單位職員管理制度集合合集

制度模板1：人事招聘制度第一條總則1.1目的本公司各單位經(jīng)內(nèi)部人員調(diào)整不能滿足經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展對人力的需要時，采取公開招聘、內(nèi)部競聘的方式引進、挖掘人才。為此，特制定本制度。1.2本制度適用于除總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以外的所有人員招聘。第二條人員需求計劃的編制2.1人員需求計劃編制的原則2.1.1符合公司長遠發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略目標和為此需實現(xiàn)的利潤計劃的需要；2.1.2符合目前或近期業(yè)務(wù)的需要；2.1.3有助于提高辦公效率和促進業(yè)務(wù)開展；2.1.4項目部的人員根據(jù)項目的工作量在項目開工前配置，項目結(jié)束后解散。2.1.5各部門可根據(jù)擬建項目的人員需求，提前3個月進行人員儲備。2.1.6適應(yīng)用人單位領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和管理幅度。2.1.7經(jīng)營財務(wù)、有價證券、倉儲及會計（除物品搬運、整理及報表抄寫工作外）等重要工作不得雇傭兼職（臨時）人員。2.2人員需求計劃編制程序2.2.1公司各部門根據(jù)人員需求計劃編制的依據(jù)定下一步本部門人員編制，填寫《人員需求申請表》（人力資源部存），提交人力資源部并呈總經(jīng)理審定。2.2.2在人事計劃實施過程忠，確因工作需要，需要超計劃擴編增員或進行人員儲備的，須先提出申請，填寫《計劃外增員申請表》（人力資源部存），提交人力資源部，人力資源部應(yīng)對增員申請逐項審定，綜合平衡，填寫意見呈用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準實施。第三條招聘過程管理3.1人事招聘程序3.2招聘準備階段3.2.1根據(jù)核準的人員需求計劃和崗位職責說明書確定招聘的崗位、人數(shù)、任職要求（包括性別、年齡、學歷和工作經(jīng)驗等），報人力資源部；3.2.2確定復(fù)試和面試內(nèi)容；3.3招聘信息發(fā)布3.3.1人力資源部通過刊播電視廣告、網(wǎng)絡(luò)等形式發(fā)布招聘信息。3.3.2招聘信息包括以下內(nèi)容：1）公司簡介公司簡介要用簡練概括的語言描述出公司的整體形象，便于應(yīng)聘者了解公司。如屬內(nèi)部競聘，此項應(yīng)改為招聘目的。2）招聘職位描述，包括崗位職責、薪資標準、工作地點等；3）對應(yīng)聘人員的要求，包括招聘人數(shù)、性別、年齡、學歷、工作經(jīng)驗、其他要求等；公司聘用人員必須具有良好的品德和個人修養(yǎng)，各有下列情況之一或多條者，不得成為本公司員工：①剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)；②被判刑或被通緝，尚未結(jié)案；③參加非法組織；④品行惡劣，曾受到開除處分；⑤吸食毒品；⑥經(jīng)醫(yī)院體檢，本公司認為不合格；⑦年齡未滿18周歲。4）報名時間、地點、方式；5）報名時需提供的證件、材料；6）其他注意事項。3.4初選3.4.1初選原則初選必須按照崗位要求提出的招聘條件進行篩選。對特別優(yōu)秀者除年齡可放寬以外，其他條件不得突破。3.4.2初選方法應(yīng)聘者填寫《求職登記表》，由人力資源部會同用人部門一起根據(jù)應(yīng)聘者表內(nèi)基本信息進行初選。3.4.3初選比例初選人員為實際招聘任書的5–10倍，初選后淘汰1/3–1/2。3.5筆試3.5.1筆試內(nèi)容所有應(yīng)聘人員均要進行相應(yīng)筆試，測試內(nèi)容要求：①管理人員主要測試應(yīng)聘部門所需的專業(yè)知識、所需的具體業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、對企業(yè)經(jīng)營方針和戰(zhàn)略的理解、表達能力、應(yīng)變能力。②專業(yè)技術(shù)人員（工程師、預(yù)算人員、財務(wù)人員等）主要測試相關(guān)專業(yè)知識和計算機能力。③行政服務(wù)類人員主要測試基本綜合素質(zhì)。④公關(guān)人員主要測試隨機應(yīng)變能力、語言理解能力、掌握談判主動權(quán)能力、觀察能力、記憶力、運算能力。3.5.2組織筆試工作流程①試卷設(shè)計：管理人員試卷由公司領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員進行試卷設(shè)計，技術(shù)人員試卷由相關(guān)部門負責人提供，行政服務(wù)類人員試卷由人力資源部提供。②考試安排：包括考試地點、考試/監(jiān)考人員安排。③閱卷：由人力資源部組織相關(guān)人員進行閱卷及評分。3.5.3筆試結(jié)果處理人事專員將應(yīng)聘者筆試成績分別登記在《應(yīng)聘者考核登記表》上，原則上筆試成績不滿60分者，予以淘汰。3.6面試3.6.1通過筆試者方可進入面試。面試可根據(jù)崗位需要進行1–2次。3.6.2管理人員的面試須有公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、人事專員參加，按照《管理人員面試記錄評分表》進行評分。其余人員的面試由用人部門負責人、人力資源部經(jīng)理、人事專員參加，按照《應(yīng)聘者面試評分表》進行評分。3.6.3面試前的準備①閱讀資料。面試考官應(yīng)仔細閱讀進入面試的應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料和筆試答卷，了解面試者的基本情況。②確定面試形式。面試形式主要有：根據(jù)面試問題提綱提問、進行情景模擬問答等。③布置面試環(huán)境。3.6.4正式面試①初始階段。此階段為獲取信息階段，首先面談一些最基本、最一般的問題，以獲得申請人的工作經(jīng)驗、教育背景、個人因素等信息。有下列情形之一者，即可考慮予以淘汰：a.以前換過5個以上工作單位，經(jīng)常跳槽者，不會安心工作；b.身體有失缺；c.面談內(nèi)容與應(yīng)聘資料出入很大；d.其他情況。②進一步階段。此階段主要就應(yīng)聘者工作的動機及行為等方面作進一步的探討。③深入面談：綜合應(yīng)聘者筆試、前兩階段面談情況有必要可對應(yīng)聘者作深入面談。3.6.5面試評價面試結(jié)束后，面試考官根據(jù)面試記錄及總體印象填寫《應(yīng)聘者面試評分表》或《管理人員面試記錄評分表》。對應(yīng)聘者分別作出評分，得出平均分后填寫到《應(yīng)聘者考核登記表》。3.7筆試、面試綜合評定3.7.1按筆試、面試成績4︰6的比例算出綜合得分，分數(shù)由高到低排列。3.7.2人力資源部會同用人部門根據(jù)綜合得分情況對筆試、面試綜合結(jié)果進行評議，按照實招的1.5–2倍人數(shù)確定進入公司領(lǐng)導(dǎo)面試程序。3.8公司領(lǐng)導(dǎo)面試公司領(lǐng)導(dǎo)對進入最后面試程序的人員進行面試，確定擬錄用人員。3.9報人力資源部將招聘結(jié)果報人力資源部，由人力資源部對所有參加招聘的人員進行回復(fù)，并安排擬錄用人員的體檢和崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括：①公司的歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色和奮斗目標；②公司的組織機構(gòu)設(shè)置，介紹各部門人員；③各項辦公流程，組織學習各項規(guī)章制度；④公司對員工道德、情操和禮儀的要求；⑤工作環(huán)境和工作條件，輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備；⑥解答疑問；⑦組織撰寫心得體會及工作意向。3.10試用3.10.1對崗前教育合格者可進行正式試用，由人力資源部與之簽訂《員工試用期合同書》。