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數(shù)據(jù)中心運(yùn)維效率提升合同編號(hào):__________合同各方信息:甲方:(全稱(chēng)名稱(chēng))地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:乙方:(全稱(chēng)名稱(chēng))地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方擁有數(shù)據(jù)中心并需要提高運(yùn)維效率,而乙方具有相應(yīng)的技術(shù)和服務(wù)能力,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方數(shù)據(jù)中心運(yùn)維效率提升事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心進(jìn)行運(yùn)維管理,確保數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定、高效運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,制定運(yùn)維方案,并按照運(yùn)維方案進(jìn)行操作。1.3乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持,確保甲方在遇到問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)解決。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同到期后自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫(xiě):____________________元整)。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款期限和付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式及期限4.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付首次服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)在本合同有效期內(nèi),按照雙方約定的付款方式,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供運(yùn)維服務(wù),直至甲方支付完畢。六、爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.甲方數(shù)據(jù)中心現(xiàn)狀評(píng)估報(bào)告2.乙方運(yùn)維服務(wù)方案3.乙方運(yùn)維團(tuán)隊(duì)資質(zhì)證明4.甲方支付憑證5.乙方服務(wù)記錄和報(bào)告6.雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定違約。2.乙方未按約定提供運(yùn)維服務(wù),認(rèn)定違約。3.乙方未按約定時(shí)間完成故障處理,認(rèn)定違約。4.甲方未提供必要配合導(dǎo)致乙方服務(wù)受阻,認(rèn)定違約。5.雙方未按約定協(xié)商解決爭(zhēng)議,認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.數(shù)據(jù)中心:指用于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和交換的物理設(shè)施。2.運(yùn)維服務(wù):指對(duì)數(shù)據(jù)中心的設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行管理和維護(hù)的服務(wù)。3.違約金:指一方不履行合同義務(wù)時(shí),向另一方支付的賠償金。4.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的糾紛通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)。解決辦法:乙方應(yīng)提前提醒甲方支付時(shí)間,必要時(shí)暫停服務(wù)直至費(fèi)用支付完畢。2.問(wèn)題:乙方運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:甲方應(yīng)詳細(xì)記錄運(yùn)維情況,與乙方溝通并提出改進(jìn)要求。3.問(wèn)題:數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)故障,乙方未能及時(shí)處理。解決辦法:乙方應(yīng)立即組織技術(shù)力量搶修,并向甲方報(bào)告故障處理進(jìn)展。4.問(wèn)題:雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生分歧。解決辦法:雙方可尋求專(zhuān)業(yè)調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)介入,協(xié)助解決爭(zhēng)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理外包給乙方。2.乙方根據(jù)甲方需求提供定制化運(yùn)維方案
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