2024年版：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)提供合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)提供合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.1.2安全漏洞掃描與修復(fù)1.1.3安全策略制定與實(shí)施1.2安全監(jiān)控與響應(yīng)1.2.1實(shí)時(shí)安全監(jiān)控1.2.2安全事件響應(yīng)與處理1.2.3安全日志分析與報(bào)告1.3安全培訓(xùn)與教育1.3.1員工安全意識(shí)培訓(xùn)1.3.2安全操作規(guī)程培訓(xùn)1.3.3應(yīng)急響應(yīng)培訓(xùn)2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)對(duì)象2.1.1信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施2.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與系統(tǒng)2.1.3應(yīng)用系統(tǒng)與數(shù)據(jù)2.2服務(wù)地域2.2.1國(guó)內(nèi)服務(wù)地域2.2.2國(guó)外服務(wù)地域（如有）2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1服務(wù)期限2.3.2服務(wù)時(shí)間安排3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用3.1.2增值服務(wù)費(fèi)用（如有）3.1.3培訓(xùn)與教育費(fèi)用3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1支付周期3.2.2支付金額與時(shí)間3.2.3付款憑證4.服務(wù)實(shí)施與驗(yàn)收4.1服務(wù)實(shí)施計(jì)劃4.1.1服務(wù)實(shí)施時(shí)間表4.1.2資源需求與配置4.1.3服務(wù)實(shí)施過程中的溝通與協(xié)調(diào)4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1安全評(píng)估報(bào)告4.2.2安全監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況4.2.3培訓(xùn)與教育效果評(píng)估5.保密與隱私5.1保密義務(wù)5.1.1保密信息范圍5.1.2保密期限5.1.3保密措施與責(zé)任5.2用戶隱私保護(hù)5.2.1用戶數(shù)據(jù)保護(hù)5.2.2個(gè)人信息保護(hù)5.2.3隱私保護(hù)措施與責(zé)任6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.1.1服務(wù)未按約定實(shí)施6.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定6.1.3違反保密與隱私約定6.2用戶違約6.2.1未按約定支付服務(wù)費(fèi)用6.2.2提供虛假或錯(cuò)誤信息6.2.3違反保密與隱私約定7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1協(xié)商解決7.1.2調(diào)解解決7.1.3訴訟解決7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律7.2.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)7.2.2適用法律8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.1.1雙方簽字蓋章8.1.2用戶支付預(yù)付款（如有）8.1.3滿足其他生效條件（如有）8.2合同變更8.2.1變更條件8.2.2變更程序8.3合同終止8.3.1終止條件8.3.2終止程序8.3.3終止后的權(quán)利與義務(wù)處理9.其他約定9.1服務(wù)提供商義務(wù)9.2用戶義務(wù)9.3雙方的權(quán)利與責(zé)任10.合同的簽字蓋章11.附件（如有）12.合同的修訂歷史13.合同的版本與日期14.合同的無(wú)效與replace條款第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估服務(wù)商將對(duì)客戶的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)與數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的安全評(píng)估。包括網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全漏洞掃描與修復(fù)、安全策略制定與實(shí)施等。1.2安全監(jiān)控與響應(yīng)服務(wù)商將提供實(shí)時(shí)安全監(jiān)控服務(wù)，對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全方位的監(jiān)控，確保客戶網(wǎng)絡(luò)安全。對(duì)于發(fā)生的安全事件，服務(wù)商將及時(shí)響應(yīng)與處理，并定期對(duì)安全日志進(jìn)行分析與報(bào)告。1.3安全培訓(xùn)與教育服務(wù)商將提供員工安全意識(shí)培訓(xùn)、安全操作規(guī)程培訓(xùn)和應(yīng)急響應(yīng)培訓(xùn)，以提高客戶員工的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)安全事件的能力。第二條服務(wù)范圍2.1服務(wù)對(duì)象服務(wù)商的服務(wù)對(duì)象包括客戶的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)與數(shù)據(jù)。2.2服務(wù)地域服務(wù)商提供的服務(wù)地域包括國(guó)內(nèi)服務(wù)地域，如需提供國(guó)外服務(wù)地域，雙方另行協(xié)商確定。2.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)商提供的服務(wù)時(shí)間為合同簽訂之日起至合同到期之日止。具體的服務(wù)時(shí)間安排雙方另行協(xié)商確定。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于支付服務(wù)商提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的費(fèi)用。（2）增值服務(wù)費(fèi)用（如有）：人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于支付服務(wù)商提供增值服務(wù)的費(fèi)用。（3）培訓(xùn)與教育費(fèi)用：人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于支付服務(wù)商提供培訓(xùn)與教育的費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式（1）支付周期：每【】個(gè)月支付一次。