企業(yè)內(nèi)部通訊錄系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)協(xié)議

企業(yè)內(nèi)部通訊錄系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“委托方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“開發(fā)方”）：鑒于甲方需要開發(fā)一套內(nèi)部通訊錄系統(tǒng)，乙方具備相應(yīng)的開發(fā)能力與經(jīng)驗(yàn)，雙方為明確合作事宜，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，共同遵照?qǐng)?zhí)行。第一章定義及術(shù)語1.1“本協(xié)議”指本企業(yè)內(nèi)部通訊錄系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)協(xié)議。1.2“內(nèi)部通訊錄系統(tǒng)”指由乙方開發(fā)，供甲方內(nèi)部使用的通訊錄管理系統(tǒng)。1.3“開發(fā)方”指乙方，負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下的內(nèi)部通訊錄系統(tǒng)的開發(fā)及維護(hù)工作。1.4“委托方”指甲方，即本協(xié)議的甲方，使用內(nèi)部通訊錄系統(tǒng)的單位。第二章項(xiàng)目目標(biāo)與范圍2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，開發(fā)一套符合甲方實(shí)際需求的內(nèi)部通訊錄系統(tǒng)。2.2項(xiàng)目范圍包括但不限于以下內(nèi)容：2.2.1系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)與開發(fā)；2.2.2系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)與開發(fā)；2.2.3系統(tǒng)功能優(yōu)化；2.2.4系統(tǒng)安全防護(hù)；2.2.5系統(tǒng)部署與實(shí)施；2.2.6系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)支持。第三章時(shí)間安排與交付3.1乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成內(nèi)部通訊錄系統(tǒng)的開發(fā)工作。3.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后，提供詳細(xì)的系統(tǒng)使用說明書，并對(duì)甲方進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。3.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署實(shí)施后，提供____個(gè)月的免費(fèi)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。第四章費(fèi)用與支付4.1本協(xié)議項(xiàng)下的開發(fā)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____元整），甲方應(yīng)按照以下方式支付：4.1.1甲方在本協(xié)議簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款人民幣_(tái)___元（大寫：____元整）；4.1.2乙方完成系統(tǒng)開發(fā)并交付后，甲方在驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付余款人民幣_(tái)___元（大寫：____元整）。4.2乙方提供的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月（大寫：____元整/月），甲方應(yīng)在每月底前支付次月維護(hù)費(fèi)用。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：5.1.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的范圍和期限，進(jìn)行內(nèi)部通訊錄系統(tǒng)的開發(fā)與維護(hù)工作；5.1.2乙方應(yīng)保證內(nèi)部通訊錄系統(tǒng)的質(zhì)量，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠；5.1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供系統(tǒng)使用說明書及操作培訓(xùn)；5.1.4乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間，完成開發(fā)及交付工作；5.1.5乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供維護(hù)服務(wù)。5.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：5.2.1甲方有權(quán)對(duì)內(nèi)部通訊錄系統(tǒng)進(jìn)行使用、修改、維護(hù)；5.2.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式，按時(shí)支付開發(fā)費(fèi)用及維護(hù)費(fèi)用；5.2.3甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供必要的業(yè)務(wù)需求及支持；5.2.4甲方應(yīng)按照乙方提供的系統(tǒng)使用說明書，合理使用內(nèi)部通訊錄系統(tǒng)；5.2.5甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時(shí)反饋系統(tǒng)使用情況及問題。第六章系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收6.1乙方應(yīng)保證內(nèi)部通訊錄系統(tǒng)開發(fā)完成后，進(jìn)行全面的系統(tǒng)測(cè)試，包括但不限于功能測(cè)試、功能測(cè)試、安全測(cè)試等。6.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)測(cè)試合格后，向甲方提交測(cè)試報(bào)告，包括測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果及問題解決方案。6.3甲方應(yīng)在收到乙方提交的測(cè)試報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)內(nèi)部通訊錄系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。6.4驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn)為：系統(tǒng)功能符合甲方需求，功能穩(wěn)定，無重大安全漏洞。6.5如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺系統(tǒng)存在不符合需求的問題，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第七章技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括電話、郵件及遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。7.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供相應(yīng)的解決方案。7.3乙方應(yīng)定期對(duì)內(nèi)部通訊錄系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以改善系統(tǒng)功能、修復(fù)已知問題及適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求。7.4乙方應(yīng)提供至少____年的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)及緊急修復(fù)等。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1乙方開發(fā)的內(nèi)部通訊錄系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用該系統(tǒng)。8.2乙方應(yīng)保證內(nèi)部通訊錄系統(tǒng)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。8.4雙方的保密義務(wù)在本協(xié)議終止或履行完畢后____年內(nèi)繼續(xù)有效。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量完成開發(fā)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議總金額的____%。9.2若乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，并支付違約金，違約金為本協(xié)議總金額的____%。9.3若甲方未按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式支付開發(fā)費(fèi)用及維護(hù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供開發(fā)及維護(hù)服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議總金額的____%。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。10.4雙方同意，在爭(zhēng)議解決過程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，本協(xié)議的其他條款繼續(xù)有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行。第十一章合同變更與解除11.1雙方同意，本協(xié)議的任何變更或解除均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。11.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：11.2.1乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成開發(fā)工作，且未能按照甲方的要求進(jìn)行整改；11.2.2乙方提供的服務(wù)存在重大質(zhì)量問題，嚴(yán)重影響了甲方的正常運(yùn)營；11.2.3乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密。11.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：11.3.1甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付開發(fā)費(fèi)用或維護(hù)費(fèi)用；11.3.2甲方違反本協(xié)議的使用規(guī)定，對(duì)內(nèi)部通訊錄系統(tǒng)進(jìn)行非法操作或?yàn)E用；11.3.3甲方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響乙方的權(quán)益。第十二章合同轉(zhuǎn)讓與分包12.1雙方同意，未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的開發(fā)及維護(hù)工作分包給其他方，除非得到甲方的書面同意。第十三章法律適用與管轄13.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本協(xié)議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國____市。13.3除非本協(xié)議另有規(guī)定，本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議應(yīng)提交至中華人民共和國____市有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十四章一般條款14.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。14.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.4本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1內(nèi)部通訊錄系統(tǒng)需求說明書；15.1.