2024版票務(wù)預(yù)訂服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版票務(wù)預(yù)訂服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物2.1票務(wù)預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容2.2票務(wù)預(yù)訂服務(wù)范圍2.3票務(wù)預(yù)訂服務(wù)期限3.票務(wù)預(yù)訂服務(wù)價(jià)格3.1票務(wù)預(yù)訂服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2票務(wù)預(yù)訂服務(wù)價(jià)格調(diào)整機(jī)制3.3優(yōu)惠政策及折扣說明4.票務(wù)預(yù)訂服務(wù)流程4.1預(yù)訂流程4.2訂單確認(rèn)流程4.3支付流程4.4出票流程5.票務(wù)預(yù)訂服務(wù)保障5.1票務(wù)預(yù)訂安全保障5.2退票保障5.3換票保障5.4票務(wù)糾紛處理6.違約責(zé)任6.1合同雙方違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式6.3違約金計(jì)算方法7.保密條款7.1合同雙方保密義務(wù)7.2保密信息的范圍7.3保密期限8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止后的處理9.合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除與終止的生效條件11.合同解除與終止的通知11.1合同解除與終止通知形式11.2合同解除與終止通知送達(dá)11.3通知送達(dá)的效力12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件效力13.其他13.1合同附件的優(yōu)先級(jí)13.2合同的適用法律13.3合同的簽訂與簽署13.4合同的份數(shù)與效力13.5合同的終止與存檔第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱甲方（服務(wù)提供方）：_______乙方（服務(wù)接受方）：_______1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表：_______乙方法定代表人或授權(quán)代表：_______1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：_______，郵箱：_______乙方聯(lián)系方式：電話：_______，郵箱：_______第二條合同標(biāo)的物2.1票務(wù)預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容甲方提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)，包括但不限于電影票、演唱會(huì)票、體育賽事票等。2.2票務(wù)預(yù)訂服務(wù)范圍服務(wù)范圍涵蓋全國(guó)范圍內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)及后續(xù)出票、配送等相關(guān)事宜。2.3票務(wù)預(yù)訂服務(wù)期限本合同有效期為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第三條票務(wù)預(yù)訂服務(wù)價(jià)格3.1票務(wù)預(yù)訂服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的票務(wù)預(yù)訂服務(wù)按照市場(chǎng)行情及成本進(jìn)行定價(jià)，具體價(jià)格以甲方發(fā)布的票價(jià)為準(zhǔn)。3.2票務(wù)預(yù)訂服務(wù)價(jià)格調(diào)整機(jī)制如市場(chǎng)行情或成本發(fā)生變化，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整票價(jià)，并提前_______天通知乙方。3.3優(yōu)惠政策及折扣說明甲方將不定期推出優(yōu)惠政策，具體優(yōu)惠內(nèi)容和折扣幅度以甲方公告為準(zhǔn)。第四條票務(wù)預(yù)訂服務(wù)流程4.1預(yù)訂流程乙方通過甲方提供的平臺(tái)或電話進(jìn)行票務(wù)預(yù)訂，填寫相關(guān)信息并確認(rèn)訂單。4.2訂單確認(rèn)流程甲方收到訂單后，對(duì)訂單信息進(jìn)行審核，確認(rèn)無誤后，通知乙方支付票款。4.3支付流程乙方在收到訂單確認(rèn)通知后，按照甲方要求支付票款。4.4出票流程甲方在收到票款后，按照乙方需求出具電子票或紙質(zhì)票。第五條票務(wù)預(yù)訂服務(wù)保障5.1票務(wù)預(yù)訂安全保障甲方保證提供的安全支付通道，確保乙方支付信息的安全。5.2退票保障（1）退票申請(qǐng)需在演出、比賽等活動(dòng)開始前_______小時(shí)提出。（2）退票手續(xù)費(fèi)為票面金額的_______%。（3）退票成功后，甲方將在_______個(gè)工作日內(nèi)將票款退還至乙方支付賬戶。5.3換票保障（1）換票申請(qǐng)需在演出、比賽等活動(dòng)開始前_______小時(shí)提出。（2）換票手續(xù)費(fèi)為票面金額的_______%。（3）換票成功后，甲方將根據(jù)乙方需求出具新票。5.4票務(wù)糾紛處理如發(fā)生票務(wù)糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第六條違約責(zé)任6.1合同雙方違約情形（1）甲方未按約定提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)。（2）甲方未按約定提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)保障。（3）乙方未按約定支付票款。（4）乙方未按約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）甲方未按約定提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（2）甲方未按約定提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)保障的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（3）乙方未按約定支付票款的，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并承擔(dān)違約責(zé)任。