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文檔簡介
考導(dǎo)游證面試口試要訣第一篇:考導(dǎo)游證面試口試要訣口試要訣輕輕敲門,推開房門。輕輕關(guān)門,放好行李。手拿證件,距離3米。鞠躬問好,走向考桌。老師你好,微笑相迎。遞上證件,退后3米。平視前方,眼睛有神。心情平和,微笑再生。站姿穩(wěn)定,挺胸收腹。開口說話,老師傾聽。我已準(zhǔn)備,可以開始。景點(diǎn)講解,開門見山。注意交代,帶團(tuán)流程。地點(diǎn)交代,時間多少。景點(diǎn)概括,一一說明。點(diǎn)面結(jié)合,重點(diǎn)突出。起承轉(zhuǎn)合,過渡靈巧。語速語音,娓娓道來。五分之內(nèi),前中后接。感情起伏,游刃有余。把握神態(tài),有滋有味。手勢恰好,不易夸張。微笑說話,口語性強(qiáng)。注意段落,逐步升華。點(diǎn)到為止,畫龍點(diǎn)睛。五分之內(nèi),一氣呵成。完成景點(diǎn),輕松應(yīng)對。面對評委,講解結(jié)束。老師提問,仔細(xì)聽清?;卮饐栴},不宜過快。想好再答,保險穩(wěn)妥。補(bǔ)充盡量,完善問題。問題結(jié)束,途中開始。向前考桌,面對卡片。7張卡片,7條片區(qū)。幸運(yùn)之手,拿起卡片。翻開卡片,告訴老師。抽到片區(qū),大聲回答。退回3米,微笑穩(wěn)定。開門見山,帶團(tuán)開始。首先問好,預(yù)祝順利。表達(dá)友好,熱情好客。交代位置,行進(jìn)何處?去向哪里?距離多遠(yuǎn)?時間多少?安全提醒,節(jié)奏感好。所講片區(qū),有何特色?手指窗外,風(fēng)景人物。趣味活潑,調(diào)動客人。對話生動,特色鮮明。途中選點(diǎn),展開來講。特別認(rèn)真,關(guān)心客人。導(dǎo)游風(fēng)采,油然而生。大氣表現(xiàn),不懼困難。面對評委,關(guān)注他們。眼中有人,以情動人。眼中有人。心中不慌,微笑表情。帶團(tuán)情節(jié),輕松表述。注意過渡,注意結(jié)尾。問候不斷,關(guān)心備至。五分結(jié)束,面對評委?;卮鹜戤?,請?zhí)釂栴}。仔細(xì)聽清,完整回答。結(jié)束考試,再次問候。拿好證件,告別老師。帶好行李,大方再見。考室進(jìn)去,考試完成??际译x開,細(xì)節(jié)到位。放下包袱,微笑迎戰(zhàn)。不要緊張,放開來講。面對自己,面對評委。挑戰(zhàn)自我,評委認(rèn)同。戰(zhàn)勝自己,評委滿意。成功在手,全憑自己。希望朋友,抓緊練習(xí)。1個自選,7個片區(qū)。熟悉在胸,不要跑題。沒有發(fā)現(xiàn),背誦痕跡。講好內(nèi)容,精彩驚喜。祝福大家,一切順利!第二篇:導(dǎo)游證考試口試2011年廈門市導(dǎo)游人員資格考試(口試)工作方案考試程序及評分標(biāo)準(zhǔn)景點(diǎn)抽簽──景點(diǎn)講解──時事及旅游基礎(chǔ)知識提問──導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范知識提問──導(dǎo)游應(yīng)變能力知識提問⒈景點(diǎn)抽簽:第一位考生可提前15分鐘抽景點(diǎn),第二位考生在前一名考生進(jìn)場考試時抽簽,以此類推??忌蓮木艂€指定景點(diǎn)中抽出一個景點(diǎn),三名考評員同時在評分表上填寫已確定模擬講解的景區(qū)名稱??忌顺隹际矣?5分鐘左右的準(zhǔn)備時間,待前一位考生退場后再進(jìn)入指定的考室。⒉景點(diǎn)講解:考生進(jìn)考室后可開始講解。對所抽的景區(qū)(《福建省主要景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游詞》目錄中打“△”號的景區(qū))可從中任選一景點(diǎn)講解。要求講解程序規(guī)范;內(nèi)容全面正確,條理清晰,詳細(xì)得當(dāng),重點(diǎn)突出;講解方法運(yùn)用得當(dāng),講解生動、有感染力。