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文檔簡介

制度模板1:經(jīng)費管理制度1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。2、員工報銷已發(fā)生費用,首先需找主管會計領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責(zé)提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。3、公司員工因公外出辦事,續(xù)愛護使用車輛,遵守交通規(guī)則,不得酒后或者醉酒駕車。4、公司薪金發(fā)放日定為每月15日。制度模板2:人員編制管理制度第一章總則第一條為了更好的控制公司的人員編制,有效的管理和規(guī)范人員的進出。第二條通過人員編制控制,合理的開發(fā)和利用人力資源。第三條原則:合理配備、精簡高效第四條適用范圍:公司所有部門、二級公司第二章人員編制的確定第五條每年年初,由人事部門對公司所有單位崗位設(shè)置及人員編制情況進行全面清理,并拿出合理的定崗定編方案。第六條人事依據(jù)各單位歷史人員編制變動情況、業(yè)務(wù)變動情況、人均生產(chǎn)/銷售值變動情況、工資成本情況及崗位工作飽和度等要素,配合各單位負責(zé)人進行定崗定編。第七條人事擬定的單位編制(部門設(shè)置、崗位設(shè)置、人員配備)經(jīng)總經(jīng)理、董事長確認后,若非特殊情況,不得隨意變動,單位所有的人員進出必須在編制范圍內(nèi)進行。第八條單位編制一經(jīng)確認,凡編制以外的人員,必須予以調(diào)整,若無合適相關(guān)崗位可調(diào)的,原則上一律做辭退處理。否則,公司人事將停發(fā)工資,所產(chǎn)生的相關(guān)人工費用及后果由各部門自行承擔(dān)。第九條定崗定編活動每年進行一次,原則上安排在年初進行。第三章用人計劃的提出第十條年初,各單位根據(jù)自身實際情況及業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r提出全年用人計劃,報人事及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),作為定崗定編的依據(jù)之一。第十一條每季度初,各單位根據(jù)確定的人員編制,提出季度用人計劃,經(jīng)總經(jīng)理、董事長審核確認后,作為各單位用人依據(jù)。第十二條各單位的人員招聘及錄用必須在領(lǐng)導(dǎo)審核通過的季度用人計劃內(nèi)進行,凡未經(jīng)審核的計劃外招聘人事將有權(quán)不予辦理。第四章用人計劃的執(zhí)行第十三條計劃內(nèi)用人時,各單位填寫《人員需求表》,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批完畢后交人事執(zhí)行招聘程序。第十四條人員招聘、錄用及手續(xù)辦理參照《人員招聘及錄用管理規(guī)定》執(zhí)行。第十五條因部門調(diào)整、業(yè)務(wù)變更等特殊情況不得不進行編制及計劃外招聘時,必須由用人單位填寫計劃外用人申請,注明擴編原因,經(jīng)過董事長特批同意后人事方可辦理。第五章其它第十六條本辦法解釋權(quán)歸人事部。第十七條本辦法自頒布之日起開始執(zhí)行。制度模板3:績效考核管理制度第一條總則1.1目的通過推行績效考核管理制度,幫助員工加深理解本部門、個人的職責(zé)和目標(biāo),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,在公司營造績效導(dǎo)向的氛圍,促進公司各項目標(biāo)的實現(xiàn)。1.2原則1.2.1公正、公平、公開原則考核內(nèi)容和流程向考核對象公開,以過程的公正保證結(jié)果的公正。1.2.2客觀原則強調(diào)以數(shù)字和事實為依據(jù),對績效指標(biāo)業(yè)績考核結(jié)果做出客觀性評價。1.2.3業(yè)績改善原則績效考核是一個管理手段而非最終目的,考核責(zé)任人將通過不斷溝通幫助考核對象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,找到改進的方向,從而使部門和員工達到更高的業(yè)績水平。第二條考核范圍本制度適用于集團公司各職能部門及所有員工。第三條考核分類本公司員工考核分為試用考核、員工月度績效考核、部門月度績效考核和年度考核四種。3.1試用期考核凡依本公司人事規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用3個月。試用期滿后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門經(jīng)理自行組織。如試用部門主管認為有必要延長試用時間或改派其他部門試用或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用,不得超過4個月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報告。3.2員工月度績效考核(不包括試用期員工)3.2.1各部門經(jīng)理對于所屬員工應(yīng)就其工作業(yè)績、態(tài)度、品德、能力每月進行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。