（4）乙方未按約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。6.3違約金計(jì)算方法違約金的計(jì)算方式為：違約金額×_______%。第七條保密條款7.1合同雙方保密義務(wù)合同雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及雙方在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2保密信息的范圍保密信息包括但不限于：合同內(nèi)容、雙方商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)秘密、客戶信息等。7.3保密期限本合同約定的保密期限為_______年，自合同生效之日起計(jì)算。第八條合同解除與終止8.1合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。（2）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。（3）合同約定的解除條件成就。8.2合同終止條件（1）合同期限屆滿。（2）合同雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因一方違約導(dǎo)致合同無法履行。8.3合同解除或終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)清票款及相關(guān)費(fèi)用。（2）雙方應(yīng)相互返還已提供的票務(wù)預(yù)訂服務(wù)及相關(guān)資料。（3）合同解除或終止后，雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。第九條合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。第十條合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何對(duì)合同的變更，必須經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同解除與終止的生效條件合同解除或終止的通知送達(dá)對(duì)方后，合同自通知送達(dá)之日起解除或終止。第十一條合同解除與終止的通知11.1合同解除與終止通知形式合同解除與終止通知應(yīng)以書面形式發(fā)出。11.2合同解除與終止通知送達(dá)（1）以掛號(hào)信方式寄送至對(duì)方住所地。（2）通過合同雙方約定的電子郵箱發(fā)送。（3）通過合同雙方約定的即時(shí)通訊工具發(fā)送。11.3通知送達(dá)的效力通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。第十二條合同附件12.1合同附件清單（1）票務(wù)預(yù)訂服務(wù)協(xié)議（2）票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（3）支付方式說明（4）退換票政策12.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三條其他13.1合同附件的優(yōu)先級(jí)如合同附件與本合同內(nèi)容沖突，以合同附件為準(zhǔn)。13.2合同的適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.3合同的簽訂與簽署本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。13.4合同的份數(shù)與效力合同份數(shù)_______份，每份均具有同等法律效力。第十四條合同終止與存檔14.1合同終止（1）合同期限屆滿。（2）合同雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因一方違約導(dǎo)致合同無法履行。14.2合同存檔合同終止后，雙方應(yīng)將合同及相關(guān)文件存檔備查，存檔期限為_______年。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外，根據(jù)本合同約定，參與本合同履行過程中的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、票務(wù)配送方、支付服務(wù)提供方等。第二條第三方介入條件2.1介入前提甲方或乙方在履行本合同時(shí)，如需第三方提供特定服務(wù)或協(xié)助，應(yīng)經(jīng)另一方同意，并簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議。2.2介入程序（1）甲方或乙方提出第三方介入的需求，并說明具體原因。（2）另一方同意第三方介入后，雙方共同選擇合適的第三方。（3）第三方同意介入并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任范圍第三方應(yīng)按照本合同約定及補(bǔ)充協(xié)議的約定，履行相關(guān)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額（1）第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為_______元。（2）如第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，超出責(zé)任限額部分，由甲方或乙方自行承擔(dān)。第四條第三方權(quán)利4.1第三方權(quán)利范圍第三方享有按照本合同約定及補(bǔ)充協(xié)議約定的權(quán)利。4.2第三方權(quán)利行使第三方權(quán)利的行使應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及本合同約定。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方的關(guān)系，甲方為接受方。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方的關(guān)系，乙方為接受方。5.3第三方與合同其他方的關(guān)系第三方與合同其他方的關(guān)系為獨(dú)立第三方，不承擔(dān)合同其他方的權(quán)利義務(wù)。