2024年度云計(jì)算服務(wù)軟件使用許可協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)軟件使用許可協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算服務(wù)概述2.2軟件使用許可2.3技術(shù)支持與服務(wù)3.服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款4.使用權(quán)限4.1許可范圍4.2用戶數(shù)量限制4.3使用限制5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施6.2用戶隱私保護(hù)6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1軟件所有權(quán)7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3侵權(quán)責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3爭(zhēng)議解決9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力影響9.3不可抗力責(zé)任10.合同解除10.1合同解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)方式12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定14.1不可分割條款14.2合同附件14.3其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義本合同中，“云計(jì)算服務(wù)”指乙方提供的基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源，供甲方使用；“軟件”指乙方提供的特定軟件產(chǎn)品；“用戶”指甲方授權(quán)使用本合同項(xiàng)下軟件的個(gè)人或?qū)嶓w；“服務(wù)期限”指本合同約定的開始日期至結(jié)束日期；“續(xù)約條款”指雙方同意繼續(xù)履行本合同的相關(guān)條款；“許可范圍”指甲方獲得使用乙方軟件的權(quán)利；“使用限制”指甲方在使用軟件過程中應(yīng)遵守的規(guī)則和限制。1.2解釋本合同中的術(shù)語和定義如無特殊說明，均按照業(yè)界通用含義進(jìn)行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算服務(wù)概述乙方承諾向甲方提供符合雙方約定的云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和網(wǎng)絡(luò)資源。2.2軟件使用許可乙方授予甲方在本合同有效期內(nèi)，在本合同約定的許可范圍內(nèi)使用乙方軟件的權(quán)利。2.3技術(shù)支持與服務(wù)乙方在本合同有效期內(nèi)，為甲方提供必要的技術(shù)支持與服務(wù)，包括但不限于軟件安裝、配置、故障排除等。3.服務(wù)期限3.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2結(jié)束日期本合同服務(wù)期限為一年，自開始日期起計(jì)算。3.3續(xù)約條款在本合同到期前，雙方可協(xié)商一致續(xù)簽本合同。4.使用權(quán)限4.1許可范圍甲方獲得使用乙方軟件的權(quán)利，包括但不限于讀取、復(fù)制、安裝、執(zhí)行等。4.2用戶數(shù)量限制甲方使用乙方軟件的用戶數(shù)量不得超過本合同約定的數(shù)量。4.3使用限制甲方在使用乙方軟件過程中，應(yīng)遵守乙方提供的用戶手冊(cè)和操作規(guī)范。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于軟件使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。5.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整如國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)行情發(fā)生變化，乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施乙方采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。6.2用戶隱私保護(hù)乙方承諾對(duì)甲方用戶的隱私信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1軟件所有權(quán)乙方保留軟件的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方在使用軟件過程中，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)。7.3侵權(quán)責(zé)任如甲方侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供云計(jì)算服務(wù)或軟件使用許可。（2）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（3）任何一方未按合同約定履行保密義務(wù)。（4）任何一方違反合同約定的使用限制。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，修復(fù)違約行為。（2）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金數(shù)額根據(jù)違約程度和損失大小確定。（3）如違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受重大損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（4）任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3爭(zhēng)議解決（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。9.2不可抗力影響發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.3不可抗力責(zé)任（1）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。（2）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)盡力采取必要措施減輕損失。10.合同解除10.1合同解除條件（1）合同到期。（2）一方違約，經(jīng)協(xié)商不成。（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。10.2解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。10.3解除后果（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)。（2）解除合同后，雙方應(yīng)相互返還已支付的服務(wù)費(fèi)用。11.通知與送達(dá)11.1通知方式（1）書面通知。（2）電子郵件通知。11.2送達(dá)地址（1）雙方約定的送達(dá)地址。（2）一方變更送達(dá)地址，應(yīng)提前通知對(duì)方。11.3送達(dá)方式（1）當(dāng)面送達(dá)。