（2）支付金額與時(shí)間：每次支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用【】元整（大寫：【】元整）、增值服務(wù)費(fèi)用（如有）【】元整（大寫：【】元整）、培訓(xùn)與教育費(fèi)用【】元整（大寫：【】元整），具體支付時(shí)間雙方另行協(xié)商確定。（3）付款憑證：服務(wù)商開具正規(guī)發(fā)票，客戶按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)實(shí)施與驗(yàn)收4.1服務(wù)實(shí)施計(jì)劃服務(wù)商根據(jù)客戶的需求，制定詳細(xì)的服務(wù)實(shí)施計(jì)劃，包括服務(wù)實(shí)施時(shí)間表、資源需求與配置、服務(wù)實(shí)施過程中的溝通與協(xié)調(diào)等。4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括安全評(píng)估報(bào)告、安全監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況、培訓(xùn)與教育效果評(píng)估等?？蛻魧?duì)服務(wù)商提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第五條保密與隱私5.1保密義務(wù)服務(wù)商對(duì)在提供服務(wù)過程中獲取的客戶保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，包括但不限于客戶的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶名單等。保密期限為合同終止之日起【】年。5.2用戶隱私保護(hù)服務(wù)商承諾對(duì)客戶個(gè)人信息和隱私進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，未經(jīng)客戶同意，不得泄露給第三方。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約服務(wù)商未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償客戶損失等。6.2用戶違約用戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或提供虛假信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)商損失等。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式（1）向合同簽訂地人民法院提起訴訟；（2）提交【】仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁；（3）其他雙方約定的爭(zhēng)議解決方式。7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為【】，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。用戶應(yīng)在合同生效后【】日內(nèi)支付預(yù)付款人民幣【】元整（大寫：【】元整），服務(wù)商在收到預(yù)付款后開始提供服務(wù)。8.2合同變更任何一方如需變更合同約定的內(nèi)容，應(yīng)提前【】日書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。8.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方依據(jù)違約責(zé)任條款解除合同；（3）合同到期，雙方未續(xù)簽；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。8.3.1終止程序合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商處理未履行完畢的服務(wù)事項(xiàng)，并按照合同約定辦理終止手續(xù)。8.3.2終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，服務(wù)商應(yīng)停止提供服務(wù)，并按照約定退還預(yù)付款（如有）。雙方對(duì)合同終止前的權(quán)利和義務(wù)繼續(xù)承擔(dān)法律責(zé)任。第九條其他約定9.1服務(wù)提供商義務(wù)服務(wù)商應(yīng)按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。在服務(wù)過程中，服務(wù)商應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害用戶合法權(quán)益。9.2用戶義務(wù)用戶應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，提供服務(wù)商所需的必要信息，并協(xié)助服務(wù)商進(jìn)行服務(wù)實(shí)施。用戶應(yīng)確保其信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，避免因自身原因?qū)е掳踩鹿省?.3雙方的權(quán)利與責(zé)任雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，對(duì)于因一方違約導(dǎo)致的責(zé)任，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條合同的簽字蓋章本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。第十一條附件（如有）本合同附件包括：（1）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明；（2）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；（3）其他雙方約定的附件。第十二條合同的修訂歷史本合同的修訂歷史如下：（1）2024年【】月【】日，雙方簽訂初始版本；（2）2024年【】月【】日，雙方簽訂修訂版本。第十三條合同的版本與日期本合同版本為2024年版，簽訂日期為2024年【】月【】日。第十四條合同的無(wú)效與replace條款如本合同的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，該條款將被視為可替換的，并且將被替換為符合法律規(guī)定、最接近原條款意圖的有效條款。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1定義本合同所稱的“第三方”是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個(gè)體或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入條件當(dāng)本合同的履行需要第三方介入時(shí)，甲乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、介入方式和職責(zé)范圍。