2024萬科物業(yè)知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024萬科物業(yè)知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同術(shù)語解釋2.合同雙方2.1物業(yè)服務(wù)方2.2知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施方3.合同目的與范圍3.1合同目的3.2知識(shí)共享范圍3.3知識(shí)管理體系實(shí)施范圍4.知識(shí)共享內(nèi)容4.1知識(shí)共享方式4.2知識(shí)共享內(nèi)容分類4.3知識(shí)共享頻率5.知識(shí)管理體系實(shí)施5.1知識(shí)管理體系架構(gòu)5.2知識(shí)管理體系實(shí)施步驟5.3知識(shí)管理體系實(shí)施周期6.物業(yè)服務(wù)方責(zé)任6.1提供知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施所需資源6.2確保知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施順利進(jìn)行6.3負(fù)責(zé)對(duì)知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施效果的評(píng)估7.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施方責(zé)任7.1負(fù)責(zé)制定知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施計(jì)劃7.2負(fù)責(zé)實(shí)施知識(shí)共享與知識(shí)管理體系7.3負(fù)責(zé)對(duì)知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施效果的跟蹤與改進(jìn)8.合作與溝通8.1定期會(huì)議8.2溝通渠道8.3合作機(jī)制9.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施費(fèi)用9.1費(fèi)用計(jì)算方式9.2費(fèi)用支付方式9.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制10.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施成果10.1知識(shí)共享成果10.2知識(shí)管理體系實(shí)施成果11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.其他14.1法律適用14.2爭議解決14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.3“知識(shí)共享”指甲方將物業(yè)行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)成果等進(jìn)行分享的行為。1.1.4“知識(shí)管理體系”指甲方為實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享而建立的管理體系，包括知識(shí)獲取、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)傳播、知識(shí)應(yīng)用等環(huán)節(jié)。1.2合同術(shù)語解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.合同雙方2.1物業(yè)服務(wù)方2.1.1乙方全稱為萬科物業(yè)，注冊(cè)地為市區(qū)路號(hào)，注冊(cè)號(hào)為X。2.1.2乙方負(fù)責(zé)提供物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)維修、清潔、綠化、安全等方面。2.2知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施方2.2.1甲方全稱為公司，注冊(cè)地為市區(qū)路號(hào)，注冊(cè)號(hào)為X。2.2.2甲方具有豐富的物業(yè)行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)提供知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施服務(wù)。3.合同目的與范圍3.1合同目的3.1.1通過本合同，甲方將向乙方提供知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施服務(wù)，以提高乙方物業(yè)管理水平。3.1.2促進(jìn)乙方內(nèi)部知識(shí)傳播，提升員工專業(yè)能力。3.2知識(shí)共享范圍3.2.1甲方將提供物業(yè)行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)成果等。3.2.2知識(shí)共享內(nèi)容應(yīng)包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理、客戶服務(wù)等方面。3.3知識(shí)管理體系實(shí)施范圍3.3.1甲方將協(xié)助乙方建立知識(shí)管理體系，包括知識(shí)獲取、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)傳播、知識(shí)應(yīng)用等環(huán)節(jié)。3.3.2知識(shí)管理體系實(shí)施范圍應(yīng)覆蓋乙方物業(yè)管理服務(wù)的各個(gè)方面。4.知識(shí)共享內(nèi)容4.1知識(shí)共享方式4.1.1甲方將通過內(nèi)部培訓(xùn)、案例分享、經(jīng)驗(yàn)交流等形式進(jìn)行知識(shí)共享。4.1.2知識(shí)共享方式可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。4.2知識(shí)共享內(nèi)容分類4.2.1知識(shí)共享內(nèi)容分為基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)兩大類。4.2.2基礎(chǔ)知識(shí)包括物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等。4.2.3專業(yè)知識(shí)包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理、客戶服務(wù)等方面的專業(yè)知識(shí)。4.3知識(shí)共享頻率4.3.1知識(shí)共享頻率為每月至少一次。