（2）郵寄送達(dá)。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式（1）友好協(xié)商。（2）仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)。（2）中國(guó)仲裁委員會(huì)。12.3爭(zhēng)議解決程序（1）雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行仲裁。（2）仲裁裁決為終局裁決。13.合同生效與修改13.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章。（2）合同約定的其他生效條件。13.2合同修改程序（1）雙方協(xié)商一致。（2）簽訂書面修改協(xié)議。14.其他約定14.1不可分割條款本合同各項(xiàng)條款為不可分割的整體，任何一方不得單獨(dú)主張。14.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分。14.3其他約定事項(xiàng)雙方在本合同中未約定的其他事項(xiàng)，按法律規(guī)定處理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的是協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，保障合同各方權(quán)益。15.3第三方介入形式（1）提供中介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成交易。（2）提供技術(shù)服務(wù)，協(xié)助乙方完成軟件開發(fā)、維護(hù)等工作。（3）提供咨詢顧問服務(wù)，為甲乙雙方提供專業(yè)意見。15.4第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)書面同意第三方介入本合同。（2）第三方應(yīng)向甲乙雙方提供相關(guān)資質(zhì)證明和業(yè)務(wù)能力證明。（3）第三方應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。15.5第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方與甲乙雙方為獨(dú)立主體，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）第三方在履行職責(zé)過程中，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。（3）第三方對(duì)甲乙雙方的信息負(fù)有保密義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額（1）第三方在履行本合同過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。（3）如第三方責(zé)任超過責(zé)任限額，甲乙雙方可要求第三方提供擔(dān)保。16.2責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)，第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。（2）第三方在履行職責(zé)過程中，如因甲乙雙方提供的信息錯(cuò)誤、不完整或誤導(dǎo)，導(dǎo)致第三方承擔(dān)責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.3責(zé)任追究（1）甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。（2）第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方追究責(zé)任。17.第三方變更17.1變更條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致。（2）第三方同意變更。17.2變更程序（1）甲乙雙方書面通知第三方。（2）第三方書面確認(rèn)變更。17.3變更后果（1）變更后，第三方應(yīng)繼續(xù)履行原合同約定的職責(zé)。（2）變更不影響本合同其他條款的效力。18.第三方退出18.1退出條件（1）合同到期。（2）甲乙雙方協(xié)商一致。（3）第三方履行完畢合同約定的職責(zé)。18.2退出程序（1）甲乙雙方書面通知第三方。（2）第三方書面確認(rèn)退出。18.3退出后果（1）第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)。（2）第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)相互返還已支付的服務(wù)費(fèi)用。19.第三方責(zé)任追究19.1追究程序（1）甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。（2）第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方追究責(zé)任。19.2追究方式（1）第三方賠償甲乙雙方損失。（2）第三方支付違約金。（3）第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.第三方保密20.1保密義務(wù)第三方對(duì)本合同涉及的所有信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。20.2保密期限保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后三年。20.3違約責(zé)任如第三方違反保密義務(wù)，泄露甲乙雙方信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)說明要求：詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容、性能指標(biāo)、技術(shù)規(guī)格等。說明：此附件用于甲方了解乙方云計(jì)算服務(wù)的詳細(xì)情況，確保服務(wù)滿足甲方需求。2.軟件使用許可協(xié)議要求：明確甲方使用乙方軟件的權(quán)利、義務(wù)、限制條件等。說明：此附件是甲方使用乙方軟件的法律依據(jù)，需詳細(xì)閱讀并遵守。3.技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議要求：規(guī)定乙方提供技術(shù)支持與服務(wù)的具體內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)范圍等。說明：此附件用于保障甲方在遇到技術(shù)問題時(shí)能夠及時(shí)獲得乙方支持。4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額、支付方式、支付期限等。說明：此附件用于甲方了解服務(wù)費(fèi)用情況，確保費(fèi)用支付合理。5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施要求：詳細(xì)說明乙方采取的數(shù)據(jù)保護(hù)措施和用戶隱私保護(hù)政策。說明：此附件用于保障甲方數(shù)據(jù)安全和用戶隱私。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明要求：明確軟件的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。