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房地產(chǎn)銷售實習(xí)報告目錄TOC\o"1-2"\h\u17349房地產(chǎn)銷售實習(xí)報告 120856一、實習(xí)目的 110937二、實習(xí)概況 126713(一)實習(xí)單位 18701(二)實習(xí)時間 129044(三)實習(xí)內(nèi)容 121015三、實習(xí)體會 2一、實習(xí)目的隨著時代的發(fā)展,社會競爭越來越激烈,當(dāng)代社會需要的是應(yīng)用型人才,要求具有較強(qiáng)的實踐技能和所學(xué)知識的較強(qiáng)應(yīng)用能力,實習(xí)的目的是在畢業(yè)進(jìn)入社會之前,將自己的理論知識與實踐相結(jié)合,完成從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,這也是走出自我,真正融入社會生活和工作的第一步。本次我實習(xí)目的是提高自己的實踐能力,在實習(xí)過程中,將自己在大學(xué)中學(xué)習(xí)了專業(yè)知識和其他理論知識運到實處,深化對理論知識的理解和把握,真正做到學(xué)以致用。在實踐的過程中,積極參與對我們銷售部基本知識的分析。實踐的過程就是不斷提高自己的分析能力,認(rèn)識自己,這對自己今后的職業(yè)生涯規(guī)劃也有著深刻的指導(dǎo)意義。二、實習(xí)概況(一)實習(xí)單位XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(二)實習(xí)時間2022年10月10日至2022年11月10日(三)實習(xí)內(nèi)容在XXX房地產(chǎn)銷售有限公司我主要的崗位職責(zé)為:(1)組織編寫年度、季度、月度銷售計劃,并確??焖龠_(dá)成銷售計劃目標(biāo),節(jié)省銷售成本,加速公司資金回籠;(2)負(fù)責(zé)設(shè)計銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算的基礎(chǔ)管理工作,構(gòu)建和規(guī)范各類原始記錄和報表的核算流程,匯總填寫年度、季度、月度銷售統(tǒng)計報表,及時編寫銷售分析報告,為上級領(lǐng)導(dǎo)給予決策服務(wù);(3)負(fù)責(zé)市場調(diào)查、分析與預(yù)估。做好市場信息的搜集、梳理和反饋,掌握市場走勢,快速、合理、高效地開拓全新的銷售渠道,不斷壯大公司市場份額。3.實習(xí)內(nèi)容此次實習(xí),我主要從事的工作內(nèi)容是市場信息咨詢、房地產(chǎn)銷售這兩個方面,這是公司對每一個員工的基本要求,也是公司的兩種核心業(yè)務(wù)。日常工作流程:首先根據(jù)公司提出的年度銷售計劃,制定月度銷售目標(biāo)和具體實行計劃。要想完成銷售工作,首先一定要提前制定切實可行的銷售計劃。對銷售人員而言至關(guān)重要,這同樣是對銷售人員業(yè)務(wù)水平的巨大考驗。對于公司而言,盈利是公司的終極目標(biāo),然而對于銷售人員來講,由于個人目標(biāo)與公司目標(biāo)的不匹配,怎樣更好地達(dá)成銷售目標(biāo),獲取更多的回報,從而平衡生活和工作是一個藝術(shù)問題。因此,事先了解市場形勢,制定合理的銷售計劃十分重要。其次與客戶加強(qiáng)聯(lián)系、交流,積極熱情的向客戶講解和宣傳公司產(chǎn)品,并給予售前、售后專業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)。在實習(xí)時,極為關(guān)鍵的內(nèi)容便是學(xué)會怎樣接待客戶。再次定期進(jìn)行市場調(diào)研,搜集市場信息,找出潛在客戶,銷售人員的任務(wù)就是快速的達(dá)成銷售目標(biāo),充分調(diào)動工作積極性,獨立戰(zhàn)勝困難,完成各個階段的銷售任務(wù)與整體項目,關(guān)注銷售量和質(zhì)量的關(guān)系,追求高銷售量、高品質(zhì)的目標(biāo)。但此外,還應(yīng)當(dāng)有戰(zhàn)略思維。與客戶取得聯(lián)絡(luò)、溝通,積極熱情地向客戶介紹和推廣公司產(chǎn)品,并提供售前、售后技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。在項目實習(xí)期間,關(guān)鍵課程是學(xué)習(xí)如何接待客戶。為了培養(yǎng)客戶忠誠,提高客戶的退貨率,我們應(yīng)該以人為本,以服務(wù)的態(tài)度面對客戶。協(xié)助項目組做好前期準(zhǔn)備工作,積極收集和積累客戶信息。隨著國民收入的增加,買房需求越來越大。在銷售設(shè)備的過程中,我深深地感到,僅僅具備相關(guān)的市場知識和熟悉產(chǎn)品信息是不夠的。最重要的是從另一個角度思考——從客戶的角度提供最好的服務(wù)。如熱情微笑,站在產(chǎn)品圖集周圍,及時向客戶解釋相關(guān)信息或建議。最后與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)談判,以規(guī)范化的行為完成銷售引導(dǎo),促使交易成功?,F(xiàn)場主要是依照設(shè)定的現(xiàn)場操作步驟展開工作,從設(shè)備引入到訂貨、交易等環(huán)節(jié)有序開展。在銷售過程中,目的在于準(zhǔn)確把控客戶的心理,將需求轉(zhuǎn)化成有效需求,促使達(dá)成交易。有些客戶想要知道大量的產(chǎn)品信息,卻不購買,不但白白浪費了銷售人員的時間和精力,并且耽擱了為其他客戶給予更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,怎樣把控客戶的心理,把握住恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)達(dá)成交易,是銷售人員必須要掌握的工作能力。