3.2.2主管考勤人員,對于員工假、勤、獎、懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。3.3部門月度績效考核各部門經(jīng)理就本部門本月計劃及上月工作完成情況填寫相應(yīng)表格,人力資源部就其月度分解指標(biāo)、本月計劃工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作、日常管理每月進行考核。3.4部門年度績效考核3.4.1人力資源部于每年12月底針對各部門舉行總考核1次。3.4.2考核時,主要參考各部門年初制定的年度工作計劃。第四條考核管理體系4.1總經(jīng)理總經(jīng)理根據(jù)公司管理體制,確定員工績效考核政策,審批績效考核相關(guān)制度。4.2人力資源部4.2.1人力資源部是績效考核管理政策的制定部門,負責(zé)整體考核框架和制度的制定。4.2.2根據(jù)績效考核管理制度,制定績效考核方案。4.2.3監(jiān)督各部門、員工考核工作的實施,確保各部門、員工績效考核符合公司總體考核原則和政策,確??冃Э己酥贫鹊挠行н\行。4.2.4根據(jù)考核過程中存在的問題和公司考核政策的調(diào)整,優(yōu)化考核管理體系和考核制度。4.3各部門4.3.1各部門負責(zé)人根據(jù)公司績效考核管理制度監(jiān)督執(zhí)行。4.3.2人力資源部①負責(zé)績效考核的操作,確??己诉^程符合公司政策和制度。②針對績效考核中存在的問題及反饋,不斷完善績效考核體系。第五條考核要素5.1考核責(zé)任人對員工的考核由其直屬上級負責(zé),直屬上級的上一級主管對考核結(jié)果進行確認。對部門的考核由部門經(jīng)理負責(zé),部門經(jīng)理的上級主管對考核結(jié)果進行確認。5.2考核者必須遵守的原則5.2.1必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實做出評價。5.2.2必須消除對被考核者的厭惡感、同情心等偏見,排除對上對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上做出評價。5.2.3考核者應(yīng)根據(jù)自己做出評價結(jié)論,對被考核者進行揚長補短的指導(dǎo)教育。5.3考核輸出結(jié)果5.3.1試用期考核得分由各部門自行確定。5.3.2員工績效考核得分員工績效考核得分滿分為100分。5.3.3部門績效考核得分部門績效考核得分滿分為100分。第六條考核的具體過程見《員工月度績效考核辦法》及《集團公司部門年度、月度績效考核辦法》。第七條考核結(jié)果及運用7.1在績效考核得分確定后,按單位將考核得分從高到低進行排列,確定每位員工及各部門的考核等級。7.2考核結(jié)果的運用通過考核,把結(jié)果應(yīng)用于提高部門工作效率、開發(fā)利用員工的能力中。做法如下:①教育培訓(xùn)。管理者以教育工作負責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時,應(yīng)把考核的結(jié)果作為參考資料。②調(diào)動調(diào)配。管理者在進行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時應(yīng)該考慮考核的結(jié)果,把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。③晉升。在根據(jù)職能資格制度進行晉升工作考評時,應(yīng)該把能力以及業(yè)績考核的成績作為參考資料加以運用。④提薪。在每年提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的成績,決定提薪的幅度。⑤獎勵。為了能使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻,應(yīng)該參照業(yè)績考核的結(jié)果進行。第八條考核結(jié)果的反饋部門經(jīng)理通過面談形式,把考核的結(jié)果告訴被考核者本人,并指明今后的努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。第九條考核表的保管與查閱9.1考核表的保管9.1.1保管者??己吮碛扇肆Y源部績效專員加以保管。9.1.2保管期限??己俗灾瞥芍掌穑4媸?。其中,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。9.2考核表的查閱管理者在工作中涉及到某員工績效問題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時,可以向績效專員提出查閱要求,經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意方可查閱。第十條本制度適用于集團公司內(nèi)部。第十一條本制度由公司人力資源部負責(zé)解釋。制度模板4:定崗定編管理制度1.目的為規(guī)范公司的人員編制管理,優(yōu)化人力資源配置,充分考慮公司的戰(zhàn)略部署及生產(chǎn)特點和管理需求,并結(jié)合公司的實際情況,特制定本制度。2.范圍本制度適用于公司人力資源定崗定編的管理。3.職責(zé)3.1公司管理層負責(zé)對公司組織結(jié)構(gòu)及定崗定編設(shè)計的討論并決議。3.2總經(jīng)理負責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)、人員編制調(diào)整的批準(zhǔn)。