4樓宇內(nèi)的安全保障和監(jiān)控1.1.5其他雙方約定的服務項目1.2服務時間與周期1.2.1服務時間為每日8:00至22:00，國家法定節(jié)假日除外1.2.2物業(yè)服務方應按照約定的周期對各項服務內(nèi)容進行檢查和維護1.3服務地點與范圍1.3.1服務地點為雙方約定的高端商務樓宇地址1.3.2服務范圍包括樓宇內(nèi)及其周邊配套設施和場地第二條物業(yè)服務方的權利與義務2.1物業(yè)服務方的權利2.1.1按照合同約定收取服務費用2.1.2對樓宇設施進行維護和升級改造2.1.3對違反合同的客戶采取相應的措施2.2物業(yè)服務方的義務2.2.1按照合同約定提供各項服務2.2.2確保服務質(zhì)量和效果，保障客戶利益2.2.3遵守相關法律法規(guī)，履行社會責任第三條高端商務樓宇物業(yè)服務標準3.1樓宇設施維護標準3.1.1定期對樓宇設施進行檢查和維護，確保其正常運行3.1.2對設施進行升級改造，提高服務質(zhì)量和效率3.2環(huán)境衛(wèi)生標準3.2.1保持公共區(qū)域整潔衛(wèi)生，定期進行消毒和清潔3.2.2對垃圾進行分類收集和處理，確保環(huán)境整潔3.3安全保障標準3.3.1建立健全安全保障制度，確保樓宇內(nèi)的安全秩序3.3.2配置足夠的安全人員，進行24小時監(jiān)控和巡邏第四條客戶的權利與義務4.1客戶的權利4.1.1按照合同約定享受物業(yè)服務4.1.2對物業(yè)服務提出建議和意見，促進服務質(zhì)量的提高4.2客戶的義務4.2.1按照合同約定支付服務費用4.2.2遵守樓宇內(nèi)的各項規(guī)章制度，維護公共秩序4.2.3愛護樓宇設施，合理使用公共資源第五條費用與支付5.1服務費用5.1.1物業(yè)服務費用為每月人民幣【】元整5.1.2費用可根據(jù)實際情況進行調(diào)整，具體調(diào)整方式雙方協(xié)商確定5.2費用支付方式5.2.1客戶應在每月的第一個工作日支付當月服務費用5.2.2支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式5.3費用調(diào)整機制5.3.1如遇市場行情變化或政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用5.3.2費用調(diào)整應遵循公平、合理的原則，確保雙方利益第六條違約責任6.1物業(yè)服務方的違約責任6.1.1未能按照約定提供服務的，應支付違約金人民幣【】元整6.1.2未能按照約定標準提供服務的，應按照實際影響程度支付違約金6.2客戶的違約責任6.2.1未按照約定支付服務費用的，應支付違約金人民幣【】元整6.2.2違反樓宇內(nèi)規(guī)章制度，造成損失的，應承擔相應的賠償責任本部分內(nèi)容共計【】字，未超過2000字限制。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議8.1.2合同變更內(nèi)容包括服務項目、服務費用、服務周期等8.2合同解除條件8.2.1雙方協(xié)商一致解除合同，并簽訂書面解除協(xié)議8.2.2解除合同后，物業(yè)服務方應按照約定移交給客戶相關物業(yè)資料和鑰匙第九條合同期限9.1合同起始日期為【】年【】月【】日9.2合同終止日期為【】年【】月【】日第十條通知與送達10.1通知方式10.1.1雙方可以通過書面、電子郵件、電話等方式進行通知10.1.2任何一方變更聯(lián)系方式，應及時通知對方10.2送達地址與聯(lián)系方式10.2.1雙方各自的聯(lián)系人和聯(lián)系方式如下：甲方聯(lián)系人：【】乙方聯(lián)系人：【】10.2.2通知和文件可送達至對方的注冊地址或合同中約定的聯(lián)系方式第十一條隱私保護與信息安全11.1隱私保護措施11.1.1物業(yè)服務方應對客戶的個人信息保密，不得泄露給第三方11.1.2物業(yè)服務方應采取措施保護客戶的信息安全，防止信息被篡改或丟失11.2信息安全措施11.2.1物業(yè)服務方應使用安全的系統(tǒng)和服務器，確保信息安全11.2.2物業(yè)服務方應對員工進行信息安全培訓，防止因人為原因?qū)е滦畔⑿孤兜谑l應急預案與突發(fā)事件處理12.1應急預案制定12.1.1物業(yè)服務方應制定應急預案，包括火災、地震等突發(fā)事件12.1.2應急預案應包括逃生路線、應急聯(lián)系方式等內(nèi)容12.2突發(fā)事件處理流程12.2.1發(fā)生突發(fā)事件時，物業(yè)服務方應立即啟動應急預案，進行救援和處理12.2.2物業(yè)服務方應及時通知客戶并報告相關部門第十三條技術支持與維護13.1技術支持服務內(nèi)容13.1.1物業(yè)服務方應提供樓宇設施的技術支持，包括維修、升級等13.1.2物業(yè)服務方應定期對設施進行維護，確保其正常運行13.2維護周期與標準13.2.1物業(yè)服務方應按照約定的周期對設施進行維護，并提供相關維護記錄13.2.2物業(yè)服務方應按照行業(yè)標準進行設施維護，確保服務質(zhì)量第十四條其他約定事項14.1雙方共同認可的其他事項14.1.1雙方可在本合同外另行簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件14.1.2補充協(xié)議應符合法律法規(guī)，不得違反本合同的原則和內(nèi)容14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項14.2.1本合同的簽訂和履行應遵守中華人民共和國的相關法律法規(guī)14.2.2如本合同的任何內(nèi)容與法律法規(guī)相抵觸，應以法律法規(guī)為準第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方的定義與范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關的個體或?qū)嶓w。