2024年度技術(shù)服務(wù)支持合同標(biāo)的及服務(wù)細(xì)節(jié)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技術(shù)服務(wù)支持合同標(biāo)的及服務(wù)細(xì)節(jié)本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同標(biāo)的概述1.3技術(shù)服務(wù)支持內(nèi)容1.3.1技術(shù)支持范圍1.3.2技術(shù)支持方式1.3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間1.3.4技術(shù)支持人員資質(zhì)1.4服務(wù)交付及驗(yàn)收1.4.1服務(wù)交付方式1.4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.4.3服務(wù)驗(yàn)收流程1.5服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.5.1服務(wù)費(fèi)用總額1.5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式1.5.3付款期限及進(jìn)度1.6保密條款1.7知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.8合同期限及終止1.8.1合同期限1.8.2合同終止條件1.8.3合同終止流程1.9違約責(zé)任1.9.1違約行為定義1.9.2違約責(zé)任承擔(dān)1.9.3違約金計(jì)算及支付1.10爭(zhēng)議解決1.10.1爭(zhēng)議解決方式1.10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)1.10.3爭(zhēng)議解決程序1.11不可抗力1.12合同生效及其他1.12.1合同生效條件1.12.2合同附件1.12.3合同解釋1.12.4合同變更及補(bǔ)充1.12.5合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（技術(shù)服務(wù)提供方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________1.1.2乙方（技術(shù)服務(wù)接受方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________1.2合同標(biāo)的概述1.2.1標(biāo)的物：本合同技術(shù)服務(wù)支持涉及的產(chǎn)品或系統(tǒng)名稱為：_____________________1.2.2服務(wù)內(nèi)容：乙方需為甲方提供的產(chǎn)品或系統(tǒng)提供全面的技術(shù)支持服務(wù)。1.3技術(shù)服務(wù)支持內(nèi)容1.3.1技術(shù)支持范圍：1.3.1.1產(chǎn)品安裝、調(diào)試與培訓(xùn)1.3.1.2系統(tǒng)維護(hù)與故障排除1.3.1.3軟件升級(jí)與優(yōu)化1.3.1.4系統(tǒng)安全保障1.3.2技術(shù)支持方式：1.3.2.1電話支持1.3.2.2現(xiàn)場(chǎng)支持1.3.2.3遠(yuǎn)程支持1.3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：1.3.3.1電話支持：接到甲方請(qǐng)求后，保證在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。1.3.3.2現(xiàn)場(chǎng)支持：接到甲方請(qǐng)求后，保證在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。1.3.3.3遠(yuǎn)程支持：接到甲方請(qǐng)求后，保證在2小時(shí)內(nèi)解決問題。1.3.4技術(shù)支持人員資質(zhì)：1.3.4.1具備相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或資格證書。1.3.4.2具有豐富的技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)。1.4服務(wù)交付及驗(yàn)收1.4.1服務(wù)交付方式：1.4.1.1通過電話、遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)方式進(jìn)行技術(shù)支持服務(wù)。1.4.1.2提供必要的技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等資料。1.4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：1.4.2.1技術(shù)支持服務(wù)符合乙方要求，解決問題及時(shí)、準(zhǔn)確。1.4.2.2提供的技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等資料完整、準(zhǔn)確。1.4.3服務(wù)驗(yàn)收流程：1.4.3.1甲方提出服務(wù)請(qǐng)求。1.4.3.2乙方按照服務(wù)內(nèi)容提供技術(shù)支持服務(wù)。1.4.3.3甲方對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收并確認(rèn)。1.5服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.5.1服務(wù)費(fèi)用總額：_________________________1.5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：1.5.2.1分期支付：根據(jù)服務(wù)進(jìn)度分階段支付。1.5.2.2一次性支付：在合同簽訂后一次性支付。1.5.3付款期限及進(jìn)度：1.5.3.1分期支付：每季度支付一次，每次支付總額的25%。1.5.3.2一次性支付：在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付。1.6保密條款1.6.1雙方在合同履行過程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均應(yīng)予以保密。1.6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后5年。1.7知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.7.1本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。1.8合同期限及終止1.8.1合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.8.2合同終止條件：1.8.2.1合同期滿自然終止。1.8.2.2任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。1.8.3合同終止流程：1.8.3.1任何一方提出終止合同，需提前30日書面通知對(duì)方。1.8.3.2合同終止后，雙方需對(duì)合同履行情況進(jìn)行結(jié)算。1.9違約責(zé)任1.9.1違約行為定義：1.9.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.9.1.2乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)。