2024年木材質(zhì)地板銷售及維護(hù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年木材質(zhì)地板銷售及維護(hù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1銷售及維護(hù)協(xié)議1.2甲方1.3乙方1.4地板1.5銷售數(shù)量1.6維護(hù)服務(wù)第二條銷售條款2.1產(chǎn)品規(guī)格與質(zhì)量2.2銷售價格與支付方式2.3交貨時間與地點(diǎn)2.4退貨政策第三條維護(hù)服務(wù)條款3.1維護(hù)范圍與內(nèi)容3.2維護(hù)時間與頻率3.3維護(hù)費(fèi)用3.4維護(hù)質(zhì)量保證第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持服務(wù)4.2培訓(xùn)內(nèi)容與時間4.3培訓(xùn)費(fèi)用第五條售后服務(wù)5.1售后服務(wù)承諾5.2投訴與處理流程5.3索賠條件與賠償方式第六條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1專利權(quán)與版權(quán)6.2商標(biāo)權(quán)6.3侵權(quán)責(zé)任第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3違反保密條款的后果第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約賠償?shù)诰艞l爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解9.3仲裁9.4法律適用第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的后果第十二條合同的修改與補(bǔ)充12.1合同修改12.2合同補(bǔ)充第十三條通知與聯(lián)系13.1通知方式13.2聯(lián)系信息第十四條完整協(xié)議14.1合同完整性14.2取代先前協(xié)議14.3合同修正案第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中的“銷售及維護(hù)協(xié)議”是指甲方根據(jù)本協(xié)議的約定向乙方銷售木材質(zhì)地板，并提供相關(guān)維護(hù)服務(wù)的一系列行為。1.2本協(xié)議中的“甲方”是指具有獨(dú)立法人資格的銷售方。1.3本協(xié)議中的“乙方”是指具有獨(dú)立法人資格的購買方。1.4本協(xié)議中的“地板”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方銷售的木材質(zhì)地板產(chǎn)品。1.5“銷售數(shù)量”是指本協(xié)議約定的乙方購買的地板數(shù)量。1.6“維護(hù)服務(wù)”是指甲方按照本協(xié)議約定對乙方購買的地板進(jìn)行保養(yǎng)、維修等服務(wù)。第二條銷售條款2.1產(chǎn)品規(guī)格與質(zhì)量甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的產(chǎn)品規(guī)格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供地板。具體產(chǎn)品規(guī)格、型號、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等詳見附件。2.2銷售價格與支付方式本協(xié)議項(xiàng)下的地板銷售價格為人民幣【】元/平方米。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式向甲方支付地板款項(xiàng)。2.3交貨時間與地點(diǎn)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的交貨時間表向乙方交付地板。交貨地點(diǎn)為【】。2.4退貨政策乙方如因產(chǎn)品質(zhì)量問題需要退貨的，應(yīng)在收貨后7日內(nèi)向甲方提出，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在核實(shí)后按照退貨政策予以處理。具體退貨政策詳見附件。第三條維護(hù)服務(wù)條款3.1維護(hù)范圍與內(nèi)容甲方應(yīng)對乙方購買的地板進(jìn)行定期維護(hù)，維護(hù)內(nèi)容包括清潔、保養(yǎng)、維修等。具體維護(hù)范圍與內(nèi)容詳見附件。3.2維護(hù)時間與頻率甲方應(yīng)按照附件約定的時間和頻率為乙方提供維護(hù)服務(wù)。3.3維護(hù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的維護(hù)費(fèi)用為人民幣【】元/平方米·年。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式向甲方支付維護(hù)費(fèi)用。3.4維護(hù)質(zhì)量保證第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持服務(wù)甲方應(yīng)對乙方在使用地板過程中遇到的技術(shù)問題提供支持服務(wù)。4.2培訓(xùn)內(nèi)容與時間甲方應(yīng)對乙方的工作人員進(jìn)行地板使用、維護(hù)等方面的培訓(xùn)。具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間等詳見附件。4.3培訓(xùn)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣【】元。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用。第五條售后服務(wù)5.1售后服務(wù)承諾甲方承諾在本協(xié)議項(xiàng)下銷售的地板在使用過程中提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。5.2投訴與處理流程（1）電話：【】；（2）郵箱：【】；（3）地址：【】。甲方應(yīng)在接到投訴后【】小時內(nèi)予以答復(fù)，并按照約定流程處理。5.3索賠條件與賠償方式如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失的，乙方有權(quán)向甲方提出索賠。具體索賠條件與賠償方式詳見附件。第六條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1專利權(quán)與版權(quán)甲方應(yīng)對本協(xié)議項(xiàng)下的產(chǎn)品享有專利權(quán)、版權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。6.2商標(biāo)權(quán)甲方應(yīng)對本協(xié)議項(xiàng)下的產(chǎn)品商標(biāo)享有專用權(quán)。6.3侵權(quán)責(zé)任如乙方未經(jīng)甲方授權(quán)使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。因履行本協(xié)議所發(fā)生的的一切爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年。本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約【】年。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日第八條違約責(zé)任8.1甲方違約如甲方未能按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量、數(shù)量等條件履行義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）甲方未能按照約定時間交付地板的，應(yīng)按照逾期交付部分的地板金額向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期交付金額×【】%；（2）甲方提供的地板質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的，乙方有權(quán)要求甲方更換或退款；（3）甲方未能按照約定提供維護(hù)服務(wù)或技術(shù)支持的，應(yīng)按照未提供服務(wù)部分的地板面積向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未提供服務(wù)部分的地板面積×【】元/平方米。