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工作總結(jié)寫(xiě)法工作總結(jié)的作用與寫(xiě)法工作總結(jié)是集體或個(gè)人對(duì)一個(gè)時(shí)期內(nèi)的工作情況進(jìn)行的回顧或評(píng)價(jià)。通常說(shuō)的工作總結(jié),一般是指機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)等單位的集體工作總結(jié),不包括個(gè)人的總結(jié)和小結(jié)。這種文體使用的頻率較高。寫(xiě)好工作總結(jié),這不僅是工作上的需要,而且也是向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的匯報(bào),向下屬單位和職工群眾應(yīng)有的交代。對(duì)自身來(lái)說(shuō),寫(xiě)好工作總結(jié),可以從中有所啟迪,看到工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而進(jìn)一步明確今后前進(jìn)的方向。
一、工作總結(jié)的作用
有的人認(rèn)為工作總結(jié)是“例行公事”,老一套。其實(shí),這是一種誤解。從實(shí)際情況看來(lái),工作總結(jié)至少有以下作用:
一是信息作用。一份全面的工作總結(jié),可以向上級(jí)機(jī)關(guān)、下屬單位和有關(guān)部門(mén)提供某一時(shí)期的工作情況,使他們知道你這個(gè)單位做了哪些工作,是怎么做的,從而有助于社會(huì)了解你這個(gè)單位。特別是那些成績(jī)突出的單位,通過(guò)工作總結(jié),除交流信息外,還有利于提高知名度。
二是借鑒作用。工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)本單位外單位、本地區(qū)外地區(qū)的工作都有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。
三是監(jiān)督作用。一般的機(jī)關(guān)、單位,都會(huì)通過(guò)定期總結(jié)向群眾報(bào)告工作。企業(yè)則向職工報(bào)告工作,聽(tīng)取群眾意見(jiàn),接受民主評(píng)議。這樣,不僅使工作總結(jié)更加符合實(shí)際情況,而且也接受了群眾的監(jiān)督。從某種意義上,工作總結(jié)也是一種民主監(jiān)督的形式。
四是提高作用。通過(guò)工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)要深入基層,開(kāi)展調(diào)查研究,培養(yǎng)與鍛煉自己的思維方法、分析能力、辯證觀點(diǎn),實(shí)際上這是自我提高的好方法。一般地說(shuō),總結(jié)一次,認(rèn)識(shí)提高一次,領(lǐng)導(dǎo)的能力和水平就會(huì)長(zhǎng)進(jìn)。如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者可以在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干,那么經(jīng)常地總結(jié)工作也是增長(zhǎng)才干的一種好方法。所以,工作總結(jié)的過(guò)程也是領(lǐng)導(dǎo)自我提高的過(guò)程。
五是考核作用。上級(jí)機(jī)關(guān)檢查下級(jí)機(jī)關(guān)和基層單位的工作,除了聽(tīng)匯報(bào)、看現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)行實(shí)地調(diào)查以外,看工作總結(jié)也是一種方法。從工作總結(jié)中可以看到成績(jī),發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,再看實(shí)際情況是否與工作總結(jié)相符。就這方面說(shuō),工作總結(jié)起到考核的作用。
六是歷史作用。工作總結(jié)是工作情況的全面綜合,包括很多原始資料。這些資料存入檔案,長(zhǎng)期或永久保存,可以為編寫(xiě)年鑒和史志提供依據(jù)。
二、工作總結(jié)的寫(xiě)法
寫(xiě)工作總結(jié)沒(méi)有固定的模式,但有大體的路子。一般寫(xiě)法是三個(gè)部分或四個(gè)部分,根據(jù)實(shí)際情況而定。四部分的路子可分:
(一)過(guò)程概述
這部分主要概述一段時(shí)期的工作過(guò)程,可按時(shí)間順序概述,或按工作內(nèi)容概述,字不宜多,簡(jiǎn)明扼要,點(diǎn)明就行。這段文字可以約束為一個(gè)段落,是工作總結(jié)的開(kāi)頭語(yǔ)或?qū)дZ(yǔ),建成高樓大廈。
3、擬好提綱。寫(xiě)工作總結(jié)需要先立下提綱,有綱有目,按照綱目落筆。擬提綱要從工作總結(jié)(文章)的整體出發(fā),考慮寫(xiě)幾個(gè)部分,每個(gè)部分里考慮寫(xiě)幾個(gè)觀點(diǎn),每個(gè)觀點(diǎn)里再寫(xiě)幾層意思,或再分幾個(gè)小觀點(diǎn)。一般應(yīng)寫(xiě)到三級(jí)觀點(diǎn)。如果能詳細(xì)更好,越細(xì)越好。考慮寫(xiě)提綱時(shí),就不要硬拼亂湊觀點(diǎn),玩觀點(diǎn)游戲,可以這樣說(shuō),提綱是工作總結(jié)的骨架,材料是基礎(chǔ);材料附著于骨架,骨架需要材料襯托、支持。兩者缺一不可。
4、吃透領(lǐng)導(dǎo)意圖。一個(gè)單位的工作總結(jié),除了征求下屬單位、職工群眾的意見(jiàn)外,更重要的是必須得到領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)同。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)處于特定的位置,高瞻遠(yuǎn)矚,掌握全局,許多工作是他們的決策、指揮甚至親自做的,所以他們有深刻的體會(huì)。工作總結(jié)其實(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)者的工作總結(jié)。寫(xiě)作人員在撰寫(xiě)工作總結(jié)時(shí),應(yīng)當(dāng)首先吃透領(lǐng)導(dǎo)的意圖,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提提看法,看領(lǐng)導(dǎo)有何想法。一般地說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)是會(huì)提出要求的。如果領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)提不出來(lái),寫(xiě)作人員可把自己的想法和意見(jiàn)講出來(lái),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出修改意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)修改和贊同的提綱,那就成為領(lǐng)導(dǎo)的意圖,這時(shí),寫(xiě)作人員就可以按照提綱寫(xiě)作,寫(xiě)好草稿交領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)。寫(xiě)工作總結(jié)一定要吃透領(lǐng)導(dǎo)意圖,這既是尊重領(lǐng)導(dǎo)又可防止走彎路。
5、熟悉工作特點(diǎn)。有人怕寫(xiě)工作總結(jié),說(shuō)什么“不怕飛機(jī)大炮,就怕總結(jié)報(bào)告”,認(rèn)為工作總結(jié)難寫(xiě)。其實(shí),任何寫(xiě)作都是“苦差使”,是一種艱苦的腦力勞動(dòng)。不過(guò),我們只要熟悉工作總結(jié)的特點(diǎn),常寫(xiě)常練,反復(fù)修改,不怕返工,是完全能夠?qū)懙摹?/p>
工作總結(jié)是既不同于公文又有別于文章的文種,它除了具備應(yīng)用寫(xiě)作的共性外,還有獨(dú)自的特點(diǎn):其一,在語(yǔ)言上樸實(shí)而不呆板,生動(dòng)而不華麗,綜合樸實(shí)、穩(wěn)重、生動(dòng)活潑三位一體的風(fēng)格。其二,在表述上以直述為主,議論很少,用事實(shí)說(shuō)話,言之有物,反對(duì)假、大、
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