第二條第三方職責(zé)2.1第三方職責(zé)界定第三方介入后，應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙方約定的職責(zé)范圍履行其職責(zé)，并確保其行為符合法律法規(guī)和本合同的約定。2.2第三方權(quán)利與義務(wù)第三方在本合同履行過程中享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)，由甲乙方協(xié)商確定，并在本合同或補(bǔ)充協(xié)議中予以明確。第三條第三方選擇與更換3.1第三方選擇甲乙方應(yīng)共同選擇具備資質(zhì)和能力的第三方，并確保第三方了解本合同的約定。3.2第三方更換如第三方未能按照約定履行其職責(zé)，甲乙方均有權(quán)要求更換第三方。更換第三方時(shí)，甲乙方應(yīng)協(xié)商確定新的第三方并通知對(duì)方。第四條第三方責(zé)任4.1第三方責(zé)任限定第三方在本合同履行過程中造成甲乙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但甲乙方的損失是由于第三方故意或重大過失造成的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。4.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額，并在合同中予以明確。第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力、影響力等因素綜合考慮。第五條第三方費(fèi)用5.1第三方費(fèi)用支付第三方介入本合同履行過程產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙方按照約定承擔(dān)。5.2第三方費(fèi)用支付方式甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方費(fèi)用的支付方式，并在合同中予以明確。第六條第三方溝通與協(xié)調(diào)6.1第三方溝通甲乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保第三方了解本合同的履行情況。6.2第三方協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)在第三方介入過程中，積極協(xié)調(diào)雙方利益，確保合同順利履行。第七條第三方退出7.1第三方退出條件如第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行其職責(zé)，或甲乙方協(xié)商一致要求第三方退出，第三方應(yīng)按照約定退出本合同的履行過程。7.2第三方退出程序第三方退出本合同履行過程的，甲乙方應(yīng)協(xié)商確定退出程序，并辦理相關(guān)手續(xù)。第八條第三方與甲乙方的關(guān)系8.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方介入本合同履行過程，并不改變甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.2第三方與甲乙方的責(zé)任劃分第三方在本合同履行過程中造成的損失，由第三方承擔(dān)。甲乙方之間的責(zé)任劃分，按照本合同約定執(zhí)行。第九條第三方介入的合同修訂9.1第三方介入的合同修訂當(dāng)本合同履行過程中需要第三方介入，且第三方提出修改合同條款時(shí)，甲乙方應(yīng)共同協(xié)商決定是否接受修訂。9.2第三方介入的合同修訂程序甲乙方與第三方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂書面修訂協(xié)議，并按照約定程序進(jìn)行修訂。第十條第三方介入的違約責(zé)任10.1第三方違約第三方未按照本合同約定履行其職責(zé)，或故意或重大過失造成甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2甲乙方違約甲乙方未按照本合同約定履行其權(quán)利和義務(wù)，導(dǎo)致第三方無(wú)法正常履行其職責(zé)的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決11.1第三方介入的爭(zhēng)議解決（1）向合同簽訂地人民法院提起訴訟；（2）提交【】仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁；（3）其他雙方約定的爭(zhēng)議解決方式。11.2第三方介入的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律第三方介入的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為【】，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了服務(wù)商提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括評(píng)估、監(jiān)控、響應(yīng)和培訓(xùn)等。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用和培訓(xùn)與教育費(fèi)用等。附件3：第三方服務(wù)協(xié)議本附件與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確了第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及服務(wù)費(fèi)用等。附件4：監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的通知文件本附件包含了監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的要求和通知，服務(wù)商需按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求提供服務(wù)。附件5：技術(shù)支持方提供的技術(shù)文檔本附件包含了技術(shù)支持方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)文檔，用于指導(dǎo)服務(wù)商提供服務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)商未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.用戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.第三方未按照約定履行其職責(zé)，或造成甲乙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)商違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.用戶違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.第三方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：如果服務(wù)商未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，視為違約，應(yīng)支付違約金人民幣【】元整（大寫：【】元整）。說明三：法律名詞及解釋：