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方同意，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同變更程序合同變更程序參照本合同第十條“合同生效與變更”的規(guī)定。第七條第三方介入后的合同解除與終止7.1合同解除第三方介入后的合同解除，應(yīng)參照本合同第八條“合同解除與終止”的規(guī)定。7.2合同終止第三方介入后的合同終止，應(yīng)參照本合同第八條“合同解除與終止”的規(guī)定。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后的爭(zhēng)議解決，應(yīng)參照本合同第九條“合同爭(zhēng)議解決”的規(guī)定。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三方介入后的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，應(yīng)參照本合同第九條“合同爭(zhēng)議解決”的規(guī)定。8.3爭(zhēng)議解決程序第三方介入后的爭(zhēng)議解決程序，應(yīng)參照本合同第九條“合同爭(zhēng)議解決”的規(guī)定。第九條第三方介入后的合同存檔9.1合同存檔第三方介入后的合同存檔，應(yīng)參照本合同第十三條“合同的存檔與生效”的規(guī)定。9.2存檔內(nèi)容合同存檔內(nèi)容包括但不限于：本合同、補(bǔ)充協(xié)議、第三方相關(guān)資料等。9.3存檔期限合同存檔期限為_______年，自合同終止之日起計(jì)算。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.票務(wù)預(yù)訂服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包含合同雙方基本信息、票務(wù)預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、流程、保障、違約責(zé)任、保密條款、合同解除與終止、爭(zhēng)議解決等內(nèi)容。說明：本附件為合同主體部分，詳細(xì)規(guī)定了雙方的權(quán)利義務(wù)。2.票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出各類票務(wù)預(yù)訂服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于電影票、演唱會(huì)票、體育賽事票等。說明：本附件作為合同附件，明確了各類票務(wù)預(yù)訂服務(wù)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。3.支付方式說明詳細(xì)要求：說明甲方提供的支付方式，包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付等。說明：本附件作為合同附件，明確了支付方式，保障交易安全。4.退換票政策詳細(xì)要求：規(guī)定退換票的條件、手續(xù)、費(fèi)用及處理流程。說明：本附件作為合同附件，明確了退換票的相關(guān)政策，保障消費(fèi)者權(quán)益。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：列出第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，包括第三方服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。說明：本附件作為合同附件，明確了第三方介入的相關(guān)協(xié)議，保障合同履行。6.爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)要求：規(guī)定雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式、程序及機(jī)構(gòu)。說明：本附件作為合同附件，明確了爭(zhēng)議解決機(jī)制，保障合同雙方的權(quán)益。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定合同變更的條件、程序及內(nèi)容。說明：本附件作為合同附件，明確了合同變更的相關(guān)協(xié)議，保障合同的靈活性。8.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定合同終止的條件、程序及后續(xù)事宜處理。說明：本附件作為合同附件，明確了合同終止的相關(guān)協(xié)議，保障合同雙方的權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)。甲方未按約定提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)保障。乙方未按約定支付票款。乙方未按約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。第三方未按約定履行服務(wù)義務(wù)。任何一方未按約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為給對(duì)方造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接損失和間接損失。若違約行為構(gòu)成重大違約，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。3.示例說明：甲方未按約定提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)，導(dǎo)致乙方未能按時(shí)參加活動(dòng)，乙方要求甲方賠償因未能參加活動(dòng)所造成的損失，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。乙方未按約定支付票款，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并承擔(dān)違約責(zé)任。第三方未按約定履行服務(wù)義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，第三方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。全文完。2024版票務(wù)預(yù)訂服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1出票方2.2購(gòu)票方3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1票務(wù)預(yù)訂服務(wù)3.2服務(wù)時(shí)間與期限4.