醫(yī)藥電商平臺服務協(xié)議

醫(yī)藥電商平臺服務協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________乙方（服務接受方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________第一章定義與術語1.1本協(xié)議中，以下術語具有以下含義：1.1.1“甲方”指醫(yī)藥電商平臺服務提供方，即________________；1.1.2“乙方”指醫(yī)藥電商平臺服務接受方，即________________；1.1.3“服務”指甲方為乙方提供的醫(yī)藥電商平臺服務；1.1.4“產品”指甲方平臺上銷售的商品；1.1.5“用戶”指甲方平臺上注冊的消費者。第二章服務內容2.1甲方提供以下服務內容：2.1.1提供醫(yī)藥電商平臺的技術支持及維護；2.1.2提供產品上架、下架、修改等管理功能；2.1.3提供訂單處理、支付、配送等服務；2.1.4提供用戶注冊、登錄、評價等功能；2.1.5提供售后服務及客戶支持。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務：3.1.1甲方有權根據本協(xié)議約定向乙方收取服務費用；3.1.2甲方應保證平臺的技術穩(wěn)定性、安全性及數(shù)據完整性；3.1.3甲方應保證產品信息的真實、準確、完整；3.1.4甲方應提供優(yōu)質的客戶服務，及時處理用戶投訴及建議。3.2乙方權利與義務：3.2.1乙方有權使用甲方提供的服務；3.2.2乙方應遵守本協(xié)議的約定，不得從事違法經營活動；3.2.3乙方應保證所售產品的質量、合規(guī)性及合法性；3.2.4乙方應按照甲方的要求提供產品信息、售后服務等。第四章價格與支付4.1甲方服務費用如下：4.1.1平臺使用費：____________元/月；4.1.2交易傭金：成交金額的_________%；4.1.3增值服務費：根據實際服務內容另議。4.2乙方支付方式：4.2.1乙方應在每月______日前支付當月服務費用；4.2.2乙方支付服務費用時，應提供相應的發(fā)票或支付憑證；4.2.3乙方未按時支付服務費用的，甲方有權暫停提供服務。第五章違約責任5.1甲方違約責任：5.1.1甲方未按照約定提供服務，導致乙方損失，甲方應承擔相應賠償責任；5.1.2甲方違反本協(xié)議約定，泄露乙方商業(yè)秘密，甲方應承擔相應法律責任。5.2乙方違約責任：5.2.1乙方未按照約定支付服務費用，甲方有權暫停提供服務；5.2.2乙方從事違法經營活動，甲方有權解除本協(xié)議，并保留追究法律責任的權利。甲方（服務提供方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________乙方（服務接受方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________第六章保密與數(shù)據安全6.1保密義務6.1.1甲方應對乙方提供的商業(yè)秘密、用戶數(shù)據等敏感信息予以保密；6.1.2乙方應對甲方的技術秘密、運營模式等商業(yè)信息予以保密；6.1.3雙方保密義務自本協(xié)議簽署之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.2數(shù)據安全6.2.1甲方應采取必要的技術手段和管理措施，保障平臺數(shù)據安全；6.2.2乙方應遵守相關法律法規(guī)，合理使用用戶數(shù)據，不得進行非法收集、使用或泄露；6.2.3雙方應共同防范網絡攻擊、數(shù)據泄露等安全風險，及時應對和解決。第七章知識產權7.1甲方知識產權7.1.1甲方擁有平臺軟件的著作權、專利權等知識產權；7.1.2乙方不得侵犯甲方的知識產權，不得逆向工程、反編譯或以其他方式破壞平臺軟件。7.2乙方知識產權7.2.1乙方擁有其提供的產品信息的知識產權；7.2.2甲方不得未經乙方同意，使用、傳播或授權第三方使用乙方產品信息。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方因本協(xié)議產生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2法律適用8.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律；8.2.2雙方應遵守相關法律法規(guī)，不得從事違法經營活動。第九章協(xié)議的變更與終止9.1協(xié)議變更9.1.1雙方同意對本協(xié)議進行修改或補充，應以書面形式進行；9.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議。9.2協(xié)議終止9.2.1本協(xié)議有效期為____年，自雙方簽署之日起計算；9.2.2任何一方違反本協(xié)議且無法糾正的，對方有權解除本協(xié)議；9.2.3在協(xié)議終止后，雙方仍應遵守保密義務。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力；10.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；10.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（服務提供方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________乙方（服務接受方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________第十一章合作發(fā)展11.1合作愿景11.1.1雙方致力于建立長期穩(wěn)定的合作關系，共同開拓醫(yī)藥電商市場；11.1.2雙方應積極摸索新的合作模式，共同提升品牌影響力和市場份額。11.2合作支持11.2.1甲方應提供必要的技術支持，協(xié)助乙方提升產品服務質量；11.2.2乙方應積極參與市場推廣活動，協(xié)助甲方擴大平臺知名度。第十二章違約賠償12.1違約賠償原則12.1.1雙方因違約行為給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任；12.1.2違約賠償金額應根據實際損失計算，但不得超過合同總金額的10%。12.2免責條款12.2.1由于不可抗力導致的違約，雙方互不承擔賠償責任；12.2.2由于第三方原因導致的違約，雙方應盡力減輕損失，但不承擔賠償責任。第十三章終止后的處理13.1資產處理13.1.1協(xié)議終止后，乙方應將平臺上的所有產品下架，并妥善處理與用戶的合同關系；13.1.2甲方應在協(xié)議終止后30日內，退還乙方已支付但未使用的服務費用。13.2用戶權益保障13.2.1雙方應保證協(xié)議終止后，用戶權益不受影響，及時處理用戶的退換貨請求；13.2.2甲方應協(xié)助乙方妥善解決與用戶的糾紛，保證用戶滿意度。第十四章通知與送達14.1通知方式14.1.1雙方的通知、送達均應以書面形式進行，包括但不限于郵件、快遞等方式；14.1.2通知在發(fā)送后視為已送達，除非有證據證明通知未能送達。14.2送達地址14.2.1雙方應提供準確的送達地址，如有變更，應及時通知對方；14.2.2送達地址的變更不影響已送達通知的法律效力。第十五章其他15.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力；15.2本協(xié)議的修改、補充或