員工能力評(píng)價(jià)與培訓(xùn)程序

W廣州慶達(dá)汽車零部件有限公司受控狀態(tài)文件名稱員工能力評(píng)價(jià)與培訓(xùn)程序文件編號(hào)/版次KD-QP-009/01頁(yè)數(shù)共2頁(yè)第1頁(yè).目的對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的人員進(jìn)行培訓(xùn)，識(shí)別其具備勝任崗位操作和產(chǎn)品質(zhì)量判斷的能力，以滿足顧客要求和質(zhì)量體系運(yùn)行。.適用范圍適用于影響產(chǎn)品質(zhì)量的人員。.定義無(wú).主要職責(zé)和權(quán)限行政管理部代表公司編制與更新公司的組織架構(gòu)圖，識(shí)別公司能力。組織員工能力評(píng)價(jià)，編制員工技能矩陣表。負(fù)責(zé)編制各部門負(fù)責(zé)人的《崗位職責(zé)及任職要求》。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的策劃、組織及監(jiān)督實(shí)施，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。負(fù)責(zé)員工招聘。質(zhì)量檢驗(yàn)人員及特殊工種人員的授權(quán)管理。各部門編制本部門員工《崗位職責(zé)及任職要求》。協(xié)助行政管理部對(duì)員工的崗位技能培訓(xùn)及考核。協(xié)助行政管理部對(duì)員工職責(zé)的確定和能力的評(píng)價(jià)，確認(rèn)本部門培訓(xùn)需求；協(xié)助編寫有關(guān)培訓(xùn)教材，根據(jù)需要安排本部門兼職教師參與有關(guān)培訓(xùn)工作。5.35.3員工培訓(xùn)5.35.3員工培訓(xùn)W廣州慶達(dá)汽車零部件有限公司受控狀態(tài)文件名稱員工能力評(píng)價(jià)與培訓(xùn)程序文件編號(hào)/版次KD-QP-009/01頁(yè)數(shù)共2頁(yè)第2頁(yè)管理者代表負(fù)責(zé)批準(zhǔn)各部門員工《崗位職責(zé)及任職要求》?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》，批準(zhǔn)部門負(fù)責(zé)人的《崗位職責(zé)及任職要求》。.程序內(nèi)容公司能力公司根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃、行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)方向、資源配置狀況等確定公司的組織架構(gòu)和公司應(yīng)具備的能力庫(kù)，并保持更新。人員安排各部門根據(jù)部門管理的過(guò)程及職責(zé)要求編制本部門《崗位職責(zé)及任職要求》。行政管理部編制各部門負(fù)責(zé)人《崗位職責(zé)及任職要求》。應(yīng)確認(rèn)影響產(chǎn)品質(zhì)量的人員是有能力的：以工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)培訓(xùn)、從事本崗位或相似工作崗位的工作年限為判定依據(jù)，具體從學(xué)習(xí)能力、工作業(yè)績(jī)、技能考察、工作反應(yīng)等方面進(jìn)行能力識(shí)別。《崗位職責(zé)及任職要求》是行政管理部選擇、招聘、安排人員的主要依據(jù)。W廣州慶達(dá)汽車零部件有限公司受控狀態(tài)文件名稱員工能力評(píng)價(jià)與培訓(xùn)程序文件編號(hào)/版次KD-QP-009/01頁(yè)數(shù)共2頁(yè)第3頁(yè)各部門協(xié)助行政管理部識(shí)別本部門影響產(chǎn)品質(zhì)量的崗位所需的能力，對(duì)新員工、在崗員工、轉(zhuǎn)崗員工、各類專業(yè)人員、特殊工種人員、內(nèi)審員等根據(jù)他們的崗位所需要的能力要求判斷是否勝任，其能力差距部分則構(gòu)成為培訓(xùn)需求。各部門的計(jì)劃外培訓(xùn)，應(yīng)填寫《培訓(xùn)需求申請(qǐng)單》，報(bào)管理者代表審批。培訓(xùn)計(jì)劃．1每年12月份根據(jù)各方面的培訓(xùn)需求由行政管理部制定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。.2如有計(jì)劃外培訓(xùn)則由行政管理部另行制定培訓(xùn)計(jì)劃，并經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。5.3.3培訓(xùn)實(shí)施新員工培訓(xùn)?公司基礎(chǔ)教育：包括員工手冊(cè)、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)、安全、相關(guān)法律法規(guī)等的培訓(xùn)。在入職后由行政管理部集中組織或個(gè)別安排培訓(xùn)。W廣州慶達(dá)汽車零部件有限公司受控狀態(tài)文件名稱員工能力評(píng)價(jià)與培訓(xùn)程序文件編號(hào)/版次KD-QP-009/01頁(yè)數(shù)共2頁(yè)第4頁(yè)?部門基礎(chǔ)教育：學(xué)習(xí)本部門工作通用的主要內(nèi)容。?崗位技能培訓(xùn)：學(xué)習(xí)作業(yè)指導(dǎo)書、熟悉設(shè)備的性能、操作步驟、安全事項(xiàng)及緊急情況的應(yīng)變措施等，進(jìn)行書面和操作考核，合格者方可正式上崗。在崗人員進(jìn)行以下培訓(xùn)（不限于）：?公司需求的新能力。?新技術(shù)應(yīng)用。?新設(shè)備使用。?新產(chǎn)品量產(chǎn)前。?新的生產(chǎn)樣式。?新生成的程序文件與規(guī)章制度。員工能力不足需要培訓(xùn)：?質(zhì)量保證能力不足。?出現(xiàn)批量質(zhì)量事故。?產(chǎn)品在內(nèi)部發(fā)生較大的工程更改。?發(fā)生顧客A級(jí)以上投訴。?從工作績(jī)效反映員工確實(shí)存在能力不足時(shí)。特種崗位人員培訓(xùn)?特種崗位人員獲得國(guó)家認(rèn)可的資格證書方可上崗；員工所在部門協(xié)助對(duì)員工進(jìn)行能力評(píng)定。?質(zhì)量管理體系內(nèi)審員應(yīng)由質(zhì)量認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)培訓(xùn)并獲得資格證書。7.37.3《培訓(xùn)需求申請(qǐng)單》W廣州慶達(dá)汽車零部件有限公司受控狀態(tài)文件名稱員工能力評(píng)價(jià)與培訓(xùn)程序文件編號(hào)/版次KD-QP-009/01頁(yè)數(shù)共2頁(yè)第5頁(yè)轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)根據(jù)《崗位職責(zé)及任職要求》對(duì)轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行培訓(xùn)。每次培訓(xùn)，由培訓(xùn)組織人填寫《培訓(xùn)記錄表》，培訓(xùn)后將有關(guān)記錄與資料交行政管理部存檔。培訓(xùn)效果評(píng)估通過(guò)理論考核、操作考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和觀察等方法，評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性，并確認(rèn)被培訓(xùn)的人員是否具備了所需的能力。各部門加強(qiáng)對(duì)員工日常工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)，基于數(shù)據(jù)反映不能勝任崗位需求能力的員工應(yīng)及時(shí)暫停工作，安排培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，使員工的能力與其從事的工作相適應(yīng)。行政管理部負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案。.質(zhì)量檢驗(yàn)人員及特殊工種人員的授權(quán)管理質(zhì)量檢驗(yàn)人員上崗前必須經(jīng)授權(quán)方能上崗操作。行政管理部對(duì)負(fù)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)與放行人員和特殊崗位人員的資格管理。.相關(guān)文件與記錄《