預(yù)訂流程與規(guī)則4.1預(yù)訂流程4.2預(yù)訂規(guī)則4.3取消與變更5.票務(wù)價(jià)格與支付5.1票務(wù)價(jià)格5.2支付方式5.3付款期限6.退票與退款6.1退票條件6.2退款流程6.3退款時(shí)間7.退票手續(xù)費(fèi)與稅費(fèi)7.1退票手續(xù)費(fèi)7.2稅費(fèi)承擔(dān)8.服務(wù)質(zhì)量與保障8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2服務(wù)保障措施9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決期限10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定條款第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1本合同中，“票務(wù)預(yù)訂”指購(gòu)票方通過出票方提供的預(yù)訂平臺(tái)或服務(wù)，提前購(gòu)買指定場(chǎng)次、指定座位、指定價(jià)格的有效門票。1.1.2本合同中，“服務(wù)時(shí)間”指本合同生效期間，出票方提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)的具體時(shí)間范圍。1.1.3本合同中，“服務(wù)期限”指本合同約定的票務(wù)預(yù)訂服務(wù)開始至結(jié)束的時(shí)間段。1.2解釋1.2.1本合同中，如對(duì)本合同內(nèi)容存在歧義或疑問，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按相關(guān)法律法規(guī)解釋。1.2.2本合同中，如法律法規(guī)、政策調(diào)整，導(dǎo)致本合同內(nèi)容與法律法規(guī)、政策相沖突，應(yīng)立即修改本合同，確保其合法性、有效性。2.雙方基本信息2.1出票方出票方全稱：____________________出票方地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.2購(gòu)票方購(gòu)票方全稱：____________________購(gòu)票方地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1票務(wù)預(yù)訂服務(wù)3.1.1提供指定場(chǎng)次、指定座位、指定價(jià)格的有效門票預(yù)訂。3.1.2提供在線支付、訂單查詢、票務(wù)信息查詢等服務(wù)。3.2服務(wù)時(shí)間與期限3.2.1服務(wù)時(shí)間：自本合同生效之日起至______年______月______日止。3.2.2服務(wù)期限：服務(wù)時(shí)間范圍內(nèi)，出票方須保證票務(wù)預(yù)訂服務(wù)的正常開展。4.預(yù)訂流程與規(guī)則4.1預(yù)訂流程4.1.1購(gòu)票方通過出票方提供的預(yù)訂平臺(tái)或服務(wù)，選擇所需場(chǎng)次、座位、價(jià)格等信息。4.1.2購(gòu)票方根據(jù)提示完成在線支付。4.1.3出票方在支付完成后，向購(gòu)票方發(fā)送電子門票或紙質(zhì)門票。4.2預(yù)訂規(guī)則4.2.1購(gòu)票方在預(yù)訂時(shí)，應(yīng)確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。4.2.2購(gòu)票方在預(yù)訂成功后，如需取消或變更訂單，應(yīng)按照本合同規(guī)定執(zhí)行。4.3取消與變更4.3.1取消訂單：購(gòu)票方在預(yù)訂成功后，如需取消訂單，應(yīng)在訂單有效期內(nèi)聯(lián)系出票方辦理取消手續(xù)。4.3.2變更訂單：購(gòu)票方在預(yù)訂成功后，如需變更場(chǎng)次、座位、價(jià)格等信息，應(yīng)在訂單有效期內(nèi)聯(lián)系出票方辦理變更手續(xù)。5.票務(wù)價(jià)格與支付5.1票務(wù)價(jià)格5.1.1票務(wù)價(jià)格以本合同附件《票價(jià)表》為準(zhǔn)。5.1.2出票方保留調(diào)整票務(wù)價(jià)格的權(quán)力，但需提前通知購(gòu)票方。5.2支付方式5.2.1.1網(wǎng)上銀行5.2.1.25.2.1.3支付5.3付款期限5.3.1購(gòu)票方應(yīng)在預(yù)訂時(shí)一次性支付票款。5.3.2出票方在收到票款后，應(yīng)及時(shí)為購(gòu)票方提供電子門票或紙質(zhì)門票。6.退票與退款6.1退票條件6.1.1.1退票時(shí)間：在訂單有效期內(nèi)提出退票申請(qǐng)。6.1.1.2退票原因：因特殊原因（如生病、突發(fā)事件等）無法參加活動(dòng)。6.2退款流程6.2.1購(gòu)票方在符合退票條件的情況下，可向出票方提出退票申請(qǐng)。6.2.2出票方在核實(shí)退票申請(qǐng)后，將按照本合同規(guī)定辦理退款手續(xù)。6.3退款時(shí)間6.3.1出票方在收到退票申請(qǐng)后，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)完成退款操作。6.3.2退款金額將原路返回購(gòu)票方支付賬戶。8.退票手續(xù)費(fèi)與稅費(fèi)8.1退票手續(xù)費(fèi)8.1.1購(gòu)票方在符合退票條件的情況下，需支付退票手續(xù)費(fèi)。8.1.2.2退票時(shí)間：在活動(dòng)開始前______天至______天，手續(xù)費(fèi)為票價(jià)的______%；8.1.2.3退票時(shí)間：在活動(dòng)開始前______天以內(nèi)，手續(xù)費(fèi)為票價(jià)的______%。8.2稅費(fèi)承擔(dān)8.2.1票務(wù)預(yù)訂過程中產(chǎn)生的稅費(fèi)，由購(gòu)票方承擔(dān)。9.服務(wù)質(zhì)量與保障9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.1.1出票方應(yīng)確保票務(wù)預(yù)訂服務(wù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。