2024版房地產(chǎn)代理撤場與客戶關(guān)系維護及后續(xù)服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版房地產(chǎn)代理撤場與客戶關(guān)系維護及后續(xù)服務合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方定義1.2術(shù)語定義2.合同標的2.1房地產(chǎn)代理撤場事項2.2客戶關(guān)系維護事項2.3后續(xù)服務事項3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同期限長度3.3合同續(xù)約4.房地產(chǎn)代理撤場事項4.1撤場前準備4.2撤場時間與流程4.3撤場費用4.4撤場風險責任5.客戶關(guān)系維護事項5.1客戶關(guān)系維護目標5.2客戶關(guān)系維護措施5.3客戶滿意度調(diào)查5.4客戶投訴處理6.后續(xù)服務事項6.1后續(xù)服務內(nèi)容6.2后續(xù)服務質(zhì)量標準6.3后續(xù)服務費用6.4后續(xù)服務期限7.費用與支付7.1代理撤場費用7.2客戶關(guān)系維護費用7.3后續(xù)服務費用7.4支付方式與時間8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除與終止的程序9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.法律適用與管轄11.1合同適用法律11.2爭議管轄法院12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.其他約定13.1合同附件13.2通知與送達13.3合同變更與補充14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方定義1.1.1甲方：指委托房地產(chǎn)代理撤場、客戶關(guān)系維護及后續(xù)服務的房地產(chǎn)開發(fā)商或業(yè)主。1.1.2乙方：指接受甲方委托，提供房地產(chǎn)代理撤場、客戶關(guān)系維護及后續(xù)服務的房地產(chǎn)代理公司。1.2術(shù)語定義1.2.1房地產(chǎn)代理撤場：指乙方在甲方指定的房地產(chǎn)項目完成銷售后，協(xié)助甲方進行項目撤場工作，包括但不限于清理場地、拆除設施、處理遺留物品等。1.2.2客戶關(guān)系維護：指乙方在撤場后，對甲方客戶進行持續(xù)關(guān)注，提供必要的售后服務，以維護甲方與客戶之間的良好關(guān)系。1.2.3后續(xù)服務：指乙方在撤場后，根據(jù)甲方需求，提供的包括但不限于物業(yè)管理、設施維護、安全保障等附加服務。2.合同標的2.1房地產(chǎn)代理撤場事項2.1.1撤場時間：自甲方通知乙方撤場開始之日起30日內(nèi)完成。2.1.2撤場范圍：包括但不限于銷售中心、樣板間、臨時設施等。2.1.3撤場內(nèi)容：包括場地清理、設施拆除、物品處理等。2.2客戶關(guān)系維護事項2.2.1維護周期：自撤場完畢之日起，乙方需持續(xù)維護客戶關(guān)系不少于1年。2.2.2維護方式：包括定期回訪、提供售后服務、處理客戶投訴等。2.3后續(xù)服務事項2.3.1后續(xù)服務內(nèi)容：根據(jù)甲方需求，提供物業(yè)管理、設施維護、安全保障等。2.3.2后續(xù)服務期限：自撤場完畢之日起，根據(jù)甲方需求確定服務期限。3.合同期限3.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同期限長度：本合同期限為1年，自合同生效之日起計算。4.房地產(chǎn)代理撤場事項4.1撤場前準備4.1.1甲方應提前15日通知乙方撤場事宜。4.1.2乙方在接到通知后3日內(nèi)，向甲方提交撤場方案。4.2撤場時間與流程4.2.1撤場時間：自甲方通知乙方撤場開始之日起30日內(nèi)完成。4.2.2撤場流程：乙方按照撤場方案，分階段完成撤場工作。4.3撤場費用4.3.1撤場費用包括但不限于人工費、材料費、運輸費等。4.3.2撤場費用由甲方支付，支付方式為乙方提交費用清單后，甲方在5個工作日內(nèi)支付。4.4撤場風險責任4.4.1乙方在撤場過程中，因自身原因造成的人身傷害或財產(chǎn)損失，由乙方承擔全部責任。4.4.2乙方在撤場過程中，因不可抗力因素造成的人身傷害或財產(chǎn)損失，由雙方協(xié)商解決。5.客戶關(guān)系維護事項5.1客戶關(guān)系維護目標5.1.1維護甲方與客戶之間的良好關(guān)系，提高客戶滿意度。5.1.2保持客戶對甲方品牌的信任和忠誠度。5.2客戶關(guān)系維護措施5.2.1定期回訪客戶，了解客戶需求。