講解時間限定8-12分鐘,達(dá)不到或超過規(guī)定時間的,1分鐘(不足1分鐘按1分鐘計(jì))扣總分1分,依此類推。占50分。⒊時事及旅游基礎(chǔ)知識提問:抽簽2題后提問。要求回答準(zhǔn)確、熟練、知識面廣。占8分。⒋導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范知識提問:抽簽2題后提問。要求熟知并能正確應(yīng)用導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范,導(dǎo)游服務(wù)程序正確完整。占11分。⒌導(dǎo)游應(yīng)變能力知識提問:抽簽2題后提問。要求在有壓力的情況下,思維反應(yīng)敏捷,情緒穩(wěn)定,考慮問題周到;能夠妥善、及時處理突發(fā)事件和特殊問題。占11分。⒍語言與儀態(tài):占20分。要求考生語言清晰,語速適中;用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸;內(nèi)容有條理,富邏輯性;表情及其他身體語言適用得當(dāng);穿著打扮得體、整潔;言行舉止大方,符合導(dǎo)游人員禮儀禮貌規(guī)范。(1)內(nèi)容:景點(diǎn)模擬講解、知識問答、語言與儀態(tài)等。①模擬景點(diǎn)講解(50%):考生在指定的全省九個景區(qū)中(即:福州三坊七巷、湄洲媽祖文化、清源山、鼓浪嶼、漳州濱海火山國家地質(zhì)公園、古田會議會址、泰寧世界地質(zhì)公園、武夷山、屏南白水洋)抽簽決定模擬講解的景區(qū)名稱,然后自由選擇該景區(qū)中的任意一個景點(diǎn)進(jìn)行模擬講解。模擬講解時間8—10分鐘。報考外語類的考生須用所報語種的語言進(jìn)行現(xiàn)場面試,并測試口譯(中譯外和外譯中)和外語對話。②知識問答(30%):2012年版《現(xiàn)場口試提問復(fù)習(xí)資料》內(nèi)容。③語言與儀態(tài)(20%):主要考察考生的語言能力,考生的儀容、儀表、儀態(tài)及其運(yùn)用等。(2)考生進(jìn)行面試時需提交以上九個景區(qū)導(dǎo)游詞,每個景點(diǎn)導(dǎo)游詞字?jǐn)?shù)不得少于1500字(統(tǒng)一用A4紙打印,字體為小四號仿宋體,1.5倍行距,并裝訂成冊)。(3)面試時間:從11月7日開始,具體時間安排見準(zhǔn)考證。第三篇:導(dǎo)游證怎么考1、導(dǎo)游證的分類:導(dǎo)游證分為國導(dǎo)證,省導(dǎo)證,地方導(dǎo)游證和景點(diǎn)導(dǎo)游證。這四種證,只有國導(dǎo)證考取后可全國通用,其考試責(zé)成各省旅游局編寫教材及進(jìn)行主考,通過由后國家旅游局頒發(fā)導(dǎo)游資格證,該資格證在辦理完相應(yīng)手續(xù)后被保留于當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游服務(wù)公司(各市旅游局下屬公司)或各市旅游局而免試換發(fā)初級全國導(dǎo)游證,帶團(tuán)時進(jìn)入全國各景點(diǎn)均不需門票,之后由各市旅游局對本市的導(dǎo)游進(jìn)行“屬地管理”,導(dǎo)游員只需按時參加年審,即可確保國導(dǎo)證終生有效。由于根據(jù)國務(wù)院批準(zhǔn)頒布的《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第三條規(guī)定:國家實(shí)行全國統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試制度。省導(dǎo)證和地導(dǎo)證,在很多省市已經(jīng)沒有了。景點(diǎn)導(dǎo)游證則只在單一景點(diǎn)內(nèi)有效,超出景點(diǎn)范圍無效,根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十六條規(guī)定,其管理辦法由各省級人民政府自行制定。