3.3各部門總監(jiān)負責(zé)根據(jù)實際工作需要提出本部門定崗定編設(shè)置建議和崗位定員方案,并按要求提供相關(guān)資料。3.4行政中心負責(zé)公司部門設(shè)立、編制的調(diào)整、審核、公布與實施。4.程序4.1定崗定編的原則4.1.1任務(wù)與目標(biāo)原則以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)為導(dǎo)向,強調(diào)崗位與組織結(jié)構(gòu)的有機銜接;以企業(yè)現(xiàn)狀為基礎(chǔ),強調(diào)崗位對未來的適應(yīng);以事為中心,因事設(shè)崗,因崗配編。4.1.2專業(yè)分工和協(xié)助相輔助的原則4.1.3堅持執(zhí)行有效管理幅度的原則4.1.4集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則4.1.5穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則既要保證公司在外部環(huán)境和企業(yè)任務(wù)發(fā)生變化時,能夠有序地運轉(zhuǎn),同時又要保證組織結(jié)構(gòu)能夠根據(jù)變化的情況作出相應(yīng)的變更,有一定的彈性。4.1.6命令統(tǒng)一原則以有利于組織實現(xiàn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮為原則,建立起嚴(yán)格的責(zé)任制,避免職能重疊和無人負責(zé)現(xiàn)象,保證全部活動的正常進行。4.1.7精干高效原則應(yīng)遵循精干高效原則,做到人人有事干,事事有人管,保質(zhì)保量,負荷飽滿。4.2現(xiàn)執(zhí)行組織結(jié)構(gòu)圖及崗位定編4.2.1崗位定編部門職務(wù)定編人數(shù)(人)總經(jīng)理總經(jīng)理1研發(fā)中心(8人)總監(jiān)1機械研發(fā)專員3電子研發(fā)主管1專員2法規(guī)測試專員1營銷中心(13人+駐外辦事處)總監(jiān)1駐外辦事處經(jīng)理若干銷售員若干電子商務(wù)組主管1專員3技術(shù)服務(wù)組主管1專員1企劃組主管1專員1綜合管理組主管1專員1外貿(mào)組專員2產(chǎn)品中心(71人)總監(jiān)1生產(chǎn)部經(jīng)理1班長5工人41質(zhì)量部經(jīng)理1專員4計劃采購部經(jīng)理1主管1專員1工藝部主管2專員3倉儲部主管1工人9行政中心(9人)總監(jiān)1綜合辦公組主管1專員1前臺1司機1保潔2質(zhì)量體系組專員1人力資源組主管1財務(wù)部(4人)經(jīng)理1會計主管1專員1出納專員14.3定崗定編計劃的制定與審批4.3.1組織結(jié)構(gòu)的確定公司董事會根據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則,并結(jié)合企業(yè)環(huán)境、公司規(guī)模、戰(zhàn)略目標(biāo)、信息溝通要求、生產(chǎn)特點及管理需求確定組織結(jié)構(gòu)。4.3.2崗位定編計劃的制定與審批(1)各部門總監(jiān)每年年初于公司組織結(jié)構(gòu)確定后,組織各部門經(jīng)理及主管依據(jù)部門崗位實際需求情況制定出人力資源定編計劃報行政中心;(2)行政總監(jiān)給出審核意見后報總經(jīng)理批準(zhǔn);(3)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由行政中心監(jiān)督執(zhí)行。4.4定崗定編計劃的調(diào)整4.4.1組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整公司可根據(jù)實際情況必要時會對組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,調(diào)整時需經(jīng)過董事會決議通過。4.4.2崗位定編的調(diào)整(1)崗位定編調(diào)整的依據(jù):公司管理方式、流程的發(fā)展與變化,任務(wù)量的調(diào)整等;(2)調(diào)整的時間:原則上每年年初調(diào)整一次,如遇公司其他情況變動可做臨時調(diào)整;(3)由各部門負責(zé)人提出調(diào)整申請,報行政中心審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。4.5崗位管理4.5.1組織結(jié)構(gòu)確定后,行政中心根據(jù)組織結(jié)構(gòu)和定崗情況,按《崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書》模板編寫崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書,各部門總監(jiān)對《崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書》提出修改并審批,總經(jīng)理負責(zé)對《崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書》最終的批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后生效執(zhí)行。