網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)合同格式

網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)合同格式合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的生效與終止1.3法律適用與爭(zhēng)議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與方式2.2服務(wù)時(shí)間與周期2.3服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)第三章雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)第四章直播內(nèi)容4.1內(nèi)容要求與規(guī)范4.2內(nèi)容審查與監(jiān)督4.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第五章技術(shù)支持與保障5.1技術(shù)服務(wù)與支持5.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.3數(shù)據(jù)安全與保護(hù)第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間6.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算第七章違約責(zé)任7.1違約行為與責(zé)任7.2賠償金額與方式7.3違約解除合同的條件第八章隱私保護(hù)與信息安全8.1隱私保護(hù)政策8.2信息安全措施與責(zé)任8.3數(shù)據(jù)使用與共享第九章用戶權(quán)益保護(hù)9.1用戶投訴與處理9.2用戶信息安全與隱私保護(hù)9.3用戶權(quán)益保障措施第十章宣傳與推廣10.1宣傳材料與方式10.2推廣活動(dòng)與權(quán)益10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與使用第十一章合作期限與終止11.1合作期限11.2合同終止條件與程序11.3合同終止后的權(quán)益處理第十二章爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3法律途徑解決第十三章其他約定13.1合同的修改與補(bǔ)充13.2雙方約定的其他事項(xiàng)13.3附件第十四章附則14.1合同的生效條件14.2合同的解除與終止14.3雙方簽字與蓋章合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（直播平臺(tái)）與乙方（直播服務(wù)提供商）就乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)，雙方協(xié)商一致，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的書面文件。1.1.2本合同所稱的直播服務(wù)，是指乙方通過其技術(shù)平臺(tái)，為甲方提供在線視頻直播服務(wù)，包括直播內(nèi)容的制作、、傳輸、展示等功能。1.2合同的生效與終止1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.2.2在合同有效期內(nèi)，除非合同雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面解除或終止合同。1.3法律適用與爭(zhēng)議解決1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與方式2.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)，包括但不限于直播信號(hào)的接入、直播內(nèi)容的分發(fā)、直播技術(shù)的支持等。2.1.2乙方應(yīng)保證其提供的直播服務(wù)穩(wěn)定、高效、安全，確保甲方用戶的正常使用。2.2服務(wù)時(shí)間與周期2.2.1本合同項(xiàng)下的直播服務(wù)時(shí)間為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)提供直播服務(wù)。2.3服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，保證直播服務(wù)的質(zhì)量，滿足甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告直播服務(wù)的運(yùn)行情況，并對(duì)甲方提出的改進(jìn)建議及時(shí)進(jìn)行響應(yīng)和處理。第三章雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供直播服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供穩(wěn)定的直播服務(wù)，并保證直播服務(wù)的質(zhì)量。第四章直播內(nèi)容4.1內(nèi)容要求與規(guī)范4.1.1乙方應(yīng)保證其提供的直播內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，不得含有違法違規(guī)內(nèi)容。4.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行審查和管理，確保直播內(nèi)容的合法性、合規(guī)性。4.2內(nèi)容審查與監(jiān)督4.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的內(nèi)容審查團(tuán)隊(duì)，對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)審查。4.2.2乙方應(yīng)對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行定期審查，并對(duì)甲方的監(jiān)督和檢查積極予以配合。4.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.3.1乙方應(yīng)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)直播內(nèi)容中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)予以保護(hù)。4.3.2乙方應(yīng)對(duì)直播內(nèi)容中的侵權(quán)行為及時(shí)進(jìn)行處理，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章技術(shù)支持與保障5.1技術(shù)服務(wù)與支持5.1.1乙方應(yīng)向甲方提供直播服務(wù)的技術(shù)支持，確保直播服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。5.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對(duì)直播技術(shù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和升級(jí)。5.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)直播系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保直播系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。5.2.2乙方應(yīng)對(duì)直播系統(tǒng)的故障及時(shí)進(jìn)行處理，保障直播服務(wù)的正常運(yùn)行。5.3數(shù)據(jù)安全與保護(hù)5.3.1乙方應(yīng)采取有效措施，保障直播過程中的數(shù)據(jù)安全。5.3.2乙方應(yīng)對(duì)直播過程中的用戶數(shù)據(jù)和隱私信息予以保護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露。第八章隱私保護(hù)與信息安全8.1隱私保護(hù)政策8.1.1乙方應(yīng)制定并執(zhí)行嚴(yán)格的隱私保護(hù)政策，保護(hù)甲方用戶個(gè)人信息不被未授權(quán)訪問、披露。8.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲乙雙方在合同履行過程中獲知的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意不得泄露給第三方。8.2信息安全措施與責(zé)任8.2.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)男畔踩胧?，包括但不限于?shù)據(jù)加密、訪問控制、定期安全審計(jì)等，以保護(hù)直播平臺(tái)的信息安全。8.2.2乙方應(yīng)對(duì)因故意或過失導(dǎo)致的信息安全事件承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3數(shù)據(jù)使用與共享8.3.1乙方應(yīng)合理使用甲方用戶數(shù)據(jù)，不得用于任何與直播服務(wù)無(wú)關(guān)的目的。8.3.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方用戶數(shù)據(jù)共享給任何第三方。第九章用戶權(quán)益保護(hù)9.1用戶投訴與處理9.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方用戶的投訴和意見及時(shí)回應(yīng)，并采取有效措施予以處理。9.1.