景點(diǎn)導(dǎo)游證通常是由景點(diǎn)對本單位員工進(jìn)行統(tǒng)一組織,參加考試。2、考導(dǎo)游證的資格:根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定需具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷。香港居民須具有中五畢業(yè)及以上學(xué)歷;澳門居民須具有中六畢業(yè)及以上學(xué)歷。即屬內(nèi)地學(xué)員,擁有高中、職高或中專學(xué)歷就可以了,成人高中、中專的夜?;蚝诘漠厴I(yè)學(xué)歷,凡屬國家認(rèn)可的,也具有同等效力。報考外語類的考生,需具有外語類大專或非外語類大學(xué)本科學(xué)歷??忌挲g須滿18周歲,但上不封頂,目前成功考出導(dǎo)游證的考生最高年齡紀(jì)錄是68歲,年近古稀的天津老人王琇(天津《城市快報》)3、導(dǎo)游考試的科目:通常有四個科目:《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《旅游政策法規(guī)》和口試,因主考權(quán)在各省旅游局,具體會略有差別,故考生請以所報考的各省旅游局之具體規(guī)定為準(zhǔn)?!秾?dǎo)游基礎(chǔ)》科目會包括全國景點(diǎn)知識和所在省的景點(diǎn)知識,所在省的景點(diǎn)知識中,省會城市的景點(diǎn)知識一般會是出題的重點(diǎn)部分,當(dāng)然這僅供參考,具體以考生所參加的當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)班的輔導(dǎo)為準(zhǔn)。4、報考和費(fèi)用:各省的考務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和考試時間均不同,具體可在各省旅游局官網(wǎng)上查詢,考務(wù)費(fèi)在300至500元上下,確定后前往各省旅游局購買指定教材。5、導(dǎo)游考試是否難考:導(dǎo)游證考試沒有難度,無任何復(fù)雜的數(shù)學(xué)計(jì)算題,但有廣度,做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游需具備豐富的歷史和地理知識及帶團(tuán)業(yè)務(wù)知識,所以需要認(rèn)真看書學(xué)習(xí)的,并非只要參加了考試就能過的。另外,學(xué)習(xí)方法是否正確,也是很重要的一個方面。6、導(dǎo)游年審是否有難度及其費(fèi)用:導(dǎo)游證年審和駕照一樣,按規(guī)定每年都要參加,但年審沒有難度,只需參加聽課并交納年審費(fèi)用,都能通過。年審由各地旅游局依“屬地管理”原則進(jìn)行,費(fèi)用通常在100元至200元上下(各地收費(fèi)會不同,僅供參考)。社會兼職導(dǎo)游,則必須掛靠在當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游服務(wù)公司,如果導(dǎo)游證想一直拿在自已手中,而在各家旅行社自由帶團(tuán),每年會比單一旅行社專職導(dǎo)游多交一筆管理費(fèi),通常在300至400元上下。7、導(dǎo)游資格證與導(dǎo)游證的區(qū)別:這一點(diǎn)很多人會產(chǎn)生誤會,因?yàn)槲覀兂Uf考導(dǎo)游證,但其實(shí)我們考到的并不是導(dǎo)游證,只是“全國導(dǎo)游員資格證”,但必須在擁有此證以后才能通過當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游服務(wù)公司(針對兼職導(dǎo)游)或旅行社(針對專職導(dǎo)游)向當(dāng)?shù)芈糜尉稚暾埲珖鴮?dǎo)游證,之后就可以帶團(tuán)了。