衛(wèi)生用品企業(yè)盈利模式探究考核試卷

衛(wèi)生用品企業(yè)盈利模式探究考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在探究衛(wèi)生用品企業(yè)的盈利模式，分析其市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、營(yíng)銷(xiāo)手段、成本控制等方面的運(yùn)作機(jī)制，以提升學(xué)生對(duì)衛(wèi)生用品行業(yè)盈利模式的理解和認(rèn)識(shí)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)生用品企業(yè)最常見(jiàn)的盈利模式是：（）

A.提高產(chǎn)品價(jià)格

B.擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)量

C.降低生產(chǎn)成本

D.以上都是

2.衛(wèi)生用品企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是：（）

A.了解消費(fèi)者需求

B.確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.評(píng)估市場(chǎng)潛力

D.以上都是

3.衛(wèi)生用品企業(yè)通過(guò)以下哪種方式可以提高品牌知名度？（）

A.舉辦產(chǎn)品發(fā)布會(huì)

B.增加廣告投放

C.與明星合作代言

D.以上都是

4.衛(wèi)生用品企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略的目的是：（）

A.提高產(chǎn)品附加值

B.滿(mǎn)足特定消費(fèi)者需求

C.降低生產(chǎn)成本

D.以上都是

5.衛(wèi)生用品企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)，最關(guān)注的是：（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格優(yōu)惠

C.交貨時(shí)間

D.以上都是

6.衛(wèi)生用品企業(yè)通過(guò)以下哪種方式可以降低庫(kù)存成本？（）

A.提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

B.優(yōu)化供應(yīng)鏈

C.減少庫(kù)存積壓

D.以上都是

7.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)提升盈利能力？（）

A.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

B.改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品

C.提高產(chǎn)品質(zhì)量

D.以上都是

8.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)市場(chǎng)拓展來(lái)增加盈利？（）

A.開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)

B.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

C.提高市場(chǎng)占有率

D.以上都是

9.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高員工素質(zhì)來(lái)提升盈利？（）

A.加強(qiáng)員工培訓(xùn)

B.優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)

C.提高員工福利

D.以上都是

10.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高生產(chǎn)效率來(lái)降低成本？（）

A.引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備

B.優(yōu)化生產(chǎn)流程

C.減少生產(chǎn)浪費(fèi)

D.以上都是

11.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高產(chǎn)品附加值來(lái)增加盈利？（）

A.開(kāi)發(fā)高附加值產(chǎn)品

B.提高產(chǎn)品差異化程度

C.提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

D.以上都是

12.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)優(yōu)化渠道來(lái)提高盈利？（）

A.建立直銷(xiāo)渠道

B.加強(qiáng)渠道合作

C.擴(kuò)大分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)

D.以上都是

13.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提升盈利？（）

A.提升品牌知名度

B.增強(qiáng)品牌美譽(yù)度

C.提高品牌忠誠(chéng)度

D.以上都是

14.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)增加盈利？（）

A.加強(qiáng)質(zhì)量控制

B.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

C.提高產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

D.以上都是

15.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)來(lái)提升盈利？（）

A.采用環(huán)保材料

B.提升包裝美觀度

C.突出產(chǎn)品特點(diǎn)

D.以上都是

16.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)增加盈利？（）

A.提供個(gè)性化服務(wù)

B.加強(qiáng)售后服務(wù)

C.提高服務(wù)效率

D.以上都是

17.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)來(lái)提升盈利？（）

A.引進(jìn)研發(fā)人才

B.增加研發(fā)投入

C.優(yōu)化研發(fā)流程

D.以上都是

18.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高品牌影響力來(lái)增加盈利？（）

A.參加行業(yè)展會(huì)

B.發(fā)表行業(yè)報(bào)告

C.舉辦品牌活動(dòng)

D.以上都是

19.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)增加盈利？（）

A.開(kāi)發(fā)差異化產(chǎn)品

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.優(yōu)化產(chǎn)品定位

D.以上都是

20.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高市場(chǎng)占有率來(lái)增加盈利？（）

A.擴(kuò)大產(chǎn)品線(xiàn)

B.降低產(chǎn)品價(jià)格

C.提高產(chǎn)品知名度

D.以上都是

21.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度來(lái)增加盈利？（）

A.優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)