4.3.2如有特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商可適當(dāng)調(diào)整。5.知識(shí)管理體系實(shí)施5.1知識(shí)管理體系架構(gòu)5.1.1知識(shí)管理體系分為知識(shí)獲取、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)傳播、知識(shí)應(yīng)用四個(gè)環(huán)節(jié)。5.1.2知識(shí)獲?。航⒅R(shí)獲取渠道，收集相關(guān)資料。5.1.3知識(shí)存儲(chǔ)：建立知識(shí)庫，對(duì)收集到的知識(shí)進(jìn)行整理、分類、存儲(chǔ)。5.1.4知識(shí)傳播：通過培訓(xùn)、案例分享、經(jīng)驗(yàn)交流等形式傳播知識(shí)。5.1.5知識(shí)應(yīng)用：將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中，提高工作效率。5.2知識(shí)管理體系實(shí)施步驟5.2.1甲方協(xié)助乙方進(jìn)行知識(shí)管理體系規(guī)劃。5.2.2甲方協(xié)助乙方建立知識(shí)獲取渠道。5.2.3甲方協(xié)助乙方建立知識(shí)庫。5.2.4甲方協(xié)助乙方開展知識(shí)傳播活動(dòng)。5.2.5甲方協(xié)助乙方將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中。5.3知識(shí)管理體系實(shí)施周期5.3.1知識(shí)管理體系實(shí)施周期為一年。5.3.2如有特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商可適當(dāng)調(diào)整。8.合作與溝通8.1定期會(huì)議8.1.1雙方應(yīng)每月至少召開一次會(huì)議，討論知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施進(jìn)展。8.1.2會(huì)議由乙方負(fù)責(zé)組織，邀請(qǐng)甲方代表參加。8.2溝通渠道8.2.1雙方應(yīng)通過電子郵件、電話、視頻會(huì)議等電子通信方式進(jìn)行日常溝通。8.2.2任何一方提出的溝通需求應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)得到響應(yīng)。8.3合作機(jī)制8.3.1雙方應(yīng)建立合作機(jī)制，確保知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施的有效性。8.3.2合作機(jī)制應(yīng)包括問題反饋、改進(jìn)措施、效果評(píng)估等內(nèi)容。9.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施費(fèi)用9.1費(fèi)用計(jì)算方式9.1.1知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施費(fèi)用按年度計(jì)算。9.1.2費(fèi)用包括但不限于甲方提供的服務(wù)費(fèi)用、相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用等。9.2費(fèi)用支付方式9.2.1甲方應(yīng)在每個(gè)財(cái)年結(jié)束時(shí)向乙方提交費(fèi)用清單。9.2.2乙方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后30日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。9.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制9.3.1如有不可抗力因素導(dǎo)致費(fèi)用增加，雙方應(yīng)協(xié)商確定調(diào)整方案。9.3.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制應(yīng)確保雙方利益。10.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施成果10.1知識(shí)共享成果10.1.1乙方應(yīng)將知識(shí)共享成果應(yīng)用于實(shí)際工作中，提高物業(yè)管理水平。10.1.2乙方應(yīng)定期向甲方反饋知識(shí)共享成果的應(yīng)用情況。10.2知識(shí)管理體系實(shí)施成果10.2.1甲方應(yīng)定期評(píng)估知識(shí)管理體系的實(shí)施效果。10.2.2評(píng)估結(jié)果應(yīng)包括但不限于知識(shí)獲取、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)傳播、知識(shí)應(yīng)用等方面。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、知識(shí)共享內(nèi)容以及實(shí)施過程中的任何信息負(fù)有保密義務(wù)。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。11.3違約責(zé)任11.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.違約責(zé)任12.1違約行為12.1.1雙方應(yīng)遵守合同約定，如一方未履行合同義務(wù)，構(gòu)成違約行為。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.3違約賠償12.3.1違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和損失程度確定。13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。13.2合同終止條件13.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。13.3合同解除與終止程序13.3.1解除合同前，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并協(xié)商解除事宜。14.其他14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決14.2.1雙方因本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3合同附件14.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于知識(shí)共享活動(dòng)的組織、知識(shí)管理體系的搭建、專業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)支持等。