9.1.2出票方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為購(gòu)票方提供有效的電子門票或紙質(zhì)門票。9.2服務(wù)保障措施9.2.1出票方設(shè)立客戶服務(wù)，為購(gòu)票方提供咨詢服務(wù)。9.2.2出票方對(duì)購(gòu)票方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如出現(xiàn)服務(wù)問題，應(yīng)及時(shí)處理并賠償購(gòu)票方損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決期限10.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后______個(gè)工作日內(nèi)提出解決請(qǐng)求。11.法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。11.2管轄法院11.2.1本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。12.2送達(dá)地址12.2.1出票方送達(dá)地址：____________________12.2.2購(gòu)票方送達(dá)地址：____________________13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章或簽字后生效。13.2合同終止條件13.2.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；13.2.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2其他約定條款14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、票務(wù)代理方、支付平臺(tái)等。15.2范圍15.2.1第三方介入本合同的范圍包括但不限于票務(wù)預(yù)訂、支付結(jié)算、技術(shù)支持、票務(wù)配送等環(huán)節(jié)。16.第三方介入的協(xié)議與授權(quán)16.1協(xié)議16.1.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.1.2協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分、保密條款等。16.2授權(quán)16.2.1甲乙雙方應(yīng)授權(quán)第三方在本合同約定的范圍內(nèi)，代表其履行部分合同義務(wù)。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議和本合同的要求，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。17.1.2第三方因自身原因?qū)е路?wù)瑕疵或違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議和本合同收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其履行合同義務(wù)。17.3利益17.3.1第三方有權(quán)獲得其在合作協(xié)議中約定的利益。17.3.2第三方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整其服務(wù)費(fèi)用。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分18.1.1甲乙雙方應(yīng)明確第三方在本合同中的責(zé)任范圍，避免責(zé)任不清。18.1.2第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)的行為，由第三方承擔(dān)責(zé)任；超出其職責(zé)范圍的行為，由甲乙雙方各自承擔(dān)責(zé)任。18.2權(quán)利劃分18.2.1第三方根據(jù)合作協(xié)議和本合同享有的權(quán)利，不損害甲乙雙方的權(quán)利。18.2.2甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的權(quán)利，不得干涉第三方正常履行職責(zé)。18.3利益劃分18.3.1第三方的利益應(yīng)與其履行職責(zé)的情況相符，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方的責(zé)任限額19.1限額設(shè)定19.1.1本合同中，第三方的責(zé)任限額為本合同約定服務(wù)費(fèi)用的______倍。19.1.2第三方因違約行為造成甲乙雙方損失的，應(yīng)按照本條款約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。19.2限額適用19.2.1第三方的責(zé)任限額適用于本合同約定的所有第三方介入環(huán)節(jié)。19.2.2第三方的責(zé)任限額不適用于第三方自身故意或重大過失造成的損失。20.第三方介入的監(jiān)督與管理20.1監(jiān)督20.1.1甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。20.1.2監(jiān)督內(nèi)容包括但不限于第三方的工作進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用使用等。20.2管理20.2.1甲乙雙方應(yīng)建立健全第三方管理機(jī)制，確保第三方服務(wù)的合規(guī)性和有效性。20.2.2管理內(nèi)容包括但不限于第三方資質(zhì)審查、合同執(zhí)行情況、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《票價(jià)表》要求：詳細(xì)列出不同場(chǎng)次、座位、價(jià)格的票務(wù)信息。說明：票價(jià)表為本合同附件，是確定票務(wù)價(jià)格的重要依據(jù)。2.附件二：《服務(wù)流程圖》要求：以圖表形式展示票務(wù)預(yù)訂服務(wù)的具體流程。說明：服務(wù)流程圖為本合同附件，便于購(gòu)票方了解預(yù)訂流程。3.附件三：《退票規(guī)則》要求：明確退票的條件、手續(xù)費(fèi)、退款流程等內(nèi)容。4.附件四：《第三方合作協(xié)議》要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：第三方合作協(xié)議為本合同附件，是甲乙雙方與第三方合作的依據(jù)。5.