說明：此附件用于明確甲乙雙方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的權(quán)利和義務(wù)。7.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：列舉各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明：此附件用于指導(dǎo)甲乙雙方在違約事件發(fā)生時(shí)如何進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。8.不可抗力事件清單要求：列舉可能發(fā)生的不可抗力事件類型。說明：此附件用于界定不可抗力事件，明確責(zé)任承擔(dān)。9.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的目的、形式、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)等。說明：此附件用于規(guī)范第三方介入本合同的行為。10.爭(zhēng)議解決機(jī)制要求：規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等。說明：此附件用于指導(dǎo)甲乙雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)如何解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按合同約定提供云計(jì)算服務(wù)或軟件使用許可。（2）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（3）任何一方未按合同約定履行保密義務(wù)。（4）任何一方違反合同約定的使用限制。（5）第三方未按協(xié)議提供技術(shù)服務(wù)或咨詢。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，修復(fù)違約行為。（2）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金數(shù)額根據(jù)違約程度和損失大小確定。（3）如違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受重大損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（4）第三方違約責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。3.示例說明：（1）示例一：若乙方未按合同約定提供云計(jì)算服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)賠償甲方因中斷而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。（2）示例二：若甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。（3）示例三：若第三方在提供技術(shù)服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失，第三方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)軟件使用許可協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算服務(wù)概述2.2軟件功能與版本2.3服務(wù)提供方式3.許可范圍與期限3.1許可范圍3.2許可期限3.3續(xù)約條款4.使用條件4.1使用權(quán)限4.2使用限制4.3用戶責(zé)任5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)5.2支付方式5.3付款期限6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.3侵權(quán)責(zé)任7.技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持服務(wù)7.2維護(hù)服務(wù)7.3故障響應(yīng)時(shí)間8.數(shù)據(jù)安全與隱私8.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施8.2隱私政策8.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.服務(wù)中斷與故障9.1服務(wù)中斷通知9.2故障排除流程9.3責(zé)任承擔(dān)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3爭(zhēng)議解決11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力通知11.3不可抗力責(zé)任12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除12.3解除通知13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3終止通知14.其他14.1法律適用14.2通知方式14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指《2024年度云計(jì)算服務(wù)軟件使用許可協(xié)議》。1.1.2“甲方”指購(gòu)買并使用云計(jì)算服務(wù)軟件的一方。1.1.3“乙方”指提供云計(jì)算服務(wù)軟件的一方。1.1.4“軟件”指乙方提供的云計(jì)算服務(wù)軟件。1.1.5“服務(wù)”指乙方提供的與軟件相關(guān)的技術(shù)支持、維護(hù)等附加服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中的定義和解釋，除非上下文另有要求，否則應(yīng)具有本合同中的含義。2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算服務(wù)概述2.1.1乙方將向甲方提供基于云計(jì)算的軟件服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)、計(jì)算能力等。2.1.2乙方承諾提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，并保證服務(wù)質(zhì)量。2.2軟件功能與版本2.2.1軟件功能包括但不限于數(shù)據(jù)、、存儲(chǔ)、處理等功能。2.2.2乙方提供的軟件版本為當(dāng)前主流版本，如需升級(jí)，乙方應(yīng)提前通知甲方。2.3服務(wù)提供方式2.3.1乙方通過互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供軟件服務(wù)，甲方可通過乙方指定的平臺(tái)進(jìn)行訪問和使用。2.3.2乙方應(yīng)確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，并保證甲方數(shù)據(jù)的安全。3.許可范圍與期限3.1許可范圍3.1.1甲方獲得在許可期限內(nèi)使用乙方提供的軟件的權(quán)利。3.1.2甲方僅獲得軟件的非獨(dú)占使用權(quán)，不得將其轉(zhuǎn)讓、出租或出借給第三方。3.2許可期限3.2.1本合同的有效期為自簽訂之日起至2025年12月31日止。3.2.2如甲方同意續(xù)約，雙方應(yīng)另行簽訂續(xù)約協(xié)議。