5.2.2及時處理客戶投訴，解決客戶問題。5.2.3定期舉辦客戶活動，增進客戶與甲方之間的互動。5.3客戶滿意度調(diào)查5.3.1乙方每季度對客戶進行滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果報告甲方。5.3.2甲方根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對乙方的工作進行評估。5.4客戶投訴處理5.4.1乙方設立客戶投訴處理渠道，確保客戶投訴得到及時處理。5.4.2乙方在接到客戶投訴后，應在3個工作日內(nèi)回復客戶，并采取措施解決投訴。6.后續(xù)服務事項6.1后續(xù)服務內(nèi)容6.1.1物業(yè)管理：負責維護小區(qū)內(nèi)的公共設施、綠化環(huán)境等。6.1.2設施維護：負責小區(qū)內(nèi)各類設施的維修保養(yǎng)。6.1.3安全保障：負責小區(qū)內(nèi)的安全保障工作。6.2后續(xù)服務質(zhì)量標準6.2.1物業(yè)管理：按照國家相關(guān)標準執(zhí)行，確保小區(qū)環(huán)境整潔、安全。6.2.2設施維護：定期對設施進行檢查、維修，確保設施正常運行。6.2.3安全保障：加強小區(qū)內(nèi)的巡邏，確保小區(qū)安全。6.3后續(xù)服務費用6.3.1后續(xù)服務費用由甲方支付，支付方式為乙方提交費用清單后，甲方在5個工作日內(nèi)支付。6.4后續(xù)服務期限6.4.1后續(xù)服務期限根據(jù)甲方需求確定，自撤場完畢之日起計算。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1甲方違約：若甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)解除合同。8.1.2乙方違約：若乙方未按合同規(guī)定履行撤場、客戶關(guān)系維護或后續(xù)服務，甲方有權(quán)解除合同。8.1.3不可抗力：因自然災害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導致合同無法履行，雙方均可解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿：合同期滿后，如無續(xù)約，合同自然終止。8.2.2合同解除：雙方協(xié)商一致，可提前解除合同。8.3解除與終止的程序8.3.1解除合同：任何一方需提前30日書面通知對方，并說明解除原因。8.3.2終止合同：合同終止后，雙方應立即停止履行合同義務。9.違約責任9.1違約情形9.1.1甲方未按時支付費用。9.1.2乙方未按合同規(guī)定履行撤場、客戶關(guān)系維護或后續(xù)服務。9.2違約責任承擔9.2.1甲方違約：甲方應向乙方支付違約金，違約金為未支付費用總額的10%。9.2.2乙方違約：乙方應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。9.3違約賠償9.3.1甲方違約：甲方除支付違約金外，還需賠償乙方因此遭受的實際損失。9.3.2乙方違約：乙方除支付違約金外，還需賠償甲方因此遭受的實際損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方協(xié)商：發(fā)生爭議時，雙方應友好協(xié)商解決。10.1.2仲裁：協(xié)商不成時，任何一方可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向雙方認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。10.2爭議解決程序10.2.1提出爭議：任何一方提出爭議，應在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)書面通知對方。10.2.2解決爭議：雙方應在收到爭議通知之日起60日內(nèi)解決爭議。10.3爭議解決地點10.3.1法院訴訟：如選擇訴訟解決，爭議解決地點為合同簽訂地法院。10.3.2仲裁：如選擇仲裁解決，仲裁地點為合同簽訂地。11.法律適用與管轄11.1合同適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄法院：合同簽訂地法院。12.合同生效與備案12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案要求：本合同需在簽訂之日起15日內(nèi)向相關(guān)部門備案。13.其他約定13.1合同附件：本合同附件包括但不限于撤場方案、客戶關(guān)系維護計劃、后續(xù)服務方案等。