B.提高客戶(hù)體驗(yàn)

C.加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理

D.以上都是

22.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高品牌忠誠(chéng)度來(lái)增加盈利？（）

A.提供積分獎(jiǎng)勵(lì)

B.建立會(huì)員制度

C.舉辦會(huì)員活動(dòng)

D.以上都是

23.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高品牌形象來(lái)增加盈利？（）

A.優(yōu)化品牌傳播

B.提高品牌美譽(yù)度

C.提升品牌知名度

D.以上都是

24.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高供應(yīng)鏈效率來(lái)降低成本？（）

A.優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)

B.加強(qiáng)供應(yīng)商管理

C.提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

D.以上都是

25.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力來(lái)增加盈利？（）

A.加強(qiáng)研發(fā)投入

B.建立創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)

C.優(yōu)化研發(fā)流程

D.以上都是

26.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高產(chǎn)品差異化程度來(lái)增加盈利？（）

A.開(kāi)發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品

B.提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

C.優(yōu)化產(chǎn)品定位

D.以上都是

27.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高產(chǎn)品附加值來(lái)增加盈利？（）

A.開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品

B.提高產(chǎn)品差異化程度

C.提高產(chǎn)品質(zhì)量

D.以上都是

28.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高市場(chǎng)拓展能力來(lái)增加盈利？（）

A.開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)

B.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

C.提高市場(chǎng)占有率

D.以上都是

29.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高品牌建設(shè)能力來(lái)增加盈利？（）

A.加強(qiáng)品牌傳播

B.提高品牌美譽(yù)度

C.提升品牌知名度

D.以上都是

30.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高整體盈利能力來(lái)增加盈利？（）

A.優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)

B.提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

C.加強(qiáng)品牌建設(shè)

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)生用品企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容有哪些？（）

A.消費(fèi)者需求分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

D.產(chǎn)品定位分析

2.衛(wèi)生用品企業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)鍵因素包括：（）

A.品牌定位

B.品牌形象

C.品牌傳播

D.品牌管理

3.衛(wèi)生用品企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量的策略有：（）

A.嚴(yán)格質(zhì)量控制

B.優(yōu)化生產(chǎn)工藝

C.提高員工技能

D.加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)

4.衛(wèi)生用品企業(yè)成本控制的方法包括：（）

A.優(yōu)化生產(chǎn)流程

B.降低原材料成本

C.提高生產(chǎn)效率

D.優(yōu)化庫(kù)存管理

5.衛(wèi)生用品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略中，以下哪些屬于推廣活動(dòng)？（）

A.廣告宣傳

B.促銷(xiāo)活動(dòng)

C.公關(guān)活動(dòng)

D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

6.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)渠道管理來(lái)提高盈利？（）

A.優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)

B.加強(qiáng)渠道合作

C.提高渠道效率

D.降低渠道成本

7.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)增加盈利？（）

A.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

B.改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品

C.提高產(chǎn)品附加值

D.提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

8.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)市場(chǎng)拓展來(lái)增加盈利？（）

A.開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)

B.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

C.提高市場(chǎng)占有率

D.降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

9.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理來(lái)提升盈利？（）

A.優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)

B.加強(qiáng)客戶(hù)溝通

C.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

D.增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度

10.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈來(lái)降低成本？（）

A.優(yōu)化供應(yīng)商選擇

B.提高采購(gòu)效率

C.降低庫(kù)存成本

D.提高物流效率

11.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高員工滿(mǎn)意度來(lái)提升盈利？（）

A.優(yōu)化員工福利

B.提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)

C.建立良好的企業(yè)文化

D.加強(qiáng)員工培訓(xùn)

12.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高品牌知名度來(lái)增加盈利？（）

A.增加廣告投放

B.參與行業(yè)活動(dòng)

C.與媒體合作

D.提升品牌形象

13.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)增加盈利？（）

A.開(kāi)發(fā)差異化產(chǎn)品

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.優(yōu)化產(chǎn)品定位

D.降低產(chǎn)品價(jià)格

14.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高市場(chǎng)占有率來(lái)增加盈利？（）

A.擴(kuò)大產(chǎn)品線(xiàn)

B.提高品牌知名度

C.加強(qiáng)渠道建設(shè)