3.10.2試用期一般為1–3個月。3.11轉(zhuǎn)正3.11.1轉(zhuǎn)正程序。試用期間人力資源部定期主動跟蹤考評試用人員，及時指出須改進之處。試用期滿由用人部門向人力資源部提出轉(zhuǎn)正意向，填寫《員工轉(zhuǎn)正定級表》，提交使用期間工作總結(jié)，由人力資源部與用人部門共同進行評議，按層級管理原則審定后確定。3.11.2試用期工作總結(jié)須包括以下四方面內(nèi)容：對公司的認知、工作的成績、工作的不足、對公司各方面工作的建議。3.11.3試用轉(zhuǎn)正評議內(nèi)容：考核項目所占比例考核部門考核具體內(nèi)容是否基本融入公司40%人力資源部1．遵守公司規(guī)章制度情況2．參加公司組織的集體活動情況3．對公司事項的知悉情況4．對公司提出合理化建議的情況工作能力是否滿足崗位要求60%用人部門對照崗位職責對工作能力做出評價3.11.4轉(zhuǎn)正考核須各項達到優(yōu)良方能予以轉(zhuǎn)正，否則要求試用人員改進，延長試用期或解除《員工試用期合同書》。3.11.4經(jīng)評議合格的人員從轉(zhuǎn)正批準之日起與公司簽訂正式勞動合同，進入勞動合同管理程序。第四條員工檔案管理4.1員工檔案管理是指員工進入公司后建立的人事檔案管理。4.2員工檔案屬公司“秘密”級資料，由人事專員專人進行管理。4.3員工從簽訂試用協(xié)議起開始建檔，員工檔案要素分為基本要素及特殊要素，具體要素如下：4.3.1基本要素：試用期個人簡歷和應(yīng)聘登記表身份證、學歷學位證書、職稱證書、上崗資格證書復(fù)印件面談記錄評分表筆試考卷及分數(shù)體檢報告試用人員登記表《員工試用期合同書》試用期間跟蹤考評表轉(zhuǎn)正定級表聘用合同期勞動合同獎懲記錄表人事異動情況記錄培訓(xùn)考核情況4.3.2特殊要素財務(wù)人員：擔保書、資格證書原件4.4查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請、審批簽字手續(xù)，經(jīng)人力資源部批準后方可執(zhí)行。第五條招聘費用管理人力資源部負責在招聘開展前制定招聘費用預(yù)算，并安排使用，招聘費用的申請和報銷需經(jīng)過財務(wù)審批程序。第六條本制度適用于集團公司本部。第七條本制度由公司人力資源部負責解釋。制度模板2：勞動合同管理制度一、政策1、《中華人民共和國勞動合同法》2、地方政府主管部門法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。3、合同期限：經(jīng)理級以上人員簽署3～5年期限合同或者視情況簽訂無固定期限合同；其他人員可根據(jù)情況簽署1～3年期限合同或者視情況簽訂無固定期限合同，無特殊情況的合同期前3～6六個月為試用期。二、程序1、合同簽訂A公司在聘用員工時，應(yīng)要求被聘用者出示終止、解除勞動合同證明或與任何用人單位不存在勞動關(guān)系的其它憑證，經(jīng)證實確與其他用人單位沒有勞動關(guān)系后，方可訂立勞動合同，或另行簽訂“試工協(xié)議”。B員工進入公司報到之日接受崗前培訓(xùn)，了解和認可公司的勞動合同條款及崗位職務(wù)說明書確定的職責，確定合同期限，甲乙雙方可簽定勞動合同。C公司出資培訓(xùn)、招（接）收的人員，已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項協(xié)議書，在與公司訂立勞動合同時，合同期不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限。D在合同履行過程中，公司對出資培訓(xùn)的員工應(yīng)按規(guī)定計算培訓(xùn)服務(wù)期；若培訓(xùn)服務(wù)期超過勞動合同期限，應(yīng)延長勞動合同期限至培訓(xùn)服務(wù)期滿。2、合同變更由于簽定合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機構(gòu)調(diào)整等原因，致使原合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更原合同的相關(guān)條款。3、合同續(xù)簽合同期限屆滿，勞動關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。雙方當事人在原合同期滿前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。4、合同解除A有下列情形之一，甲方公司可以即時解除合同，而無須向乙方支付賠償：試用期內(nèi)，乙方被證明不符合錄用條件的；乙方嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度的；乙方嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損失的；乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成嚴重損失的；乙方被司法機關(guān)追究刑事責任的；B有下列情形之一，乙方可以即時解除合同，而無須向甲方支付賠償：在試用期內(nèi)；甲方以侵害乙方合法人身權(quán)利手段強迫勞動的；甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的；C有下列情形之一，甲方可以解除合同，但應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方并支付補償金：乙方患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的；勞動合同訂立時依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的；甲方頻臨破產(chǎn)進行法定整頓期間，或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難，征求過工會和職工意見的；D員工提出解除勞動合同：提出辭職的員工，應(yīng)提前30天向所在部門遞交“辭職申請表”。部門總經(jīng)理簽署意見后，交人力資源本部，人力資源部安排與辭職員工進行面談，并作出回復(fù)。部門經(jīng)理以下的辭職員工由人力資源部人力資源經(jīng)理或其指定的專門人員，負責與員工進行面談，并填寫"面談記錄表"；部門經(jīng)理以上職級的辭職者，由人力資源部總監(jiān)或直接主管領(lǐng)導(dǎo)面談，并填寫"面談記錄表"，報公司總經(jīng)理。由辭職者持"員工離職手續(xù)清單"，到各有關(guān)部門辦理交接手續(xù)，并經(jīng)各有關(guān)部門負責人簽字證明完成交接清理手續(xù)，人力資源部核實（部門經(jīng)理以上辭職者需經(jīng)公司總經(jīng)理批準）。辭職者持經(jīng)簽批的“辭職申請表”和勞動合同，到人力資源部辦理解除合同、人事檔案關(guān)系和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。并由人力資源部開具"解除聘用關(guān)系通知書"，由人力資源部和辭職者各執(zhí)一份。三、違約的經(jīng)濟補償與賠償1、符合2.4.3情況的，公司應(yīng)根據(jù)員工在公司工作年限，每滿一年發(fā)給相當于員工解除勞動合同前十二個月平均工資一個月的經(jīng)濟補償金，最多不超過十二個月；2、員工提出解除勞動合同，員工應(yīng)給予公司一定經(jīng)濟補償，經(jīng)濟補償金為：距合同期滿每差一年(不滿一年的按一年計算)按相當于員工解除勞動合同前十二個月的月平均工資進行補償，最多不超過十二個月；3、凡公司支付學費及培訓(xùn)費的員工必須按規(guī)定與公司簽定培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，作為勞動合同的附件，員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動關(guān)系，除按勞動合同實施細則規(guī)定向公司賠償違約金外，還需向公司賠償培訓(xùn)費用。