3.3續(xù)約條款3.3.1雙方在合同到期前30日內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜。3.3.2續(xù)約條件、費(fèi)用等事項(xiàng)應(yīng)與本合同相同或更為有利。4.使用條件4.1使用權(quán)限4.1.1甲方應(yīng)合法使用軟件，不得用于非法目的。4.1.2甲方不得未經(jīng)乙方許可，擅自修改、復(fù)制、出租或公開軟件。4.2使用限制4.2.1甲方不得利用軟件從事違法活動(dòng)，如侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。4.2.2甲方不得干擾或損害乙方的正常業(yè)務(wù)。4.3用戶責(zé)任4.3.1甲方應(yīng)對(duì)使用軟件過程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)、信息承擔(dān)全部責(zé)任。4.3.2甲方應(yīng)遵守乙方制定的相關(guān)使用規(guī)定和操作指南。5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)5.1.1本合同費(fèi)用包括軟件使用費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。5.1.2軟件使用費(fèi)根據(jù)甲方使用量計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)按乙方指定的方式支付費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后提供相應(yīng)的服務(wù)。5.3付款期限5.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂之日起3個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用。5.3.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后提供相應(yīng)的服務(wù)。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1.1乙方擁有軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。6.1.2甲方僅獲得軟件的使用權(quán)，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1甲方對(duì)其使用軟件過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2.2甲方應(yīng)保證其數(shù)據(jù)、信息的使用不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3侵權(quán)責(zé)任6.3.1如甲方侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3.2如乙方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持服務(wù)8.1.1乙方提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于在線咨詢、電話支持等。8.1.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案。8.2維護(hù)服務(wù)8.2.1乙方負(fù)責(zé)軟件的日常維護(hù)，確保軟件的正常運(yùn)行。8.2.2乙方定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，以保證其功能與性能符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用戶需求。8.3故障響應(yīng)時(shí)間8.3.1對(duì)于影響甲方正常業(yè)務(wù)的嚴(yán)重故障，乙方應(yīng)在接到報(bào)告后的1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。8.3.2對(duì)于一般故障，乙方應(yīng)在接到報(bào)告后的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。9.數(shù)據(jù)安全與隱私9.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施9.1.1乙方采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。9.1.2乙方定期進(jìn)行安全審計(jì)，確保數(shù)據(jù)安全無虞。9.2隱私政策9.2.1乙方遵守相關(guān)隱私保護(hù)法律法規(guī)，對(duì)甲方數(shù)據(jù)保密。9.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方數(shù)據(jù)。9.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.3.1乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，確保數(shù)據(jù)不丟失。9.3.2在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)甲方數(shù)據(jù)。10.服務(wù)中斷與故障10.1服務(wù)中斷通知10.1.1乙方在服務(wù)中斷時(shí)，應(yīng)立即通知甲方，并說明中斷原因及預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。10.1.2乙方應(yīng)盡可能減少服務(wù)中斷對(duì)甲方的影響。10.2故障排除流程10.2.1甲方發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即通知乙方。10.2.2乙方應(yīng)按照故障排除流程進(jìn)行故障診斷和修復(fù)。10.3責(zé)任承擔(dān)10.3.1對(duì)于因乙方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.3.2甲方應(yīng)合理使用服務(wù)，避免因自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約。11.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任11.2.1違約方應(yīng)根據(jù)違約程度，賠償守約方因此遭受的損失。11.2.2如違約行為嚴(yán)重，守約方有權(quán)解除本合同。11.3爭(zhēng)議解決11.3.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.2不可抗力通知12.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，一方應(yīng)立即通知另一方。12.3不可抗力責(zé)任12.3.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.合同變更與解除13.1合同變更13.1.1雙方同意變更本合同內(nèi)容的，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同解除13.2.1.1合同一方嚴(yán)重違約；13.2.