1.9.1.3任何一方違反保密條款。1.9.2違約責(zé)任承擔(dān)：1.9.2.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按應(yīng)付未付款的每日萬分之五計(jì)算。1.9.2.2乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)，應(yīng)向甲方賠償由此造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。1.9.3違約金計(jì)算及支付：1.9.3.1違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后10個(gè)工作日內(nèi)支付。1.9.3.2雙方另有約定的，從其約定。1.10爭(zhēng)議解決1.10.1爭(zhēng)議解決方式：1.10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。1.10.1.2協(xié)商不成的，提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。1.10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：1.10.2.1無特殊約定，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。1.10.3爭(zhēng)議解決程序：1.10.3.1提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。1.10.3.2法院受理后，按照法定程序進(jìn)行審理。1.11不可抗力1.11.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。1.11.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取措施減輕損失。1.11.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以部分或全部免除責(zé)任。1.12合同生效及其他1.12.1合同生效條件：1.12.1.1雙方簽署并蓋章。1.12.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自合同簽訂之日起生效。1.12.2合同附件：1.12.2.1本合同正本一份，副本兩份，雙方各執(zhí)一份。1.12.3合同解釋：1.12.3.1本合同的解釋以中文為準(zhǔn)。1.12.4合同變更及補(bǔ)充：1.12.4.1合同的變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。1.12.5合同簽署及生效日期：1.12.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.13通知與通訊1.13.1.1甲方地址：_________________________1.13.1.2乙方地址：_________________________1.13.2通知或通訊視為送達(dá)的時(shí)間：1.13.2.1以郵寄方式發(fā)送，以郵戳日期為準(zhǔn)。1.13.2.2通過電子郵件發(fā)送，以發(fā)送成功通知為準(zhǔn)。1.14合同終止后的權(quán)利義務(wù)1.14.1.1本合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。1.14.1.3本合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中約定的保密義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正1.13.1第三方定義1.13.1.1本合同中提及的第三方，是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)專家、顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。1.13.2第三方介入的觸發(fā)條件1.13.2.1.1技術(shù)支持服務(wù)需要專業(yè)領(lǐng)域外的專業(yè)知識(shí)或技能。1.13.2.1.2合同爭(zhēng)議需要專業(yè)的第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。1.13.2.1.3合同履行需要第三方的專業(yè)評(píng)估、審計(jì)或咨詢服務(wù)。1.13.3第三方介入的流程1.13.3.1甲乙雙方協(xié)商確定需要介入的第三方及其職責(zé)。1.13.3.2甲乙雙方共同與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。1.13.3.3第三方按照服務(wù)協(xié)議提供相關(guān)服務(wù)。1.13.4第三方責(zé)任限額1.13.4.1第三方介入后，其責(zé)任限額如下：1.13.4.1.1第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致服務(wù)失誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.13.4.1.2第三方在提供服務(wù)過程中，對(duì)甲方或乙方的財(cái)產(chǎn)或人身安全造成損害的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。1.13.4.1.3第三方責(zé)任限額根據(jù)其服務(wù)協(xié)議的具體約定確定。1.13.5第三方與其他各方的劃分說明1.13.5.1第三方介入后，其與甲乙雙方的關(guān)系如下：1.13.5.1.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)向甲方提供技術(shù)服務(wù)，甲方有權(quán)利要求第三方按照服務(wù)協(xié)議履行義務(wù)。1.13.5.1.2第三方與乙方的責(zé)任：乙方有義務(wù)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照服務(wù)協(xié)議提供的服務(wù)符合合同要求。1.13.5.1.3第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議：若第三方與甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。1.13.6第三方介入的額外條款及說明1.13.6.1第三方介入的費(fèi)用1.13.6.1.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)服務(wù)協(xié)議協(xié)商確定，并在服務(wù)協(xié)議中明確。1.13.6.1.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)包括但不限于服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。1.13.6.2第三方介入的期限1.13.6.2.1第三方介入的期限根據(jù)服務(wù)協(xié)議的具體約定確定。1.13.6.2.2若第三方介入的期限超過合同期限，甲乙雙方可協(xié)商延長(zhǎng)合同期限。