2024版辦公大樓物業(yè)管理與綠色低碳發(fā)展戰(zhàn)略合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版辦公大樓物業(yè)管理與綠色低碳發(fā)展戰(zhàn)略合同1本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍與職責(zé)1.1物業(yè)管理區(qū)域劃分1.2物業(yè)管理人員職責(zé)1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.4物業(yè)維修保養(yǎng)1.5物業(yè)安全與保衛(wèi)2.綠色低碳發(fā)展戰(zhàn)略2.1綠色低碳理念2.2節(jié)能減排措施2.3能源管理2.4廢棄物處理2.5綠色建筑與室內(nèi)環(huán)境3.物業(yè)服務(wù)費用3.1服務(wù)費用構(gòu)成3.2費用結(jié)算方式3.3費用調(diào)整機制3.4優(yōu)惠政策與減免4.合同期限與續(xù)約4.1合同期限4.2續(xù)約條件4.3續(xù)約程序5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約糾紛解決6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決程序6.3爭議解決機構(gòu)7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后的責(zé)任8.法律適用與爭議管轄8.1法律適用8.2爭議管轄9.合同生效與備案9.1合同生效條件9.2合同備案要求10.其他約定事項10.1通知方式10.2不可抗力10.3合同變更與補充10.4合同附件11.物業(yè)管理檔案管理11.1檔案管理要求11.2檔案保存期限11.3檔案查閱與保密12.物業(yè)管理監(jiān)督與考核12.1監(jiān)督機構(gòu)與職責(zé)12.2考核指標(biāo)與方法12.3考核結(jié)果與應(yīng)用13.物業(yè)管理信息化建設(shè)13.1信息化建設(shè)目標(biāo)13.2信息化系統(tǒng)功能13.3信息化實施與維護14.合同解除后的后續(xù)事項14.1合同解除后的交接14.2合同解除后的債務(wù)清償14.3合同解除后的其他后續(xù)事項第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍與職責(zé)1.1物業(yè)管理區(qū)域劃分本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域包括辦公大樓主體建筑、附屬設(shè)施、公共區(qū)域及地下車庫等。1.2物業(yè)管理人員職責(zé)物業(yè)管理公司應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)人員擔(dān)任物業(yè)管理崗位，負責(zé)日常物業(yè)管理工作，包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設(shè)備維護、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施管理等。1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括但不限于：日常保潔、綠化養(yǎng)護、安全巡查、設(shè)備維修保養(yǎng)、公共區(qū)域照明、停車場管理、家政服務(wù)、物業(yè)租賃等。1.4物業(yè)維修保養(yǎng)物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全維修保養(yǎng)制度，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行，并及時對損壞的設(shè)施設(shè)備進行維修或更換。1.5物業(yè)安全與保衛(wèi)物業(yè)管理公司應(yīng)制定安全管理方案，負責(zé)辦公大樓的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于：門禁管理、巡邏防控、消防監(jiān)控、緊急事件處理等。第二條綠色低碳發(fā)展戰(zhàn)略2.1綠色低碳理念物業(yè)管理公司應(yīng)貫徹綠色低碳理念，通過節(jié)能減排措施，提高能源利用效率，降低運營成本。2.2節(jié)能減排措施2.3能源管理物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全能源管理制度，定期對能源消耗進行監(jiān)測、分析和評估，確保能源消耗符合國家節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)。2.4廢棄物處理物業(yè)管理公司應(yīng)制定廢棄物處理計劃，對辦公大樓產(chǎn)生的廢棄物進行分類、收集、運輸和處理，確保符合環(huán)保要求。2.5綠色建筑與室內(nèi)環(huán)境物業(yè)管理公司應(yīng)確保辦公大樓符合綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化室內(nèi)環(huán)境，提高員工舒適度。第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1服務(wù)費用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費用包括但不限于：日常保潔費、綠化養(yǎng)護費、安保費、設(shè)備維修保養(yǎng)費、公共設(shè)施運行費等。3.2費用結(jié)算方式物業(yè)服務(wù)費用按月結(jié)算，業(yè)主應(yīng)在每月規(guī)定的時間內(nèi)繳納費用。3.3費用調(diào)整機制物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)物價水平、市場行情等因素進行調(diào)整，調(diào)整幅度由物業(yè)管理公司與業(yè)主協(xié)商確定。3.4優(yōu)惠政策與減免物業(yè)管理公司可根據(jù)國家政策、業(yè)主需求等因素，對符合條件的服務(wù)項目給予優(yōu)惠政策或減免。第四條合同期限與續(xù)約4.1合同期限本合同期限為三年，自雙方簽訂之日起生效。4.2續(xù)約條件合同期滿前三個月，雙方可就續(xù)約事宜進行協(xié)商，若雙方同意續(xù)約，應(yīng)在合同期滿前一個月簽訂續(xù)約協(xié)議。4.3續(xù)約程序續(xù)約程序按照本合同簽訂程序執(zhí)行。第五條違約責(zé)任5.1違約情形包括但不限于：未履行物業(yè)管理職責(zé)、未按時繳納服務(wù)費用、擅自改變物業(yè)管理范圍等。