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文檔簡介
劇院觀眾接待服務合同編號:__________鑒于甲方為劇院的所有者或運營者,需要提供優(yōu)質(zhì)的觀眾接待服務,以確保觀眾在劇院的滿意度,乙方愿意提供該項服務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照執(zhí)行:第一條服務內(nèi)容1.1乙方提供的觀眾接待服務包括但不限于:票務服務、觀眾引導、演出前宣傳、演出期間服務、演出后反饋收集等。第二條服務時間2.1乙方應按照甲方的演出時間表提供相應的觀眾接待服務,確保服務質(zhì)量。2.2乙方應在演出前至少1小時到達劇院,做好接待準備工作。第三條服務費用3.1乙方提供觀眾接待服務的費用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。3.2甲方應按照本合同約定的時間和方式支付服務費用。第四條服務質(zhì)量保證4.1乙方應確保提供的觀眾接待服務符合甲方的要求,保證服務質(zhì)量。4.2乙方應定期向甲方匯報服務質(zhì)量情況,聽取甲方意見和建議,及時改進服務。第五條保密條款5.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、運營策略、演出內(nèi)容等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同不能履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同服務費用的10%。6.2若乙方服務質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改,直至達到合同約定的質(zhì)量標準。第七條爭議解決7.1對于本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決等事項,雙方應遵守中華人民共和國的法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.劇院演出時間表2.乙方服務人員名單和資質(zhì)證明3.服務質(zhì)量評估報告4.商業(yè)秘密保密協(xié)議5.觀眾反饋意見表6.違約金計算公式說明二、違約行為及認定:1.乙方未能按照約定時間提供服務的,視為違約。2.乙方提供的服務質(zhì)量不符合約定的,視為違約。3.任何一方泄露對方商業(yè)秘密的,視為違約。4.甲方未能按照約定時間支付服務費用的,視為違約。5.甲方未按照合同要求提供必要配合的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指劇院的所有者或運營者。2.乙方:指提供觀眾接待服務的個人或機構(gòu)。3.觀眾接待服務:指為劇院觀眾提供的票務、引導、宣傳、服務等行為。4.服務質(zhì)量:指乙方提供觀眾接待服務時,觀眾滿意度的高低。5.違約金:指違約方應向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方服務人員不足:提前安排足夠的服務人員,確保服務質(zhì)量。2.演出時間變動:及時調(diào)整服務計劃,確保服務不受影響。3.甲方支付服務費用不及時:提前溝通,確保甲方按時支付。4.服務質(zhì)量不符合要求:乙方及時整改,直至達到合同約定的質(zhì)量標準。5.商業(yè)秘密泄露:簽署保密協(xié)議,加強信息安全管理。五、所有應用場景:1.劇院的日常演出活動。2.劇院的特殊演出活動,如音樂節(jié)、
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