工作總結(jié)之中專實(shí)習(xí)總結(jié)范文

中專實(shí)習(xí)總結(jié)范文【篇一：中專畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告】中專畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告中專畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告（一）20**年09月07日，我有幸來(lái)到國(guó)電聯(lián)合動(dòng)力（連云港）技術(shù)有限公司來(lái)實(shí)習(xí)。作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生，我能夠在這樣的公司里實(shí)習(xí)，我感到非常的榮幸。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)都可能因?yàn)橐粋€(gè)小小的錯(cuò)誤而承擔(dān)嚴(yán)重的后果，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感覺(jué)到彷徨，迷茫。不過(guò)，經(jīng)過(guò)慢慢的適應(yīng)，自己也就同辦公室的同事，也可以說(shuō)是各位哥哥、姐姐們都打成一片了。也許因?yàn)槲夷挲g小的原因無(wú)論在工作上還是在生活上，大家都很照顧我。在工作上，如果我遇到有不會(huì)的東西，請(qǐng)教他們，他們都很樂(lè)意的解析給我聽(tīng)和教我。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多關(guān)于做人，做事的知識(shí)。在生活上，他們對(duì)我噓寒問(wèn)暖。如果我遇到什么煩心的事，他們也會(huì)耐心的聽(tīng)我嘮叨并給我鼓勵(lì)和支持。我實(shí)習(xí)被分配到人力資源部，主要工作就是帶人體檢，整理體檢報(bào)告。幾乎每個(gè)星期都會(huì)有人體檢，如果忙的時(shí)候每天都會(huì)有。每天都要在外面跑，體檢完后還要檢查下看他們的體檢單看有沒(méi)有漏查的，而且要回答他們已經(jīng)問(wèn)過(guò)幾十遍的問(wèn)題。因此，這項(xiàng)工作不僅需要吃苦耐勞的精神還要有耐心和細(xì)心。檔案這塊也我做過(guò)一段時(shí)間，管理檔案是一個(gè)工作量非常大的工作，首先要把他們的資料收齊并集中裝在一起，然后給他們建電子表，再把他們編號(hào)放在柜子里。特別重要的是這是我公司每個(gè)員工的檔案，是絕對(duì)不可以隨便泄露出去的。在國(guó)電實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，讓我體會(huì)到做事的艱難。以前什么事都沒(méi)做過(guò)，在家只知道飯來(lái)張口衣來(lái)伸手，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我明白了兩個(gè)道理：做任何工作都要積極、主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)；要不怕辛苦、不怕困難。最后，非常感謝學(xué)校國(guó)電聯(lián)合動(dòng)力給了我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí)讓我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)殘酷，為自己以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。所以，今后我會(huì)更加努力，不斷豐富知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作能力，爭(zhēng)取做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。中專畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告（二）三年的中專生活一轉(zhuǎn)眼就過(guò)了，真是懷念學(xué)校的生活。我剛進(jìn)中專的時(shí)候，一點(diǎn)也不習(xí)慣。人，又不熟悉多個(gè)；地方，又陌生。那個(gè)時(shí)候，真是很想回家??！不過(guò)，我人緣還算不錯(cuò)吧！不到一個(gè)星期就熟悉了一大堆朋友，有說(shuō)有笑的，從次這三年也不會(huì)寂寞了，有這么多的朋友、同學(xué)，我也很快地就開(kāi)始習(xí)慣學(xué)校的生活了。在三年的專業(yè)學(xué)習(xí)上，我從對(duì)會(huì)計(jì)的陌生到熟悉，在面對(duì)的過(guò)程中，碰到了很多很多的題目，說(shuō)難又不是很難，說(shuō)輕易卻又不是很輕易。到中專二年級(jí)第二個(gè)學(xué)期就開(kāi)始用賬簿做賬，開(kāi)始就還可以應(yīng)付得來(lái)，后來(lái)越學(xué)越多，越學(xué)越復(fù)雜，就開(kāi)始有點(diǎn)難度了！我也開(kāi)始有點(diǎn)討厭會(huì)計(jì)，不喜歡做賬，很煩很煩！這個(gè)時(shí)候真的很想出往工作啊。由于工作，每個(gè)月都有工資，至少可以不用媽媽的錢，媽媽也不用那么辛勞了。可是我還沒(méi)讀完書(shū)，出往又能做些什么呢？況且那個(gè)時(shí)候我還沒(méi)有18歲呢？只有繼續(xù)完成我的課程了！不過(guò)我還真幸運(yùn)啊！我從小到大碰到的老師都是這么好的，而中專也不例外，也碰到很多好的老師，例如，有我們財(cái)電054班的班主任鄒冬初老師、肖雄英老師、林葉芳老師和數(shù)學(xué)老師等等。各個(gè)老師對(duì)我都挺好的。他們各都有各的優(yōu)點(diǎn)。