4.5.2行政中心將崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書匯總,經(jīng)行政總監(jiān)審批后報送總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.5.3由于職能或組織結(jié)構(gòu)變化導(dǎo)致崗位變更時,由部門總監(jiān)提出申請,行政總監(jiān)審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施,同時行政中心更改崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書。5.檢查與考核5.1本制度的貫徹執(zhí)行情況,由行政中心統(tǒng)一組織考核。5.2本制度通過相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進行考核。5.3本制度經(jīng)試行后,如本部門對有關(guān)內(nèi)容提出修訂時,須通過管理者代表認定后,每年進行一次修訂。制度模板5:行政級別調(diào)整制度1、行政級別調(diào)整包行政職務(wù)晉升和降級,根據(jù)具體情況可以分為不定期調(diào)整和年度定期調(diào)整。2、公司行政級別定期調(diào)整程序如下:1)人力資源部匯總年度考評成績;人力資源部根據(jù)年度考評成績與部門經(jīng)理一同對本部門員工進行勝任度評估,總經(jīng)理和人力資源部對部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理的勝任度進行評估;人力資源部根據(jù)評估結(jié)果和公司來年崗位空缺進行調(diào)整的可行性分析,并給出調(diào)整意見,制定調(diào)整方案,交總經(jīng)理審批;總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門經(jīng)理和個人;部門經(jīng)理與被調(diào)整的個人進行調(diào)整溝通。總經(jīng)理與被調(diào)整的部門經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進行調(diào)整溝通;2)人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級別被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門辦理交接手續(xù),人力資源部更新員工檔案。3、行政級別不定期調(diào)整程序如下:部門經(jīng)理或人力資源部根據(jù)季度考評結(jié)果對部門員工提出調(diào)整建議,總經(jīng)理和人力資源部對部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理提出調(diào)整建議;人力資源部根據(jù)評估結(jié)果和公司當(dāng)時崗位空缺進行調(diào)整的可行性分析,并給出調(diào)整意見,制定調(diào)整方案,交總經(jīng)理審批;總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門經(jīng)理和個人;部門經(jīng)理與被調(diào)整的個人進行調(diào)整溝通??偨?jīng)理與被調(diào)整的部門經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進行調(diào)整溝通;人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級別;被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門辦理交接手續(xù)。4、人力資源部更新員工檔案。行政級別調(diào)整后,工資及福利依照新的崗位標(biāo)準(zhǔn)確定,被調(diào)整對象從調(diào)整實施后當(dāng)月享受調(diào)整后的行政級別工資和福利,具體標(biāo)準(zhǔn)見《薪酬管理制度》和本制度《第十二章員工福利》。制度模板6:申報工傷醫(yī)療及待遇的管理制度為規(guī)范職員工因工受傷申請工傷賠付各項手續(xù)的辦理,根據(jù)公司安全管理工作的需要,特對工傷認定、申報責(zé)任劃分及工資待遇支付作如下規(guī)定:工傷認定:按國家規(guī)定的工傷認定范圍和視同工傷認定范圍的政策執(zhí)行認定,不屬于工傷認定范圍的受傷,公司將不予受理。申報程序:因工受傷本人在第一時間向所在部門領(lǐng)導(dǎo)報告受傷情況,并書面陳述事故原因經(jīng)過,本人因受傷原因不能報告的可由本部人員代為辦理;部門領(lǐng)導(dǎo)初步調(diào)查確認后,向行政人事部書面報告;行政人事部組織相關(guān)人員調(diào)查確認并填寫申報工傷的處理意見;送公司領(lǐng)導(dǎo)審批,完成相關(guān)手續(xù)的申報辦理。申報要求:因工受傷本人須在24小時內(nèi)書面報告,所在部門須在12小時以內(nèi)書面申報,工傷保險經(jīng)辦人按國家規(guī)定的時間內(nèi)完成申報手續(xù),對無故延遲報告并由此造成不能申報工傷賠付的,將追究相關(guān)人員責(zé)任并賠償相應(yīng)的經(jīng)濟損失。