13.3合同變更與補充：本合同的變更或補充，需經(jīng)雙方書面同意，并作為合同的一部分。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入范圍：第三方介入可以是提供專業(yè)服務、進行項目評估、監(jiān)督項目執(zhí)行、提供法律咨詢等。16.第三方介入的引入程序16.1引入條件：甲乙雙方一致同意引入第三方，且第三方具備完成相關(guān)任務的能力和資質(zhì)。16.2引入程序：16.2.1甲乙雙方共同確定第三方及其服務內(nèi)容。16.2.2甲乙雙方與第三方簽訂書面服務合同，明確服務內(nèi)容、費用、期限等。16.2.3第三方服務合同作為本合同的附件。17.第三方責任與權(quán)利17.1第三方責任：17.1.1第三方應按照服務合同的規(guī)定，獨立、客觀、公正地履行職責。17.1.2第三方對其提供的服務質(zhì)量承擔相應責任。17.1.3第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成損失，應承擔賠償責任。17.2第三方權(quán)利：17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)服務合同的規(guī)定，獲得相應的服務費用。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分：18.1.1甲乙雙方對第三方提供的服務負責，第三方對甲乙雙方負責。18.1.2第三方在執(zhí)行任務過程中，如因甲乙雙方提供的信息不準確或不完整，導致第三方產(chǎn)生損失，甲乙雙方應承擔相應責任。18.2權(quán)利劃分：18.2.1第三方有權(quán)根據(jù)服務合同的規(guī)定，獨立行使權(quán)利，甲乙雙方不得干涉。18.2.2第三方在執(zhí)行任務過程中，如需甲乙雙方協(xié)助，甲乙雙方應積極配合。19.第三方責任限額19.1責任限額定義：第三方在本合同項下的責任限額是指第三方因履行合同義務而應承擔的最高賠償金額。19.2責任限額確定：19.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在引入第三方時協(xié)商確定，并在服務合同中明確。19.2.2第三方責任限額不得超過服務合同總金額的20%。19.3責任限額適用：19.3.1第三方責任限額適用于第三方因履行合同義務而產(chǎn)生的所有責任，包括但不限于違約責任、侵權(quán)責任等。19.3.2第三方責任限額不適用于因甲乙雙方故意或重大過失導致的責任。20.第三方變更與退出20.1第三方變更：20.1.1如有需要，甲乙雙方可協(xié)商變更第三方，并簽訂新的服務合同。20.1.2第三方變更需符合原服務合同的規(guī)定，并經(jīng)甲乙雙方同意。20.2第三方退出：20.2.1第三方在服務合同履行期間，如因故退出，應提前30日書面通知甲乙雙方。20.2.2第三方退出后，甲乙雙方應協(xié)商確定新的第三方或自行履行相關(guān)職責。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式：第三方介入產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。21.2爭議解決程序：協(xié)商不成時，任何一方可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向雙方認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。22.第三方介入的合同終止22.1.1服務合同期限屆滿。22.1.2第三方或甲乙雙方違約，導致合同無法履行。22.1.3不可抗力因素導致合同無法履行。22.2合同終止程序：合同終止時，甲乙雙方應與第三方協(xié)商，明確合同終止后的責任劃分和費用結(jié)算。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.撤場方案詳細描述撤場的時間表、流程、責任分配等。包含撤場所需的物資清單和人力資源規(guī)劃。2.客戶關(guān)系維護計劃列出客戶關(guān)系維護的目標、策略、活動安排等。包含客戶滿意度調(diào)查問卷和反饋處理流程。3.后續(xù)服務方案詳細說明后續(xù)服務的具體內(nèi)容、質(zhì)量標準、服務期限等。包含服務費用明細和支付方式。4.第三方服務合同明確第三方提供的服務內(nèi)容、費用、期限、責任等。包含第三方資質(zhì)證明文件和保密協(xié)議。5.爭議解決協(xié)議約定爭議解決的方式、程序和地點。包含仲裁條款或訴訟管轄協(xié)議。6.違約責任認定協(xié)議列出各種違約行為和相應的責任認定標準。包含違約金的計算方法和賠償方式。7.