8.2乙方違約如乙方未能按照本協(xié)議約定的時間、金額等條件履行義務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）乙方未能按照約定時間支付地板款項(xiàng)的，應(yīng)按照逾期支付金額的【】%向甲方支付違約金；（2）乙方未能按照約定購買地板的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未能購買的地板金額×【】%。8.3違約賠償除本協(xié)議另有約定外，違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接損失賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中所發(fā)生的爭議。9.2調(diào)解如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3仲裁如雙方同意，可以通過仲裁方式解決爭議。仲裁地點(diǎn)為【】。9.4法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約【】年。10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)履行本協(xié)議終止前產(chǎn)生的義務(wù)，并按照本協(xié)議約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。11.2不可抗力事件的后果如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否終止或部分終止本協(xié)議的履行。第十二條合同的修改與補(bǔ)充任何對本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，均需雙方書面同意，方為有效。第十三條通知與聯(lián)系13.1通知方式（1）書面通知：通過郵寄方式發(fā)送至對方指定的地址；（2）電子郵件：發(fā)送至對方指定的電子郵箱；（3）電話：撥打?qū)Ψ教峁┑穆?lián)系電話。13.2聯(lián)系信息甲方的聯(lián)系信息如下：電話：【】郵箱：【】地址：【】乙方的聯(lián)系信息如下：電話：【】郵箱：【】地址：【】第十四條完整協(xié)議14.1合同完整性本協(xié)議及其附件構(gòu)成了雙方之間關(guān)于本協(xié)議主題的全部協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2取代先前協(xié)議本協(xié)議自簽字（或蓋章）之日起生效，取代了雙方之前于【】年【】月【】日簽訂的《2024年木材質(zhì)地板銷售及維護(hù)協(xié)議》。14.3合同修正案本協(xié)議的修正案應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。修正案構(gòu)成本協(xié)議的一部分。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：產(chǎn)品規(guī)格與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述地板的產(chǎn)品規(guī)格、型號、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，包括但不限于材質(zhì)、顏色、尺寸、厚度、耐磨度等。附件2：付款方式與時間表詳細(xì)說明乙方應(yīng)如何向甲方支付地板款項(xiàng)，以及付款的時間表和分期付款的具體安排。附件3：交貨時間表與地點(diǎn)詳細(xì)列出甲方應(yīng)按照的交貨時間表，以及交貨的具體地點(diǎn)。附件4：退貨政策詳細(xì)說明乙方在何種情況下可以退貨，退貨的具體流程，以及退貨后的處理方式。附件5：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述甲方應(yīng)提供的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔、保養(yǎng)、維修等。附件6：維護(hù)時間與頻率詳細(xì)說明甲方應(yīng)按照的時間和頻率為乙方提供維護(hù)服務(wù)。附件7：維護(hù)費(fèi)用支付方式詳細(xì)說明乙方應(yīng)如何向甲方支付維護(hù)費(fèi)用，以及付款的時間表和分期付款的具體安排。附件8：培訓(xùn)內(nèi)容與時間詳細(xì)列出甲方應(yīng)對乙方進(jìn)行的地板使用、維護(hù)等方面的培訓(xùn)內(nèi)容，以及培訓(xùn)的時間和地點(diǎn)。附件9：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述甲方應(yīng)對乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于問題解答、技術(shù)咨詢等。附件10：售后服務(wù)承諾詳細(xì)說明甲方在本協(xié)議項(xiàng)下的售后服務(wù)承諾，包括但不限于投訴處理流程、索賠條件等。附件11：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明詳細(xì)說明甲方對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)聲明，包括但不限于專利權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)權(quán)的聲明。附件12：保密協(xié)議詳細(xì)說明雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)，包括但不限于保密信息的范圍、保密期限等。附件13：爭議解決方式詳細(xì)列出雙方在發(fā)生爭議時應(yīng)采取的解決方式，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。附件14：合同修正案如有合同修正案，應(yīng)在此附件中列明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未能按照約定時間交付地板的，應(yīng)按照逾期交付部分的地板金額向乙方支付違約金。示例：甲方約定于2024年1月1日交付地板，但實(shí)際上直至1月31日仍未交付，甲方應(yīng)向乙方支付逾期交付地板金額的1%作為違約金。2.甲方提供的地板質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的，乙方有權(quán)要求甲方更換或退款。示例：甲方提供給乙方的地板存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方更換符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的地板或退款。3.甲方未能按照約定提供維護(hù)服務(wù)或技術(shù)支持的，應(yīng)按照未提供服務(wù)部分的地板面積向乙方支付違約金。示例：甲方約定每月對乙方購買的地板進(jìn)行一次維護(hù)，但連續(xù)三個月未提供維護(hù)服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付未提供維護(hù)服務(wù)的地板面積乘以每平方米違約金金額的違約金。乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時間支付地板款項(xiàng)的，應(yīng)按照逾期支付金額的1%向甲方支付違約金。示例：乙方約定于2024年1月1日支付地板款項(xiàng)，但實(shí)際上直至1月31日仍未支付，乙方應(yīng)向甲方支付逾期支付金額的1%作為違約金。2.乙方未能按照約定購買地板的，應(yīng)向甲方支付違約金。示例：乙方約定購買100平方米的地板，但實(shí)際購買數(shù)量少于100平方米，乙方應(yīng)向甲方支付約定購買面積與實(shí)際購買面積之間的差額乘以每平方米違約金金額的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、