15.3第三方介入程序15.3.1任何一方需引入第三方時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說明第三方介入的原因、范圍和預(yù)期效果。15.4第三方選擇與責(zé)任15.4.1第三方應(yīng)由甲方或乙方根據(jù)專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行選擇。15.4.2第三方在合同履行過程中應(yīng)遵守合同約定，對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方在引入第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。16.1.2甲方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保其服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資源和信息。16.2.2乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收，如有問題應(yīng)及時(shí)反饋。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1“責(zé)任限額”指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、合同金額等因素綜合確定。17.3責(zé)任限額約定17.3.1第三方在合同中應(yīng)明確約定責(zé)任限額，并承諾在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。17.4超額責(zé)任承擔(dān)17.4.1如第三方造成甲乙雙方損失超過責(zé)任限額，甲方或乙方應(yīng)根據(jù)損失程度和原因，協(xié)商確定超出部分的賠償方案。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分18.1.1第三方在合同履行過程中，其責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍。18.1.2甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)其在合同中的責(zé)任，第三方不承擔(dān)甲乙雙方的責(zé)任。18.2權(quán)利劃分18.2.1第三方享有合同中約定的權(quán)利，包括但不限于獲取報(bào)酬、使用甲方或乙方的資源等。18.2.2第三方不得侵犯甲乙雙方的權(quán)利，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。18.3合作關(guān)系18.3.1第三方與甲乙雙方之間為合作關(guān)系，雙方應(yīng)相互尊重、誠信合作。18.4爭議解決18.4.1第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過協(xié)商解決。18.4.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同簽訂雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求：提供雙方最新有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，加蓋公章。說明：用于證明合同簽訂雙方的合法身份。2.附件二：知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施計(jì)劃要求：詳細(xì)列出知識(shí)共享和知識(shí)管理體系實(shí)施的具體步驟、時(shí)間表、責(zé)任人等。說明：作為合同附件，指導(dǎo)雙方執(zhí)行合同內(nèi)容。3.附件三：知識(shí)共享內(nèi)容清單要求：詳細(xì)列出知識(shí)共享的具體內(nèi)容，包括知識(shí)類型、來源、適用范圍等。說明：明確知識(shí)共享的具體內(nèi)容，確保雙方對(duì)知識(shí)共享有共同的理解。4.附件四：知識(shí)管理體系實(shí)施效果評(píng)估報(bào)告要求：評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括知識(shí)獲取、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)傳播、知識(shí)應(yīng)用等方面的評(píng)估結(jié)果。說明：評(píng)估報(bào)告用于衡量知識(shí)管理體系實(shí)施的效果。5.附件五：第三方資質(zhì)證明文件要求：提供第三方最新的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。說明：用于證明第三方具備提供相關(guān)服務(wù)的資格。6.附件六：第三方責(zé)任限額協(xié)議要求：明確第三方責(zé)任限額的具體金額，并簽訂書面協(xié)議。說明：保障甲乙雙方在第三方責(zé)任范圍內(nèi)的權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)提供知識(shí)共享內(nèi)容責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供知識(shí)共享內(nèi)容。示例說明：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)提供知識(shí)共享內(nèi)容，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為：乙方未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后30日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。示例說明：乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。3.違約行為：第三方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，第三方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，并達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例說明：第三方未按約定完成服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為：甲方或乙方未履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，甲乙雙方和第三方應(yīng)履行保密義務(wù)，不得泄露合同內(nèi)容。