合同變更協(xié)議約定合同變更的程序、條件和生效日期。包含合同變更的書面通知格式。8.合同終止協(xié)議約定合同終止的條件、程序和后果。包含合同終止的書面通知格式。9.保密協(xié)議約定雙方對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等的保密義務。包含保密期限和違約責任。10.其他相關(guān)文件根據(jù)實際情況，可能包括土地證、房產(chǎn)證、銷售合同等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定1.1未按時支付費用責任認定：甲方應向乙方支付違約金，違約金為未支付費用總額的10%。示例：若甲方應于2023年3月1日支付10萬元，但至2023年3月15日仍未支付，則應支付1萬元違約金。1.2未按合同規(guī)定提供必要的信息和協(xié)助責任認定：甲方應賠償乙方因此遭受的實際損失。示例：若甲方未提供必要的信息導致乙方工作延誤，乙方有權(quán)要求甲方賠償因延誤造成的額外費用。2.乙方違約行為及責任認定2.1未按合同規(guī)定履行撤場、客戶關(guān)系維護或后續(xù)服務責任認定：乙方應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。示例：若乙方未按合同規(guī)定完成撤場工作，甲方有權(quán)要求乙方支付1萬元違約金。2.2提供的服務質(zhì)量不符合合同約定責任認定：乙方應賠償甲方因此遭受的實際損失。示例：若乙方提供的物業(yè)管理服務不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方賠償因服務質(zhì)量問題造成的損失。3.第三方違約行為及責任認定3.1未按服務合同規(guī)定履行職責責任認定：第三方應向甲乙雙方承擔相應責任，包括賠償損失。示例：若第三方未按服務合同規(guī)定完成評估工作，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償因此造成的損失。全文完。2024版房地產(chǎn)代理撤場與客戶關(guān)系維護及后續(xù)服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3住所地1.4聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1簽訂背景2.2合同目的3.房地產(chǎn)代理撤場相關(guān)事項3.1撤場原因3.2撤場時間3.3撤場方式3.4撤場費用4.客戶關(guān)系維護4.1客戶關(guān)系維護原則4.2客戶關(guān)系維護內(nèi)容4.3客戶關(guān)系維護期限4.4客戶關(guān)系維護責任5.后續(xù)服務內(nèi)容5.1后續(xù)服務類型5.2后續(xù)服務期限5.3后續(xù)服務費用6.合同履行與違約責任6.1合同履行6.2違約責任6.3違約金的計算與支付7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.合同生效與變更9.1合同生效9.2合同變更9.3合同解除與終止后的處理10.合同附件10.1附件一：房地產(chǎn)代理撤場方案10.2附件二：客戶關(guān)系維護方案10.3附件三：后續(xù)服務內(nèi)容明細11.合同份數(shù)與保管11.1合同份數(shù)11.2合同保管12.其他約定事項12.1法律適用12.2通知與送達12.3合同附件效力13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表：[甲方法定代表人/授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人/授權(quán)代表：[乙方法定代表人/授權(quán)代表姓名]1.3住所地甲方住所地：[甲方住所地詳細地址]乙方住所地：[乙方住所地詳細地址]1.4聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]2.合同簽訂背景及目的2.1簽訂背景鑒于甲方需要撤場，且乙方具備房地產(chǎn)代理業(yè)務能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成一致意見，簽訂本合同。2.2合同目的本合同旨在明確雙方在房地產(chǎn)代理撤場、客戶關(guān)系維護及后續(xù)服務過程中的權(quán)利、義務和責任。3.房地產(chǎn)代理撤場相關(guān)事項3.1撤場原因甲方因[具體撤場原因]需撤場。3.2撤場時間撤場時間定于[具體撤場日期]。3.3撤場方式撤場方式為[具體撤場方式]。3.4撤場費用撤場費用總額為人民幣[撤場費用金額]元，由甲方支付給乙方。4.