責(zé)任劃分:工傷事故發(fā)生后,公司主管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門負責(zé)人分析研究事故原因、區(qū)分責(zé)任并確定費用承擔(dān)額度。屬于自身違規(guī)和操作不當(dāng),安全意識不強等原因而引發(fā)的工傷事故:本人承擔(dān)保險不能賠付醫(yī)療款項部分的20%—50%;不屬于自身違規(guī)或操作不當(dāng)而發(fā)生的意外工傷事故,保險不能賠付部分的醫(yī)療費用由公司承擔(dān)。費用報銷:因工受傷者必須按地方政府指定的工傷定點醫(yī)保醫(yī)院接受治療,不得自主選擇醫(yī)療機構(gòu),否則傷者本人將承擔(dān)所有產(chǎn)生的費用和后果;在工傷醫(yī)保醫(yī)院治療過程中凡使用與損傷無關(guān)的藥品和理療,或與醫(yī)保條件不相符的費用一律由傷者本人承擔(dān);傷者按承擔(dān)保險不能賠付部分的20%—50%,由公司領(lǐng)導(dǎo)按責(zé)任劃分確定核批;住院期間護理費支付標(biāo)準(zhǔn):若由家屬護理的按20元/天標(biāo)準(zhǔn)支付;無家屬護理需請人護理的根據(jù)受傷情況確定全護或半護,全護按40元/人/天支付,半護按20元/人/天支付,超標(biāo)護理費由個人承擔(dān)。出院以后的護理由其家人負責(zé),公司不再支付護理費;傷者住院期間生活費支付標(biāo)準(zhǔn):按10元/人/天支付。休假:住院時間以醫(yī)院出具的入院和出院證明來確認,公司將根據(jù)工傷醫(yī)療機構(gòu)出具的休假條和傷情給予批假,輕傷者休假從出院計最長不超過7天,不須住院者從受傷治療時計最長不超過7天,重傷住院者從出院開始計最長休假不超過60天,特殊情況需超休假者需辦理特批手續(xù),否則按超假處理。超過假期不回公司者不予支付工資并作自動離職處理;正常休假結(jié)束和提前結(jié)束休假者,需到行政人事部辦理銷假手續(xù),經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后行政人事部安排上崗;受傷本人提出傷殘認定申請的按國家關(guān)于傷殘認定政策規(guī)定辦理,需超休假必須完善審批手續(xù)。工資支付:傷者住院治療和休病假期間工資支付規(guī)定:一個月之內(nèi)按基本工資支付,基本工資低于580元/月的按重慶市最低工資標(biāo)準(zhǔn)580元/月支付,不再享受其它補貼,超過一個月以上的時間按最低工資標(biāo)準(zhǔn)580元/月支付,不再享受其它補貼;傷者病故時的工資支付以病故截止時間結(jié)算。八、本制度由行政人事部負責(zé)解釋,總經(jīng)理室負責(zé)修訂。制度模板7:醫(yī)院考勤管理制度為了加強勞動紀(jì)律的管理,嚴(yán)格考勤制度,建立良好的工作秩序,不斷提高工作效率,確保工作任務(wù)的完成,做到有章可循,制定本制度。(一)考勤方法及注意事項1.考勤實行“簽到”制度,除部分職能科室人員實行“刷卡”簽到外,其他科室人員一律實行科室簽到薄“簽到”,不簽到者視為缺勤。各科室負責(zé)人負責(zé)科室人員考勤工作,認真、及時、準(zhǔn)確記錄員工的出勤情況,每月如實填寫考勤表,并于次月3日前上報人力資源部。2.職工每日在規(guī)定的作息時間內(nèi),嚴(yán)格按單位的規(guī)定進行“簽到”。(總值班負責(zé)上班前20分鐘內(nèi)的“刷卡”簽到監(jiān)督工作)。3.職工上下班不得遲到、早退,未按時簽到者視為遲到,未經(jīng)批準(zhǔn)提前下班者視為早退。4.“刷卡”簽到人員應(yīng)親自打卡,任何人不許替未上班者打卡,上班者也不得委托他人打卡。如因事不能按時打卡者,應(yīng)事先和科主任說明,并由科主任向人力資源部請假。5.人力資源部每周隨值周院長對科室考勤情況進行檢查;每天對職工打卡情況進行檢查;隨時對科室考勤情況進行抽查,并如實記錄存在的問題,在周五職能科室會上匯報。(二)考勤處罰的管理1.上下班每遲到或早退一次(不超過30分鐘時),扣科室績效考核分數(shù)1分,同一人當(dāng)月累計遲到與早退5次,在扣除科室績效考核分數(shù)的同時,對當(dāng)事人按曠工半天處理。2.一次性遲到或早退超出30分鐘時,對當(dāng)事人按曠工半天處理并扣科室績效考核分數(shù)1分。3.如發(fā)現(xiàn)有考勤弄虛作假者,每次扣科室績效考核分數(shù)1分并對當(dāng)事人按曠工一天處理,如因事不能按時打卡者,應(yīng)事先請假,否則扣科室績效考核分數(shù)1分并按曠工一天處理。制度模板8:培訓(xùn)與發(fā)展制度一、目標(biāo)1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。3、提高員工的知識水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。4、提升員工履行職責(zé)的能力,改善工作績效5、改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團隊精神二、職責(zé)教育培訓(xùn)工作在公司總經(jīng)理統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,各實施部門(指專業(yè)部門和分支機構(gòu))各司其職,員工個人主動配合,齊抓共管,共同完成培訓(xùn)任務(wù)。1、公司人力資源部職責(zé):A根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要。