D.提高產(chǎn)品性?xún)r(jià)比

15.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度來(lái)增加盈利？（）

A.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B.加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)

C.優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)

D.提高客戶(hù)忠誠(chéng)度

16.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高品牌忠誠(chéng)度來(lái)增加盈利？（）

A.建立會(huì)員制度

B.提供積分獎(jiǎng)勵(lì)

C.舉辦會(huì)員活動(dòng)

D.加強(qiáng)品牌傳播

17.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力來(lái)增加盈利？（）

A.加強(qiáng)研發(fā)投入

B.建立創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)

C.優(yōu)化研發(fā)流程

D.提高產(chǎn)品多樣性

18.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高品牌形象來(lái)增加盈利？（）

A.提升品牌美譽(yù)度

B.加強(qiáng)品牌傳播

C.優(yōu)化品牌定位

D.提高品牌知名度

19.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高整體盈利能力來(lái)增加盈利？（）

A.優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)

B.提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

C.加強(qiáng)品牌建設(shè)

D.優(yōu)化管理流程

20.衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)提高市場(chǎng)適應(yīng)性來(lái)增加盈利？（）

A.關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)

B.優(yōu)化產(chǎn)品策略

C.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理

D.提高市場(chǎng)反應(yīng)速度

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.衛(wèi)生用品企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是______。

2.衛(wèi)生用品企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研主要包括______、______和______。

3.衛(wèi)生用品企業(yè)的品牌建設(shè)分為_(kāi)_____、______和______三個(gè)階段。

4.衛(wèi)生用品企業(yè)的產(chǎn)品策略包括______、______和______。

5.衛(wèi)生用品企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略包括______、______、______、______和______。

6.衛(wèi)生用品企業(yè)的成本控制主要從______、______和______三個(gè)方面入手。

7.衛(wèi)生用品企業(yè)的渠道管理包括______、______和______。

8.衛(wèi)生用品企業(yè)的供應(yīng)鏈管理包括______、______、______和______。

9.衛(wèi)生用品企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新包括______、______和______。

10.衛(wèi)生用品企業(yè)的市場(chǎng)拓展可以通過(guò)______、______和______來(lái)實(shí)現(xiàn)。

11.衛(wèi)生用品企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理主要包括______、______和______。

12.衛(wèi)生用品企業(yè)的品牌傳播可以通過(guò)______、______和______來(lái)實(shí)現(xiàn)。

13.衛(wèi)生用品企業(yè)的廣告宣傳主要形式有______、______和______。

14.衛(wèi)生用品企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)包括______、______和______。

15.衛(wèi)生用品企業(yè)的公共關(guān)系活動(dòng)主要包括______、______和______。

16.衛(wèi)生用品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要包括______、______和______。

17.衛(wèi)生用品企業(yè)的庫(kù)存管理包括______、______和______。

18.衛(wèi)生用品企業(yè)的物流管理包括______、______和______。

19.衛(wèi)生用品企業(yè)的質(zhì)量控制包括______、______和______。

20.衛(wèi)生用品企業(yè)的員工培訓(xùn)主要包括______、______和______。

21.衛(wèi)生用品企業(yè)的企業(yè)文化主要包括______、______和______。

22.衛(wèi)生用品企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理包括______、______和______。

23.衛(wèi)生用品企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)性主要體現(xiàn)在______、______和______。

24.衛(wèi)生用品企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括______、______和______。

25.衛(wèi)生用品企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略包括______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.衛(wèi)生用品企業(yè)的盈利模式僅限于提高產(chǎn)品價(jià)格。（）

2.市場(chǎng)調(diào)研對(duì)衛(wèi)生用品企業(yè)來(lái)說(shuō)是可有可無(wú)的環(huán)節(jié)。（）

3.品牌形象是衛(wèi)生用品企業(yè)品牌建設(shè)中最關(guān)鍵的因素。（）

4.產(chǎn)品創(chuàng)新是衛(wèi)生用品企業(yè)提高盈利能力的主要手段。（）

5.成本控制是衛(wèi)生用品企業(yè)降低成本的最有效方法。（）

6.衛(wèi)生用品企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)以產(chǎn)品為中心。（）