示例說明：甲方或乙方泄露合同內(nèi)容，導(dǎo)致對(duì)方損失，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.違約行為：甲方或乙方未履行合同解除與終止程序責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，合同解除與終止應(yīng)按照約定程序進(jìn)行。示例說明：甲方或乙方未按照合同約定程序解除或終止合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024萬科物業(yè)知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1知識(shí)共享內(nèi)容2.2知識(shí)管理體系實(shí)施范圍3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.知識(shí)共享內(nèi)容4.1知識(shí)共享方式4.2知識(shí)共享頻率4.3知識(shí)共享渠道5.知識(shí)管理體系實(shí)施5.1知識(shí)管理體系實(shí)施步驟5.2知識(shí)管理體系實(shí)施時(shí)間5.3知識(shí)管理體系實(shí)施團(tuán)隊(duì)6.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施的責(zé)任6.1雙方責(zé)任6.2第三方責(zé)任7.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施的費(fèi)用7.1知識(shí)共享費(fèi)用7.2知識(shí)管理體系實(shí)施費(fèi)用7.3費(fèi)用支付方式7.4費(fèi)用支付時(shí)間8.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施的質(zhì)量要求8.1知識(shí)共享質(zhì)量要求8.2知識(shí)管理體系實(shí)施質(zhì)量要求9.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施的保密要求9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密措施10.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)10.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別10.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估10.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施11.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施的變更與終止11.1變更條件11.2變更程序11.3終止條件11.4終止程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序13.合同的生效與解除13.1合同生效條件13.2合同解除條件13.3合同解除程序14.其他約定14.1其他條款14.2其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：萬科物業(yè)管理有限公司乙方：[乙方名稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方地址]乙方地址：[乙方地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]2.合同標(biāo)的2.1知識(shí)共享內(nèi)容乙方同意將其擁有的物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)向甲方進(jìn)行共享，包括但不限于物業(yè)管理流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、案例分析等。2.2知識(shí)管理體系實(shí)施范圍乙方將在甲方提供的物業(yè)管理項(xiàng)目中實(shí)施知識(shí)管理體系，包括知識(shí)收集、整理、存儲(chǔ)、共享和更新。3.合同期限3.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，起始日期為[起始日期]。3.2合同終止日期本合同有效期為[合同期限]，自合同生效之日起計(jì)算。4.知識(shí)共享內(nèi)容4.1知識(shí)共享方式乙方將通過線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行知識(shí)共享，包括但不限于定期會(huì)議、文檔分享、在線論壇等。4.2知識(shí)共享頻率乙方每月至少進(jìn)行一次知識(shí)共享活動(dòng)，具體時(shí)間另行約定。4.3知識(shí)共享渠道乙方將通過甲方指定的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和郵件系統(tǒng)進(jìn)行知識(shí)共享。5.知識(shí)管理體系實(shí)施5.1知識(shí)管理體系實(shí)施步驟1.確定知識(shí)管理體系目標(biāo)；2.收集和整理現(xiàn)有知識(shí)；3.建立知識(shí)庫；4.制定知識(shí)共享和更新機(jī)制；5.定期評(píng)估和改進(jìn)知識(shí)管理體系。5.2知識(shí)管理體系實(shí)施時(shí)間乙方將在[具體時(shí)間]內(nèi)完成知識(shí)管理體系的實(shí)施。5.3知識(shí)管理體系實(shí)施團(tuán)隊(duì)乙方將指定專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)知識(shí)管理體系的實(shí)施和運(yùn)營。6.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施的責(zé)任6.1雙方責(zé)任甲方負(fù)責(zé)提供必要的實(shí)施條件和資源，支持乙方實(shí)施知識(shí)管理體系。乙方負(fù)責(zé)按照合同約定進(jìn)行知識(shí)共享和知識(shí)管理體系的實(shí)施。6.2第三方責(zé)任若因第三方原因?qū)е轮R(shí)共享或知識(shí)管理體系實(shí)施受阻，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并追究相關(guān)責(zé)任。7.