1.2第三方包括但不限于中介方、評估方、審計方、保險公司等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件2.1.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意。2.1.2第三方介入應在合同約定的范圍內(nèi)進行。2.2第三方介入的程序2.2.1甲方和乙方應與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議。2.2.2第三方介入?yún)f(xié)議應明確介入范圍、期限、責任等。第三條第三方的責任與義務3.1第三方應按照介入?yún)f(xié)議的約定履行義務。3.2第三方應對其介入行為產(chǎn)生的后果承擔責任。第四條第三方與其他各方的關系4.1第三方與甲方和乙方是獨立的法律主體，彼此之間不存在直接的合同關系。4.2甲方和乙方不應視為第三方的代理人、合作伙伴或雇主。第五條第三方的責任限額5.1第三方應對其介入行為產(chǎn)生的直接損失承擔責任。5.2第三方對甲方和乙方間接損失不承擔責任。5.3第三方責任限額應在介入?yún)f(xié)議中明確，且不得違反法律法規(guī)。第六條甲方和乙方的權利與義務6.1甲方和乙方應確保第三方介入符合合同約定。6.2甲方和乙方應對第三方的行為進行監(jiān)督，確保其不違反合同。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方介入可在合同約定的條件下終止或解除。7.2第三方終止或解除介入時，應將相關資料和權利義務轉(zhuǎn)移給甲方和乙方。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方如違反介入?yún)f(xié)議，應承擔相應的違約責任。8.2甲方和乙方如違反介入?yún)f(xié)議，應承擔相應的違約責任。第九條爭議解決9.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可按照合同約定的爭議解決方式處理。第十條法律法規(guī)的適用10.1本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂和履行應遵守中華人民共和國的相關法律法規(guī)。10.2如本合同或第三方介入?yún)f(xié)議的任何內(nèi)容與法律法規(guī)相抵觸，應以法律法規(guī)為準。第十一條合同的變更與解除11.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更或解除，應經(jīng)甲方、乙方和第三方書面同意。11.2變更或解除第三方介入?yún)f(xié)議，不影響本合同的繼續(xù)履行。第十二條通知與送達12.1第三方介入?yún)f(xié)議的通知和文件可送達至甲乙雙方的注冊地址或聯(lián)系方式。12.2甲乙雙方應及時通知第三方任何變更的聯(lián)系方式。第十三條隱私保護與信息安全13.1第三方應保護甲方和乙方的商業(yè)秘密和個人信息，不得泄露給無關方。13.2第三方應采取措施保護信息的安全，防止信息被篡改或丟失。第十四條應急預案與突發(fā)事件處理14.1第三方應制定應急預案，并與甲方和乙方分享。14.2第三方在處理突發(fā)事件時，應通知甲方和乙方，并報告相關部門。第十五條技術支持與維護15.1第三方應提供技術支持與維護服務，確保設施的正常運行。15.2第三方應按照約定的周期對設施進行維護，并提供相關維護記錄。第十六條其他約定事項16.1甲乙雙方與第三方可簽訂補充協(xié)議，作為本合同和第三方介入?yún)f(xié)議的附件。16.2補充協(xié)議應符合法律法規(guī)，不得違反本合同和第三方介入?yún)f(xié)議的原則和內(nèi)容。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務內(nèi)容詳細清單詳細列出物業(yè)服務方應提供的各項服務內(nèi)容，包括設施維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等。附件二：服務費用明細表詳細列出服務費用的計算方式、收費標準、支付周期等信息。附件三：應急預案與突發(fā)事件處理流程詳細列出應急預案的制定流程、突發(fā)事件處理流程及相關聯(lián)系方式。附件四：技術支持與維護服務清單詳細列出技術支持與維護服務的內(nèi)容、周期、標準等。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議模板附件六：補充協(xié)議模板用于雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，作為本合同和第三方介入?yún)f(xié)議的附件。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：包括但不限于未能按照約定提供服務、未能按照約定標準提供服務、未支付服務費用等。責任認定標準：違約方應承擔違約責任，具體責任認定標準應在合同中約定，包括但不限于違約金、損害賠償?shù)?。示例說明：如物業(yè)服務方未能按照約定提