其計算方法是以員工培訓(xùn)服務(wù)期按月等分全部培訓(xùn)費用金額，以員工已履行的培訓(xùn)服務(wù)期月數(shù)遞減。制度模板3：員工獎勵制度一、宣傳和重視員工在完成組織目標所作出的貢獻，并對員工或團隊的貢獻及時有效的給予表彰。二、獎勵種類：1、先進個人獎2、特殊貢獻獎3、優(yōu)秀團隊獎三、獎勵周期：每年度評選一次。四、獎勵權(quán)限：1、公司本部各部門、分公司負責人對獎項授予人具有推薦權(quán)；2、公司人力資源部對獎勵實施過程行使建議權(quán)和審核監(jiān)督權(quán)；3、公司總經(jīng)理行使授予最終決策權(quán)。五、長期服務(wù)獎勵長期服務(wù)獎包括：5年服務(wù)獎，10年服務(wù)獎，15年服務(wù)獎。制度模板4：休假管理制度第一章總則第一條為規(guī)范XX有限有限公司（以下簡稱集團公司）休假管理，確保員工權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合公司實際，特制訂本制度。第二條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為公司員工休假的歸口管理部門。第二章類別與審批第四條公休日每周六和周日兩天為公休日(因與法定節(jié)假日相連而調(diào)整需要上班的，以及因工程管理等特殊情況需要值班和上班的除外)。第五條法定節(jié)假日公司所有員工按國家規(guī)定每年享受元旦(1月1日)、春節(jié)(正月初一至初三)、勞動節(jié)(5月1日至3日)、國慶節(jié)(10月1日至3日)、三八婦女節(jié)（半天）等法定帶薪節(jié)假日。第六條年休假1．在公司服務(wù)滿1年的正式員工，享有一年一次的帶薪年休假，年休假限于一年內(nèi)使用，不能跨年度延用或累計使用。原則上年休假應(yīng)一次性休完，需要多次休假的，時間間隔應(yīng)不少于6個月。根據(jù)員工在公司的服務(wù)年限，年休假分為3個檔次：（1）服務(wù)滿1年以上（含1年），未滿3年者，可享受7天；（2）服務(wù)滿3年以上（含3年），未滿5年者，可享受10天；（3）服務(wù)滿5年以上（含5年），可享受14天。2．有下列情況之一者，不再享受當年年休假：（1）當年參加公司組織的各類國內(nèi)或出國考察、旅游的；（2）當年請事假累計超過20天的；（3）當年請病假或療養(yǎng)累計超過30天的；（4）當年病假、事假相加超過45天的；（5）當年享受產(chǎn)假的（產(chǎn)假跨年度的只沖減一年的休假）。3．當年享受年休假后，因工作需要又參加公司組織的國內(nèi)或出國考察的，視同享受當年年休假，不影響次年年休假。4．員工在年休假期間須安排好份內(nèi)的工作，不得影響工作。年休假期內(nèi)含公休日，不含法定節(jié)假日。5．審批程序與權(quán)限：職級審核與審批權(quán)限備注集團公司總經(jīng)理集團公司董事長審批1．單次休假超過3天（含）的，須于休假前一周填報《休假申請表》；不超過3天的，須提前3個工作日填報《休假申請表》。2．經(jīng)審批后的《休假申請表》由綜合管理部備案。項目公司總經(jīng)理集團公司總經(jīng)理審批集團公司、項目公司總經(jīng)理助理至常務(wù)副總經(jīng)理職級所在公司總經(jīng)理審批集團公司、項目公司部門經(jīng)理（含主持部門工作的副經(jīng)理）經(jīng)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報所在公司總經(jīng)理審批集團公司、項目公司部門副經(jīng)理（不含主持部門工作的副經(jīng)理）及以下職級人員由部門負責人審核后，報業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。第七條病假1．病假須附有醫(yī)院有效病假證明，部門負責人可批準2天（含）以內(nèi)無醫(yī)院有效證明的病假；2．特殊情況不能事先辦理手續(xù)的，須口頭報告部門負責人并獲許可，事后補辦請假手續(xù)。未經(jīng)同意不上班，事后又未補辦請假手續(xù)的，作曠工處理；3．病假期包括公休日及法定節(jié)假日；4．審批程序與權(quán)限：職級休假期限審核與審批權(quán)限備注集團公司總經(jīng)理7天(含)以內(nèi)綜合管理部備案1．單次休假超過3天（含）的，須于休假前一周填報《休假申請表》；不超過3天的，須提前3個工作日填報《休假申請表》。2．經(jīng)審批后的《休假申請表》由綜合管理部備案。7天以上集團公司董事長審批項目公司總經(jīng)理7天(含)以內(nèi)綜合管理部備案7天以上集團公司總經(jīng)理審批集團公司、項目公司總經(jīng)理助理至常務(wù)副總經(jīng)理職級15天(含)以內(nèi)所在公司總經(jīng)理審批15天以上集團公司人員報集團公司董事長審批，項目公司人員報集團公司總經(jīng)理審批集團公司、項目公司部門經(jīng)理（含主持部門工作的副經(jīng)理）7天(含)以內(nèi)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批7天以上經(jīng)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報所在公司總經(jīng)理審批集團公司、項目公司部門副經(jīng)理（不含主持部門工作的副經(jīng)理）及以下職級人員7天(含)以內(nèi)由部門負責人審核后，報業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。7天以上經(jīng)部門負責人審核、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后，報所在公司總經(jīng)理審批第八條事假1．因個人事務(wù)需請事假的，須提前辦理請假手續(xù)。特殊情況不能事先辦理手續(xù)的，須口頭報告部門負責人并獲許可，事后補辦請假手續(xù)。未經(jīng)同意不上班，事后又未補辦請假手續(xù)的，作曠工處理；2．事假期包括公休日及法定節(jié)假日；3．審批程序與權(quán)限：職級休假期限審核與審批權(quán)限備注集團公司總經(jīng)理2天(含)以內(nèi)集團公司綜合管理部備案1．單次休假超過3天（含）的，須于休假前一周填報《休假申請表》；不超過3天的，須提前3個工作日填報《休假申請表》。2．經(jīng)審批后的《休假申請表》由綜合管理部備案。2天以上集團公司董事長審批項目公司總經(jīng)理2天(含)以內(nèi)所在公司綜合管理部備案2天以上集團公司總經(jīng)理審批集團公司、項目公司總經(jīng)理助理至常務(wù)副總經(jīng)理職級7天(含)以內(nèi)所在公司總經(jīng)理審批7天以上集團公司人員報集團公司董事長審批，項目公司人員報集團公司總經(jīng)理審批集團公司、項目公司部門經(jīng)理（含主持部門工作的副經(jīng)理）3天(含)以內(nèi)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批3天以上經(jīng)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報所在公司總經(jīng)理審批集團公司、項目公司部門副經(jīng)理（不含主持部門工作的副經(jīng)理）及以下職級人員3天(含)以內(nèi)由部門負責人審核后，報業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。3天以上經(jīng)部門負責人審核、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后，報所在公司總經(jīng)理審批第九條病假、事假以半天為計，每月累計滿1天的，按1天計扣薪資；不滿1天的，計入下月考勤，每年12月31日統(tǒng)一核計，不滿1天的病假、事假不計扣薪資。第十條工傷假1．員工因工負傷、患職業(yè)病的，憑二級以上醫(yī)療機構(gòu)開具的證明，辦理休假手續(xù)，工傷醫(yī)療期原則上以勞動鑒定委員會的鑒定意見為準。2．工傷假包括公休日及法定節(jié)假日。3．審批程序與權(quán)限：