1.13.7第三方介入的保密義務(wù)1.13.7.1第三方在介入過程中，對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均應(yīng)予以保密。1.13.7.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后5年。1.13.8第三方介入的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.13.8.1第三方在介入過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，除非合同另有約定，歸第三方所有。1.13.8.2甲乙雙方有權(quán)在第三方介入的服務(wù)成果中使用相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但需遵守相關(guān)法律法規(guī)。1.13.9第三方介入的合同終止1.13.9.1若第三方介入的合同因任何原因終止，甲乙雙方應(yīng)確保第三方完成已承諾的服務(wù)工作。1.13.9.2第三方介入的合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同簽訂雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件說明：提供雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，以證明雙方的合法注冊(cè)身份。2.附件二：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)清單說明：詳細(xì)列出技術(shù)服務(wù)支持的各項(xiàng)內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、方式、響應(yīng)時(shí)間等。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表說明：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用總額、支付方式、付款期限及進(jìn)度等。4.附件四：保密協(xié)議說明：雙方簽訂的保密協(xié)議，明確雙方對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)。5.附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議說明：明確合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，以及雙方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用上的權(quán)利和義務(wù)。6.附件六：第三方介入服務(wù)協(xié)議說明：當(dāng)需要第三方介入時(shí)，與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議說明：雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，達(dá)成的爭(zhēng)議解決協(xié)議，明確爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)及程序。8.附件八：合同變更及補(bǔ)充協(xié)議說明：雙方在合同履行過程中，對(duì)合同進(jìn)行變更或補(bǔ)充時(shí)簽訂的協(xié)議。9.附件九：通知與通訊記錄說明：雙方在合同履行過程中，通過郵寄、電子郵件等方式發(fā)送的通知、通訊記錄。10.附件十：合同履行過程中的其他相關(guān)文件說明：合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件，如驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、費(fèi)用結(jié)算單等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照合同約定的付款期限支付服務(wù)費(fèi)用，如未按時(shí)支付，應(yīng)向乙方支付違約金。示例說明：若合同約定每月1日支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用，甲方于每月5日支付，則視為違約。2.違約行為：乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定的技術(shù)支持范圍、方式、響應(yīng)時(shí)間等提供技術(shù)服務(wù)，如未按約定提供，應(yīng)向甲方賠償由此造成的損失。示例說明：合同約定乙方應(yīng)在接到甲方請(qǐng)求后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，若乙方超過1小時(shí)未響應(yīng)，則視為違約。3.違約行為：任何一方違反保密條款責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：若甲方泄露乙方技術(shù)秘密，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。4.違約行為：第三方違反服務(wù)協(xié)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在提供服務(wù)過程中，若因自身過錯(cuò)導(dǎo)致服務(wù)失誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明：若第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，因操作失誤導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.違約行為：合同終止后的責(zé)任責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合同終止后，任何一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明：合同終止后，若甲方未按約定結(jié)算費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。全文完。2024年度技術(shù)服務(wù)支持合同標(biāo)的及服務(wù)細(xì)節(jié)1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同標(biāo)的概述1.3技術(shù)服務(wù)支持范圍2.