7.渠道管理對(duì)衛(wèi)生用品企業(yè)的盈利沒(méi)有直接影響。（）

8.供應(yīng)鏈管理是衛(wèi)生用品企業(yè)提高效率的關(guān)鍵。（）

9.衛(wèi)生用品企業(yè)的品牌傳播僅限于廣告宣傳。（）

10.客戶(hù)滿(mǎn)意度是衡量衛(wèi)生用品企業(yè)成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）

11.衛(wèi)生用品企業(yè)的廣告宣傳應(yīng)注重創(chuàng)意和創(chuàng)意的傳達(dá)。（）

12.促銷(xiāo)活動(dòng)可以提高產(chǎn)品的短期銷(xiāo)量，但對(duì)長(zhǎng)期盈利沒(méi)有幫助。（）

13.衛(wèi)生用品企業(yè)的公共關(guān)系活動(dòng)可以提升企業(yè)形象，但對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售沒(méi)有直接影響。（）

14.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是衛(wèi)生用品企業(yè)拓展市場(chǎng)的唯一途徑。（）

15.庫(kù)存管理是衛(wèi)生用品企業(yè)控制成本的重要手段。（）

16.物流管理對(duì)衛(wèi)生用品企業(yè)的客戶(hù)滿(mǎn)意度有直接影響。（）

17.質(zhì)量控制是衛(wèi)生用品企業(yè)確保產(chǎn)品品質(zhì)的核心環(huán)節(jié)。（）

18.員工培訓(xùn)可以提高員工的工作效率和企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。（）

19.衛(wèi)生用品企業(yè)的企業(yè)文化是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。（）

20.衛(wèi)生用品企業(yè)應(yīng)將可持續(xù)發(fā)展作為長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析一家衛(wèi)生用品企業(yè)的盈利模式，并闡述其成功的關(guān)鍵因素。

2.論述衛(wèi)生用品企業(yè)在市場(chǎng)拓展過(guò)程中，如何通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè)來(lái)提升企業(yè)的盈利能力。

3.探討在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，衛(wèi)生用品企業(yè)如何通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本，提高盈利水平。

4.分析衛(wèi)生用品企業(yè)在面對(duì)新興市場(chǎng)和技術(shù)變革時(shí)，應(yīng)如何調(diào)整其盈利模式，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某衛(wèi)生用品企業(yè)近年來(lái)在市場(chǎng)上取得了顯著的成功。請(qǐng)分析該企業(yè)的盈利模式，包括其產(chǎn)品策略、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)手段、成本控制等方面，并評(píng)價(jià)其在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.案例題：隨著消費(fèi)者對(duì)環(huán)保和健康意識(shí)的提高，一家衛(wèi)生用品企業(yè)推出了新型環(huán)保衛(wèi)生巾。請(qǐng)分析該企業(yè)在推出新產(chǎn)品過(guò)程中所面臨的挑戰(zhàn)，以及如何通過(guò)創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)確保產(chǎn)品的市場(chǎng)成功和盈利。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.核心競(jìng)爭(zhēng)力

2.消費(fèi)者需求分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)趨勢(shì)分析

3.品牌定位、品牌形象、品牌傳播

4.產(chǎn)品定位、產(chǎn)品策略、市場(chǎng)定位

5.產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略、服務(wù)策略

6.生產(chǎn)成本、原材料成本、管理成本

7.渠道結(jié)構(gòu)、渠道合作、渠道效率

8.供應(yīng)商管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、物流管理

9.產(chǎn)品研發(fā)、工藝改進(jìn)、質(zhì)量控制

10.新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)份額擴(kuò)大、市場(chǎng)占有率提升

11.客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)溝通、客戶(hù)滿(mǎn)意度

12.品牌傳播、公關(guān)活動(dòng)、廣告宣傳

13.廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

14.促銷(xiāo)、打折、贈(zèng)品

15.公關(guān)活動(dòng)、危機(jī)管理、媒體關(guān)系

16.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)

17.庫(kù)存控制、庫(kù)存優(yōu)化、庫(kù)存周轉(zhuǎn)

18.物流效率、物流成本、物流服務(wù)

19.質(zhì)量檢測(cè)、過(guò)程控制、結(jié)果控制

20.基礎(chǔ)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)

21.企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景