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的用戶權(quán)益保護(hù)機(jī)制，保障用戶合法權(quán)益。9.2用戶信息安全與隱私保護(hù)9.2.1乙方應(yīng)確保用戶信息的安全與隱私，防止用戶信息被濫用或泄露。9.2.2乙方應(yīng)對(duì)用戶信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，并采取必要的安全措施。9.3用戶權(quán)益保障措施9.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)用戶權(quán)益保障措施進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，提高用戶滿意度。9.3.2乙方應(yīng)公開透明地制定用戶權(quán)益保障政策，并向用戶充分披露。第十章宣傳與推廣10.1宣傳材料與方式10.1.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，制作宣傳材料，宣傳直播服務(wù)。10.1.2乙方應(yīng)采取合法合規(guī)的方式進(jìn)行宣傳推廣，不得誤導(dǎo)用戶。10.2推廣活動(dòng)與權(quán)益10.2.1乙方應(yīng)定期組織推廣活動(dòng)，吸引更多用戶使用直播服務(wù)。10.2.2乙方應(yīng)對(duì)參與推廣活動(dòng)的用戶給予相應(yīng)的權(quán)益和優(yōu)惠。10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與使用10.3.1宣傳材料和推廣活動(dòng)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。10.3.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得使用乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行任何形式的宣傳和推廣。第十一章合作期限與終止11.1合作期限11.1.1本合同的合作期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。11.1.2除非合同雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面解除或終止合同。11.2合同終止條件與程序11.2.1在合同期限內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害另一方合法權(quán)益，對(duì)方有權(quán)終止合同。11.2.2合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商確定終止后的權(quán)益處理和相關(guān)責(zé)任。11.3合同終止后的權(quán)益處理11.3.1合同終止后，乙方應(yīng)停止提供直播服務(wù)，并按照甲方的要求處理相關(guān)事務(wù)。11.3.2合同終止后，雙方對(duì)于在合同有效期內(nèi)產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)做出合理妥善的處理。第十二章爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決12.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章其他約定13.1合同的修改與補(bǔ)充13.1.1合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.1.2合同的修改與補(bǔ)充不得與法律法規(guī)相抵觸，不得侵犯第三方的合法權(quán)益。13.2雙方約定的其他事項(xiàng)13.2.1雙方可以在合同中約定其他事項(xiàng)，包括但不限于技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持等。13.2.2雙方約定的其他事項(xiàng)應(yīng)符合法律法規(guī)，不得違反社會(huì)公共利益。13.3附件13.3.1合同附件是本合同的組成部分，與具有同等法律效力。13.3.2附件應(yīng)包括雙方約定的具體事項(xiàng)、技術(shù)參數(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。第十四章附則14.1合同的生效條件14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2本多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方獨(dú)家授權(quán)甲方授予乙方在合同期限內(nèi)獨(dú)家提供網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的權(quán)利。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將直播服務(wù)提供給其他第三方。1.2甲方內(nèi)容審核權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的直播內(nèi)容進(jìn)行審核，確保直播內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)及甲方要求。乙方應(yīng)積極配合甲方的內(nèi)容審核工作，及時(shí)處理甲方提出的修改意見。1.3甲方品牌權(quán)益保護(hù)乙方應(yīng)尊重甲方的品牌權(quán)益，不得在直播服務(wù)中使用與甲方品牌相同或相似的標(biāo)識(shí)、名稱等，以免造成市場(chǎng)混淆。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)確保直播服務(wù)的穩(wěn)定性和高質(zhì)量，若直播服務(wù)出現(xiàn)故障或問題，乙方應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，確保甲方用戶的體驗(yàn)。2.2乙方技術(shù)升級(jí)義務(wù)乙方應(yīng)不斷進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和創(chuàng)新，提高直播服務(wù)的性能和用戶體驗(yàn)。每年至少進(jìn)行一次重大技術(shù)升級(jí)，以滿足甲方及市場(chǎng)的發(fā)展需求。2.3乙方商業(yè)秘密保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意不得泄露給第三方。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的選定甲方和乙方同意共同選定一家具備資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方在合同履行過程中的事宜，確保合同的順利執(zhí)行。3.2第三方中介的費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方根據(jù)實(shí)際情況商定，并由雙方共同承擔(dān)。中介費(fèi)用應(yīng)在合同中明確。3.3第三方中介的責(zé)任第三方中介應(yīng)公正、公平地處理甲乙雙方在合同履行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議，提供必要的協(xié)助和支持，確保合同的正常履行。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.直播服務(wù)內(nèi)容清單2.直播技術(shù)參數(shù)和要求3.直播服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.直播內(nèi)容審查指南5.用戶權(quán)益保障政策6.技術(shù)支持和服務(wù)承諾7.違約行為認(rèn)定與處理辦法8.合同履行過程中的爭(zhēng)議解決辦法9.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議10.附件條款的簽字確認(rèn)頁(yè)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的違約行為及認(rèn)定。2.乙方未按約定提供直播服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的違約行為及認(rèn)定。3.乙方未經(jīng)甲方同意，將直播服務(wù)提供給其他第三方的違約行為及認(rèn)定。4.乙方未遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方要求的直播內(nèi)容違規(guī)行為及認(rèn)定。5.其他雙方在合同中約定的違約行為及認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)時(shí)傳輸視頻圖像和音頻信號(hào)，供用戶在線觀看和互動(dòng)的服務(wù)。3.合同履行：指雙方按照合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。5.其他合同中涉及的法律名詞及解釋。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)升級(jí)導(dǎo)致的直播服務(wù)中斷：及時(shí)溝通，協(xié)調(diào)雙方技術(shù)團(tuán)隊(duì)解決問題，確保服務(wù)盡快恢復(fù)。2.直播內(nèi)容違規(guī)：加強(qiáng)內(nèi)容審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)內(nèi)容，避免