前者終生有效,唯一要求按時參加年審,并交納管理費(fèi)用。后者是帶團(tuán)過程中實(shí)際應(yīng)用到的證件,旅游行政管理部門會根據(jù)需要進(jìn)行新舊證版式更換,背面裝有IC卡芯片,記錄所有管理信息,分為初級、中級、高級和特級,初級證在獲得導(dǎo)游資格證后免試發(fā)放,其它須逐級參加考試,其中特級導(dǎo)游寫論文評定,等同教授級別。8、導(dǎo)游資格證的有效期:終生有效,但必須按時年審及交費(fèi)。只要導(dǎo)游資格證有效,初級導(dǎo)游證也是一直有效的。9、專職與兼職導(dǎo)游的區(qū)別:專職與兼職導(dǎo)游的證都是一樣的,區(qū)別僅在于導(dǎo)游本人是花20%的時間來帶團(tuán)還是花80%的時間來帶團(tuán),所以導(dǎo)游既可作為第一職業(yè),也可作為第二職業(yè)。10、外語類導(dǎo)游證的報考手續(xù)及與中文導(dǎo)游證相比的優(yōu)越之處:外語類導(dǎo)游證的報考手續(xù)與中文導(dǎo)游證基本一致,具體是否需加外語筆試,由各省旅游局決定,但口試時,景點(diǎn)講解必定是用所報考的語種來進(jìn)行。考取各類外語導(dǎo)游證后,屆時想帶中文團(tuán)也是可以的,反之則不行,所以外語類導(dǎo)游的帶團(tuán)范圍更寬。另外,對于報考小語種導(dǎo)游,比如德、法、俄、阿拉伯、意大利及西班牙語等,有些省份的旅游局對考生是有鼓勵措施的,而今后去大型旅行社應(yīng)聘時,其競爭優(yōu)勢也非常明顯。第四篇:考導(dǎo)游證(范文)考導(dǎo)游證關(guān)于導(dǎo)游證:導(dǎo)游證一般分為國導(dǎo)證,省導(dǎo)證,地方導(dǎo)游證,這幾個證,從先往后先難后易。國導(dǎo)證最難考,不過國導(dǎo)考到手了在全國所有的地方都是通用的,所以還是建議考國導(dǎo)。1.準(zhǔn)備考試資料:A:筆試考試書籍資料:《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)》《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》《旅游政策與法規(guī)》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》參考書:【旅游案例分析】B:口試考試書籍資料:《本省導(dǎo)游詞》《導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)》《導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理》【導(dǎo)游基礎(chǔ)】全國部分的內(nèi)容一般分為:1:旅游業(yè)知識概述2:中國歷史文化3:中國旅游地理4:中華民族民俗5:中國宗教文化6:中國古代建筑與園林藝術(shù)7:中國的文學(xué)藝術(shù)8:中國的飲食文化9:中國的風(fēng)物特產(chǎn)10:中國的港澳臺地區(qū)及主要的旅游客源國【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】的內(nèi)容一般分為:1:導(dǎo)游概述2:導(dǎo)游語言藝術(shù)3:導(dǎo)游技能4:導(dǎo)游接團(tuán)程序與問題應(yīng)對5:其他導(dǎo)游服務(wù)。6:旅游事故的處理7:導(dǎo)游業(yè)務(wù)的相關(guān)知識。