職級休假期限審核與審批權(quán)限備注集團公司總經(jīng)理7天(含)以內(nèi)綜合管理部備案1．單次休假超過3天（含）的，須于休假前一周填報《休假申請表》；不超過3天的，須提前3個工作日填報《休假申請表》。2．經(jīng)審批后的《休假申請表》由綜合管理部備案。7天以上集團公司董事長審批項目公司總經(jīng)理7天(含)以內(nèi)綜合管理部備案7天以上集團公司總經(jīng)理審批集團公司、項目公司總經(jīng)理助理至常務(wù)副總經(jīng)理職級15天(含)以內(nèi)所在公司總經(jīng)理審批15天以上集團公司人員報集團公司董事長審批，項目公司人員報集團公司總經(jīng)理審批集團公司、項目公司部門經(jīng)理（含主持部門工作的副經(jīng)理）7天(含)以內(nèi)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批7天以上經(jīng)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報所在公司總經(jīng)理審批集團公司、項目公司部門副經(jīng)理（不含主持部門工作的副經(jīng)理）及以下職級人員7天(含)以內(nèi)由部門負責人審核后，報業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。7天以上經(jīng)部門負責人審核、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后，報所在公司總經(jīng)理審批第十一條婚、喪假1．員工符合法定結(jié)婚年齡(女滿20周歲，男滿22周歲)結(jié)婚的(以領(lǐng)取結(jié)婚證為準)，享有3天帶薪婚假。若雙方符合晚婚條件的(女滿23周歲，男滿25周歲)，可享有15天帶薪婚假；再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假；2．婚假須一次性休完，休假期包括公休日和法定節(jié)假日；3．員工的直系親屬(含配偶、子女、父母、公婆、岳父母、兄弟姐妹)亡故的，可享有3天帶薪喪假。

4．審批程序與權(quán)限：職級審核與審批權(quán)限備注集團公司總經(jīng)理集團公司董事長審批1．婚假須于休假前一周填報《休假申請表》。2．經(jīng)審批后的《休假申請表》由綜合管理部備案。項目公司總經(jīng)理集團公司總經(jīng)理審批集團公司、項目公司總經(jīng)理助理至常務(wù)副總經(jīng)理職級所在公司總經(jīng)理審批集團公司、項目公司部門經(jīng)理（含主持部門工作的副經(jīng)理）經(jīng)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報所在公司總經(jīng)理審批集團公司、項目公司部門副經(jīng)理（不含主持部門工作的副經(jīng)理）及以下職級人員經(jīng)部門負責人審核、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后，報所在公司總經(jīng)理審批第十二條產(chǎn)假和計劃生育假1．待產(chǎn)假、產(chǎn)假：(1)女員工符合計劃生育條件生育子女的，懷孕滿7個月起，可根據(jù)實際情況(如醫(yī)生建議等)申請享受帶薪待產(chǎn)假期；平產(chǎn)假為90天(含產(chǎn)前休假15天，下同)，難產(chǎn)（包括剖腹產(chǎn)）產(chǎn)假為105天，多胞胎生育的，每多生一胞增加產(chǎn)假15天；(2)符合計劃生育規(guī)定的女員工，妊娠期間經(jīng)產(chǎn)科檢查，醫(yī)生建議需要保胎休息的，可按病假處理；2．哺乳假：產(chǎn)假期滿后應(yīng)按國家規(guī)定辦理“獨生子女證”，并可根據(jù)實際情況申請6個月以內(nèi)的哺乳假；嬰幼兒在一周歲內(nèi)，女員工可享有每天1小時的哺乳假，雙胞胎的時間增加一倍；3．計劃生育假：按國家規(guī)定執(zhí)行；4．護理假：雙方符合晚育條件的男員工在配偶生育期間，可享有7天的帶薪護理假；5．待產(chǎn)假、產(chǎn)假、哺乳假休假期間，員工享有公司福利待遇，但手機話費自理；6．上述假期均包括公休日和法定節(jié)假日；7．審批程序與權(quán)限：職級休假期限審核與審批權(quán)限備注集團公司總經(jīng)理7天(含)以內(nèi)綜合管理部備案1．單次休假超過3天（含）的，須于休假前一周填報《休假申請表》；不超過3天的，須提前3個工作日填報《休假申請表》。2．經(jīng)審批后的《休假申請表》由綜合管理部備案。7天以上集團公司董事長審批項目公司總經(jīng)理7天(含)以內(nèi)綜合管理部備案7天以上集團公司總經(jīng)理審批集團公司、項目公司總經(jīng)理助理至常務(wù)副總經(jīng)理職級15天(含)以內(nèi)所在公司總經(jīng)理審批15天以上集團公司人員報集團公司董事長審批，項目公司人員報集團公司總經(jīng)理審批集團公司、項目公司部門經(jīng)理（含主持部門工作的副經(jīng)理）7天(含)以內(nèi)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批7天以上經(jīng)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報所在公司總經(jīng)理審批集團公司、項目公司部門副經(jīng)理（不含主持部門工作的副經(jīng)理）及以下職級人員7天(含)以內(nèi)由部門負責人審核后，報業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。7天以上經(jīng)部門負責人審核、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后，報所在公司總經(jīng)理審批第三章其他事項第十三條所有休假均須填寫《請休假申請表》，并交綜合管理部備案。休假中途或休假結(jié)束后回公司上班，須當日向綜合管理部銷假。否則，超出應(yīng)休假天數(shù)的以曠工論處。第十四條未辦妥請休假手續(xù)，不得先行離開工作崗位，否則，以曠工論處(特殊情況須事先告知直接領(lǐng)導(dǎo)并及時補辦請休假報批手續(xù))。第十五條請休假者必須將本人工作暫時移交給其它員工負責，并在《請休假申請表》內(nèi)注明。第十六條各類休假期間，薪資按以下標準核發(fā)：1．法定節(jié)假日加班按本人日薪的300%計發(fā)；2．病假期間按本人日薪的50%計發(fā)，獎金核發(fā)標準按績效評估管理制度執(zhí)行；3．事假期間按本人日薪的100%扣除，獎金核發(fā)標準按績效評估管理制度執(zhí)行；4．工傷假期間按本人日薪的100%計發(fā)，獎金核發(fā)標準按績效評估管理制度執(zhí)行；5．待產(chǎn)假期間按本人日薪的50%計發(fā)，獎金核發(fā)標準按績效評估管理制度執(zhí)行；6．產(chǎn)假期間按本人日薪的70%計發(fā)，獎金核發(fā)標準按績效評估管理制度執(zhí)行；7．6個月以內(nèi)的哺乳假期間按本人日薪的50%計發(fā)，獎金核發(fā)標準按績效評估管理制度執(zhí)行。8．計劃生育假期間按本人日薪的70%計發(fā)，獎金核發(fā)標準按績效評估管理制度執(zhí)行；第四章附則第十七條本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。第十八條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板5：清洗人員崗位工作制度1、在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，做好全院清洗等工作。