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施的費(fèi)用7.1知識(shí)共享費(fèi)用乙方在知識(shí)共享過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，如差旅費(fèi)、資料印刷費(fèi)等，由甲方承擔(dān)。7.2知識(shí)管理體系實(shí)施費(fèi)用乙方在實(shí)施知識(shí)管理體系過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，由乙方自行承擔(dān)。7.3費(fèi)用支付方式雙方約定以[支付方式]進(jìn)行費(fèi)用支付。7.4費(fèi)用支付時(shí)間乙方應(yīng)在[支付時(shí)間]內(nèi)向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。8.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施的質(zhì)量要求8.1知識(shí)共享質(zhì)量要求乙方提供的知識(shí)內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得含有虛假、誤導(dǎo)性信息。8.2知識(shí)管理體系實(shí)施質(zhì)量要求乙方實(shí)施的知識(shí)管理體系應(yīng)確保知識(shí)的有效收集、整理、存儲(chǔ)、共享和更新，提高物業(yè)管理效率和服務(wù)質(zhì)量。9.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施的保密要求9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和甲方物業(yè)管理的客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至[保密期限]。9.3保密措施雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性，包括但不限于限制訪問權(quán)限、簽署保密協(xié)議等。10.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)10.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別雙方應(yīng)共同識(shí)別在知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。10.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估雙方應(yīng)評(píng)估識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。10.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施1.預(yù)防措施：采取預(yù)防措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性；2.應(yīng)急措施：制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的緊急情況；3.補(bǔ)救措施：在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，采取補(bǔ)救措施減輕損失。11.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施的變更與終止11.1變更條件任何一方提出變更本合同條款，應(yīng)提前[提前通知期限]以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。11.2變更程序1.提出變更請(qǐng)求；2.雙方協(xié)商；3.簽署變更協(xié)議；4.協(xié)議生效。11.3終止條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致；3.出現(xiàn)不可抗力因素；4.違約方嚴(yán)重違約。11.4終止程序1.提出終止請(qǐng)求；2.雙方協(xié)商；3.簽署終止協(xié)議；4.協(xié)議生效。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。12.2爭議解決程序提交仲裁的爭議，應(yīng)按照[仲裁機(jī)構(gòu)]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。13.合同的生效與解除13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同解除條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致；3.出現(xiàn)不可抗力因素；4.違約方嚴(yán)重違約。13.3合同解除程序1.提出解除請(qǐng)求；2.雙方協(xié)商；3.簽署解除協(xié)議；4.協(xié)議生效。14.其他約定14.1其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2其他約定事項(xiàng)雙方在本合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，履行社會(huì)責(zé)任，共同維護(hù)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方之外的，為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，并受本合同約束的獨(dú)立第三方主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于知識(shí)共享活動(dòng)的組織、知識(shí)管理體系的實(shí)施、技術(shù)支持、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理等。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額設(shè)定第三方在履行本合同過程中因自身原因?qū)е碌呢?zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況在合同中約定，最高不超過[責(zé)任限額金額]。16.2責(zé)任限額條款甲乙雙方在本合同中約定，第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的任何損失，包括但不限于直接損失和間接損失，其責(zé)任限額為[責(zé)任限額金額]。17.第三方責(zé)任界定17.