小區(qū)住戶生活守則（2024年版）

小區(qū)住戶生活守則（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方在乙方管理的住宅小區(qū)內(nèi)居住的相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

為規(guī)范甲方在乙方管理的住宅小區(qū)內(nèi)的居住行為，保障小區(qū)住戶的合法權(quán)益，維護(hù)小區(qū)秩序，提升居住環(huán)境，特制定本《小區(qū)住戶生活守則（2024年版）》。

二、簽訂背景

鑒于甲方在乙方管理的住宅小區(qū)內(nèi)居住，為維護(hù)小區(qū)秩序，保障住戶權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，簽訂本《小區(qū)住戶生活守則（2024年版）》。

三、合同內(nèi)容

（一）甲方應(yīng)遵守本《小區(qū)住戶生活守則（2024年版）》的相關(guān)規(guī)定，自覺維護(hù)小區(qū)秩序，愛護(hù)公共設(shè)施，保持環(huán)境衛(wèi)生。

（二）甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得在小區(qū)內(nèi)從事違法活動(dòng)，不得損害他人合法權(quán)益。

（三）甲方應(yīng)尊重他人隱私，不得擅自進(jìn)入他人住宅或侵犯他人隱私。

（四）甲方應(yīng)自覺遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。

（五）甲方應(yīng)積極配合物業(yè)管理，共同維護(hù)小區(qū)和諧、安寧的生活環(huán)境。

四、違約責(zé)任

如甲方違反本《小區(qū)住戶生活守則（2024年版）》的相關(guān)規(guī)定，造成他人損失或損害小區(qū)公共設(shè)施，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

五、爭議解決

本《小區(qū)住戶生活守則（2024年版）》未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

六、其他

本《小區(qū)住戶生活守則（2024年版）》一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。

甲方（蓋章）：__________________

乙方（蓋章）：__________________

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方承諾在乙方管理的住宅小區(qū)內(nèi)提供安全、舒適、便利的居住環(huán)境。

1.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理，包括但不限于公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、維修等。

1.3甲方應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常使用。

1.4甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)服務(wù)中心，為住戶提供物業(yè)服務(wù)咨詢、報(bào)修、投訴等服務(wù)。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1甲方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家規(guī)定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、治安狀況、公共設(shè)施等達(dá)到約定的質(zhì)量要求。

2.2甲方應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔，保持整潔、衛(wèi)生。

2.3甲方應(yīng)確保小區(qū)的安保措施到位，保障住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

2.4甲方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施正常運(yùn)行，對于損壞的設(shè)施應(yīng)及時(shí)修復(fù)。

三、價(jià)格支付

3.1甲方應(yīng)向乙方繳納物業(yè)管理費(fèi)，費(fèi)用包括但不限于公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、維修等費(fèi)用。

3.2物業(yè)管理費(fèi)的具體金額和支付方式由雙方另行協(xié)商確定，并在合同中明確。

3.3甲方應(yīng)按約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)繳納物業(yè)管理費(fèi)，逾期未繳納的，甲方應(yīng)向乙方支付滯納金。

四、保密條款

4.1雙方對本《小區(qū)住戶生活守則（2024年版）》及其相關(guān)內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密義務(wù)不因本合同的終止而解除，保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。

五、違約責(zé)任

5.1甲方如未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正，并賠償由此給乙方造成的損失。

5.2甲方如未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，乙方有權(quán)采取法律措施追討，并要求甲方支付滯納金。

5.3乙方如未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并賠償由此給甲方造成的損失。

5.4雙方如有其他違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同生效與終止

7.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。

7.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)簽____年。

7.3如任何一方提出終止合同，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對方，并說明理由。

八、不可抗力

8.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

8.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

九、通知與送達(dá)

9.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)至對方指定的地址。

9.2如一方地址變更，應(yīng)及時(shí)通知對方。

十、其他

10.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方提供符合合同約定的物業(yè)服務(wù)。

（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。

（3）甲方有權(quán)要求乙方對違反合同的行為進(jìn)行改正。

（4）甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，向乙方提出合理的改進(jìn)意見。

1.2義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，不得拖欠。

（2）甲方應(yīng)遵守本《小區(qū)住戶生活守則（2024年版）》的相關(guān)規(guī)定，維護(hù)小區(qū)秩序。

（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行小區(qū)的日常管理，如參加業(yè)主大會、繳納維修基金等。