【旅游政策與法規(guī)】的內(nèi)容一般分為:1:社會主義初級階段與鄧小平理論及三個代表2:社會主義的改革與建設(shè)3:我國的對外,對港澳臺政策4:我國的旅游政策5:我國的法治建設(shè)與憲法6:合同法律制度7:旅行社管理法規(guī)制度8:導(dǎo)游人員管理法規(guī)制度9:旅游安全及保險法規(guī)制度10:旅游者出入境及行李運(yùn)輸法規(guī)制度11:旅游衛(wèi)生與食品衛(wèi)生管理12:旅游資源管理法規(guī)制度13:消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與旅游投訴法規(guī)制度14:導(dǎo)游職業(yè)道德【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】的內(nèi)容一般分為:1:本省概況2:本省旅游概況3:本省主要景區(qū)城市概況4:本省主要旅游景點(diǎn)概況5:本省的風(fēng)俗民情6:本省的飲食7:本省的特產(chǎn)8:本省的名人及文學(xué)藝術(shù)及其他2.考試報名:導(dǎo)游資格證考試每年一次,各省的報名時間在六至九月份,先打電話到當(dāng)?shù)氐穆糜尉肿稍儓竺臅r間,然后在報名的時間里,帶上你的身份證和畢業(yè)文憑到當(dāng)?shù)氐穆糜尉謭竺?。街上買不到的教材,此時在旅游局都可買到,在旅游局里仔細(xì)咨詢本省的筆試,口試考試信息。關(guān)于導(dǎo)游考試的題目:導(dǎo)游證的題目也是各個省自己出的,雖說是國導(dǎo)也要專業(yè)考所在省的部分知道.現(xiàn)在大概都考三門:基礎(chǔ)知道(這個是兩本書的:全國的和所在省的)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、現(xiàn)場導(dǎo)游(這個會提前告訴一定量的景點(diǎn),在現(xiàn)場抽題)3.學(xué)習(xí)方法:很多的考生拿到教材后,面對一大堆的書籍,不知從何入手。有的考生看書很慢,一本教材看了一個月還沒有看完,看了后面又忘了前面,什么也沒記住。有的考生拿著書東翻翻,西翻翻,沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)進(jìn)程。還有的考生在網(wǎng)上下載一些歷年的考題,花了大量的時間去做(因沒有標(biāo)準(zhǔn)答案),也不知對錯,且不知考過的題是不會再出的,結(jié)果花了很大的力氣,在考場上仍然做不出沒見過的考題。以上的學(xué)習(xí)方法,考生盡管自己去努力了,但學(xué)習(xí)不得法,事倍功半,難以在短短的幾個月內(nèi)取得明顯的提高。要想在考前的短短幾個月里有大的突破,須按以下方法進(jìn)行學(xué)習(xí)?!?〕:考試考的是考生對旅游基礎(chǔ)知識的理解和掌握,考生最重要的是加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練,基礎(chǔ)知識加強(qiáng)了,才能以不變應(yīng)萬變,應(yīng)對各種不同類型的考題。而基礎(chǔ)的訓(xùn)練是*做大量的練習(xí)考題來提高的,就象高考的尖子生都是題海戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練出來的一樣,你也要做大量的相關(guān)配套的訓(xùn)練考題。所以你不光要有考試的全套教材,你還必須配備與教材配套的全套練習(xí)考題。〔2〕:把筆試的教材先取一本,用最快的速度大概的通覽一遍(一天的時間),然后開始做與本書配套的十五份考題,先在書上找答案,書上找不到答案就把標(biāo)準(zhǔn)答案抄上去。因?yàn)槲覀兙庉嫷氖逄卓碱}是根據(jù)書本的章節(jié)按順序編制的,考題的內(nèi)容都是本書上的基礎(chǔ)知識。訓(xùn)練的目的就是要加強(qiáng)考生對基礎(chǔ)知識的掌握。做完這十五套考題你會覺得自己幾乎可以把這本書背下來了,從而學(xué)習(xí)的興趣和信心大增,能力大為提高?!?〕:按以上的方法把筆試的四本教材的練習(xí)考題通做一遍,也就是花一個月的時間,你就掌握了筆試教材的全部基礎(chǔ)知識?!?〕:接下來你開始做筆試的二十套綜合模擬考試練習(xí)題,仔細(xì)的做,思索著做,翻著書做,對著標(biāo)準(zhǔn)答案做。進(jìn)一步加深和提高對書本教材中基礎(chǔ)知識的閱讀,理解和背頌?zāi)芰??!?