實(shí)在我運(yùn)氣也挺好的，這么多個(gè)財(cái)電班不進(jìn)，就是分到財(cái)電054班，而且我們班的運(yùn)氣也挺好的，例如比賽，我們一點(diǎn)信心也沒(méi)有，卻最后又是我們班贏，不是一次、兩次的事，而是有很多次了?？墒侨穗H關(guān)系就差了一點(diǎn)，班里的關(guān)系都不是很好?，F(xiàn)在臨畢業(yè)前，我們有了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，終于可以走進(jìn)社會(huì)了。找工作，我見(jiàn)到、聽(tīng)到有些工是不錯(cuò)的，可是自己又不夠資格。我媽媽有一個(gè)朋友開(kāi)了很多展，他叫我往他那里做會(huì)計(jì)、銷售手機(jī)或銷售電器，讓我挑。他說(shuō)：你讀會(huì)計(jì)出來(lái)最好就是在我這里學(xué)做會(huì)計(jì)了，你就在我這里跟那個(gè)會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)怎樣做賬先。我就想，我現(xiàn)在還沒(méi)有會(huì)計(jì)證，考不考得到還是一個(gè)題目，何況我有不知道可不可以做得來(lái)，不敢往做，假如做不來(lái)，又不好意思說(shuō)走人。做銷售的呢？自從客戶數(shù)量上來(lái)看，公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下，自己對(duì)工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會(huì)到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過(guò)程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺！我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司，員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力?，F(xiàn)在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ鳎袚?dān)更多的責(zé)任，才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。我和師傅主要負(fù)責(zé)法國(guó)客戶。這個(gè)法國(guó)公司比較大，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu)，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中，我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià)，只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近，就可以接到客人的訂單（po）所以對(duì)于這個(gè)客人來(lái)說(shuō)，對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的?？腿藭?huì)在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續(xù)通過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報(bào)價(jià)，同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低，還要找到這種面料，才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時(shí)國(guó)內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來(lái)形容現(xiàn)在的形式，就是人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢，在國(guó)外很值錢。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度，如果匯率估算錯(cuò)誤，就會(huì)帶來(lái)?yè)p失。訂單確定以后，我們就會(huì)與工廠聯(lián)系，給工廠下訂單、簽訂國(guó)內(nèi)的購(gòu)貨合同。接下來(lái)就會(huì)提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求，這樣才能保證樣品一次通過(guò)。收到樣品意見(jiàn)以后要準(zhǔn)確無(wú)誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見(jiàn)，錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠，都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散，幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠，貨代，場(chǎng)站之間，也是我最忙的時(shí)候，恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關(guān)對(duì)于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請(qǐng)7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間，為了保證貨物順利通關(guān)，我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報(bào)關(guān)行過(guò)來(lái)取單據(jù)。