（4）甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得在小區(qū)內(nèi)從事違法活動(dòng)。

（5）甲方應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施，不得損壞或擅自占用。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方遵守本《小區(qū)住戶生活守則（2024年版）》的相關(guān)規(guī)定。

（2）乙方有權(quán)對甲方在小區(qū)內(nèi)的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。

（3）乙方有權(quán)要求甲方配合小區(qū)的日常管理工作。

（4）乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定，對甲方提出合理的改進(jìn)意見。

2.2義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供符合規(guī)定的物業(yè)服務(wù)。

（2）乙方應(yīng)建立健全小區(qū)的物業(yè)管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量。

（3）乙方應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。

（4）乙方應(yīng)設(shè)立物業(yè)服務(wù)中心，為住戶提供物業(yè)服務(wù)咨詢、報(bào)修、投訴等服務(wù)。

（5）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害住戶的合法權(quán)益。

三、合同執(zhí)行過程中的合作方式

3.1雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制，定期召開業(yè)主大會或業(yè)主委員會會議，共同商討小區(qū)的日常管理事宜。

3.2甲方應(yīng)通過物業(yè)服務(wù)中心向乙方提出服務(wù)改進(jìn)意見，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并采取相應(yīng)措施。

3.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告小區(qū)的物業(yè)管理情況，包括公共設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、安保工作等。

3.4雙方應(yīng)共同維護(hù)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，確保公共區(qū)域的整潔、衛(wèi)生。

3.5乙方應(yīng)建立健全的投訴處理機(jī)制，對住戶的投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。

3.6雙方應(yīng)共同維護(hù)小區(qū)的治安秩序，確保住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

3.7雙方在合同執(zhí)行過程中應(yīng)相互尊重，共同遵守國家法律法規(guī)和本合同約定。

四、合作中的責(zé)任承擔(dān)

4.1雙方應(yīng)按照本合同約定，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4.2如因一方違約導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

4.3如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

4.4雙方在合作過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。

1.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)簽____年。

1.3如任何一方提出終止合同，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對方，并說明理由。

二、合同的變更

2.1本合同在履行過程中，如遇國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等情況，雙方可協(xié)商一致對本合同進(jìn)行變更。

2.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力，并由雙方簽字確認(rèn)。

2.3任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容，未經(jīng)對方同意的變更無效。

三、合同的終止條件

3.1合同期滿后，如雙方無異議，合同自行終止。

3.2如任何一方違約，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

3.3因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，合同自行終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

3.4如發(fā)生法律規(guī)定的其他情形，本合同可依法終止。

四、合同的解除

4.1雙方可協(xié)商一致解除合同，并就解除后的相關(guān)事宜達(dá)成書面協(xié)議。

4.2如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

4.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同可依法解除。

4.4如發(fā)生法律規(guī)定的其他情形，合同可依法解除。

五、爭議解決機(jī)制

5.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

5.3訴訟期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國法律。

6.2本合同的解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

6.3任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.3如本合同任何條款與法律、法規(guī)相抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的效力。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方：

1.1甲方有效身份證件復(fù)印件；

1.2甲方入住證明或購房合同復(fù)印件；

1.3甲方與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件；

1.4甲方繳納物業(yè)管理費(fèi)的相關(guān)憑證；

1.5甲方在小區(qū)內(nèi)的居住地址和聯(lián)系方式。

2.乙方：

2.1乙方有效營業(yè)執(zhí)照或法人登記證書復(fù)印件；

2.2乙方物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證書復(fù)印件；

2.3乙方物業(yè)服務(wù)方案或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

2.4乙方物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)名單及聯(lián)系方式；

2.5乙方在小區(qū)內(nèi)的辦公地址和聯(lián)系方式。

雙方簽字、蓋章