〕:做完了所有的模擬考試練習(xí)題以后,你又把所有的筆試書籍反復(fù)的看幾編,這樣筆試的幾本教材在短短的幾個月中就在你的腦海里形成了一個完整的基礎(chǔ)知識體系。有了這樣的能力,你將縱橫考場,無所不能?!?〕:對口試的本省考試景點(diǎn),仔細(xì)的閱讀,好好的思考,象寫文章的中心思想一樣把景點(diǎn)都濃縮成八百來字一篇,你自己這樣做了一遍以后,你對這些景點(diǎn)會記得很牢;你再把《導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)》《導(dǎo)游應(yīng)急事件處理》的教程多看幾遍,想想自己如果帶團(tuán)遇到這樣的問題該怎樣處理?!?〕:在考完筆試到考口試的這段時間里,對口試的導(dǎo)游詞和教材天天的看,天天的讀,天天的背,有條件的話,還到景點(diǎn)親自去走一趟,看看在景點(diǎn)帶團(tuán)的導(dǎo)游是怎樣解說的。自己模仿考場的情景對自己進(jìn)行模擬考試。經(jīng)過這樣的精心準(zhǔn)備,你一定能考好口試。4.考場發(fā)揮:〔1〕:在筆試的考場上,認(rèn)真閱讀試卷,快速,準(zhǔn)確,全面的答題。先做完自己會做的題,再來思考不會做的題,盡可能的答完全部的試題。提早做完題的不要提前交卷,反復(fù)仔細(xì)的檢查做完的答案,準(zhǔn)確無誤了再交卷。〔2〕:在口試的考場上,衣著要整潔,禮節(jié)要周全,態(tài)度要平和,解說要流暢,口齒要清楚,語速要中等,反應(yīng)要敏捷,面部要微笑,神態(tài)要親切。1、考中文導(dǎo)游需要準(zhǔn)備的資料:政策與法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游實(shí)務(wù)??荚嚪謨蓚€階段,第一階段是筆試,第二階段是面試,他們都有哪些需要注意的呢,且聽我慢慢道來:筆試:只考政策與法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識兩科,一般只要平均分考到60分以上,就可以通過了。根據(jù)各個不同省份的要求也許略有出入。即使你不是學(xué)旅游專業(yè)的,也從來沒有接觸過旅游業(yè),也不用太著急,只需要把兩本教材背熟就肯定可以過關(guān),也就是說,死記硬背是可以過關(guān)的。2、政策與法規(guī)被大多數(shù)人認(rèn)為是比較難考的,因?yàn)樗嫉氖撬赖模煞ㄒ?guī)比較枯燥,需要較好的記心。去年政策法規(guī)與道德規(guī)范合二為一,但道德規(guī)范只占了很少一部分,而且涉及到的內(nèi)容也很簡單,只要把大的提綱背出就能應(yīng)付了。政策法規(guī)主要考題一般為單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇,簡答和案例分析幾大類。選擇題一般占50分,所以對書本熟的話,在選擇題拿下大部分分?jǐn)?shù),后面就輕松了。案例分析需要一定的綜合分析和總結(jié)能力,要看清題目,符合哪條法律法規(guī),不要用一般人的眼光來評判是非,就算你說的再有理,沒有法律法規(guī)依據(jù),一切等于零。評卷老師是不會與你產(chǎn)生共鳴的。3、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識分為全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識,(所謂地方,就是你所在的省份),為一份考卷,各占50分,你不必找其它書來擴(kuò)充你的景點(diǎn)知識,前面說過,死記硬背是可以過關(guān)的,書本上的知識占了95%,考試第一,興趣第二,無論如何你是來考證的,先拿到證在談其它的吧,縱然你滿腹經(jīng)文,才高八斗,連證都沒有,憑什么去帶團(tuán)賺錢啊,現(xiàn)在旅行社不缺中文導(dǎo)游,導(dǎo)游多的是,旅游局又查得嚴(yán),完全沒必要用一個無證導(dǎo)游帶團(tuán)的。前幾年另當(dāng)別論。