跨境電商運營合作框架合同

跨境電商運營合作框架合同合同編號：__________甲方（運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（合作方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、合作宗旨與范圍1.1甲方作為跨境電商平臺的運營方，乙方作為合作方，雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補的原則，共同開展跨境電商運營合作。1.2合作范圍包括但不限于：商品供應、物流配送、售后服務、市場推廣、客戶服務等。二、合作期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為____年，自合同生效之日起計算。2.2合作期限屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。三、權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方負責跨境電商平臺的日常運營、維護及管理工作。3.1.2甲方應保證平臺的安全、穩(wěn)定、高效運行，為乙方提供優(yōu)質的服務。3.1.3甲方有權對乙方提供的商品進行審核，有權拒絕不符合平臺規(guī)定的商品。3.1.4甲方應協(xié)助乙方進行市場推廣，提高乙方商品的知名度和銷量。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方負責提供優(yōu)質的商品，并保證商品質量符合相關法規(guī)要求。3.2.2乙方應按照甲方的要求提供商品信息，包括商品描述、圖片、價格等。3.2.3乙方應保證商品庫存充足，及時處理訂單，保證物流配送順利進行。3.2.4乙方應協(xié)助甲方進行市場推廣，提高平臺整體知名度。四、商品供應與價格4.1乙方提供的商品應符合甲方平臺的規(guī)定，包括但不限于商品質量、包裝、售后服務等。4.2乙方應保證商品價格具有競爭力，并按照市場行情進行調整。4.3甲方有權對乙方提供的商品進行價格審核，如價格過高，甲方有權要求乙方調整價格。五、物流配送5.1乙方負責商品的物流配送工作，保證商品安全、準時送達消費者手中。5.2乙方應選擇具有良好信譽的物流公司，保證物流服務質量。5.3乙方應按照甲方的要求提供物流跟蹤信息，保證消費者能夠及時了解商品配送情況。5.4甲方有權對乙方提供的物流服務進行監(jiān)督，如發(fā)覺服務質量問題，甲方有權要求乙方進行改進。六、售后服務6.1乙方應對其提供的商品承擔售后服務責任，保證消費者在購買商品后能夠得到及時、有效的售后支持。6.2乙方應在合同約定的服務時效內(nèi)響應消費者的售后請求，并提供必要的退換貨服務。6.3甲方有權對乙方的售后服務進行監(jiān)督和評估，如乙方未能達到服務標準，甲方有權要求乙方采取改進措施。6.4乙方應建立完善的售后服務體系，包括但不限于客服、在線客服、退換貨流程等。七、市場推廣與宣傳7.1雙方應共同制定市場推廣計劃，明確推廣目標、策略和預算。7.2乙方應積極參與甲方組織的市場推廣活動，并提供必要的推廣素材。7.3甲方應利用自身平臺資源為乙方商品進行宣傳推廣，提高商品的曝光率。7.4雙方在推廣活動中應遵守相關法律法規(guī)，不得進行虛假宣傳或誤導消費者。八、知識產(chǎn)權與保密8.1乙方保證其提供的商品不侵犯他人的知識產(chǎn)權，如發(fā)生侵權，乙方應承擔相應的法律責任。8.2雙方在合作過程中可能獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息，應予以嚴格保密。8.3保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，雙方互有保密義務。8.4雙方違反保密義務的，應向對方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。九、費用結算與支付9.1雙方應按約定的比例分享商品銷售的利潤，具體比例由雙方另行商定。9.2乙方應在每月結束后的____個工作日內(nèi)向甲方提供當月銷售報表，甲方據(jù)此進行費用結算。9.3甲方支付給乙方的費用應通過雙方約定的支付方式進行，具體支付方式由雙方另行商定。9.4任何一方不得無故延遲支付費用，否則應承擔延遲支付的違約責任。十、違約責任與爭議解決10.1雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違反合同，另一方有權要求違約方承擔違約責任。10.2違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。10.3雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.4如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至____仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有法律約束力。十一、合同變更與終止11.1本合同一經(jīng)簽訂，非經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面變更或終止合同。11.2如因不可抗力等因素導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任，并協(xié)商決定是否終止合同。11.3在合同期限內(nèi)，如一方發(fā)生合并、分立或被收購等重大變更，應及時通知對方，并協(xié)商處理合同事宜。11.4合同終止后，雙方應完成未了結的交易，并辦理相關的清算事宜。十二、法律適用與管轄12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用____法律。12.2雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭議，均應提交至____法院進行訴訟解決。十三、通知與送達13.1雙方之間的任何通知、文件、協(xié)議等均應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。13.2通知或文件送達后，視為對方已經(jīng)收到，不論對方是否實際簽收。13.3如雙方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更，應立即通知對方。十四、其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。