2025年醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作計(jì)劃

?2025年醫(yī)療質(zhì)量與平安管理工作方案醫(yī)療質(zhì)量與平安是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生命線，是人民群眾安康的重要保障。為進(jìn)一步進(jìn)步我國(guó)醫(yī)療質(zhì)量與平安管理程度，確保醫(yī)療平安，制定2025年醫(yī)療質(zhì)量與平安管理工作方案如下：一、工作目的1.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，進(jìn)步醫(yī)療效勞程度，確保醫(yī)療平安。2.完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量管理效率。3.提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量與平安意識(shí)，增強(qiáng)防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)才能。4.進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量與平安監(jiān)測(cè)指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。5.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與平安培訓(xùn)和宣傳，進(jìn)步全社會(huì)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與平安的認(rèn)識(shí)。二、主要任務(wù)1.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理組織建立完善醫(yī)療質(zhì)量管理組織架構(gòu)，明確各級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織的職責(zé)和權(quán)限。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)視，確保醫(yī)療質(zhì)量平安。2.完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生安康委員會(huì)等相關(guān)政策法規(guī)，結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際情況，修訂和完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度。確保醫(yī)療質(zhì)量平安管理體系的有效運(yùn)行。3.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與平安監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系建立完善醫(yī)療質(zhì)量與平安監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系，制定監(jiān)測(cè)方案和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與平安的監(jiān)測(cè)和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題。4.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與平安管理培訓(xùn)和宣傳開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量與平安管理培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，進(jìn)步醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與平安的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與平安文化建立，形成全社會(huì)關(guān)注和支持醫(yī)療質(zhì)量與平安的良好氣氛。5.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與平安風(fēng)險(xiǎn)防范加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防范，建立健全醫(yī)療平安事件報(bào)告和調(diào)查處理制度。進(jìn)步醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和才能，確保醫(yī)療平安。6.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與平安交流合作加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外醫(yī)療質(zhì)量與平安的交流與合作，引進(jìn)和借鑒先進(jìn)的管理理念和經(jīng)歷。進(jìn)步我國(guó)醫(yī)療質(zhì)量與平安管理程度，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改良。三、工作措施1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與平安管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確各級(jí)人員和部門(mén)的責(zé)任分工，確保工作落實(shí)到位。2.制定施行方案，確保工作有序推進(jìn)。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要根據(jù)本工作方案，制定詳細(xì)的施行方案，明確時(shí)間表和道路圖，確保工作有序推進(jìn)。3.加強(qiáng)催促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。各級(jí)衛(wèi)生安康行政部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與平安管理工作的催促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，確保工作獲得實(shí)效。四、預(yù)期成果1.醫(yī)療質(zhì)量管理組織建立得到加強(qiáng)，醫(yī)療質(zhì)量管理體系更加完善。2.醫(yī)療質(zhì)量與平安監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系更加健全，醫(yī)療質(zhì)量與平安程度得到提升。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量與平安意識(shí)明顯進(jìn)步，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范才能得到增強(qiáng)。4.醫(yī)療質(zhì)量與平安管理培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)深化開(kāi)展，全社會(huì)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與平安的認(rèn)識(shí)得到進(jìn)步。5.醫(yī)療質(zhì)量與平安交流合作不斷加強(qiáng)，我國(guó)醫(yī)療質(zhì)量與平安管理程度得到提升。本工作方案自發(fā)布之日起施行，請(qǐng)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。原有相關(guān)規(guī)定與本工作方案不符的，以本工作方案為準(zhǔn)。如在工作中遇到重大問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生安康行政部門(mén)。一、補(bǔ)充點(diǎn)1.強(qiáng)化信息化建立在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，充分利用信息化手段，提升醫(yī)療質(zhì)量與平安管理程度。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與平安信息系統(tǒng)建立，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)的搜集、分析和反應(yīng)，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供決策支持。2.提升醫(yī)療效勞效率醫(yī)療機(jī)構(gòu)要優(yōu)化醫(yī)療效勞流程，進(jìn)步醫(yī)療效勞效率，確保醫(yī)療質(zhì)量與平安。通過(guò)合理配置醫(yī)療資、優(yōu)化醫(yī)療效勞流程、進(jìn)步醫(yī)療效勞效率，降低醫(yī)療過(guò)失發(fā)生率。3.加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療技術(shù)的管理和監(jiān)視，確保醫(yī)療技術(shù)的平安性和有效性。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)控，進(jìn)步醫(yī)療技術(shù)程度。4.落實(shí)患者平安舉措醫(yī)療機(jī)構(gòu)要重視患者平安，落實(shí)患者平安舉措。加強(qiáng)患者平安教育，進(jìn)步醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者平安的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)患者平安事件的監(jiān)測(cè)、分析和反應(yīng)，制定并落實(shí)預(yù)防措施。5.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與平安隊(duì)伍建立加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與平安隊(duì)伍建立，進(jìn)步隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)和才能。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要重視醫(yī)療質(zhì)量與平安人員的培訓(xùn)和選拔，加強(qiáng)隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)化建立。二、重點(diǎn)和考前須知1.重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量與平安管理體系建立、醫(yī)療質(zhì)量與平安監(jiān)測(cè)指標(biāo)、醫(yī)療質(zhì)量與平安培訓(xùn)和宣傳等方面的工作。2.考前須知：〔1〕醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高度重視醫(yī)療質(zhì)量與平安管理工作，明確責(zé)任分工，確保工作落實(shí)到位?！?〕在施行過(guò)程中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要根據(jù)實(shí)際情況制定詳細(xì)的施行方案，明確時(shí)間表和道路圖，確保工作有序推進(jìn)?！?〕各級(jí)衛(wèi)生安康行政部