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；13.2.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致解除。13.3解除通知13.3.1解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。14.其他14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2通知方式14.2.1除非本合同另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。14.3合同附件14.3.1本合同附件為本合同的組成部分，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1“第三方”指本合同之外的其他實(shí)體，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、咨詢服務(wù)提供商、支付服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)處理服務(wù)提供商、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議承擔(dān)其在協(xié)議中約定的責(zé)任，并享有相應(yīng)的權(quán)利。2.2第三方責(zé)任包括但不限于：2.2.1按照協(xié)議約定提供的服務(wù)或產(chǎn)品；2.2.2保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；2.2.3對(duì)因其服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的任何損失承擔(dān)賠償責(zé)任。2.3第三方權(quán)利包括但不限于：2.3.1收取協(xié)議中約定的服務(wù)費(fèi)用；2.3.2獲得甲方或乙方的技術(shù)支持和配合；2.3.3在其提供的服務(wù)或產(chǎn)品范圍內(nèi)享有相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.第三方與其他各方的劃分3.1第三方與甲方的關(guān)系：3.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議直接向甲方提供服務(wù)或產(chǎn)品；3.1.2第三方應(yīng)遵守甲方的要求，并接受甲方對(duì)其服務(wù)或產(chǎn)品的監(jiān)督。3.2第三方與乙方的關(guān)系：3.2.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議直接向乙方提供服務(wù)或產(chǎn)品；3.2.2第三方應(yīng)遵守乙方的要求，并接受乙方對(duì)其服務(wù)或產(chǎn)品的監(jiān)督。3.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：3.3.1第三方應(yīng)同時(shí)遵守甲方和乙方的要求，并協(xié)調(diào)解決雙方之間的分歧。3.3.2第三方在履行合作協(xié)議過程中，如需與甲乙雙方溝通，應(yīng)通過甲方或乙方進(jìn)行。4.第三方責(zé)任限額4.1.1第三方對(duì)其服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的損失，承擔(dān)不超過協(xié)議約定的賠償限額；4.1.2若損失超過賠償限額，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償；4.1.3第三方責(zé)任限額不包括因故意或重大過失導(dǎo)致的損失。5.第三方變更與退出5.1如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂新的合作協(xié)議。5.2如第三方退出本合同，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決由此產(chǎn)生的后果，包括但不限于：5.2.1第三方責(zé)任的處理；5.2.2甲方或乙方的權(quán)利和義務(wù)；5.2.3新第三方的選擇與接入。6.第三方介入程序6.1甲乙雙方同意第三方介入本合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，并附上第三方合作協(xié)議。6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同和合作協(xié)議的約定，與第三方保持溝通和協(xié)調(diào)。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并經(jīng)第三方同意后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.第三方介入后的保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)遵守本合同和合作協(xié)議中的保密條款，對(duì)甲乙雙方的信息保密。10.第三方介入后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1第三方在提供的服務(wù)或產(chǎn)品中包含的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸第三方所有。10.2第三方在提供的服務(wù)或產(chǎn)品中使用的甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)遵守本合同和合作協(xié)議的約定。11.第三方介入后的合同解除11.1第三方介入后，如出現(xiàn)本合同約定的解除情形，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解除合同。11.2第三方介入后，如出現(xiàn)合作協(xié)議約定的解除情形，甲乙雙方應(yīng)通知第三方，并協(xié)商解除合作協(xié)議。12.第三方介入后的合同終止12.1第三方介入后，合同終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)按照本合同和合作協(xié)議的約定處理善后事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.云計(jì)算服務(wù)軟件使用許可協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用結(jié)構(gòu)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任、不可抗力、合同變更與解除、合同生效與終止等條款。說明：本協(xié)議是雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)，是合同主體部分。2.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括第三方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用結(jié)構(gòu)、責(zé)任限額、保密義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任、合同變更與解除、合同終止等條款。說明：本協(xié)議是第三方介入本合同的基礎(chǔ)，明確了第三方與雙方的關(guān)系。