客戶關(guān)系維護4.1客戶關(guān)系維護原則乙方應遵循誠信、專業(yè)的原則，維護甲方客戶的合法權(quán)益。4.2客戶關(guān)系維護內(nèi)容乙方應負責[具體客戶關(guān)系維護內(nèi)容]。4.3客戶關(guān)系維護期限客戶關(guān)系維護期限自合同生效之日起至[具體維護期限]。4.4客戶關(guān)系維護責任乙方對客戶關(guān)系維護過程中出現(xiàn)的問題承擔相應責任。5.后續(xù)服務內(nèi)容5.1后續(xù)服務類型后續(xù)服務類型包括[具體后續(xù)服務類型]。5.2后續(xù)服務期限后續(xù)服務期限自合同生效之日起至[具體服務期限]。5.3后續(xù)服務費用后續(xù)服務費用總額為人民幣[后續(xù)服務費用金額]元，由甲方支付給乙方。6.合同履行與違約責任6.1合同履行雙方應嚴格按照本合同約定履行各自義務。6.2違約責任若一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。6.3違約金的計算與支付違約金按每日[違約金金額]計算，自違約之日起至實際履行完畢之日止，由違約方支付給守約方。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。8.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為[具體仲裁機構(gòu)名稱]，仲裁地點為[具體仲裁地點]。8.3爭議解決程序仲裁程序按照[具體仲裁機構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進行。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，另一方在合理期限內(nèi)未予糾正；（2）不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同終止條件合同履行完畢或達到合同約定的終止條件時，合同自行終止。9.3合同解除與終止程序合同解除或終止，一方應提前[具體提前通知期限]書面通知另一方，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.合同生效與變更10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更任何合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同解除與終止后的處理11.合同附件11.1附件一：房地產(chǎn)代理撤場方案11.2附件二：客戶關(guān)系維護方案11.3附件三：后續(xù)服務內(nèi)容明細12.其他約定事項12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2通知與送達本合同項下的通知、通知書的送達，均以書面形式進行，自送達之日起生效。12.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點本合同簽署地為[具體簽署地點]。13.3簽署人甲方代表：[甲方代表簽名]乙方代表：[乙方代表簽名]14.合同附件清單14.1房地產(chǎn)代理撤場方案14.2客戶關(guān)系維護方案14.3后續(xù)服務內(nèi)容明細第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方之外的，根據(jù)本合同約定或雙方協(xié)商一致，參與本合同履行過程中的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入條件（1）經(jīng)甲方和乙方書面同意；（2）第三方具備履行本合同相關(guān)義務的能力；（3）第三方同意承擔相應的責任。15.3第三方介入程序（1）乙方提出第三方介入的申請，并提交第三方的基本信息及相關(guān)證明材料；（2）甲方和乙方共同審查第三方是否符合介入條件；（3）經(jīng)審查同意后，乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務；（4）乙方將第三方協(xié)議副本提交甲方，甲方予以確認。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款（1）甲方應充分了解第三方的背景和信譽，確保第三方具備履行合同的能力；（2）甲方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督，并提出合理建議；（3）甲方對第三方的違約行為承擔連帶責任。16.2乙方額外條款（1）乙方應確保第三方按照本合同約定履行義務，并對第三方的工作結(jié)果承擔責任；（2）乙方應將第三方的工作進展及時告知甲方；（3）乙方對第三方的違約行為承擔直接責任。