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文檔簡介
SMM社交媒體營銷合同合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在SMM社交媒體營銷服務(wù)中的權(quán)利義務(wù),保證雙方合作順利進行,實現(xiàn)甲方品牌推廣和市場拓展的目標。1.2合同范圍本合同涵蓋乙方為甲方提供的SMM社交媒體營銷服務(wù),包括但不限于內(nèi)容策劃、賬號運營、廣告投放、數(shù)據(jù)分析等。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日。合同期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽。1.4合同變更任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后方可生效。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1內(nèi)容策劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方品牌定位和市場需求,制定詳細的社交媒體內(nèi)容策劃方案,包括內(nèi)容主題、發(fā)布頻率、互動策略等。2.2賬號運營乙方負責(zé)甲方指定的社交媒體賬號的日常運營管理,包括內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動、評論回復(fù)等,保證賬號活躍度和用戶粘性。2.3廣告投放乙方根據(jù)甲方需求,制定并執(zhí)行社交媒體廣告投放計劃,包括廣告創(chuàng)意設(shè)計、投放渠道選擇、預(yù)算控制等。2.4數(shù)據(jù)分析乙方定期提供社交媒體運營數(shù)據(jù)分析報告,包括用戶增長、互動數(shù)據(jù)、廣告效果等,為甲方提供決策依據(jù)。2.5危機處理乙方應(yīng)制定社交媒體危機處理預(yù)案,一旦發(fā)生負面事件,及時采取措施,降低負面影響。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進行監(jiān)督和檢查。3.1.2甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供各項服務(wù)。3.1.3甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)提出改進意見和建議。3.2甲方義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)按時支付合同約定的服務(wù)費用。3.2.2甲方應(yīng)提供必要的品牌資料和市場信息,協(xié)助乙方開展服務(wù)工作。3.2.3甲方應(yīng)積極配合乙方的合理工作需求。3.3乙方權(quán)利3.3.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。3.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持和配合。3.3.3乙方有權(quán)對甲方提出的不合理要求予以拒絕。3.4乙方義務(wù)3.4.1乙方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)。3.4.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報工作進展和服務(wù)效果。3.4.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。第四章服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用總額為人民幣____元(大寫:____元整),具體費用構(gòu)成如下:4.1.1內(nèi)容策劃費用:人民幣____元。4.1.2賬號運營費用:人民幣____元。4.1.3廣告投放費用:人民幣____元。4.1.4數(shù)據(jù)分析費用:人民幣____元。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用,金額為總費用的____%。4.2.2甲方應(yīng)在每季度末支付當(dāng)季度服務(wù)費用,具體金額根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容和工作量確定。4.2.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后____個工作日內(nèi)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。4.3違約責(zé)任4.3.1若甲方未按時支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按未付金額的____%向乙方支付違約金。4.3.2若乙方未按合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已支付的費用。第五章知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.1.1乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的原創(chuàng)內(nèi)容(包括但不限于文字、圖片、視頻等)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.1.2乙方使用甲方提供的品牌資料和市場信息,其知識產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。5.2使用許可5.2.1甲方授權(quán)乙方在合同有效期內(nèi),為履行合同目的使用甲方的品牌標識和相關(guān)信息。5.2.2乙方在使用甲方品牌標識和信息時,應(yīng)嚴格遵守甲方的品牌使用規(guī)范,不得擅自修改或濫用。5.3知識產(chǎn)權(quán)保護5.3.1雙方應(yīng)共同保護合同涉及的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。5.3.2若因乙方原因?qū)е录追街R產(chǎn)權(quán)受到侵害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。第六章數(shù)據(jù)保密與隱私保護6.1數(shù)據(jù)保密6.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。6.1.2乙方在提供服務(wù)過程中收集的甲方用戶數(shù)據(jù),應(yīng)僅用于合同約定的服務(wù)目的,不得用于其他用途。6.1.3乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。6.2隱私保護6.2.1乙方在處理甲方用戶數(shù)據(jù)時,應(yīng)嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī),保護用戶隱私。6.2.2乙方不得擅自收集、使用、存儲、傳輸或披露甲方用戶的個人信息,除非獲得用戶的明確同意。6.2.3若乙方因故意或重大過失導(dǎo)致甲方用戶隱私泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3.1乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份,保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.3.2若發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞,乙方應(yīng)及時采取措施進行數(shù)據(jù)恢復(fù),并通知甲方。第七章責(zé)任限制與免責(zé)7.1責(zé)任限制7.1.1乙方對因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等)導(dǎo)致的服務(wù)中斷或損失不承擔(dān)責(zé)任。7.1.2乙方對因第三方原因(如社交媒體平臺故障、黑客攻擊等)導(dǎo)致的服務(wù)中斷或損失不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時采取補救措施。