附件五：《客戶服務(wù)記錄》要求：記錄客戶咨詢、投訴、反饋等相關(guān)信息。說明：客戶服務(wù)記錄為本合同附件，用于評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。6.附件六：《爭(zhēng)議解決記錄》要求：記錄爭(zhēng)議解決過程、結(jié)果等信息。說明：爭(zhēng)議解決記錄為本合同附件，用于了解爭(zhēng)議處理情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：購(gòu)票方在預(yù)訂時(shí)提供虛假信息。出票方未按約定提供服務(wù)。第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)。任何一方未按時(shí)支付費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：購(gòu)票方提供虛假信息，導(dǎo)致出票方或第三方產(chǎn)生損失的，由購(gòu)票方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。出票方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致購(gòu)票方損失的，由出票方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。任何一方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)按合同約定支付滯納金。3.違約責(zé)任示例說明：購(gòu)票方在預(yù)訂時(shí)未提供真實(shí)姓名，導(dǎo)致無法正常領(lǐng)取門票，購(gòu)票方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。出票方未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)送門票，導(dǎo)致購(gòu)票方無法參加活動(dòng)，出票方應(yīng)賠償購(gòu)票方票款及相應(yīng)損失。第三方未按約定配送門票，導(dǎo)致購(gòu)票方無法及時(shí)參加活動(dòng)，第三方應(yīng)賠償購(gòu)票方票款及相應(yīng)損失。任何一方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц睹咳杖f分之五的滯納金。全文完。2024版票務(wù)預(yù)訂服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1票務(wù)預(yù)訂服務(wù)2.2預(yù)訂流程2.3服務(wù)范圍3.預(yù)訂條件3.1預(yù)訂資格3.2預(yù)訂限制3.3預(yù)訂時(shí)間4.價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款4.2支付方式4.3付款期限5.服務(wù)流程5.1預(yù)訂確認(rèn)5.2出票與交付5.3退票與改簽6.退票與改簽政策6.1退票條件6.2退票流程6.3改簽條件6.4改簽流程7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.法律適用與管轄8.1法律適用8.2管轄法院9.合同生效與終止9.1合同生效9.2合同終止10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3送達(dá)方式11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.保密條款12.1保密義務(wù)12.2保密信息12.3違約責(zé)任13.其他條款13.1不可抗力13.2解釋權(quán)13.3合同附件14.合同簽署與見證14.1簽署日期14.2簽署人14.3見證人第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“票務(wù)預(yù)訂”指通過本協(xié)議約定的預(yù)訂服務(wù)，用戶在指定的時(shí)間內(nèi)通過預(yù)訂平臺(tái)預(yù)訂所需票務(wù)的行為。1.1.2“預(yù)訂平臺(tái)”指由本協(xié)議一方或雙方共同運(yùn)營(yíng)的用于票務(wù)預(yù)訂的在線平臺(tái)或應(yīng)用程序。1.1.3“服務(wù)提供方”指提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)的乙方。1.1.4“用戶”指通過預(yù)訂平臺(tái)預(yù)訂票務(wù)的個(gè)人或單位。1.2術(shù)語解釋1.2.1本協(xié)議中未定義的術(shù)語，其含義應(yīng)按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容2.1票務(wù)預(yù)訂服務(wù)服務(wù)提供方將提供包括但不限于演唱會(huì)、體育賽事、電影等活動(dòng)的票務(wù)預(yù)訂服務(wù)。2.2預(yù)訂流程用戶需在預(yù)訂平臺(tái)上完成注冊(cè)、登錄、選擇活動(dòng)、選擇座位、填寫個(gè)人信息、選擇支付方式等步驟。2.3服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于票務(wù)預(yù)訂、支付、出票、退票、改簽等。3.預(yù)訂條件3.1預(yù)訂資格用戶需具備完全民事行為能力，并同意遵守本協(xié)議的約定。3.2預(yù)訂限制服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)活動(dòng)需求對(duì)預(yù)訂數(shù)量、座位類型等進(jìn)行限制。3.3預(yù)訂時(shí)間用戶需在活動(dòng)開票時(shí)間前進(jìn)行預(yù)訂，具體時(shí)間以預(yù)訂平臺(tái)公告為準(zhǔn)。4.價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款票務(wù)價(jià)格以預(yù)訂平臺(tái)顯示為準(zhǔn)，包含手續(xù)費(fèi)及稅費(fèi)。4.2支付方式用戶可通過在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付票款。4.3付款期限用戶需在預(yù)訂平臺(tái)規(guī)定的付款期限內(nèi)完成支付。5.服務(wù)流程5.1預(yù)訂確認(rèn)用戶完成支付后，系統(tǒng)將預(yù)訂訂單，服務(wù)提供方將予以確認(rèn)。