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中“責任限額”是指第三方因違約行為給甲方或乙方造成的損失，第三方應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定（1）責任限額由甲方和乙方在簽訂本合同時協(xié)商確定，并以書面形式明確；（2）責任限額不得低于本合同約定的賠償總額的[具體比例]。17.3責任限額的適用（1）第三方在履行本合同過程中，若因違約行為給甲方或乙方造成損失，應按照責任限額承擔相應的賠償責任；（2）若第三方違約行為導致甲方或乙方損失超過責任限額的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔超出責任限額部分的賠償責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分（1）甲方對第三方的選擇、監(jiān)督和指導承擔主要責任；（2）乙方對第三方的履約行為承擔直接責任；（3）第三方對其自身違約行為承擔全部責任。18.2權(quán)利劃分（1）甲方有權(quán)要求第三方按照本合同約定履行義務；（2）乙方有權(quán)要求第三方提供必要的協(xié)助和配合；（3）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的支持。18.3義務劃分（1）甲方有義務對第三方的工作進行監(jiān)督和指導；（2）乙方有義務對第三方的工作結(jié)果承擔責任；（3）第三方有義務按照本合同約定履行義務，并承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.房地產(chǎn)代理撤場方案詳細要求：包括撤場時間、方式、費用預算、撤場前后的客戶溝通計劃等。說明：此方案需詳細說明撤場過程中的具體步驟，確保客戶權(quán)益不受損害。2.客戶關(guān)系維護方案詳細要求：包括客戶關(guān)系維護的內(nèi)容、方式、期限、責任分配等。說明：此方案需明確客戶關(guān)系維護的具體措施，確?？蛻魸M意度。3.后續(xù)服務內(nèi)容明細詳細要求：包括后續(xù)服務的類型、期限、費用、服務標準等。說明：此明細需詳細列出后續(xù)服務的具體內(nèi)容，以便甲方了解服務范圍。4.第三方協(xié)議詳細要求：包括第三方的基本信息、介入原因、權(quán)利義務、責任限額等。說明：此協(xié)議需明確第三方在合同中的角色和責任，確保合作順利進行。5.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決的方式、機構(gòu)、程序、期限等。說明：此協(xié)議需明確爭議解決的途徑和流程，確保爭議得到及時解決。6.合同變更協(xié)議詳細要求：包括變更內(nèi)容、原因、生效日期、雙方簽字蓋章等。說明：此協(xié)議需詳細記錄合同變更的具體內(nèi)容，確保變更合法有效。7.合同解除協(xié)議詳細要求：包括解除原因、生效日期、雙方簽字蓋章等。說明：此協(xié)議需明確合同解除的具體原因和生效日期，確保解除合法。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方未按時支付撤場費用乙方未按約定時間撤場乙方未按約定內(nèi)容維護客戶關(guān)系乙方未按約定提供后續(xù)服務第三方未按約定履行義務2.責任認定標準甲方未按時支付撤場費用，應支付違約金，并承擔乙方因此產(chǎn)生的損失。乙方未按約定時間撤場，應賠償甲方因此遭受的損失。乙方未按約定內(nèi)容維護客戶關(guān)系，應賠償甲方因此遭受的損失。乙方未按約定提供后續(xù)服務，應賠償甲方因此遭受的損失。第三方未按約定履行義務，應承擔相應的違約責任。3.違約責任示例甲方未按時支付撤場費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此產(chǎn)生的利息損失。乙方未按約定時間撤場，導致甲方客戶遭受損失，乙方應賠償甲方客戶的實際損失。乙方未按約定維護客戶關(guān)系，導致甲方客戶滿意度下降，乙方應賠償甲方因此遭受的商譽損失。乙方未按約定提供后續(xù)服務，甲方有權(quán)要求乙方按照約定重新提供服務或賠償相應費用。第三方未按約定履行義務，甲方有權(quán)要求第三方承擔相應的違約責任，包括賠償損失和違約金。全文完。2024版房地產(chǎn)代理撤場與客戶關(guān)系維護及后續(xù)服務合同2本合同目錄一覽1.合同當事人信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同標的2.1.房地產(chǎn)代理撤場相關(guān)事項2.2.