5.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。5.3違約糾紛解決違約糾紛解決方式按照本合同約定的爭議解決方式執(zhí)行。第六條爭議解決6.1爭議解決方式爭議解決方式包括但不限于：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。6.2爭議解決程序爭議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。6.3爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)可由雙方協(xié)商確定，或由相關(guān)法律機構(gòu)指定。第七條合同解除7.1合同解除條件包括但不限于：一方違約、不可抗力、合同期滿等。7.2合同解除程序合同解除程序按照本合同約定的爭議解決程序執(zhí)行。7.3合同解除后的責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：退還押金、支付違約金、賠償損失等。第八條法律適用與爭議管轄8.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律、行政法規(guī)及地方性法規(guī)。8.2爭議管轄因本合同發(fā)生的爭議，如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同生效與備案9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同備案要求本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定向相關(guān)管理部門備案。第十條其他約定事項10.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。10.2不可抗力因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或部分履行時，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決。10.3合同變更與補充本合同的變更或補充必須以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。10.4合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十一條物業(yè)管理檔案管理11.1檔案管理要求物業(yè)管理公司應(yīng)建立完善的檔案管理制度，確保檔案的完整、準(zhǔn)確、及時。11.2檔案保存期限物業(yè)管理檔案的保存期限不少于五年，特殊情況下可適當(dāng)延長。11.3檔案查閱與保密檔案查閱需經(jīng)物業(yè)管理公司負責(zé)人批準(zhǔn)，查閱過程中應(yīng)遵守保密規(guī)定。第十二條物業(yè)管理監(jiān)督與考核12.1監(jiān)督機構(gòu)與職責(zé)設(shè)立物業(yè)管理監(jiān)督委員會，負責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。12.2考核指標(biāo)與方法考核指標(biāo)包括但不限于：服務(wù)質(zhì)量、工作效率、節(jié)能減排、客戶滿意度等，考核方法采用定期檢查、客戶滿意度調(diào)查等方式。12.3考核結(jié)果與應(yīng)用考核結(jié)果將作為物業(yè)管理公司業(yè)績評價和薪酬調(diào)整的依據(jù)。第十三條物業(yè)管理信息化建設(shè)13.1信息化建設(shè)目標(biāo)提高物業(yè)管理效率，提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。13.2信息化系統(tǒng)功能包括但不限于：物業(yè)管理系統(tǒng)、能耗監(jiān)測系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)等。13.3信息化實施與維護信息化系統(tǒng)由物業(yè)管理公司負責(zé)實施和維護，確保系統(tǒng)正常運行。第十四條合同解除后的后續(xù)事項14.1合同解除后的交接合同解除后，物業(yè)管理公司應(yīng)將物業(yè)管理權(quán)及相關(guān)設(shè)施、資料等完整移交給業(yè)主方。14.2合同解除后的債務(wù)清償合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定清償各自債務(wù)。14.3合同解除后的其他后續(xù)事項合同解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中約定的其他義務(wù)，直至合同約定的所有事項完成。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1定義本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)等。1.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于提供咨詢服務(wù)、中介服務(wù)、評估服務(wù)、監(jiān)理服務(wù)、法律服務(wù)等。第二條甲乙方在第三方介入時的額外條款2.1甲方的額外條款2.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格。2.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、責(zé)任等。2.1.3甲方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督，并提出改進意見。2.2乙方的額外條款2.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料和便利條件。2.2.2乙方應(yīng)接受第三方提出的合理建議，并按照合同約定支付服務(wù)費用。第三條第三方的責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方在履行服務(wù)過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償額。3.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂服務(wù)協(xié)議時協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。3.3責(zé)任限額的調(diào)整如因法律法規(guī)變更或其他合理原因，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。