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)客戶在產(chǎn)品前躊躇時,你必須要主動提供更加詳盡、更有價值的信息,協(xié)助客戶作出決策。三、實習(xí)體會通過此次實習(xí),深刻了解了房地產(chǎn)業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的巨大作用,眾所周知房地產(chǎn)業(yè)是一個新興的支柱性產(chǎn)業(yè),與建筑行業(yè)息息相關(guān),發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)能拉動內(nèi)需,據(jù)不完全統(tǒng)計,目前房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,對整個國民經(jīng)濟(jì)起著舉足輕重作用,房地產(chǎn)業(yè)鏈較長,可帶動家用電器、耐用品、建筑裝修、建材等眾多行業(yè)的發(fā)展。我在實踐中了解到,僅有理論知識還不夠,實踐才能出真知,唯有實踐才是驗證真理的惟一準(zhǔn)則。因此在平常的工作中,我們不僅要用知識武裝頭腦,更重要的是不應(yīng)該“紙上談兵”,要把學(xué)到的東西積極地應(yīng)用到生活中去,只有這樣才能不斷地進(jìn)步。校外實習(xí)的帷幕逐漸降落?;貞浧疬@段實習(xí)經(jīng)歷,我最大的體會便是自己成長了很多。不但充實了我的社會閱歷,還讓我領(lǐng)略到了工作的艱辛,成長的喜悅。在實習(xí)的過程當(dāng)中讓我明白了,團(tuán)隊合作精神非常重要,團(tuán)隊協(xié)作,不僅是自己企業(yè)內(nèi)部的合作,而且還要與同行業(yè)企業(yè)之間密切合作,在做業(yè)務(wù)的過程當(dāng)中,接觸到了許多同行,盡管我們并不是在同一家公司的,但是我們的工作內(nèi)容是相同的,所以我們也開始了不同公司間展開合作,競爭與合作是并重的,和其他同行業(yè)公司構(gòu)建良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系,對今后的業(yè)務(wù)發(fā)展是大有益處的,能夠達(dá)到互利共贏。此次實習(xí)經(jīng)歷,雖然十分短暫,但是我確確實實的收獲了很多在學(xué)校及課本上不曾有過的東西。在此期間使我養(yǎng)成了無論碰到怎樣的困難都不能被它打倒,要有從不輕易放棄的信念。任何一個人若想實現(xiàn)自己的價值,那么必須要具有頑強(qiáng)拼博的性格,勤奮學(xué)習(xí)的思想作風(fēng),并且還需要具有一個積極樂觀的心態(tài),如此一來,無論遇到什么困難,怎樣的挫折,你都能從容面對,即便挫敗那也只是短暫的,你可以吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),重新站立起來。我深刻體會到了一句古話有多么寓意深刻,它就是“磨刀不誤砍柴工”,只有充分地吸收有關(guān)電子商務(wù)的專業(yè)知識與理論,在未來的實際工作中才不會一上手就手忙腳亂。努力學(xué)習(xí),吸收知識與理論,才能為未來打下一個好的基礎(chǔ)。在實際工作中,光有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實踐才能出真知,只有實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以在平時,不光要用知識武裝大腦,還要做到不能“紙上談兵”,要將所學(xué)知識在生活中加以積極運用,方能腳踏實地,不斷進(jìn)步,不斷前進(jìn)。需要有計劃、有針對性地學(xué)習(xí)專業(yè)技能,提高業(yè)務(wù)效率。學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識是必然的。只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作和晉升的需要。并應(yīng)努力學(xué)習(xí)其他員工的銷售技巧,理論與實踐相結(jié)合,提高自己的業(yè)務(wù)水平。如果銷售人員想在銷售崗位上成長并取得長足的進(jìn)步,他必須保持市場調(diào)查的習(xí)慣。對于一個只知道如何從零售商那里獲得信息的推銷員來說,要想走得更遠(yuǎn)并取得成功是不可能的。只有進(jìn)行市場調(diào)研,深入了解,才能真正熟悉市場資源,成功地將理論應(yīng)用于實踐。要學(xué)會處理人際關(guān)系的技巧,提高自己的組織協(xié)調(diào)能力,以便建立更廣泛的社會關(guān)系。要保持團(tuán)隊凝聚力,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,與其他部門、單位保持良好溝通,顧全大局,群策群力,共同解決問題。加強(qiáng)相互銷售合作,積極轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)優(yōu)勢,共同進(jìn)步,把企業(yè)優(yōu)勢放在首位。只有通過不斷的努力、不斷的嘗試、不斷的經(jīng)驗積累,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,才能真正提高自己。所以,不管怎樣,試著去做,告訴自己,只要用心,就能做得更好俗話說:“隔行如隔山”,通過這次短暫的實習(xí),我認(rèn)識到其實每個每業(yè)都是非常辛苦的,只是工作內(nèi)容不同而已。總的來說在實習(xí)期間,雖然辛苦,但是在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了很多東西,也獲得了非常大的啟發(fā),我明白,在未來的工作中我還會碰到很多
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