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理，年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2、保管好各科室送來的物品，以免丟失損壞。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3、及時將科室送來的物品進行清洗，不得影響正常工作的開展。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4、接待外來人員時服務(wù)態(tài)度熱情和藹，不推委、頂撞病人。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理，年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。5、做好分擔的其它各項工作。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。制度模板6：員工進修學習管理制度第一章總則第一條為規(guī)范XX有限公司（以下簡稱集團公司）員工進修學習管理，促進員工專業(yè)技能、業(yè)務(wù)水平及整體素質(zhì)的提高，特制訂本制度。第二條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為員工進修學習的歸口管理部門。第二章種類與條件第四條公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下，參加與本崗位相關(guān)的技能、職稱、資格、學歷、學位等各種形式的進修學習。第五條員工進修學習分為以下五類：1．公司選派的短期(3個月及以內(nèi))脫產(chǎn)進修學習；2．公司選派的長期(3個月以上)脫產(chǎn)進修學習；3．員工申請的短期（3個月及以內(nèi)）脫產(chǎn)進修學習；4．員工申請的長期（3個月以上）脫產(chǎn)進修學習；5．員工申請的學歷類在職進修學習；6．員工申請的職業(yè)資格類在職進修學習。第六條公司可根據(jù)工作需要選派有關(guān)人員進行脫產(chǎn)的長期或短期進修學習。第七條公司選派的長期脫產(chǎn)進修學習的人員，原則上須在公司服務(wù)達到下列規(guī)定年限：1．總經(jīng)理助理及以上員工須服務(wù)滿2年；2．主管至部門經(jīng)理級員工須服務(wù)滿3年；3．主管以下員工須服務(wù)滿5年。特殊情況突破上述規(guī)定須經(jīng)報所在公司董事長或其授權(quán)人審批。第三章進修學習待遇及費用報銷第九條第十條公司選派長期脫產(chǎn)進修學習的員工，在學習期間照常領(lǐng)取年薪，但不享受獎金分配，其他福利待遇不變。第十一條員工申請的短期脫產(chǎn)進修學習期間，原則上不享受公司任何薪酬待遇(含社會保險和住房公積金)，公司代繳的應(yīng)由個人承擔的社會保險和住房公積金，待員工返回公司工作后從其薪資中扣除。第十二條員工申請長期脫產(chǎn)進修學習的，須與公司協(xié)商一致后提前解除勞動合同。員工脫產(chǎn)進修期滿后，如有繼續(xù)返回公司服務(wù)的意愿，公司應(yīng)予優(yōu)先錄用。第十三條員工申請的在職進修學習期間，可申請使用當年的年休假參加考前培訓(xùn)及考試，請假時間超過年休假部分按事假處理。第十三條進修學習費用包括學費、書本費、考務(wù)費、報名費等學雜費；公司選派進修學習人員報銷除生活費以外與學習有關(guān)的所有費用（含交通費）。第十四條員工經(jīng)批準參加的各類進修學習，在取得合格證書、相關(guān)學歷、學位證書后，其進修學習的相關(guān)費用按照不同的類別，由公司和個人分擔（詳見下表），以體現(xiàn)“誰受益，誰投資”的原則。進修學習類別員工職級培訓(xùn)費用（元）公司承擔比例個人承擔比例公司選派的脫產(chǎn)進修學習全員/100%－員工申請的脫產(chǎn)進修學習全員/－100%員工申請的在職進修學習學歷學位證書類/駕駛技能類部門經(jīng)理及以上≤1000080%20%＞10000≤30000部分70%30%＞30000≤50000部分60%40%＞50000部分50%50%部門副經(jīng)理及以下≤1000070%30%＞10000≤30000部分60%40%＞30000≤50000部分50%50%＞50000部分40%60%專業(yè)技能類/職業(yè)資格類全員/100%0%第十五條參加進修學習未取得相關(guān)合格證書的員工，由其自行承擔進修學習的所有費用。第四章權(quán)利義務(wù)第十六條公司選派參加脫產(chǎn)進修學習的員工，須事前與公司簽訂《服務(wù)承諾合同1》。當報銷的費用在2萬元（含）人民幣以下時，須在公司繼續(xù)服務(wù)滿1年；當報銷的費用在2萬元人民幣以上5萬元（含）人民幣以下時，須在公司繼續(xù)服務(wù)滿2年；當報銷的費用在5萬元人民幣以上時，須在公司繼續(xù)服務(wù)滿3年。合同期從學習結(jié)束后正式上班之日起算。第十七條員習，當費用報銷在1萬元人民幣以上時，須事前與公司簽訂《服務(wù)承諾合同2》。當報銷費用在1萬元人民幣以上2萬元（含）人民幣以下時，須在公司繼續(xù)服務(wù)滿1年；當報銷費用在2萬元人民幣以上5萬元（含）人民幣以下時，須在公司繼續(xù)服務(wù)滿2年；當報銷費用在5萬元人民幣以上時，須在公司繼續(xù)服務(wù)滿3年。合同期從取得證書之日起算。第十八條若員工服務(wù)未滿規(guī)定期限離開公司，其已報銷的進修學習費用將按規(guī)定年限平均分攤，并須將未滿規(guī)定期限部分的已報銷費用退還公司；如屬于帶薪第五章進修學習管理第二十一條所有參加進修學習的員工，由員工填寫《員工培訓(xùn)學習申請表》，經(jīng)逐級審核批準后，報送綜合管理部備案，員工留存一份復(fù)印件備查。第二十二條則上在進修學習之前應(yīng)結(jié)清相關(guān)的財務(wù)費用(社會保險和住房公積金除外)，歸還公司欠款。第二十三條脫產(chǎn)進修學習人員在學業(yè)結(jié)束回到公司一周內(nèi)，須向公司提交一份書面學習匯報。第二十四條綜合管理部應(yīng)建立進修學習人員檔案，與脫產(chǎn)進修學習人員保持經(jīng)常聯(lián)系，了解其學習、生活及思想狀況，并不定期向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。第二十五條進修學習費用報銷須由員工填寫報銷單，經(jīng)綜合管理部確認并簽字證明后，按財務(wù)管理規(guī)定辦理審核和審批手續(xù)。第二十六條按規(guī)定須簽訂《服務(wù)承諾合同》的，由綜合管理部向員工發(fā)放《服務(wù)承諾合同》，員工填寫完整后交綜合管理部辦理報批手續(xù)。合同一式二份，員工和綜合管理部各執(zhí)一份。第二十七條員工參加進修學習結(jié)束后，須將合格證書原件交綜合管理部驗證，由綜合管理部保存復(fù)印件備案。第六章附則第二十八條本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。第二十九條本制度自印發(fā)之日起實施。制度模板7：聘用人員工作制度（一）醫(yī)院聘用人員工作制度（醫(yī)療）被聘用人員應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員，醫(yī)院有權(quán)對其按照規(guī)定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定，結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范，具體如下：1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院，時刻維護和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理，認真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴于律己，遵守勞動紀律。