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.2技術(shù)支持服務(wù)方式2.3技術(shù)支持服務(wù)期限3.1技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間4.1技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)度及成果交付4.2技術(shù)支持服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1技術(shù)支持服務(wù)人員要求5.2技術(shù)支持服務(wù)人員職責(zé)6.1技術(shù)支持服務(wù)過程中的保密條款6.2技術(shù)支持服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1技術(shù)支持服務(wù)過程中的爭(zhēng)議解決7.2技術(shù)支持服務(wù)合同的解除與終止8.1合同生效及變更8.2合同解除及終止的條件9.1違約責(zé)任9.2違約金的計(jì)算與支付10.1不可抗力條款10.2不可抗力事件的處理11.1合同解除及終止后的后續(xù)事宜11.2合同解除及終止后的費(fèi)用結(jié)算12.1合同附件及補(bǔ)充條款13.1合同份數(shù)及使用13.2合同的簽署及生效時(shí)間14.1合同的解除及終止后的法律適用第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（服務(wù)提供方）名稱：1.1.2甲方地址：1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：1.1.5甲方電子郵箱：1.2合同標(biāo)的概述1.2.1本合同技術(shù)服務(wù)支持服務(wù)內(nèi)容為：提供2024年度的技術(shù)服務(wù)支持，包括但不限于技術(shù)解答、系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等。1.3技術(shù)服務(wù)支持范圍1.3.1.1甲方現(xiàn)有系統(tǒng)的技術(shù)支持；1.3.1.2甲方新系統(tǒng)的技術(shù)支持；1.3.1.3甲方系統(tǒng)升級(jí)的技術(shù)支持；1.3.1.4甲方系統(tǒng)安全的技術(shù)支持。1.4技術(shù)服務(wù)支持方式1.4.1.1電子郵件；1.4.1.2電話；1.4.1.3面談；1.4.1.4遠(yuǎn)程桌面會(huì)議。1.5技術(shù)服務(wù)支持期限1.5.1本合同技術(shù)服務(wù)支持期限為自2024年1月1日至2024年12月31日。1.6技術(shù)服務(wù)支持費(fèi)用1.6.1技術(shù)服務(wù)支持費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元整。1.7費(fèi)用支付方式及時(shí)間1.7.1甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi)支付技術(shù)服務(wù)支持費(fèi)用總額的50%作為預(yù)付款；1.7.2剩余50%的費(fèi)用應(yīng)在技術(shù)服務(wù)支持期限結(jié)束后的______個(gè)工作日內(nèi)支付。第二部分：合同如下：2.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：2.1.1.1提供技術(shù)解答和咨詢；2.1.1.2定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)；2.1.1.3及時(shí)處理系統(tǒng)故障；2.1.1.4協(xié)助進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)；2.1.1.5提供必要的技術(shù)文檔和培訓(xùn)。2.2技術(shù)支持服務(wù)方式2.2.1技術(shù)支持服務(wù)方式包括但不限于：2.2.1.1甲方通過電子郵件、電話或面談提出技術(shù)支持需求；2.2.1.2乙方在收到需求后，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)響應(yīng)并提供支持。2.3技術(shù)支持服務(wù)期限2.3.1技術(shù)支持服務(wù)期限為合同簽訂之日起至2024年12月31日。第三部分：合同如下：3.1技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用3.1.1技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元整。3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間3.2.1甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi)支付技術(shù)服務(wù)支持費(fèi)用總額的50%作為預(yù)付款；3.2.2剩余50%的費(fèi)用應(yīng)在技術(shù)服務(wù)支持期限結(jié)束后的______個(gè)工作日內(nèi)支付。第四部分：合同如下：4.1技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)度及成果交付4.1.1乙方應(yīng)按照合同約定，在技術(shù)服務(wù)支持期限內(nèi)完成相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。4.2技術(shù)支持服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1甲方應(yīng)在乙方完成技術(shù)服務(wù)支持后，對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：4.2.1.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容符合合同約定；4.2.1.2技術(shù)支持服務(wù)達(dá)到預(yù)期效果；4.2.1.3服務(wù)過程無重大失誤。第五部分：合同如下：5.1技術(shù)支持服務(wù)人員要求5.1.1.1相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷背景；5.1.1.2豐富的技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)；5.2技術(shù)支持服務(wù)人員職責(zé)5.2.1.1及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持需求；5.2.1.2提供專業(yè)、有效的技術(shù)支持服務(wù)；5.2.1.3保持與甲方的良好溝通。第六部分：合同如下：6.1技術(shù)支持服務(wù)過程中的保密條款6.1.1甲方和乙方均應(yīng)對(duì)在技術(shù)服務(wù)過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)信息保密。6.2技術(shù)支持服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2.1本合同技術(shù)服務(wù)支持成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第七部分：合同如下：7.1技術(shù)支持服務(wù)過程中的爭(zhēng)議解決7.1.1甲方和乙方在履行本合同時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2技術(shù)支持服務(wù)合同的解除與終止7.2.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，守約方有權(quán)解除合同。7.3合同生效及變更7.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.4合同解除及終止的條件7.4.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；7.4.2一方違約，另一方提出解除合同。7.5違約責(zé)任7.5.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.6違約金的計(jì)算與支付7.6.1違約金的計(jì)算方式為：違約金額×______%。