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旅游區(qū)導(dǎo)游溝通技巧合同編號(hào):__________鑒于甲方為旅游區(qū)導(dǎo)游,乙方為旅游區(qū)導(dǎo)游溝通技巧培訓(xùn)方,雙方為平等的合作關(guān)系,為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、培訓(xùn)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供專(zhuān)業(yè)的旅游區(qū)導(dǎo)游溝通技巧培訓(xùn),包括但不僅限于導(dǎo)游語(yǔ)言表達(dá)、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、游客心理分析、應(yīng)急處理等方面。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況,制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)效果的達(dá)成。1.3乙方應(yīng)派遣具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)師,為甲方提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)。二、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)2.1培訓(xùn)時(shí)間為_(kāi)___年__月__日至____年__月__日,共計(jì)__天。2.2培訓(xùn)地點(diǎn)為_(kāi)___(具體地址)。三、培訓(xùn)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供培訓(xùn)服務(wù),甲方應(yīng)支付乙方培訓(xùn)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):____________________元整)。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款時(shí)間,向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的培訓(xùn)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),提出改進(jìn)意見(jiàn)。4.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用,保障乙方的合法權(quán)益。4.3乙方有權(quán)要求甲方按照約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用。4.4乙方應(yīng)按照約定提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)服務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量。4.5乙方應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息和培訓(xùn)內(nèi)容予以保密,不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方未能按照約定提供培訓(xùn)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的培訓(xùn)費(fèi)用。5.3甲方未按照約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用,乙方有權(quán)終止培訓(xùn)服務(wù),并要求甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至培訓(xùn)結(jié)束之日止。甲方(蓋章):乙方(蓋章):法定代表人(或授權(quán)代表):法定代表人(或授權(quán)代表):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方培訓(xùn)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件3.培訓(xùn)計(jì)劃和課程安排4.培訓(xùn)費(fèi)用支付憑證5.培訓(xùn)效果評(píng)估表6.違約金計(jì)算公式7.培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)施清單二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用,視為違約。2.乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù),視為違約。3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對(duì)方個(gè)人信息或培訓(xùn)內(nèi)容,視為違約。4.甲方未按照約定接受培訓(xùn),或乙方未按照約定完成培訓(xùn)內(nèi)容,視為違約。5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方:指旅游區(qū)導(dǎo)游本人。2.乙方:指旅游區(qū)導(dǎo)游溝通技巧培訓(xùn)方。3.培訓(xùn)費(fèi)用:指乙方提供培訓(xùn)服務(wù)所需收取的費(fèi)用。4.違約金:指違約方應(yīng)支付給守約方的賠償金。5.保密義務(wù):指雙方對(duì)對(duì)方的個(gè)人信息和培訓(xùn)內(nèi)容予以保密,不得泄露給第三方。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方未按約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,提醒甲方履行合同約定,必要時(shí)可依法追討培訓(xùn)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù):甲方有權(quán)要求乙方履行合同約定,提供培訓(xùn)服務(wù);乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同的,甲方有權(quán)要求退還已支付的培訓(xùn)費(fèi)用。3.泄露對(duì)方個(gè)人信息或培訓(xùn)內(nèi)容:違約方應(yīng)立即停止泄露行為,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;守約方有權(quán)要求違約方賠償損失。4.甲方未按照約定接受培訓(xùn),或乙方未按照約定完成培訓(xùn)內(nèi)容:雙方應(yīng)進(jìn)行溝通,協(xié)商調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)效果的達(dá)成。5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù):雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商解決,必要時(shí)可依法尋求幫助。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為旅游區(qū)導(dǎo)游,需要提升導(dǎo)游溝通技巧。2.乙方為旅游區(qū)導(dǎo)游溝通技巧培訓(xùn)方,具備提供培訓(xùn)服務(wù)的能力。3.雙方達(dá)成合作意向,簽訂本合同,約定培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和費(fèi)用等。4.乙方按照約

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