對醫(yī)院工作的建議和意見應(yīng)逐級向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實事求是的反映。不準拉幫結(jié)伙，越級上訪，影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時間內(nèi)，必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝，佩帶胸卡。儀表端莊、整潔，不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內(nèi)，不準干私活。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴禁工作人員在工作時間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴格遵守和執(zhí)行交接班制度，確?？剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門組織的學習、培訓(xùn)、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認真負責，嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔相應(yīng)的經(jīng)濟賠償和法律責任。違反此項制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團結(jié)同志，相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。違反此項制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念，尊重病人的人格和權(quán)利。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12在工作中，要廉潔奉公，不以院謀私，以醫(yī)謀私。違反此項制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在主任和上級醫(yī)生的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格按照診療常規(guī)開展工作。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2嚴格遵守各項核心制度。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3二線班或?qū)I(yè)班醫(yī)生應(yīng)在家等候，如外出須有聯(lián)系手段。二線班或?qū)I(yè)班人員應(yīng)在接到通知后20分鐘到崗。工作時間外應(yīng)保證通訊暢通，根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4嚴禁介紹患者外出購買藥品及醫(yī)療用品。違反此項制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.5堅持因病施治，做到合理檢查、合理用藥。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.6嚴格按照手術(shù)分級管理要求開展手術(shù)，嚴禁越級手術(shù)。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.7嚴格遵守技術(shù)操作常規(guī)，杜絕假診斷和假報告。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.8參加外院會診、治療活動時，須經(jīng)科室主任及醫(yī)務(wù)科批準。不得進行與醫(yī)院利益相違背的活動（如私自向他院介紹患者，參加其他醫(yī)療機構(gòu)的診療活動）。違反此項制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.9接診患者時服務(wù)態(tài)度熱情和藹，不推委、頂撞病人。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.10嚴禁私自收費、跑票漏收。違反此項制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。制度模板8：員工交接管理制度第一條本公司員工交接分類(一)主管人員交接。(二)經(jīng)管人員交接。第二條稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財物或事務(wù)的人員。第三條主管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。(一)單位人員名冊。(二)未辦及未了事項。(三)主管財務(wù)及事務(wù)。第四條經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。(一)所經(jīng)管的財物事務(wù)。(二)未辦及未了事項。第五條一級單位主管人員交接時應(yīng)由公司負責人派員監(jiān)交，二級單位以下人員交接時可由該單位主管人員監(jiān)交。第六條本公司員工的交接，如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過，會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。第七條主管人員移交應(yīng)于交接之日將本章第三條規(guī)定的事項移交完畢。第八條經(jīng)管人員移交應(yīng)于交接日將本章第四條規(guī)定的事項移交完畢。第九條主管人員移交時應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚，于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。第十條經(jīng)管人員移交時，應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚，于前任移交后三日內(nèi)接收完畢，檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。第十一條各級人員移交應(yīng)親自辦理，其因特別原因，經(jīng)核準得指定負責人代為辦理交接時，所有一切責任仍由原移交人負責。第十二條各級人員過期不移交或移交不清者得責令于10內(nèi)交接清楚，其缺少公物或致公司受損失者應(yīng)負賠償責任。制度模板9：績效考核管理制度第一章總則第一條指導(dǎo)思想以公司價值創(chuàng)造為核心，使業(yè)績透明化和管理系統(tǒng)化，使經(jīng)營業(yè)績與公司、部門和個人的回報相結(jié)合，保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和貫徹，并指導(dǎo)員工不斷發(fā)展。第二條適用范圍本辦法適用于整個集團除集團公司高管人員以外的所有人員（中層管理人員、一般工作人員）。董事長助理、副董事長、副總經(jīng)理等，由董事長考核，集團下屬分子公司總經(jīng)理的業(yè)績考核具體見《各分公司負責人業(yè)績考核管理暫行辦法》。第三條考核目的通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。第四條考核原則1、以提高員工績效為導(dǎo)向2、定性與定量考核相結(jié)合3、多角度考核4、公平、公正、公開第五條考核用途1、薪酬分配2、職務(wù)調(diào)整3、崗位調(diào)動4、員工培訓(xùn)第二章考核組織管理第六條薪酬與考核管理委員會及其職責薪酬與考核管理委員會由集團公司董事長、董事長助理、副董事長與人力資源中心負責人組成，組織領(lǐng)導(dǎo)公司的考核工作，承擔以下職責：1、考核管理制度及相關(guān)制度修訂的審批；2、最終處理部門、員工的考核申訴；3、最終綜合平衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果；4、參加階段性考核會，對本階段的公司績效進行分析，提出建議與意見。