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同約定和其提供服務(wù)的性質(zhì)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。若第三方因違約或疏忽導(dǎo)致甲乙雙方的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2責(zé)任劃分1.第三方在知識(shí)共享活動(dòng)中提供的服務(wù)，若導(dǎo)致甲方損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第三方在知識(shí)管理體系實(shí)施過程中，若因自身原因?qū)е麦w系不穩(wěn)定或信息泄露，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，若出現(xiàn)技術(shù)故障或服務(wù)不到位，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方介入程序18.1第三方選定甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況和需求，共同選定合適的第三方服務(wù)提供者，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同。18.2第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.第三方權(quán)利19.1第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。19.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同和《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。20.第三方義務(wù)20.1第三方應(yīng)按照本合同和《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，履行其服務(wù)職責(zé)。20.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。21.第三方變更與退出21.1第三方變更若第三方因故需要更換，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商，并簽訂新的《第三方介入?yún)f(xié)議》。21.2第三方退出第三方在履行本合同過程中，如需退出，應(yīng)提前[提前通知期限]以書面形式通知甲乙雙方，并按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定處理相關(guān)事宜。22.第三方介入爭議解決22.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。22.2爭議解決程序提交仲裁的爭議，應(yīng)按照[仲裁機(jī)構(gòu)]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：本合同詳細(xì)要求：本合同為雙方正式簽訂的合同文本，包含合同所有條款和約定。說明：本合同為合同的主體文件，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任和權(quán)利等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是本合同的補(bǔ)充文件，用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。3.附件三：知識(shí)共享計(jì)劃詳細(xì)要求：知識(shí)共享計(jì)劃應(yīng)包括知識(shí)共享內(nèi)容、方式、頻率和渠道等。說明：知識(shí)共享計(jì)劃是本合同的執(zhí)行文件，用于指導(dǎo)雙方進(jìn)行知識(shí)共享活動(dòng)。4.附件四：知識(shí)管理體系實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)要求：知識(shí)管理體系實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包括實(shí)施步驟、時(shí)間、團(tuán)隊(duì)和預(yù)期目標(biāo)等。說明：知識(shí)管理體系實(shí)施計(jì)劃是本合同的執(zhí)行文件，用于指導(dǎo)乙方實(shí)施知識(shí)管理體系。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：保密協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容的范圍、保密期限和保密措施等。說明：保密協(xié)議是本合同的補(bǔ)充文件，用于保護(hù)雙方在合同履行過程中涉及的保密信息。6.附件六：費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：費(fèi)用支付憑證應(yīng)包括支付時(shí)間、金額、支付方式等。說明：費(fèi)用支付憑證是本合同的附件，用于證明雙方已履行費(fèi)用支付義務(wù)。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：爭議解決協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、程序和仲裁機(jī)構(gòu)等。說明：爭議解決協(xié)議是本合同的補(bǔ)充文件，用于解決雙方在合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按約定支付費(fèi)用。（2）乙方未按時(shí)提供知識(shí)共享內(nèi)容。（3）乙方未按約定實(shí)施知識(shí)管理體系。（4）第三方未按協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金按逾期付款金額的[百分比]計(jì)算。（2）乙方未按時(shí)提供知識(shí)共享內(nèi)容，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供知識(shí)共享內(nèi)容的金額的[百分比]計(jì)算。（3）乙方未按約定實(shí)施知識(shí)管理體系，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（4）第三方未按協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：（1）若甲方逾期支付費(fèi)用10天，則應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金為[金額]。（2）若乙方未按時(shí)提供一次知識(shí)共享內(nèi)容，則應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為[金額]。