本來(lái)以為這次可以很順利的報(bào)關(guān)?？墒菆?bào)關(guān)行收到單據(jù)沒(méi)多久就打電話告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。可剛剛把修改后的單據(jù)傳給報(bào)關(guān)行，他又打電話告訴我說(shuō)，許可證上的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就有點(diǎn)慌，貨代要求我們必須周四報(bào)上關(guān)，否則就給我們甩貨。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格，還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利通關(guān)了。這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn)，也學(xué)到了很多知識(shí)。首先，一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次，出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭金，所以我們?cè)诒９艿臅r(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。但是我們?cè)谏暾?qǐng)出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請(qǐng)的。既然出口許可證是最低限價(jià)，以后自己再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就應(yīng)該注意這個(gè)問(wèn)題，給自己減少不必要的麻煩。俗話說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智，經(jīng)過(guò)這次，自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問(wèn)題，一定要提前咨詢有關(guān)部門，給公司減少不必要的花費(fèi)，給自己減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶的索賠，有時(shí)造成單證不符，導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單?？此撇唤?jīng)意的馬虎，造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識(shí)，但是真正應(yīng)用起來(lái)發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自己高，但是也不應(yīng)該輕視他們，他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。【篇二：中專生實(shí)習(xí)自我鑒定范文】中專生實(shí)習(xí)自我鑒定范文我在中山職業(yè)技術(shù)學(xué)校模具班進(jìn)行了為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分：課堂教學(xué)、班主任工作。在課任指導(dǎo)老師饒老師和班主任周老師的耐心指導(dǎo)、幫助下，我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間，在饒老師的指導(dǎo)和支持下，我總計(jì)聽(tīng)了30節(jié)課左右，上了1節(jié)課。教學(xué)實(shí)習(xí)中，總的來(lái)說(shuō)，我能認(rèn)真?zhèn)湔n，所設(shè)計(jì)的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中，教學(xué)效果好，教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固，教學(xué)重點(diǎn)突出，明確，能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻的感受到：上一堂課容易，但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前，我都認(rèn)真聽(tīng)了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!實(shí)習(xí)期間，作為實(shí)習(xí)班主任，每天課間操時(shí)維持秩序，監(jiān)督到位，耐心地做學(xué)生的思想工作?；I辦了以挫折教育和“不是每一種牛奶都叫特侖蘇”為主題的班會(huì)活動(dòng)，得到了老師和學(xué)生的極大肯定。在教學(xué)過(guò)程中，時(shí)間把握還算不錯(cuò)，能在有限的時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù)，在饒老師的指導(dǎo)下，讓學(xué)生對(duì)課程理解透徹。當(dāng)然，我想，作為一名師范生，要真正走向了工作崗位，還需要自己以后不斷地努力實(shí)踐，追求進(jìn)步。實(shí)習(xí)盡管辛苦忙碌，但卻是對(duì)我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后，我要特別感謝辛勤指導(dǎo)我的饒老師，是他讓我學(xué)到了很多的教學(xué)知識(shí)，使我從稚嫩的教學(xué)走向了成熟的教學(xué)。同時(shí)，我也要向指導(dǎo)和勉勵(lì)我的周老師表示衷心的感謝和崇高的敬意!【篇三：中專實(shí)習(xí)階段性報(bào)告】頂崗實(shí)習(xí)階段性報(bào)告2011級(jí)姓名：x年x月x日到x年x月x日，我在xx有限公司進(jìn)行了銷售實(shí)習(xí)工作。