5.2出票與交付服務(wù)提供方將根據(jù)預(yù)訂訂單信息，在活動(dòng)前向用戶發(fā)送電子票或紙質(zhì)票。5.3退票與改簽用戶可根據(jù)本協(xié)議約定的退票與改簽政策進(jìn)行操作。6.退票與改簽政策6.1退票條件在活動(dòng)開始前，用戶可根據(jù)退票政策申請(qǐng)退票。6.2退票流程用戶需在預(yù)訂平臺(tái)上提交退票申請(qǐng)，服務(wù)提供方將審核并處理退票請(qǐng)求。6.3改簽條件在活動(dòng)開始前，用戶可根據(jù)改簽政策申請(qǐng)改簽。6.4改簽流程用戶需在預(yù)訂平臺(tái)上提交改簽申請(qǐng)，服務(wù)提供方將審核并處理改簽請(qǐng)求。7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序包括但不限于調(diào)解、仲裁和訴訟。7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。8.法律適用與管轄8.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2管轄法院雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向服務(wù)提供方所在地的人民法院提起訴訟。9.合同生效與終止9.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止（1）本協(xié)議約定的合同終止條件成就；（2）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；（3）因不可抗力致使合同無法履行；（4）其他法定或約定的合同終止情形。10.通知與送達(dá)10.1通知方式雙方之間的通知，應(yīng)采用書面形式，可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。10.2送達(dá)地址本協(xié)議雙方的通知送達(dá)地址如下：（1）服務(wù)提供方：[詳細(xì)地址]（2）用戶：[詳細(xì)地址]10.3送達(dá)方式通知送達(dá)以實(shí)際收到為準(zhǔn)，若采用郵寄方式，則以郵戳日期為準(zhǔn)。11.合同變更與解除11.1合同變更本協(xié)議的任何變更，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.2合同解除（1）一方違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未改正；（2）一方喪失民事行為能力或被宣告破產(chǎn)；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）其他法定或約定的合同解除情形。12.保密條款12.1保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及因本協(xié)議而知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.2保密信息保密信息包括但不限于技術(shù)資料、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息等。12.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸服務(wù)提供方所有。13.3合同附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.合同簽署與見證14.1簽署日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2簽署人[服務(wù)提供方名稱]：[負(fù)責(zé)人姓名][用戶名稱]：[負(fù)責(zé)人姓名]14.3見證人[見證人姓名][見證日期]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議中提及的第三方，指除甲乙雙方以外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、支付平臺(tái)、票務(wù)代理、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方責(zé)任界定第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任，應(yīng)以其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同為準(zhǔn)。第三方應(yīng)按照其協(xié)議或合同的約定履行義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任，應(yīng)在其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同中明確責(zé)任限額。責(zé)任限額包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等。15.3第三方介入情形1.票務(wù)預(yù)訂過程中，需要第三方提供技術(shù)支持或服務(wù)；2.票務(wù)交易過程中，需要第三方進(jìn)行支付結(jié)算；3.爭(zhēng)議解決過程中，需要第三方提供調(diào)解或仲裁服務(wù)；4.本協(xié)議約定的其他需要第三方介入的情形。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利界定第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利，應(yīng)以其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同為準(zhǔn)。第三方有權(quán)根據(jù)其協(xié)議或合同的約定，行使相關(guān)權(quán)利。15.4.2第三方權(quán)利行使第三方應(yīng)在遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定的前提下，行使其權(quán)利。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系，應(yīng)根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同來確定。第三方應(yīng)獨(dú)立于甲乙雙方，承擔(dān)其應(yīng)盡的責(zé)任。15.5.2第三方與其他第三方的關(guān)系第三方之間的相互關(guān)系，應(yīng)按照各自簽訂的協(xié)議或合同來確定。第三方應(yīng)相互尊重，遵