7.1.3甲方對因自身原因(如提供錯誤信息、未按時支付費用等)導(dǎo)致的服務(wù)中斷或損失承擔(dān)責(zé)任。7.2免責(zé)條款7.2.1乙方不對因甲方違反合同約定或相關(guān)法律法規(guī)導(dǎo)致的任何損失承擔(dān)責(zé)任。7.2.2乙方不對因甲方提供的資料不準確、不完整或存在誤導(dǎo)性導(dǎo)致的任何損失承擔(dān)責(zé)任。7.2.3乙方不對因甲方擅自修改或中斷服務(wù)導(dǎo)致的任何損失承擔(dān)責(zé)任。第八章合同解除與終止8.1合同解除8.1.1任何一方嚴重違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)未予糾正的,另一方有權(quán)解除合同。8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除合同。8.1.3任何一方破產(chǎn)、解散或喪失履行合同能力的,另一方有權(quán)解除合同。8.2合同終止8.2.1合同期滿后,雙方未續(xù)簽的,合同自動終止。8.2.2雙方協(xié)商一致,可提前終止合同。8.3解除與終止后的處理8.3.1合同解除或終止后,乙方應(yīng)立即停止使用甲方的品牌標識和信息,并銷毀所有相關(guān)資料。8.3.2合同解除或終止后,甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)部分的費用。8.3.3合同解除或終止后,雙方應(yīng)互相配合,辦理相關(guān)交接手續(xù)。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁解決9.2.1若協(xié)商未果,任何一方均可向____仲裁委員會申請仲裁。9.2.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.3訴訟解決9.3.1若雙方未約定仲裁,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同未涉爭議部分。第十章其他條款10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達,書面形式包括但不限于郵件、掛號信、特快專遞等。10.1.2通知送達地址以本合同約定的地址為準,任何一方變更地址應(yīng)及時書面通知對方。10.2合同完整性10.2.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于SMM社交媒體營銷服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。10.2.2本合同的任何修改和補充,應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同可分性10.3.1若本合同任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。10.3.2雙方應(yīng)協(xié)商修改無效或不可執(zhí)行的條款,使其符合法律法規(guī)要求。10.4合同轉(zhuǎn)讓10.4.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4.2經(jīng)雙方協(xié)商一致,可書面同意合同轉(zhuǎn)讓,并明確轉(zhuǎn)讓條件和責(zé)任。10.5合同解釋10.5.1本合同的解釋和適用,應(yīng)遵循中華人民共和國法律法規(guī)。10.5.2雙方對合同條款的理解不一致時,應(yīng)以合同目的和整體內(nèi)容為基礎(chǔ),進行合理解釋。10.6合同語言10.6.1本合同以中文書寫,正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.6.2若本合同有其他語言版本,應(yīng)以中文版本為準。第十一章服務(wù)質(zhì)量與驗收11.1服務(wù)質(zhì)量標準11.1.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標準及甲方的要求,提供高質(zhì)量的SMM社交媒體營銷服務(wù)。11.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)內(nèi)容的準確性、及時性和有效性,符合甲方品牌形象和市場推廣需求。11.2驗收流程11.2.1乙方每月向甲方提交服務(wù)報告,包括但不限于內(nèi)容發(fā)布記錄、數(shù)據(jù)分析報告、廣告投放效果等。11.2.2甲方在收到服務(wù)報告后____個工作日內(nèi)進行審核,并提出書面反饋意見。11.2.3乙方根據(jù)甲方反饋意見進行整改,并在____個工作日內(nèi)提交整改報告。11.3驗收標準11.3.1服務(wù)內(nèi)容符合合同約定,無明顯錯誤或遺漏。11.3.2數(shù)據(jù)分析準確,廣告投放效果達到預(yù)期目標。11.3.3甲方對服務(wù)效果滿意,未提出重大異議。11.4驗收結(jié)果11.4.1經(jīng)甲方驗收合格的服務(wù),視為乙方履行完畢。11.4.2若甲方對服務(wù)不滿意,有權(quán)要求乙方進行整改,直至驗收合格。第十二章違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任12.1.1甲方未按時支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按未付金額的____%向乙方支付違約金。12.1.2甲方未按合同約定提供必要資料和支持,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。12.2乙方違約責(zé)任12.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已支付的費用。12.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶隱私,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。12.3其他違約責(zé)任12.3.1雙方應(yīng)嚴格遵守合同約定,任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.3.2違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接損失和間接損失。第十三章合同變更與補充13.1合同變更13.1.1任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后方可生效。13.1.2合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2合同補充13.2.1雙方在合同履行過程中,可根據(jù)實際情況協(xié)商補充合同內(nèi)容,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2.2補充協(xié)議應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十四章不可抗力14.1不可抗力定義14.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。14.2不可抗力影響14.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行的,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。14.2.2遇到不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方,并在____個工作日內(nèi)提供相關(guān)證明。14.3不可抗力處理14.3.1雙方應(yīng)協(xié)商確定因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行的處理方案。14.3.2若不可抗力持續(xù)影響合同履行超過____天,雙方可協(xié)商解除合同。第十五章法律適用與合同效力15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。15.1.2若法律法規(guī)發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容,以符合新的法律法規(guī)要求。15.2合同效力15.2.1
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