客戶關(guān)系維護相關(guān)事項2.3.后續(xù)服務相關(guān)事項3.合同簽訂時間與地點4.合同期限4.1.房地產(chǎn)代理撤場期限4.2.客戶關(guān)系維護期限4.3.后續(xù)服務期限5.房地產(chǎn)代理撤場具體事宜5.1.撤場時間安排5.2.撤場人員安排5.3.撤場費用承擔5.4.撤場過程中產(chǎn)生的糾紛處理6.客戶關(guān)系維護具體事宜6.1.客戶信息保密6.2.客戶關(guān)系維護方式6.3.客戶關(guān)系維護費用6.4.客戶投訴處理7.后續(xù)服務具體事宜7.1.后續(xù)服務內(nèi)容7.2.后續(xù)服務時間安排7.3.后續(xù)服務費用7.4.后續(xù)服務過程中產(chǎn)生的糾紛處理8.費用支付8.1.房地產(chǎn)代理撤場費用支付8.2.客戶關(guān)系維護費用支付8.3.后續(xù)服務費用支付9.違約責任9.1.甲方違約責任9.2.乙方違約責任10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.2.爭議解決機構(gòu)11.合同解除11.1.合同解除條件11.2.合同解除程序12.合同終止12.1.合同終止條件12.2.合同終止程序13.合同生效14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同當事人信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名稱：__________1.1.2.甲方地址：__________1.1.3.甲方聯(lián)系人：__________1.1.4.甲方聯(lián)系電話：__________1.1.5.甲方電子郵箱：__________1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名稱：__________1.2.2.乙方地址：__________1.2.3.乙方聯(lián)系人：__________1.2.4.乙方聯(lián)系電話：__________1.2.5.乙方電子郵箱：__________2.合同標的2.1.房地產(chǎn)代理撤場相關(guān)事項2.1.1.撤場時間：__________2.1.2.撤場地點：__________2.1.3.撤場范圍：__________2.1.4.撤場人員：__________2.1.5.撤場費用：__________2.2.客戶關(guān)系維護相關(guān)事項2.2.1.維護方式：__________2.2.2.維護頻率：__________2.2.3.維護內(nèi)容：__________2.2.4.維護費用：__________2.3.后續(xù)服務相關(guān)事項2.3.1.服務內(nèi)容：__________2.3.2.服務期限：__________2.3.3.服務費用：__________3.合同簽訂時間與地點3.1.簽訂時間：__________3.2.簽訂地點：__________4.合同期限4.1.房地產(chǎn)代理撤場期限4.1.1.開始時間：__________4.1.2.結(jié)束時間：__________4.2.客戶關(guān)系維護期限4.2.1.開始時間：__________4.2.2.結(jié)束時間：__________4.3.后續(xù)服務期限4.3.1.開始時間：__________4.3.2.結(jié)束時間：__________8.費用支付8.1.房地產(chǎn)代理撤場費用支付8.1.1.費用總額：__________8.1.2.支付方式：__________8.1.3.支付時間：__________8.1.4.付款憑證：__________8.2.客戶關(guān)系維護費用支付8.2.1.費用總額：__________8.2.2.支付方式：__________8.2.3.支付時間：__________8.2.4.付款憑證：__________8.3.后續(xù)服務費用支付8.3.1.費用總額：__________8.3.2.支付方式：__________8.3.3.支付時間：__________8.3.4.付款憑證：__________9.違約責任9.1.甲方違約責任9.1.1.甲方未按時完成撤場，應向乙方支付違約金：__________9.1.2.甲方未按約定維護客戶關(guān)系，應向乙方支付違約金：__________9.1.3.甲方未按約定提供后續(xù)服務，應向乙方支付違約金：__________9.2.乙方違約責任9.2.1.乙方未按時完成撤場，應向甲方支付違約金：__________9.2.2.乙方未按約定維護客戶關(guān)系，應向甲方支付違約金：__________9.2.3.