（3）若乙方未按約定實(shí)施知識(shí)管理體系，導(dǎo)致甲方損失[金額]，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（4）若第三方未按協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方損失[金額]，則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024萬科物業(yè)知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1知識(shí)共享內(nèi)容2.2知識(shí)管理體系實(shí)施范圍2.3知識(shí)共享方式3.知識(shí)共享內(nèi)容3.1知識(shí)共享內(nèi)容清單3.2知識(shí)共享內(nèi)容更新機(jī)制3.3知識(shí)共享內(nèi)容保密要求4.知識(shí)管理體系實(shí)施4.1知識(shí)管理體系實(shí)施計(jì)劃4.2知識(shí)管理體系實(shí)施步驟4.3知識(shí)管理體系實(shí)施進(jìn)度5.知識(shí)共享平臺(tái)建設(shè)5.1知識(shí)共享平臺(tái)功能5.2知識(shí)共享平臺(tái)技術(shù)要求5.3知識(shí)共享平臺(tái)建設(shè)進(jìn)度6.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施費(fèi)用6.1知識(shí)共享費(fèi)用6.2知識(shí)管理體系實(shí)施費(fèi)用6.3費(fèi)用支付方式7.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施期限7.1知識(shí)共享期限7.2知識(shí)管理體系實(shí)施期限8.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施成果8.1知識(shí)共享成果8.2知識(shí)管理體系實(shí)施成果9.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施責(zé)任9.1知識(shí)共享責(zé)任9.2知識(shí)管理體系實(shí)施責(zé)任10.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施監(jiān)督10.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)10.2監(jiān)督方式10.3監(jiān)督內(nèi)容11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效與解除13.1合同生效條件13.2合同解除條件14.其他約定14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：萬科物業(yè)管理有限公司乙方：_______（知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施服務(wù)方名稱）1.2合同雙方地址甲方地址：_______乙方地址：_______1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人：_______乙方法定代表人：_______1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：_______；郵箱：_______乙方聯(lián)系方式：電話：_______；郵箱：_______2.合同標(biāo)的2.1知識(shí)共享內(nèi)容知識(shí)共享內(nèi)容包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、客戶服務(wù)、安全管理、環(huán)境綠化、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源等方面的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及最佳實(shí)踐。2.2知識(shí)管理體系實(shí)施范圍知識(shí)管理體系實(shí)施范圍包括但不限于知識(shí)共享平臺(tái)建設(shè)、知識(shí)庫構(gòu)建、知識(shí)共享機(jī)制制定、知識(shí)更新與維護(hù)等。2.3知識(shí)共享方式知識(shí)共享方式包括但不限于線上知識(shí)庫、線下培訓(xùn)、內(nèi)部研討會(huì)、專家咨詢等。3.知識(shí)共享內(nèi)容3.1知識(shí)共享內(nèi)容清單知識(shí)共享內(nèi)容清單詳見附件一。3.2知識(shí)共享內(nèi)容更新機(jī)制知識(shí)共享內(nèi)容更新機(jī)制詳見附件二。3.3知識(shí)共享內(nèi)容保密要求雙方應(yīng)共同遵守知識(shí)共享內(nèi)容的保密要求，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。4.知識(shí)管理體系實(shí)施4.1知識(shí)管理體系實(shí)施計(jì)劃知識(shí)管理體系實(shí)施計(jì)劃詳見附件三。4.2知識(shí)管理體系實(shí)施步驟知識(shí)管理體系實(shí)施步驟詳見附件四。4.3知識(shí)管理體系實(shí)施進(jìn)度知識(shí)管理體系實(shí)施進(jìn)度詳見附件五。5.知識(shí)共享平臺(tái)建設(shè)5.1知識(shí)共享平臺(tái)功能知識(shí)共享平臺(tái)功能包括但不限于知識(shí)搜索、知識(shí)發(fā)布、知識(shí)評(píng)論、知識(shí)問答、知識(shí)分享等。5.2知識(shí)共享平臺(tái)技術(shù)要求知識(shí)共享平臺(tái)技術(shù)要求詳見附件六。5.3知識(shí)共享平臺(tái)建設(shè)進(jìn)度知識(shí)共享平臺(tái)建設(shè)進(jìn)度詳見附件七。6.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施費(fèi)用6.1知識(shí)共享費(fèi)用知識(shí)共享費(fèi)用總額為人民幣_(tái)______元，甲方應(yīng)按合同約定支付給乙方。6.2知識(shí)管理體系實(shí)施費(fèi)用知識(shí)管理體系實(shí)施費(fèi)用總額為人民幣_(tái)______元，甲方應(yīng)按合同約定支付給乙方。6.3費(fèi)用支付方式雙方約定，費(fèi)用支付方式為_______（如：分期支付、一次性支付等），具體支付時(shí)間及金額詳見附件八。7.