POS機收單業(yè)務合作協(xié)議

POS機收單業(yè)務合作協(xié)議合同編號：__________甲方（收單機構）：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________乙方（商戶）：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在POS機收單業(yè)務合作中的權利義務關系，保證雙方在合作過程中遵循相關法律法規(guī)，保障交易的合法、安全、高效進行。1.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國支付結算辦法》及相關法律法規(guī)制定，雙方應嚴格遵守。1.3合同定義本協(xié)議所稱“POS機收單業(yè)務”是指甲方為乙方提供POS機具，乙方通過該機具接受消費者使用銀行卡進行支付，并由甲方完成資金清算的服務。第二章合作內容2.1合作范圍甲方為乙方提供POS機具及相關的收單服務，乙方使用甲方提供的POS機具進行銀行卡收單業(yè)務。2.2服務內容2.2.1甲方負責為乙方安裝、調試POS機具，并提供必要的操作培訓。2.2.2甲方負責處理通過POS機具產生的交易數(shù)據(jù)，保證交易資金的安全、及時清算。2.2.3乙方負責妥善保管和使用POS機具，保證其正常運行。2.3合作期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，期滿后雙方可協(xié)商續(xù)簽。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權對乙方的收單業(yè)務進行監(jiān)督和檢查，保證其符合相關法律法規(guī)及甲方規(guī)定。3.1.2甲方應保證提供的POS機具符合國家相關標準，并定期進行維護和更新。3.1.3甲方應及時處理乙方提出的業(yè)務咨詢和技術支持請求。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權使用甲方提供的POS機具進行合法的收單業(yè)務。3.2.2乙方應遵守國家相關法律法規(guī)及甲方制定的收單業(yè)務規(guī)則，不得利用POS機具從事非法活動。3.2.3乙方應妥善保管POS機具，保證其不被非法使用，并在發(fā)覺異常情況時及時通知甲方。第四章費用及結算4.1費用標準4.1.1乙方使用POS機具產生的手續(xù)費按以下標準收?。篲_____。4.1.2甲方提供的POS機具安裝、調試及維護費用由______承擔。4.2結算方式4.2.1甲方應于每個交易日結束后，將乙方當日的交易資金扣除手續(xù)費后，劃入乙方指定的銀行賬戶。4.2.2乙方應保證指定銀行賬戶的有效性，因賬戶問題導致的資金延遲或損失由乙方自行承擔。4.3對賬及異議處理4.3.1甲方應每月向乙方提供交易對賬單，乙方應在收到對賬單后______個工作日內進行核對。4.3.2如乙方對對賬單有異議，應在核對期限內書面通知甲方，雙方協(xié)商解決。第五章風險管理與責任承擔5.1風險管理5.1.1甲方應建立健全的風險管理體系，保證交易資金的安全。5.1.2乙方應配合甲方進行風險防范，及時提供相關資料和信息。5.2責任承擔5.2.1因甲方原因導致交易資金損失或延遲清算的，甲方應承擔相應責任。5.2.2因乙方違反本協(xié)議約定或相關法律法規(guī)，導致甲方或第三方損失的，乙方應承擔相應賠償責任。5.3不可抗力因不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔責任，但應及時通知對方，并采取合理措施減少損失。第六章信息保密與數(shù)據(jù)安全6.1信息保密6.1.1雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料等保密信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。6.1.2保密義務自本協(xié)議簽署之日起生效，并在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效______年。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1甲方應采取必要的技術措施和管理措施，保證乙方通過POS機具產生的交易數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.2.2乙方應妥善保管和使用POS機具，防止交易數(shù)據(jù)被非法獲取、篡改或泄露。6.3信息使用6.3.1雙方僅可將保密信息用于履行本協(xié)議約定的義務和實現(xiàn)本協(xié)議約定的目的。6.3.2如法律法規(guī)要求披露保密信息，披露方應提前通知對方，并盡可能減少信息披露的范圍。第七章違約責任7.1違約定義任何一方未能履行本協(xié)議約定的義務或違反本協(xié)議約定的，均構成違約。7.2違約處理7.2.1如一方違約，守約方有權要求違約方在______個工作日內糾正違約行為。7.2.2如違約方未能在規(guī)定期限內糾正違約行為，守約方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。7.3違約責任7.3.1因甲方原因導致乙方無法正常使用POS機具或交易資金損失的，甲方應賠償乙方因此遭受的直接經濟損失。7.3.2因乙方原因導致甲方聲譽受損或遭受第三方索賠的，乙方應賠償甲方因此遭受的直接經濟損失和合理費用。7.4免責條款因不可抗力因素導致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并采取合理措施減少損失。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應首先通過友好協(xié)商解決。8.2仲裁或訴訟8.2.1如協(xié)商未果，雙方可約定將爭議提交______仲裁委員會按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。8.2.2如雙方未約定仲裁，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.3爭議期間義務在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第九章協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更9.1.1本協(xié)議的任何變更均需雙方書面同意，并簽署書面變更協(xié)議。