乙方未按約定提供后續(xù)服務，應向甲方支付違約金：__________10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.1.1.雙方協(xié)商解決10.1.2.爭議解決機構(gòu)：__________10.2.爭議解決機構(gòu)10.2.1.爭議解決機構(gòu)名稱：__________10.2.2.爭議解決機構(gòu)地址：__________10.2.3.爭議解決機構(gòu)聯(lián)系方式：__________11.合同解除11.1.合同解除條件11.1.1.任何一方違反合同約定11.1.2.出現(xiàn)不可抗力因素11.1.3.雙方協(xié)商一致11.2.合同解除程序11.2.1.提出解除合同方應提前__________天書面通知對方11.2.2.收到解除合同通知后，另一方應在__________天內(nèi)予以確認11.2.3.合同解除后，雙方應按照約定處理剩余事宜12.合同終止12.1.合同終止條件12.1.1.合同期限屆滿12.1.2.雙方協(xié)商一致12.1.3.出現(xiàn)法律規(guī)定的合同終止情形12.2.合同終止程序12.2.1.合同期限屆滿時，合同自動終止12.2.2.雙方協(xié)商一致終止合同，應簽訂終止協(xié)議12.2.3.合同終止后，雙方應按照約定處理剩余事宜13.合同生效13.1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.其他約定事項14.1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3.本合同自簽訂之日起至合同終止之日止，對雙方具有約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定義15.1.1.第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為協(xié)助履行合同而介入合同關(guān)系中的獨立第三方。15.1.2.第三方可以是專業(yè)機構(gòu)、個人或其他組織。15.2.第三方介入原因15.2.1.第三方介入可能是為了提供專業(yè)服務、解決爭議、監(jiān)督合同履行等。15.3.第三方介入程序15.3.1.甲乙雙方協(xié)商一致后，共同邀請或指定第三方介入。15.3.2.第三方介入前，甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責和權(quán)利。15.4.第三方職責15.4.1.1.協(xié)助甲乙雙方完成合同規(guī)定的義務；15.4.1.2.監(jiān)督合同履行情況；15.4.1.3.協(xié)助解決合同履行過程中的爭議；15.4.1.4.提供專業(yè)意見和建議。15.5.第三方權(quán)利15.5.1.1.要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；15.5.1.2.對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督；15.5.1.3.對合同履行情況進行評估；15.5.1.4.對甲乙雙方提出合理的要求和建議。16.甲乙方額外條款16.1.甲方額外條款16.1.1.甲方應確保第三方提供的資料和信息的真實性、準確性和完整性；16.1.2.甲方應配合第三方的工作，不得無故阻礙或干擾；16.1.3.甲方應承擔第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的合理費用。16.2.乙方額外條款16.2.1.乙方應確保第三方提供的資料和信息的真實性、準確性和完整性；16.2.2.乙方應配合第三方的工作，不得無故阻礙或干擾；16.2.3.乙方應承擔第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的合理費用。17.第三方責任限額17.1.第三方責任限額定義17.1.1.第三方責任限額是指第三方在履行職責過程中，因自身過錯導致甲乙雙方損失，應承擔的最高賠償金額。17.2.第三方責任限額確定17.2.1.第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務的性質(zhì)、范圍和復雜程度確定；17.2.2.第三方責任限額應在甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中明確。17.3.第三方責任限額賠償17.3.1.若第三方在履行職責過程中造成甲乙雙方損失，甲乙雙方應要求第三方賠償；17.3.2.若第三方無法全額賠償，甲乙雙方可就剩余部分要求賠償。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1.第三方與甲方1