7.7不可抗力條款7.7.1本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。7.8不可抗力事件的處理7.8.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。7.9合同解除及終止后的后續(xù)事宜7.9.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的后續(xù)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等。7.10合同解除及終止后的費(fèi)用結(jié)算7.10.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。7.11合同附件及補(bǔ)充條款7.11.1本合同附件及補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。7.12合同份數(shù)及使用7.12.1本合同一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份。7.13合同的簽署及生效時(shí)間7.13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.14合同的解除及終止后的法律適用7.14.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。8.1合同生效及變更8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同生效后，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。8.2合同解除及終止的條件8.2.1.1合同約定的解除條件成就；8.2.1.2一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；8.2.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。8.3違約責(zé)任8.3.1.1支付違約金；8.3.1.2賠償對(duì)方因此遭受的直接損失；8.3.1.3如果違約行為構(gòu)成犯罪的，還應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。8.4違約金的計(jì)算與支付8.4.1違約金的計(jì)算方式為：違約金額×______%。8.5不可抗力條款8.5.1本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。8.6不可抗力事件的處理8.6.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。8.7合同解除及終止后的后續(xù)事宜8.7.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的后續(xù)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等。8.8合同解除及終止后的費(fèi)用結(jié)算8.8.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。8.9合同附件及補(bǔ)充條款8.9.1本合同附件及補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。8.10合同份數(shù)及使用8.10.1本合同一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份。8.11合同的簽署及生效時(shí)間8.11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.12合同的解除及終止后的法律適用8.12.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.1合同解除及終止的條件9.1.1合同解除及終止的條件包括但不限于：9.1.1.1合同到期自然終止；9.1.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.1.1.3一方違約，對(duì)方依法解除合同。9.2違約責(zé)任9.2.1違約責(zé)任的具體規(guī)定參照第八條違約責(zé)任條款。9.3違約金的計(jì)算與支付9.3.1違約金的計(jì)算方式參照第八條違約金的計(jì)算與支付條款。9.4不可抗力條款9.4.1不可抗力條款的具體規(guī)定參照第八條不可抗力條款。9.5不可抗力事件的處理9.5.1不可抗力事件的處理參照第八條不可抗力事件的處理?xiàng)l款。9.6合同解除及終止后的后續(xù)事宜9.6.1合同解除及終止后的后續(xù)事宜參照第八條合同解除及終止后的后續(xù)事宜條款。9.7合同解除及終止后的費(fèi)用結(jié)算9.7.1合同解除及終止后的費(fèi)用結(jié)算參照第八條合同解除及終止后的費(fèi)用結(jié)算條款。9.8合同附件及補(bǔ)充條款9.8.1合同附件及補(bǔ)充條款的具體規(guī)定參照第八條合同附件及補(bǔ)充條款。9.9合同份數(shù)及使用9.9.1合同份數(shù)及使用參照第八條合同份數(shù)及使用條款。9.10合同的簽署及生效時(shí)間9.10.1合同的簽署及生效時(shí)間參照第八條合同的簽署及生效時(shí)間條款。9.11合同的解除及終止后的法律適用9.11.1合同的解除及終止后的法律適用參照第八條合同的解除及終止后的法律適用條款。10.1不可抗力條款10.1.1不可抗力條款的具體規(guī)定參照第八條不可抗力條款。10.2不可抗力事件的處理10.2.1不可抗力事件的處理參照第八條不可抗力事件的處理?xiàng)l款。10.3合同解除及終止后的后續(xù)事宜10.3.1合同解除及終止后的后續(xù)事宜參照第八條合同解除及終止后的后續(xù)事宜條款。10.4合同解除及終止后的費(fèi)用結(jié)算10.4.1合同解除及終止后的費(fèi)用結(jié)算參照第八條合同解除及終止后的費(fèi)用結(jié)算條款。10.5合同附件及補(bǔ)充條款10.5.1合同附件及補(bǔ)充條款的具體規(guī)定參照第八條合同附件及補(bǔ)充條款。10.6合同份數(shù)及使用10.6.1合同份數(shù)及使用參照第八條合同份數(shù)及使用條款。10.7合同的簽署及生效時(shí)間10.7.1合同的簽署及生效時(shí)間參照第八條合同的簽署及生效時(shí)間條款。10.8合同的解除及終止后的法律適用10.8.1合同的解除及終止后的法律適用參照第八條合同的解除及終止后的法律適用條款。11.1合同解除及終止后的后續(xù)事宜11.1.1合同解除及終止后的后續(xù)事宜包括但不限于：11.1.1.1雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的技術(shù)支持服務(wù)；11.1.1.2雙方應(yīng)完成合同終止后的費(fèi)用結(jié)算；11.1.1.3雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問題。11.2合同解除及終止后的費(fèi)用結(jié)算11.2.1合同解除及終止后的費(fèi)用結(jié)算應(yīng)按照合同約定進(jìn)行，如有未支付的費(fèi)用，應(yīng)立即支付。11.3合同附件及補(bǔ)充條款11.3.1合同附件及補(bǔ)充條款的具體規(guī)定參照第八條合同附件及補(bǔ)充條款。11.4合同份數(shù)及使用11.4.1合同份數(shù)及使用參照第八條合同份數(shù)及使用條款。