4、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識考試題型,一般為填空題、名詞解釋、簡答題、問答題。還有5分是時事題,考你是否關(guān)心國家大事,我個人認(rèn)為沒有必要為了這5分專門買時事題來看,你只需要多看看報紙,遇到對旅游有關(guān)的大事留個心就夠了,這玩意還真沒法準(zhǔn)備,還不如把時間花在背書上,多拿幾分。填空題占50分,很可觀的,只要你確實(shí)用了心背,這里拿40分應(yīng)該是沒問題的。、以上兩科請嚴(yán)格按照考試大綱的要求來準(zhǔn)備,現(xiàn)在老師出題一般不會超出考試大綱,不象以前,出很多非常偏非常難的題目,考試大綱里對每一章都有詳細(xì)的要求,有的要點(diǎn)是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握,不用我說大家也知道哪些是重點(diǎn)了吧。、在筆試過關(guān)以后,你就可以全力準(zhǔn)備口試了,口試一般有三位主考官,他們會分別對你提2到4個問題,有的會提更多,回答問題固然很重要,但最主要的是你的導(dǎo)游詞講解,這是重中之重,一般說來,只要你在導(dǎo)游講解過程中,作到普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,講解不停頓,那基本上可以恭喜你順利過關(guān)了,在這里,心理素質(zhì)顯得尤為重要。7、導(dǎo)游詞一般準(zhǔn)備5至7分鐘為宜(具體時間最好自己確定一下),不要太長,因?yàn)榭谠嚂r間只有15分鐘,還得留時間給老師提問,所以準(zhǔn)備導(dǎo)游詞的時候,一定要自己看著表進(jìn)行多次練習(xí),練習(xí)時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑,這就是考試時需要的,看表練習(xí)當(dāng)然是為了考試時能把握時間,如果太長或太短,快做修改吧,不要認(rèn)為這句話或那段典故經(jīng)典,舍不得刪,老師一天要面對幾百個考生,8、考試時還應(yīng)注意:一般考場里只有一位考生,待其考完后,才到下一個,所以進(jìn)門前一定要輕輕叩門,表示對老師的尊重,進(jìn)去后應(yīng)問候考官,面對考官時要謙虛有理,落落大方。9、主考官提問的問題包括導(dǎo)游實(shí)務(wù)和景點(diǎn)知識,你主要把導(dǎo)游實(shí)務(wù)的內(nèi)容答出來,就沒什么問題了,因?yàn)閷?dǎo)游實(shí)務(wù)是有書可查,而景點(diǎn)知識很多則不可琢磨,難以復(fù)習(xí),只能盡可能多看有關(guān)的書,但建議還是把主要景點(diǎn)常識看熟,太偏的答不出也不會太丟臉。此外準(zhǔn)備一下歡迎辭和歡送辭是很重要的,老師抽的機(jī)率比較高。10、回答完問題后,老師會分別對你打分,然后當(dāng)眾宣布你的最后成績。11、考外語導(dǎo)游證需要在考中文導(dǎo)游的基礎(chǔ)上加試你所考的語種,口試當(dāng)然也是你報考的語種。12、報名后一般都有考試培訓(xùn),以往都是強(qiáng)制參加的,具體說是強(qiáng)制交費(fèi),今年是否強(qiáng)制就不知道了,培訓(xùn)課還是有點(diǎn)用,特別對那些從來沒有接觸過旅游業(yè)的朋友來說,可以讓他們對旅游業(yè)有個初步的認(rèn)識,一般還會安排幾次特級導(dǎo)游講課,他們的經(jīng)驗(yàn)是很值得學(xué)習(xí)的,當(dāng)然,只要你是背書的料,不參加培訓(xùn)一樣可以過關(guān),畢竟是考死記硬背的東西占了絕大多數(shù)。13、2003年全國導(dǎo)游證資格考試的時間大概安排在12月,報名時間按以往的慣例,一般在8、9月份,各位準(zhǔn)備報考的朋友最好經(jīng)常與旅行社聯(lián)系詢問,因?yàn)橐话懵糜尉謴耐ㄖ獔竺浇刂挂簿鸵粋€多星期,稍不注意就錯過了。14、提醒一點(diǎn),現(xiàn)在導(dǎo)游證只有一種,都是全國通用的,沒有地方和全國之分了。