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明詳細(xì)要求：證明乙方擁有軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。說明：本附件用于證明乙方對(duì)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有權(quán)。4.用戶隱私政策詳細(xì)要求：明確乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的保護(hù)措施，包括數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、使用、共享等。說明：本附件用于保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的隱私安全。5.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）詳細(xì)要求：明確乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)可用性、故障響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。說明：本附件用于保障甲方獲得高質(zhì)量的服務(wù)。6.費(fèi)用清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出軟件使用費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件用于明確雙方費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)。7.通知方式確認(rèn)詳細(xì)要求：確認(rèn)雙方用于合同通知的聯(lián)系方式，包括電話、電子郵件等。說明：本附件用于確保合同通知的有效傳遞。8.合同簽訂地證明詳細(xì)要求：證明合同簽訂地的相關(guān)文件。說明：本附件用于確定合同簽訂地，以便解決合同爭(zhēng)議。9.爭(zhēng)議解決方式確認(rèn)詳細(xì)要求：確認(rèn)雙方解決合同爭(zhēng)議的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。說明：本附件用于明確解決合同爭(zhēng)議的途徑。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。示例：甲方未按約定支付首期費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。1.2乙方未按約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方未能按約定提供技術(shù)支持，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。1.3第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方未按協(xié)議約定提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失。1.4任何一方泄露對(duì)方保密信息。責(zé)任認(rèn)定：泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例：乙方泄露甲方數(shù)據(jù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。1.5任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例：甲方未經(jīng)乙方許可使用其軟件，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)軟件使用許可協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方2.2乙方3.云計(jì)算服務(wù)軟件概述3.1軟件名稱3.2軟件版本3.3軟件功能4.許可范圍與期限4.1許可范圍4.2許可期限5.使用條件與限制5.1使用條件5.2使用限制6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2付款方式6.3付款時(shí)間7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施8.數(shù)據(jù)安全與隱私8.1數(shù)據(jù)安全8.2隱私保護(hù)9.故障與支持9.1故障處理9.2技術(shù)支持10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同生效及終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義a.“云計(jì)算服務(wù)軟件”是指乙方提供的、基于云計(jì)算技術(shù)的軟件產(chǎn)品，包括但不限于應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件和工具軟件等。b.“本合同”是指甲方與乙方就云計(jì)算服務(wù)軟件使用許可達(dá)成的協(xié)議。c.“甲方”是指使用云計(jì)算服務(wù)軟件的一方，即本合同簽訂方。d.“乙方”是指提供云計(jì)算服務(wù)軟件的一方，即本合同簽訂方。1.2解釋a.本合同中未定義的術(shù)語和詞匯，應(yīng)按照行業(yè)慣例和通用含義進(jìn)行解釋。b.除非上下文另有要求，否則本合同中的“包括但不限于”表示所列事項(xiàng)并非全部。2.合同雙方2.1甲方a.名稱：____________________b.地址：____________________c.聯(lián)系人：____________________d.聯(lián)系電話：____________________2.2乙方a.名稱：____________________b.地址：____________________c.聯(lián)系人：____________________d.聯(lián)系電話：____________________3.云計(jì)算服務(wù)軟件概述3.1軟件名稱：____________________3.2軟件版本：____________________3.3軟件功能a.功能一：____________________b.功能二：____________________c.功能三：____________________d.功能四：____________________4.許可范圍與期限4.1許可范圍a.甲方獲得在約定的期限內(nèi)，在約定的地域范圍內(nèi)使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)軟件的許可。b.甲方僅獲得乙方軟件的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)。4.2許可期限a.本合同的有效期為自合同簽訂之日起____年。b.許可期限屆滿后，如甲方未提出續(xù)訂，本合同自動(dòng)終止。5.使用條件與限制5.1使用條件a.甲方應(yīng)遵守乙方提供的軟件使用手冊(cè)和相關(guān)操作指南。b.甲方應(yīng)確保使用軟件的環(huán)境符合軟件運(yùn)行的要求。5.2使用限制a.甲方不得未經(jīng)乙方書面許可，將軟件用于任何非法用途。b.甲方不得將軟件的全部或部分內(nèi)容復(fù)制、出租、出售或以其他方式轉(zhuǎn)讓給第三方。6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)a.