11.5合同的簽署及生效時(shí)間11.5.1合同的簽署及生效時(shí)間參照第八條合同的簽署及生效時(shí)間條款。11.6合同的解除及終止后的法律適用11.6.1合同的解除及終止后的法律適用參照第八條合同的解除及終止后的法律適用條款。12.1合同附件及補(bǔ)充條款12.1.1合同附件及補(bǔ)充條款的具體規(guī)定參照第八條合同附件及補(bǔ)充條款。12.2合同份數(shù)及使用12.2.1合同份數(shù)及使用參照第八條合同份數(shù)及使用條款。12.3合同的簽署及生效時(shí)間12.3.1合同的簽署及生效時(shí)間參照第八條合同的簽署及生效時(shí)間條款。12.4合同的解除及終止后的法律適用12.4.1合同的解除及終止后的法律適用參照第八條合同的解除及終止后的法律適用條款。13.1合同份數(shù)及使用13.1.1本合同一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份。13.2合同的簽署及生效時(shí)間13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同的解除及終止后的法律適用13.3.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.1合同的解除及終止后的法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而參與合同關(guān)系或提供服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1.1技術(shù)服務(wù)支持需要特定專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能，甲方或乙方自身無法提供；15.2.1.2合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方無法協(xié)商一致；15.2.1.3合同履行需要第三方提供資金、設(shè)備或其他資源。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方介入本合同后，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方協(xié)議中明確。15.4第三方責(zé)任劃分15.4.1第三方在介入本合同后，其責(zé)任劃分如下：15.4.1.1第三方應(yīng)遵守本合同約定，按照甲乙雙方的要求提供技術(shù)服務(wù)或協(xié)助；15.4.1.2第三方對(duì)因其自身原因造成的損失承擔(dān)全部責(zé)任；15.4.1.3第三方在提供技術(shù)服務(wù)或協(xié)助過程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.5第三方權(quán)利義務(wù)15.5.1第三方權(quán)利：15.5.1.1獲得甲乙雙方支付的服務(wù)費(fèi)用；15.5.1.2在提供技術(shù)服務(wù)或協(xié)助過程中，有權(quán)獲得必要的資料和信息。15.5.2第三方義務(wù)：15.5.2.1按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)或協(xié)助；15.5.2.2保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)；15.5.2.3對(duì)提供的技術(shù)服務(wù)或協(xié)助負(fù)責(zé)，確保其質(zhì)量和效果。15.6第三方協(xié)議15.6.1.1第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額；15.6.1.2第三方的權(quán)利和義務(wù)；15.6.1.3第三方介入的具體方式和時(shí)間；15.6.1.4第三方介入的費(fèi)用和支付方式。15.7第三方介入的程序15.7.1第三方介入的程序如下：15.7.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定需要第三方介入的事項(xiàng)；15.7.1.2雙方共同選定第三方，并簽訂第三方協(xié)議；15.7.1.3第三方根據(jù)協(xié)議約定履行職責(zé)。15.8第三方介入的監(jiān)督15.8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方履行協(xié)議約定的義務(wù)。15.9第三方介入的終止15.9.1.1第三方完成協(xié)議約定的任務(wù)；15.9.1.2第三方違反協(xié)議約定，經(jīng)甲乙雙方催告后仍未糾正；15.9.1.3雙方協(xié)商一致解除第三方協(xié)議。15.10第三方介入的爭(zhēng)議解決15.10.1第三方介入過程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.11第三方介入的費(fèi)用結(jié)算15.11.1第三方介入的費(fèi)用結(jié)算應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行，如有未支付的費(fèi)用，應(yīng)立即支付。15.12第三方介入的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬15.12.1第三方在介入本合同過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸第三方所有，除非甲乙雙方另有約定。15.13第三方介入的保密條款15.13.1第三方在介入本合同過程中，應(yīng)遵守本合同的保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。15.14第三方介入的合同解除及終止15.14.1第三方介入的合同解除及終止條件參照本合同第八條合同解除及終止的條件。15.15第三方介入的違約責(zé)任15.15.1第三方介入的違約責(zé)任參照本合同第八條違約責(zé)任。15.16第三方介入的法律適用15.16.1第三方介入的法律適用參照本合同第八條合同的解除及終止后的法律適用。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：技術(shù)服務(wù)支持詳細(xì)方案要求：詳細(xì)列出技術(shù)服務(wù)支持的具體內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)期限等。說明：本附件作為合同的重要組成部分，用于明確雙方在技術(shù)服務(wù)支持方面的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：技術(shù)支持服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明要求：提供提供技術(shù)服務(wù)支持人員的名單、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等。說明：本附件用于確認(rèn)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)人員符合合同要求。3.附件三：費(fèi)用支付明細(xì)表要求：詳細(xì)列出技術(shù)服務(wù)支持費(fèi)用的構(gòu)成、支付時(shí)間、支付方式等。說明：本附件用于明確雙方在費(fèi)用支付方面的具體約定。4.附件四：合同履行過程中的溝通記錄要求：記錄合同履行過程中的重要溝通內(nèi)容，包括會(huì)議紀(jì)要、郵件往來等。