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物業(yè)管理索賠協(xié)議合同編號(hào):__________鑒于甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)中發(fā)生糾紛,為維護(hù)雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、索賠事由2.乙方已就上述問(wèn)題多次與甲方溝通,但甲方未能及時(shí)解決,導(dǎo)致乙方損失:(此處列舉損失,如財(cái)產(chǎn)損失、服務(wù)中斷等。)二、索賠金額1.乙方根據(jù)實(shí)際情況,要求甲方賠償金額為:(填寫(xiě)具體金額。)2.乙方同意,如有必要,可向甲方提供相關(guān)證據(jù),以證明損失金額。三、賠償方式1.甲方同意在收到本協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付賠償金額。2.甲方支付賠償金后,雙方就本索賠事項(xiàng)一次性了結(jié),互不追究。四、保密條款1.除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外,雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。2.本協(xié)議的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至賠償金額支付完畢后終止。五、法律適用及爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。六、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________簽訂日期:______________________一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)合同2.設(shè)施設(shè)備損壞證明3.服務(wù)質(zhì)量不符合約定的證據(jù)4.損失金額計(jì)算明細(xì)5.賠償金額支付憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。2.甲方未及時(shí)解決乙方提出的問(wèn)題,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過(guò)合同約定的解決問(wèn)題時(shí)限。3.甲方未按照約定支付賠償金額,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未在約定時(shí)間內(nèi)支付賠償金。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理服務(wù):指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定,對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等服務(wù)的行為。2.索賠:指合同一方因?qū)Ψ竭`約行為而要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任的行為。3.賠償金額:指甲方因違約行為而需支付給乙方的經(jīng)濟(jì)損失金額。4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方拖延解決問(wèn)題:乙方可以催告甲方及時(shí)解決問(wèn)題,如甲方仍不履行,乙方可以尋求法律途徑解決。2.甲方拒絕支付賠償金:乙方可以依法向人民法院提起訴訟,要求甲方支付賠償金。3.損失金額難以確定:雙方可以共同委托第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估損失金額。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間的物業(yè)管理服務(wù)合同糾紛。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與員工之間的勞動(dòng)合同糾紛。3

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