據(jù)內(nèi)部人士透露,老師改卷是采取多勞多得制,請筆試時回答問題務(wù)必簡明扼要北京的信息作為參考吧。北京導(dǎo)游的概念:依照北京導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例的規(guī)定,取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。北京導(dǎo)游的分類:按工作區(qū)域劃分:北京導(dǎo)游、海外領(lǐng)隊(duì),全程陪同導(dǎo)游人員(簡稱全陪),地方陪同導(dǎo)游人員(簡稱地陪),景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游人員;按語種劃分:中文導(dǎo)游(包括普通話、方言、少數(shù)民族語導(dǎo)游),外文導(dǎo)游(包括英、日、韓、法、德、意等語種導(dǎo)游);按技術(shù)等級劃分:初級、中級、高級、特級導(dǎo)游。北京導(dǎo)游的要求:強(qiáng)烈的愛國主義意識,廣泛的基本知識(語言、旅行常識、政策法規(guī)、歷史、地理、風(fēng)土民俗、文學(xué)、經(jīng)濟(jì)、建筑、心理、管理等),較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力,精通導(dǎo)游業(yè)務(wù),較高的導(dǎo)游技能,注重儀容儀表,身心健康。北京導(dǎo)游資格證與導(dǎo)游證:導(dǎo)游資格證是國家對從事導(dǎo)游服務(wù)人員從業(yè)資格的證明,有效期終生,而導(dǎo)游證是從業(yè)許可的證明,有效期3年(可續(xù))。通過考試,取得導(dǎo)游資格證,只是進(jìn)了導(dǎo)游人員的大門,要從事導(dǎo)游職業(yè),還要按照規(guī)定取得導(dǎo)游證。我們所考的是導(dǎo)游資格證。報考條件:是中國公民,具有高中或中等專業(yè)學(xué)校或以上的學(xué)歷,身體健康。報考程序:9月上旬,通過所在學(xué)校(對學(xué)旅游的學(xué)生而言)或培訓(xùn)班集體報名,個人不得報名。提供學(xué)歷證明、縣級或以上醫(yī)院的體檢報告單、身份證復(fù)印件和幾張照片,報名費(fèi)210元(2001年北京地區(qū)標(biāo)準(zhǔn))。12月上旬,筆試。筆試分導(dǎo)游綜合知識(包括導(dǎo)游業(yè)務(wù)和政策法規(guī))和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(包括導(dǎo)游基礎(chǔ)和北京導(dǎo)游)兩大試卷,每張?jiān)嚲?小時做完,100分滿分,一天考完。12月中下旬,口試??谠嚢缶包c(diǎn)講解(天安門廣場、故宮、天壇、頤和園、十三陵和長城隨便抽一個講),導(dǎo)游基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)問答和部分漢語言文學(xué)內(nèi)容。滿分100,時間10—20分鐘。來年2月,成績出來,三門都及格便通過。月底,到北京旅游局培訓(xùn),取得導(dǎo)游資格證,再辦理手續(xù),領(lǐng)取導(dǎo)游證。經(jīng)濟(jì)開支:考試前:體檢費(fèi)70,報名費(fèi)210,教材及練習(xí)費(fèi)200,培訓(xùn)費(fèi)500—1000,景點(diǎn)考察實(shí)習(xí)費(fèi)300—500;考試后:若通過,資格證制作費(fèi)30,旅游局培訓(xùn)費(fèi)60,取資格證,若想取導(dǎo)游證,再交旅游局幾百一.考試報名須提交材料:1.本人身份證(原件);外省的須暫住證。2.學(xué)歷證明(高中畢業(yè)或中專畢業(yè)以上)原件;3
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