2024年度金融機(jī)構(gòu)信息技術(shù)服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度金融機(jī)構(gòu)信息技術(shù)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1信息技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.2信息技術(shù)服務(wù)范圍2.3信息技術(shù)服務(wù)期限3.服務(wù)內(nèi)容與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容描述3.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.3服務(wù)質(zhì)量要求4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)驗(yàn)收程序5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用結(jié)算期限6.服務(wù)期限與延期6.1服務(wù)期限6.2延期條件與程序6.3延期費(fèi)用7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理10.不可抗力10.1不可抗力事件定義10.2不可抗力事件處理10.3不可抗力事件證明11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同終止條件12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)13.合同生效、變更與解除13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同解除條件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同簽署第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方：[甲方全稱]地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方詳細(xì)地址]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名]、[聯(lián)系電話]、[電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名]、[聯(lián)系電話]、[電子郵箱]2.合同標(biāo)的及范圍2.1信息技術(shù)服務(wù)內(nèi)容系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)支持系統(tǒng)升級(jí)安全保障2.2信息技術(shù)服務(wù)范圍本服務(wù)范圍包括但不限于甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)的日常維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化等。乙方需根據(jù)甲方需求，提供定制化的技術(shù)解決方案。2.3信息技術(shù)服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止。3.服務(wù)內(nèi)容與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容描述乙方需按照甲方要求，提供及時(shí)、高效的信息技術(shù)服務(wù)。乙方需定期對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范乙方提供的服務(wù)需符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方內(nèi)部規(guī)定。乙方需遵循國(guó)際通用的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.3服務(wù)質(zhì)量要求服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方需在接到甲方故障報(bào)告后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。故障解決時(shí)間：乙方需在[解決時(shí)間]內(nèi)完成故障修復(fù)。4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式乙方通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)的方式向甲方提供信息技術(shù)服務(wù)。4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。乙方需按照甲方要求提供相關(guān)服務(wù)記錄和證明材料。4.3服務(wù)驗(yàn)收程序甲方在收到乙方提供的服務(wù)后，進(jìn)行驗(yàn)收并簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。若驗(yàn)收不合格，乙方需根據(jù)甲方要求進(jìn)行整改，直至合格為止。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方按月支付服務(wù)費(fèi)用，乙方提供發(fā)票及服務(wù)明細(xì)。5.3服務(wù)費(fèi)用結(jié)算期限甲方在收到乙方提供的發(fā)票及服務(wù)明細(xì)后[結(jié)算期限]內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)期限與延期6.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為[起始日期]至[終止日期]，共計(jì)[服務(wù)期限]個(gè)月。6.2延期條件與程序若因不可抗力或其他特殊原因?qū)е潞贤瑹o法按時(shí)履行，雙方應(yīng)協(xié)商一致，決定是否延期及延期期限。6.3延期費(fèi)用延期期間，雙方協(xié)商確定的服務(wù)費(fèi)用按原合同約定執(zhí)行。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同約定的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方享有在約定的范圍內(nèi)使用該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用甲方在使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的規(guī)定。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理若發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.不可抗力10.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。10.3不可抗力事件證明不可抗力事件的證明文件，包括但不限于政府文件、新聞報(bào)道等。11.合同解除與終止11.1合同解除條件一方嚴(yán)重違約；發(fā)生不可抗力事件；合同約定的其他解除條件。11.2合同解除程序合同解除前，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽署解除協(xié)議。合同解除后，雙方應(yīng)按照解除協(xié)議的約定處理善后事宜。11.3合同終止條件合同期滿或雙方約定的終止條件成就時(shí)，合同自動(dòng)終止。12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。12.2爭(zhēng)議解決程序仲裁應(yīng)按照[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。13.合同生效、變更與解除13.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更程序合同的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。13.3合同解除條件同11.1合同解除條件。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn)，若合同中存在歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.3合同簽署本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中所稱的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而介入合同關(guān)系的個(gè)人或法人。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、確保合同履行、提供專業(yè)意見或協(xié)助解決合同履行中的問題。15.3第三方介入類型第三方介入類型包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。16.第三方介入程序16.1第三方介入同意任何第三方介入合同關(guān)系前，需得到甲乙雙方書面同意。16.2第三方選擇第三方的選擇應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定，并簽署書面協(xié)議。16.3第三方職責(zé)第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方簽訂的協(xié)議，履行其職責(zé)，并對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中，因違約或過失所造成的損失，其賠償責(zé)任的上限。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等因素確定。17.3責(zé)任限額協(xié)議甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂責(zé)任限額協(xié)議，明確第三方的責(zé)任限額。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方簽訂的協(xié)議，向甲方提供服務(wù)，并對(duì)甲方負(fù)責(zé)。甲方有權(quán)要求第三方按照協(xié)議履行職責(zé)，并監(jiān)督第三方的工作。18.2第三方與乙方第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方簽訂的協(xié)議，向乙方提供服務(wù)，并對(duì)乙方負(fù)責(zé)。乙方有權(quán)要求第三方按照協(xié)議履行職責(zé)，并監(jiān)督第三方的工作。18.3第三方與其他第三方第三方與其他第三方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)在其相互簽訂的協(xié)議中明確。19.第三方介入合同的變更與解除19.1變更程序第三方介入合同的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。19.2解除條件第三方無法履行職責(zé)；雙方協(xié)商一致；合同約定的其他解除條件。20.第三方介入合同的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入合同的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。20.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)按照[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。20.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。21.第三方介入合同的其他條款21.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。21.2合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn)，若合同中存在歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。21.3合同簽署本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，第三方執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲乙雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求：提供加蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，以證明甲乙雙方的合法身份。說明：本附件作為合同生效的必要條件之一。2.合同簽訂確認(rèn)書要求：雙方簽字蓋章的合同簽訂確認(rèn)書，確認(rèn)合同內(nèi)容無誤。說明：本附件作為合同成立的證據(jù)。3.第三方介入?yún)f(xié)議要求：甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，明確第三方介入的具體事項(xiàng)和職責(zé)。說明：本附件作為第三方介入合同關(guān)系的依據(jù)。4.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單要求：詳細(xì)列出合同約定的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求等。說明：本附件作為服務(wù)履行的詳細(xì)指南。5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、結(jié)算期限等。說明：本附件作為服務(wù)費(fèi)用計(jì)算的依據(jù)。6.保密協(xié)議要求：甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容、保密義務(wù)和保密期限。說明：本附件作為合同履行過程中的保密保障。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求：甲乙雙方簽訂的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議，明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用。說明：本附件作為合同履行過程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)依據(jù)。8.不可抗力事件證明要求：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，提供相應(yīng)的證明文件。說明：本附件作為不可抗力事件處理的依據(jù)。9.合同變更協(xié)議要求：甲乙雙方簽訂的合同變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、變更生效時(shí)間等。說明：本附件作為合同變更的依據(jù)。10.第三方責(zé)任限額協(xié)議要求：甲乙雙方與第三方簽訂的責(zé)任限額協(xié)議，明確第三方的責(zé)任限額。說明：本附件作為第三方責(zé)任限額的依據(jù)。11.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：甲乙雙方簽訂的爭(zhēng)議解決協(xié)議，明確爭(zhēng)議解決的方式和程序。說明：本附件作為爭(zhēng)議解決的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為要求：乙方未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求和完成時(shí)間，承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)維護(hù)工作，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為要求：乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的保密條款，承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方泄露了甲方的客戶信息，甲方因此遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約行為要求：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用