第七條人力資源中心及其職責人力資源中心是集團部門考核工作的具體組織執(zhí)行機構(gòu)，承擔以下職責：1、對部門考核各項工作進行培訓(xùn)與指導(dǎo)，并為各部門提供相關(guān)咨詢；2、匯總經(jīng)高層審批后的部門年度計劃，作為部門年度考核的基礎(chǔ)；3、組織實施考核，收集考核數(shù)據(jù)，并傳達到各個考核主體；4、收集各部門的《部門季度績效考核表》，統(tǒng)計匯總各個部門的評分結(jié)果；5、對部門考核過程進行監(jiān)督與檢查；6、通報部門季度、年度考核工作情況；7、協(xié)調(diào)、處理部門考核申訴的具體情況；8、將部門考核相關(guān)結(jié)果通知各相關(guān)部門和人力資源中盡績效薪酬專員。第八條分公司人力資源管理工作職責1、修訂員工考核管理制度；2、對各項員工考核工作進行培訓(xùn)與指導(dǎo)；3、在考核周期內(nèi)全程參與目標值的商定、變更和管理；4、對各部門考核過程進行監(jiān)督與檢查，規(guī)范考核過程；5、組織各考核主體對被考核人進行評分，匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果；6、組織處理考核異議；7、建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職級調(diào)整、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎懲的依據(jù)。第九條集團各部門負責人及分公司負責人的義務(wù)1、負責本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；2、負責處理本部門關(guān)于考核工作的申訴；3、負責對本部門考核工作中不規(guī)范的行為進行糾正和處罰；4、負責幫助本部門員工制定年/月度工作計劃和考核標準；5、負責所屬員工的考核評分；6、負責本部門員工考核等級的綜合評定；7、負責所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改進計劃。第十條回避制度人力資源中心應(yīng)當回避本部門的部門考核結(jié)果和處理，其考核結(jié)果和處理由董事長負責完成，直接交給人力資源中心績效薪酬專員。人力資源中心所有人員應(yīng)當回避本人的考核結(jié)果和處理。第十一條考核周期集團部門及普通員工考核以季度考核和年度考核相結(jié)合，高管人員及分公司負責人考核則采取年度考核的方式。第十二條考核維度考核維度是指對考核對象考核時的不同角度、不同方面。對部門僅就任務(wù)績效進行考核。員工的考核包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。每一個考核維度由相應(yīng)的測評指標組成，對不同的考核對象采用不同的考核維度，不同的測評指標。1、績效：衡量被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個方面考核：（1）任務(wù)績效：體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個崗位都有對應(yīng)的任務(wù)績效指標。（2）周邊績效：體現(xiàn)對相關(guān)部門協(xié)調(diào)的結(jié)果。（3）管理績效：體現(xiàn)管理人員對下屬管理的結(jié)果。2、能力：指被考核人員完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。3、態(tài)度：指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責任心、紀律性考核。第十三條考核程序1、各考核主體對各部門進行考核評分，人力資源中心匯總后形成考核報告；2、人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給相關(guān)部門負責人；3、部門正職對下屬進行評分并根據(jù)得分確定下屬的綜合評定結(jié)果，報人力資源中心備案，人力資源中心匯總所有綜合評定結(jié)果并報董事長審核；4、審批后的考核結(jié)果反饋到各部門，由各部門正職將最終考核結(jié)果反饋給被考核人并對工作成績表示肯定或表揚，對問題與不足指出改進方向；5、人力資源中心將考核結(jié)果整理歸檔，根據(jù)考核結(jié)果分析計算員工的季度績效工資、年度績效工資。第十四條申訴受理機構(gòu)被考核人如對考核結(jié)果有異議，可采取書面形式向人力資源中心申訴。公司薪酬與考核管理委員會是員工考核申訴的最終處理機構(gòu)。一般申訴由人力資源中心負責調(diào)查協(xié)調(diào)，提出建議。第十五條提交申訴中層管理人員的申訴由公司薪酬與考核管理委員會直接決定是否受理以及如何處理答復(fù)；一般員工以書面形式向人力資源中心提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。第十六條申訴受理人力資源中心接到員工申訴后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項無客觀真實依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件，由人力資源中心對申訴內(nèi)容進行調(diào)查，然后與員工直接上級、相關(guān)上級進行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，上報薪酬與考核管理委員會處理。申訴處理答復(fù)：考評管理委員會應(yīng)在收到申訴書的15個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人；不能答復(fù)的，應(yīng)在20個工作日內(nèi)，對員工申訴的內(nèi)容進行再調(diào)查，最遲明確答復(fù)不能超過30個工作日。薪酬與考核管理委員會的答復(fù)為最終答復(fù)。第三章部門考核第十七條部門考核對象部門考核對象：集團各部門及下屬分公司第十八條部門考核主體由董事長對部門進行考核第十九條部門考核分為季度考核和年度考核匯總。第二十條部門考核流程1、人力資源中心在每季度初啟動考核工作，上季度的考核評定和下季度工作計劃確定一起啟動。2、確定績效目標。部門考核：根據(jù)公司管理特點和實際情況，分“重點工作”考評和“日常工作”考評兩部分內(nèi)容?！爸攸c工作”是指在考評期內(nèi)被考評部門的關(guān)鍵工作，指各部門每季度上報并經(jīng)集團公司董事長核準的任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急事項；“日常工作”的考核條款一般以部門職責的內(nèi)容為準，如果部門職責內(nèi)容過雜，僅選取重要項目進行考評；人力資源中心與相應(yīng)部門負責人根據(jù)部門當期工作計劃確定部門考核指標、權(quán)重、考核標準；確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整，須經(jīng)被考核部門負責人和人力資源中心共同商定并重新填寫相應(yīng)的《部門目標管理卡》，董事長批準后方可生效。在部門考核中，新增了通用加減分內(nèi)容。員工發(fā)生過失的，除按管理規(guī)定扣罰個人考核得分或收入外，另外減部門季度考核得分，季度考核加分量不超過考核分數(shù)的5%，減分下不保底。3、收集資料，統(tǒng)計匯總季度末，各部門、分（子）公司提供考核期間生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)等方面的詳細數(shù)據(jù)資料給人力資源中心，由人力資源中心將有關(guān)數(shù)據(jù)傳遞給各考核主體，后者根據(jù)資料明確被考核部門各項指標實際完成情況，對比考核標準，計算各項指標得分，填寫《部門目標管理卡》。第二十二條審批考核結(jié)果人力資源中心將各部門的考核結(jié)果報薪酬考核管理委員會審核批準。