說明：本附件用于作為合同履行過程中的溝通證據(jù)。5.附件五：第三方協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)等。說明：本附件作為合同的一部分，用于明確第三方介入后的相關(guān)事宜。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式和程序。說明：本附件用于規(guī)范雙方在爭(zhēng)議解決方面的行為。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付技術(shù)服務(wù)支持費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付技術(shù)服務(wù)支持費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。示例說明：若甲方應(yīng)在2024年1月15日支付技術(shù)服務(wù)支持費(fèi)用，但實(shí)際支付日期為2024年2月1日，則甲方應(yīng)向乙方支付______%的違約金。2.違約行為：乙方未按時(shí)提供技術(shù)服務(wù)支持責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按時(shí)提供技術(shù)服務(wù)支持，每逾期一天，應(yīng)向甲方支付______%的違約金。示例說明：若乙方應(yīng)在2024年1月15日提供技術(shù)服務(wù)支持，但實(shí)際提供日期為2024年2月1日，則乙方應(yīng)向甲方支付______%的違約金。3.違約行為：第三方未履行協(xié)議約定的義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未履行協(xié)議約定的義務(wù)，應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：若第三方在提供技術(shù)服務(wù)過程中，未達(dá)到協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向甲乙雙方賠償相應(yīng)損失。4.違約行為：泄露商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方泄露商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：若甲方泄露乙方提供的商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。5.違約行為：合同解除或終止后，未妥善處理后續(xù)事宜責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合同解除或終止后，任何一方未妥善處理后續(xù)事宜，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：若合同解除后，乙方未按照約定處理設(shè)備歸還等事宜，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度技術(shù)服務(wù)支持合同標(biāo)的及服務(wù)細(xì)節(jié)2本合同目錄一覽1.服務(wù)期限1.1起止時(shí)間1.2服務(wù)周期2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1技術(shù)支持服務(wù)2.2培訓(xùn)服務(wù)2.3維護(hù)服務(wù)3.技術(shù)支持服務(wù)細(xì)節(jié)3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持方式3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.培訓(xùn)服務(wù)細(xì)節(jié)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)方式4.3培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)5.維護(hù)服務(wù)細(xì)節(jié)5.1維護(hù)范圍5.2維護(hù)方式5.3維護(hù)周期6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)交付時(shí)間6.3服務(wù)交付地點(diǎn)7.服務(wù)費(fèi)用7.1服務(wù)費(fèi)用總額7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用支付時(shí)間8.服務(wù)驗(yàn)收8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.2驗(yàn)收流程8.3驗(yàn)收時(shí)間9.服務(wù)質(zhì)量保證9.1質(zhì)量保證期限9.2質(zhì)量保證措施9.3質(zhì)量保證責(zé)任10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同解除13.1合同解除情形13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止后的處理第一部分：合同如下：1.服務(wù)期限1.1起止時(shí)間：本技術(shù)服務(wù)支持合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。1.2服務(wù)周期：本合同服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1技術(shù)支持服務(wù)：乙方將提供甲方所需的技術(shù)支持，包括但不限于軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等方面的技術(shù)問題解答和故障排除。2.2培訓(xùn)服務(wù)：乙方將為甲方提供相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)，包括但不限于操作培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)等。2.3維護(hù)服務(wù)：乙方將負(fù)責(zé)甲方設(shè)備的定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.技術(shù)支持服務(wù)細(xì)節(jié)3.1技術(shù)支持范圍：乙方將提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持、電話支持等。3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：乙方將在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，保證在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。4.培訓(xùn)服務(wù)細(xì)節(jié)4.1培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容將根據(jù)甲方需求定制，包括但不限于系統(tǒng)操作、故障排除、維護(hù)保養(yǎng)等。4.2培訓(xùn)方式：培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、在線教程等。