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施期限7.1知識(shí)共享期限知識(shí)共享期限自本合同生效之日起至_______年_______月_______日止。7.2知識(shí)管理體系實(shí)施期限知識(shí)管理體系實(shí)施期限自本合同生效之日起至_______年_______月_______日止。8.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施成果8.1知識(shí)共享成果乙方應(yīng)確保知識(shí)共享成果的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性，并按照甲方要求提供相應(yīng)的技術(shù)支持。8.2知識(shí)管理體系實(shí)施成果乙方應(yīng)確保知識(shí)管理體系實(shí)施成果符合甲方要求，包括但不限于知識(shí)共享平臺(tái)的功能完善、知識(shí)庫的豐富、知識(shí)共享機(jī)制的健全等。9.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施責(zé)任9.1知識(shí)共享責(zé)任乙方應(yīng)負(fù)責(zé)知識(shí)共享內(nèi)容的收集、整理、更新和維護(hù)，確保知識(shí)共享內(nèi)容的真實(shí)性和有效性。9.2知識(shí)管理體系實(shí)施責(zé)任乙方應(yīng)負(fù)責(zé)知識(shí)管理體系的實(shí)施，包括但不限于平臺(tái)的搭建、機(jī)制的制定、培訓(xùn)的開展等。10.知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施監(jiān)督10.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)甲方設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)乙方知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。10.2監(jiān)督方式監(jiān)督方式包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)考察、匯報(bào)制度等。10.3監(jiān)督內(nèi)容監(jiān)督內(nèi)容包括但不限于知識(shí)共享內(nèi)容的準(zhǔn)確性、知識(shí)管理體系的運(yùn)行情況、費(fèi)用使用情況等。11.違約責(zé)任11.1違約情形包括但不限于未按時(shí)完成知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施工作、未達(dá)到約定的成果質(zhì)量、泄露保密信息等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交_______（仲裁機(jī)構(gòu)名稱）仲裁。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為_______（仲裁機(jī)構(gòu)名稱）。13.合同生效與解除13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力等原因。14.其他約定14.1合同附件本合同附件包括但不限于附件一至附件八。14.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同生效日期本合同自_______年_______月_______日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)合同約定參與知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施過程中的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施效率，確保項(xiàng)目按計(jì)劃、高質(zhì)量完成。16.第三方介入條件16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。16.2第三方介入前，需提交相關(guān)資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資質(zhì)證書、人員資質(zhì)證書等。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，在合同中約定第三方責(zé)任限額，以明確第三方在知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施過程中的責(zé)任范圍。17.2責(zé)任限額約定知識(shí)共享內(nèi)容的質(zhì)量和準(zhǔn)確性；知識(shí)管理體系實(shí)施過程中的技術(shù)支持和服務(wù)；知識(shí)共享平臺(tái)的搭建和維護(hù)；項(xiàng)目進(jìn)度延誤所造成的損失。18.第三方權(quán)利義務(wù)18.1第三方權(quán)利獲取合同約定的報(bào)酬；根據(jù)合同約定參與知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施；享有合同約定的保密權(quán)益。18.2第三方義務(wù)按照合同約定履行職責(zé)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃、高質(zhì)量完成；配合甲乙雙方進(jìn)行項(xiàng)目溝通和協(xié)調(diào)；嚴(yán)格遵守合同約定的保密義務(wù)；在知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施過程中，對(duì)甲方和乙方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)直接向甲方負(fù)責(zé)，并接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)與乙方保持密切合作，確保知識(shí)共享與知識(shí)管理體系實(shí)施工作的順利進(jìn)行。19.3第三方與其他第三方的關(guān)系第三方之間應(yīng)保持獨(dú)立，不得相互干預(yù)或替代對(duì)方的職責(zé)。20.第三方介入過程中的變更管理20.1變更申請(qǐng)?jiān)诘谌浇槿脒^程中，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，須由甲乙雙方協(xié)商一致，并向第三方發(fā)出變更通知。20.2變更審批變更申請(qǐng)經(jīng)甲乙雙方批準(zhǔn)后，第三方應(yīng)按照變更內(nèi)容執(zhí)行。20.3變更通知變更通知應(yīng)明確變更內(nèi)