9.1.2變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2協(xié)議解除9.2.1在本協(xié)議有效期內，任何一方均有權在提前______個工作日書面通知對方的情況下解除本協(xié)議。9.2.2如一方嚴重違反本協(xié)議約定，另一方有權立即解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。9.3解除后的處理9.3.1本協(xié)議解除后，雙方應按照本協(xié)議約定完成未了結事項的清算。9.3.2解除協(xié)議不影響雙方在解除前已產生的權利義務。第十章其他條款10.1通知10.1.1雙方的書面通知應以掛號郵件、特快專遞或雙方約定的其他書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.1.2通知自送達對方指定聯(lián)系地址之日起生效。10.2合同完整性本協(xié)議構成雙方關于POS機收單業(yè)務合作的完整協(xié)議，取代了雙方之前所有的口頭或書面協(xié)議。10.3合同可分割性如本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應協(xié)商修改或替換該條款。10.4法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.5合同副本本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。10.6附件本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于：POS機具清單、手續(xù)費標準表、對賬單格式等。10.7釋權本協(xié)議的解釋權歸甲方所有，但不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。10.8無代理權任何一方未經對方書面同意，不得將本協(xié)議項下的權利義務轉讓給第三方。10.9保密義務的延續(xù)本協(xié)議終止后，雙方的保密義務仍按本協(xié)議約定繼續(xù)履行。10.10合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.11其他約定10.11.1雙方應本著誠實信用原則履行本協(xié)議。10.11.2如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。10.11.3本協(xié)議的任何修改和補充均需雙方書面同意。第十一章知識產權11.1知識產權歸屬11.1.1甲方提供的POS機具及其相關軟件的知識產權歸甲方所有。11.1.2乙方在使用POS機具過程中產生的交易數(shù)據(jù)及相關信息的知識產權歸乙方所有。11.2知識產權保護11.2.1雙方應尊重并保護對方的知識產權，不得進行侵犯或擅自使用。11.2.2如乙方在使用POS機具過程中發(fā)覺任何侵犯甲方知識產權的行為，應及時通知甲方，并協(xié)助甲方采取必要的保護措施。11.3知識產權許可11.3.1甲方僅授予乙方在合作期限內使用POS機具及其相關軟件的非獨占性、不可轉讓的使用權。11.3.2乙方不得將甲方提供的POS機具及其相關軟件用于本協(xié)議約定范圍之外的其他用途。第十二章客戶服務與投訴處理12.1客戶服務12.1.1甲方應設立專門的客戶服務部門，負責處理乙方在使用POS機具過程中遇到的問題。12.1.2甲方應提供7×24小時的客戶服務，保證乙方能夠及時獲得技術支持和業(yè)務咨詢。12.2投訴處理12.2.1乙方對甲方提供的服務有異議或投訴的，應通過書面形式向甲方提出。12.2.2甲方應在收到乙方投訴后______個工作日內進行調查處理，并將處理結果書面通知乙方。12.3投訴記錄12.3.1甲方應建立投訴處理記錄制度，詳細記錄投訴內容、處理過程及結果。12.3.2乙方有權查閱與其相關的投訴處理記錄。第十三章監(jiān)管與合規(guī)13.1監(jiān)管要求13.1.1雙方應遵守國家相關金融監(jiān)管部門的規(guī)定，保證POS機收單業(yè)務的合法合規(guī)。13.1.2甲方應定期向金融監(jiān)管部門報送相關業(yè)務數(shù)據(jù)和資料，乙方應予以配合。13.2合規(guī)檢查13.2.1甲方有權對乙方的POS機收單業(yè)務進行定期或不定期的合規(guī)檢查。13.2.2乙方應積極配合甲方的合規(guī)檢查，提供必要的資料和信息。13.3違規(guī)處理13.3.1如乙方在POS機收單業(yè)務中存在違規(guī)行為，甲方有權要求乙方立即整改。13.3.2如乙方未按要求整改，甲方有權暫停或終止向乙方提供POS機收單服務。第十四章續(xù)簽與終止14.1續(xù)簽14.1.1本協(xié)議期滿前______個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。14.1.2續(xù)簽協(xié)議的條款由雙方協(xié)商確定，但不得違反國家相關法律法規(guī)。14.2終止14.2.1在本協(xié)議有效期內，如一方發(fā)生重大違約行為，另一方有權立即終止本協(xié)議。14.2.2如因法律法規(guī)變化導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方應協(xié)商終止本協(xié)議。14.3終止后的處理14.3.1本協(xié)議終止后，雙方應按照本協(xié)議約定完成未了結事項的清算。14.3.2乙方應將甲方提供的POS機具及相關資料歸還甲方，并保證其完好無損。第十五章附則15.1定義15.1.1本協(xié)議中的“交易日”指國家法定工作日。15.1.2本協(xié)議中的“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。15.2條款解釋15.2.1本協(xié)議各條款的標題僅為方便閱讀，不影響條款內容的解釋。15.2.2本協(xié)議中的“包括”一詞均指“包括但不限于”。15.3語言本協(xié)議以中文書寫，如需翻譯成其他語言，