4.3培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：培訓(xùn)時(shí)間將根據(jù)甲方需求安排，培訓(xùn)地點(diǎn)可在甲方指定或乙方提供的培訓(xùn)中心進(jìn)行。5.維護(hù)服務(wù)細(xì)節(jié)5.1維護(hù)范圍：乙方將負(fù)責(zé)甲方設(shè)備的定期檢查和維護(hù)，包括但不限于清潔、潤(rùn)滑、緊固等。5.2維護(hù)方式：乙方將采用定期巡檢、預(yù)防性維護(hù)、故障修復(fù)等方式進(jìn)行維護(hù)。5.3維護(hù)周期：乙方將根據(jù)甲方設(shè)備的使用情況和維護(hù)要求，制定合理的維護(hù)周期。6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式：乙方將以遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)方式提供技術(shù)服務(wù)，具體方式根據(jù)實(shí)際情況確定。6.2服務(wù)交付時(shí)間：乙方將在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，根據(jù)實(shí)際情況盡快安排服務(wù)人員提供服務(wù)。6.3服務(wù)交付地點(diǎn)：服務(wù)交付地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn)或乙方提供的場(chǎng)所。7.服務(wù)費(fèi)用7.1服務(wù)費(fèi)用總額：本合同技術(shù)服務(wù)支持費(fèi)用總額為人民幣萬元整。7.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)在合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付%的費(fèi)用，剩余%的費(fèi)用在服務(wù)期限結(jié)束時(shí)支付。7.3費(fèi)用支付時(shí)間：甲方應(yīng)按照約定的支付方式，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成費(fèi)用支付。8.服務(wù)驗(yàn)收8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方將根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。乙方提供驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)行情況、存在的問題等。甲方對(duì)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告進(jìn)行審核，確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量是否符合合同要求。甲方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，表示服務(wù)已滿足合同規(guī)定。8.3驗(yàn)收時(shí)間：驗(yàn)收應(yīng)在服務(wù)完成后10個(gè)工作日內(nèi)完成。9.服務(wù)質(zhì)量保證9.1質(zhì)量保證期限：本合同服務(wù)質(zhì)量保證期限為自服務(wù)交付之日起12個(gè)月。提供專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)。定期檢查和更新技術(shù)支持工具。對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。9.3質(zhì)量保證責(zé)任：若在質(zhì)量保證期限內(nèi)，服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)，直至問題得到解決。10.保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在本合同履行過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息。10.2保密期限：本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。10.3保密責(zé)任：雙方均有義務(wù)對(duì)保密信息采取保密措施，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.違約責(zé)任乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)。甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。雙方違反保密條款。11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金。采取補(bǔ)救措施。賠償對(duì)方因此遭受的損失。11.3違約賠償：違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：爭(zhēng)議提交至仲裁委員會(huì)，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。12.3爭(zhēng)議解決程序：仲裁程序按照仲裁規(guī)則進(jìn)行，仲裁裁決為終局裁決。13.合同解除雙方協(xié)商一致解除合同。一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.3合同解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的服務(wù)費(fèi)用、保密事項(xiàng)等。14.合同生效及終止14.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件：包括但不限于合同期滿、雙方協(xié)商一致解除、違約解除等。14.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的服務(wù)費(fèi)用、保密事項(xiàng)等，并互相返還已提供和收取的財(cái)產(chǎn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念：在本合同中，第三方指的是除甲乙雙方之外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、中介機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、確保合同履行、解決爭(zhēng)議或提供專業(yè)意見。16.第三方介入條款合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或意見。雙方協(xié)商一致，認(rèn)為第三方介入有利于合同履行。出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：第三方在介入本合同過程中，其責(zé)任限額如下：第三方提供的專業(yè)服務(wù)或意見，若導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方責(zé)任限額為人民幣萬元。第三方在介入過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方責(zé)任限額為人民幣萬元。17.2責(zé)任承擔(dān)：第三方責(zé)任限額內(nèi)的損失，由第三方承擔(dān)；超出責(zé)