本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。b.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.2付款方式a.甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付全部費(fèi)用。b.付款方式為人民幣現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。6.3付款時(shí)間a.甲方應(yīng)在約定的付款時(shí)間內(nèi)完成付款。b.逾期付款的，甲方應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬a.乙方擁有云計(jì)算服務(wù)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。b.甲方僅獲得本合同約定的使用權(quán)，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施a.乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保護(hù)其軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。b.甲方在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)他人侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)助乙方采取相應(yīng)的法律措施。8.數(shù)據(jù)安全與隱私8.1數(shù)據(jù)安全a.乙方承諾采取必要的技術(shù)和管理措施，確保云計(jì)算服務(wù)軟件及其所涉及的數(shù)據(jù)安全。b.乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中的加密和安全。c.甲方應(yīng)采取必要措施保護(hù)其數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、修改或破壞。8.2隱私保護(hù)a.乙方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得向任何第三方泄露。b.乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)保護(hù)政策，明確數(shù)據(jù)收集、使用、存儲(chǔ)和銷毀的規(guī)定。c.甲方有權(quán)要求乙方對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問、修改或刪除，乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)響應(yīng)。9.故障與支持9.1故障處理a.甲方發(fā)現(xiàn)軟件故障時(shí)，應(yīng)立即通知乙方。b.乙方應(yīng)在收到通知后____小時(shí)內(nèi)確認(rèn)故障并開始處理。c.乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)故障，并通知甲方。9.2技術(shù)支持a.乙方提供免費(fèi)的技術(shù)支持服務(wù)，包括軟件使用咨詢、故障排除等。b.乙方應(yīng)在甲方正常工作時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)。c.甲方有權(quán)要求乙方提供升級(jí)服務(wù)，乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)提供。10.違約責(zé)任10.1違約行為a.甲方未按約定支付費(fèi)用的行為。b.乙方未按約定提供軟件或服務(wù)的行。c.任何一方違反本合同其他約定的行為。10.2違約責(zé)任a.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。b.違約金為未支付費(fèi)用總額的____%。c.如違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)賠償實(shí)際損失。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式a.雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。b.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序a.爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)開始協(xié)商。b.如協(xié)商未果，任何一方均可向人民法院提起訴訟。12.合同解除12.1合同解除條件a.合同一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。b.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。12.2合同解除程序a.解除合同前，雙方應(yīng)協(xié)商一致。b.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的部分。13.合同生效及終止13.1合同生效a.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止a.本合同有效期滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)a.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。b.本合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附件a.本合同附件包括但不限于：軟件使用手冊(cè)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，根據(jù)甲乙雙方或任一方的需要，介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)支持方、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方的介入應(yīng)在甲乙雙方的一致同意下進(jìn)行，并應(yīng)簽訂相應(yīng)的協(xié)議或合同。2.第三方介入的程序2.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)達(dá)成一致，并簽訂書面協(xié)議。a.第三方的名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。b.第三方的職責(zé)和權(quán)限。c.第三方的權(quán)利和義務(wù)。d.第三方的責(zé)任限額。e.第三方介入的時(shí)間范圍。f.第三方介入的費(fèi)用和支付方式。g.第三方介入的終止條件。3.第三方介入的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的規(guī)定，獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。3.2第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的規(guī)定，獲取必要的信息和資料。3.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。3.4第三方的責(zé)任限額