第二十三條考核結(jié)果反饋審批后，人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給各部門負責人，并負責進行解答。如果部門負責人對結(jié)果提出質(zhì)疑，可以提請申訴。第二十四條部門年度考核1、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前（即每年1月20日前）匯總各部門季度考核得分，計算部門年度綜合得分。2、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前（即每年1月30日前）把考核結(jié)果報薪酬考核管理委員會審查、批準，確定最終考核結(jié)果，并作出獎懲決定。3、人力資源中心將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核部門負責人，并就相關(guān)疑問進行解答。季度1234得分M1M2M3M4部門年度考核綜合得分M=∑Mi/4(i=1、2、3、4)第二十五條部門考核結(jié)果的運用部門考核結(jié)果直接影響部門內(nèi)員工的考核結(jié)果。第四章管理人員考核第一節(jié)季度考核第二十六條考核對象考核對象包括各部門經(jīng)理等中層管理人員（不含下屬分公司總經(jīng)理）。第二十七條考核維度與權(quán)重管理人員季度考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重任務(wù)績效直接上級80%能力直接上級20%第二十八條季度考核流程1、啟動考核：人力資源中心在季度初啟動考核工作。上季度的考核評定和本季度工作計劃的設(shè)定一起啟動。2、確定績效目標。各部門主管按照部門考核的內(nèi)容細分崗位任務(wù)指標，即根據(jù)公司經(jīng)營計劃和實際工作要求，就本季度工作任務(wù)、考核標準等內(nèi)容與被考核人面談，并就業(yè)績指標、權(quán)重、考核標準等部分共同討論，設(shè)計管理人員季度績效考核表。確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。工作計劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整，需變更相應(yīng)的管理人員季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進建議。超越工作職責的工作或工作難度、強度超過該崗位正常工作量的，可作為加分項進行考核，最高標準為20分。3、季度考核。每季度初，直接上級就上季度工作績效與被考核人面談，共同總結(jié)上季度任務(wù)目標完成情況（同時討論確定本季度目標、計劃）。直接上級對被考核人的工作能力根據(jù)《管理人員能力考評指標定義表》獨立提出評價意見，在管理人員季度績效考核表中填寫。4、統(tǒng)計匯總考核得分人力資源中心收集被考核人評分資料，進行統(tǒng)計、匯總。5、管理人員季度綜合考核得分=任務(wù)績效考核分數(shù)×80%+工作能力考核得分×20%6、審批個人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果，報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。7、個人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級將最終結(jié)果反饋給被考核人，雙方就考核結(jié)果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足，聽取被考核人的意見并詳細記錄。第三十條個人季度綜合考核結(jié)果的用途個人季度綜合考核結(jié)果除直接影響季度績效工資，間接影響年度考核結(jié)果?？己私Y(jié)果對薪酬的影響見薪酬管理制度。第二節(jié)年度考核第三十一條個人年度考核主要是對管理人員本年的工作業(yè)績、工作能力進行全面綜合考核，對員工的長期發(fā)展和能力表現(xiàn)進行評價。第三十二條年度考核維度與權(quán)重管理人員年度考核維度、權(quán)重表考核維度權(quán)重考核主體備注任務(wù)績效60%直接上級季度得分的算術(shù)平均分管理績效15%直接下級周邊績效10%相關(guān)部門同級人員詳見附件工作能力15%直接上級季度得分的算術(shù)平均第三十三條個人年度考核流程1、各考核主體在考核年度結(jié)束次月15日前綜合考核被考核人。人力資源中心在考核年度結(jié)束次月25日前匯總被考核人的評分。管理人員年度綜合考核得分=全年任務(wù)績效考核分數(shù)均值*60%+管理績效考核分數(shù)*15%+周邊績效考核分數(shù)*10%+全年工作能力考核分數(shù)*15%2、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前把考核結(jié)果報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。3、直接上級將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核人，雙方面談，確定被考核人下一年度改進及接受培訓(xùn)計劃，制定具體改進計劃。4、人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進計劃的落實情況。第三十四條個人年度綜合考核結(jié)果的用途個人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎金發(fā)放等工作的依據(jù)。第四章普通員工考核第一節(jié)季度考核第三十五條考核對象考核對象包括集團部門級以下的各級員工（不含部門負責人）第三十六條考核維度與權(quán)重員工季度考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重任務(wù)績效直接上級80%工作態(tài)度直接上級20%第三十七條季度考核時間考核季度末次月1—10日第三十八條季度考核流程啟動考核：人力資源中心在季度初啟動考核工作。上月的考核評定和下月工作計劃確定一期啟動。1、確定績效目標各部門按照部門考核的內(nèi)容細分崗位考核內(nèi)容，即直接上級根據(jù)本月主要工作任務(wù)、考核標準等內(nèi)容與被考核人面談，并就業(yè)績指標、權(quán)重、考核標準等部分共同討論，設(shè)計員工季度績效考核表。確定后雙方各持一份，作為本月的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整，須變更相應(yīng)員工季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進建議。2、季度考核每季度初，直接上級就上季度工作績效與被考核人面談，共同總結(jié)上季度任務(wù)目標完成情況（同時共同討論確定下季度目標、計劃）。直接上級對被考核人的工作態(tài)度獨立提出評價意見，在員工季度績效考核表中填寫。3、部門內(nèi)部糾偏，人力資源中心統(tǒng)計匯總考核得分集團部門負責人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人員的評分資料，進行平衡、糾偏。員工季度考評綜合得分=任務(wù)績效考核分數(shù)*80%+工作態(tài)度考核分數(shù)*20%4、審批員工個人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果，報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。5、個人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級將最終考核結(jié)果反饋給被考核人，雙方就考核結(jié)果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足，聽取被考核人的意見并予以詳細記錄