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。凡是須得謹(jǐn)慎小心否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我有時(shí)無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境與工作上的快速節(jié)奏，當(dāng)我做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色，同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我也從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于對(duì)人，待客，處事等。我對(duì)公司也有了更為深刻的了解，也基本上熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，公司就像一面鏡子讓我看到了自己的很多欠缺與不足之處，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力！一．頂崗實(shí)習(xí)單位的情況我實(shí)習(xí)所在的xx有限公司地址在xxxx。是一家以銷售木制品家具為主的民營(yíng)企業(yè)。雖然它的規(guī)模不大，三個(gè)銷售點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。xx有限公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為營(yíng)銷方針?！皥F(tuán)結(jié)、拼搏、向上”為企業(yè)精神。公司一直堅(jiān)持“以顧客為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)企業(yè)自身管理，提高企業(yè)自主品牌”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激1勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。我所在的xx有限公司xx辦事處銷售部xx銷售店在xx，本店主要銷售的產(chǎn)品為木制品家具為主，年銷售量八千多件，現(xiàn)有員工十?dāng)?shù)人，年?duì)I業(yè)額四百多萬(wàn)元至七百多萬(wàn)元，年利稅額約為三四十萬(wàn)元，本銷售公司業(yè)務(wù)分布在本福州及周邊地區(qū)，正式員工工資為二千元至三千多元不等，保底工資一千八+提成+福利。店里現(xiàn)有六人，店長(zhǎng)一名，銷售員四名，后勤保障一名。主要業(yè)務(wù)內(nèi)容是銷售木制品家具及公司其他制品家具等等。二.崗位工作分析在實(shí)習(xí)期里我都遵照店里的規(guī)定，每天的工作任務(wù)就是跟師傅學(xué)習(xí)如何向顧客銷售產(chǎn)品的同時(shí)宣揚(yáng)本公司的“以顧客為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。向顧客承諾如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可退還給本公司，本公司可當(dāng)日進(jìn)行全數(shù)退款。工作職責(zé)要求我讓顧客沒(méi)有后顧之憂，“買的安心，用的放心”。雖然看起來(lái)并沒(méi)有學(xué)習(xí)到什么銷售知識(shí)，但是卻學(xué)習(xí)到了許多書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，例如其一要搞好與同事的友好關(guān)系，其二尊重上級(jí)對(duì)于我們的領(lǐng)導(dǎo)，其三確立與同事領(lǐng)導(dǎo)的上下級(jí)關(guān)系。失?！蔽衣唤?jīng)心地“哦”了一下。店長(zhǎng)阿姨更嚴(yán)厲地呵斥我說(shuō)：“我這不僅是為了咱們的公司財(cái)產(chǎn)不受損失，也是為了住在這同一棟樓上的居民好。你想想看，如果咱們的店鋪著火殃及樓上的居民們不僅他們的財(cái)產(chǎn)會(huì)遭到損失而且人生的安全也會(huì)受到威脅，出了事情對(duì)誰(shuí)都不好，也要常替他人考慮換位思考而不是為了貪圖一己的省事?！蔽蚁肓擞窒胗X(jué)得店長(zhǎng)阿姨說(shuō)的不無(wú)道理?。∥疑頌橐幻N售人員不僅僅是要推銷產(chǎn)品，還要切身2實(shí)地的考慮公司的財(cái)產(chǎn)安全等等，從此使我明白了要常常換位思考站在顧客的角度上替顧客多想想的道理。我誠(chéng)心誠(chéng)意的給店長(zhǎng)阿姨道了歉。所以說(shuō)店長(zhǎng)阿姨讓我明白從一點(diǎn)一滴的小事當(dāng)中獲得教訓(xùn)知道錯(cuò)誤并真心悔改。我想我離成為一名有強(qiáng)烈的責(zé)任心、有維護(hù)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、有親和力、能夠吃苦耐勞、能夠有良好的溝通協(xié)調(diào)和人際交往能力并且有足夠能力擔(dān)當(dāng)?shù)囊幻麅?yōu)秀銷售員，還有很長(zhǎng)的道路要我去走和實(shí)踐！三.工作崗位的素質(zhì)和能力要求我所在的工作崗位的素質(zhì)要求是職業(yè)品德高尚、敬業(yè)心強(qiáng)、工作態(tài)度認(rèn)真。心理素質(zhì)性格開(kāi)朗、意志力強(qiáng)、心里情緒不會(huì)受他人影響。身體體檢健康即可。工作崗位能力要求有會(huì)變通能力、口才流利、能快速判斷顧客所需要求、記憶能力強(qiáng)、注意力集中。我在工作崗位的素質(zhì)和能力方面心理素質(zhì)稍差，見(jiàn)顧客會(huì)緊張