第四條第三方與其他各方的責(zé)任劃分4.1責(zé)任劃分原則4.1.1第三方對其提供服務(wù)的行為承擔(dān)直接責(zé)任。4.1.2甲乙雙方對第三方提供的服務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。4.1.3如第三方提供服務(wù)的行為違反法律法規(guī)或合同約定，甲乙雙方有權(quán)追究第三方的法律責(zé)任。4.2責(zé)任劃分具體條款4.2.1第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2.2甲乙雙方應(yīng)共同對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)第三方存在違法行為或違約行為，甲乙雙方應(yīng)立即采取措施制止，并追究第三方責(zé)任。4.2.3如第三方提供服務(wù)的行為導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償，同時甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方的權(quán)利5.1.1要求甲乙雙方提供必要的資料和便利條件。5.1.2按照服務(wù)協(xié)議約定收取服務(wù)費用。5.1.3對甲乙雙方的服務(wù)提出合理建議。5.2第三方在履行服務(wù)過程中應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第六條第三方的義務(wù)6.1.1按照服務(wù)協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。6.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。6.1.3對甲乙雙方提供的服務(wù)進行保密，不得泄露給任何第三方。6.1.4遵守職業(yè)道德，不得利用服務(wù)機會謀取不正當(dāng)利益。第七條第三方的退出機制7.1第三方在合同履行期間，如因自身原因無法繼續(xù)履行服務(wù)，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2甲乙雙方可因第三方違約或無法履行服務(wù)義務(wù)而解除與第三方的服務(wù)協(xié)議。7.3第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商處理剩余的服務(wù)事項。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)包含物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、雙方權(quán)利義務(wù)等。說明：本附件為合同主體部分，是甲乙雙方約定的物業(yè)管理服務(wù)的基本框架。2.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)詳細要求：應(yīng)列出各項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于日常保潔、綠化養(yǎng)護、安保費等。說明：本附件作為收費標(biāo)準(zhǔn)的具體體現(xiàn)，用于指導(dǎo)實際收費行為。3.節(jié)能減排方案詳細要求：應(yīng)包含節(jié)能減排的具體措施、預(yù)期效果、實施時間表等。說明：本附件旨在確保物業(yè)管理活動符合綠色低碳發(fā)展戰(zhàn)略。4.人員配置及職責(zé)說明詳細要求：應(yīng)列出物業(yè)管理人員的配置情況及各自職責(zé)。說明：本附件明確物業(yè)管理人員的職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量的實現(xiàn)。5.物業(yè)管理監(jiān)督考核辦法詳細要求：應(yīng)包含考核指標(biāo)、考核方式、考核結(jié)果應(yīng)用等。說明：本附件用于監(jiān)督和評估物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量。6.信息化系統(tǒng)使用說明詳細要求：應(yīng)包含系統(tǒng)功能、操作指南、維護保養(yǎng)等。說明：本附件指導(dǎo)甲乙雙方如何使用信息化系統(tǒng)，提高管理效率。7.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：應(yīng)包含第三方服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、責(zé)任等。說明：本附件用于規(guī)范第三方服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。8.不可抗力事件記錄表詳細要求：應(yīng)記錄不可抗力事件的發(fā)生時間、原因、影響等。說明：本附件用于證明不可抗力事件的存在，以便雙方協(xié)商處理。9.物業(yè)管理檔案清單詳細要求：應(yīng)列出物業(yè)管理檔案的種類、數(shù)量、保存期限等。說明：本附件用于規(guī)范物業(yè)管理檔案的管理，確保檔案的完整性和安全性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1物業(yè)管理公司未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容。1.2甲方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。1.3第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)。1.4任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。1.5任何一方未履行合同約定的合作義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理公司未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。2.2甲方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)物業(yè)管理公司因此遭受的損失。2.3第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)，應(yīng)退還部分或全部服務(wù)費用，并承擔(dān)由此給甲乙雙方造成的損失。2.4任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。2