B制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并形成實施方案,督促各部門和分支機構(gòu)貫徹落實。C根據(jù)公司年度工作計劃、各項考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)計劃,分析培訓(xùn)需求,并統(tǒng)籌安排,形成中短期培訓(xùn)計劃。著重組織實施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)和海外培訓(xùn)。D負責(zé)制定公司年度培訓(xùn)的財務(wù)預(yù)算,并管理調(diào)控培訓(xùn)經(jīng)費。E負責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。F根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況,做好培訓(xùn)項目和重點培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。G開展培訓(xùn)的效果評估工作。2、公司各專業(yè)部門和各分支機構(gòu)職責(zé):A根據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,制定年度培訓(xùn)計劃,并組織實施相應(yīng)的培訓(xùn)工作。B指導(dǎo)本部門員工制定和實施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。C建立和管理本部門和本機構(gòu)員工的培訓(xùn)檔案。D負責(zé)向公司提供本專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。E負責(zé)本系統(tǒng)的代理人等中介機構(gòu)人員和主要客戶的培訓(xùn)。3、員工個人的職責(zé):員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓(xùn)外,重點在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學(xué)習(xí),同時對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的指導(dǎo)下實施。三、教育培訓(xùn)的內(nèi)容:1、綜合素質(zhì)2、專業(yè)技能3、個性提高四、教育培訓(xùn)的方式1、公開課A人力資源部負責(zé)每月收集公開課信息,編制公開課資源表,并推薦適合業(yè)務(wù)需要的培訓(xùn)課程。B各部門根據(jù)需求提出公開課申請,并按要求填報公開課申請表交人力資源部。C參加公開課培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)后要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容在公司一定范圍內(nèi)進行匯報,并復(fù)印培訓(xùn)教材送至人力資源部備案。如有可能,將充當(dāng)該課程內(nèi)部講師。2、脫產(chǎn)培訓(xùn)A員工脫產(chǎn)參加培訓(xùn),時間在一個月以上,或一次費用在一千元以上,須和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定培訓(xùn)后的服務(wù)期。B員工參加培訓(xùn),首先由部門經(jīng)理批準(zhǔn),經(jīng)人力資源本部及財務(wù)部門審核后報總經(jīng)理和分管副經(jīng)理批準(zhǔn)方可參加培訓(xùn)。3、業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)員工參加業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí),由本人申請,經(jīng)部門經(jīng)理和人力資源本部審核,報人事副總經(jīng)理批準(zhǔn)。4、出國考察根據(jù)集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,公司將有計劃地組織主管人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員到國外考察培訓(xùn)。5、崗前培訓(xùn)新員工正式報到上班前必須參加新員工崗前培訓(xùn)。6、內(nèi)訓(xùn)人力資源本部根據(jù)培訓(xùn)計劃及師資狀況,提出內(nèi)訓(xùn)課程安排,獲總經(jīng)理和人事副總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。7、內(nèi)部講師根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展需要,公司實行內(nèi)部講師制度。五、培訓(xùn)作業(yè)流程1、年度培訓(xùn)計劃的擬定程序A人力資源部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務(wù)目標(biāo),分析,判斷所需要的技能和知識,根據(jù)績效考評結(jié)果,對員工作出培訓(xùn)需求建議;B與各部門討論員工所需培訓(xùn)課程的分配,制定出公共課程和特定課程,制作"年度培訓(xùn)計劃表"、"月度培訓(xùn)計劃表";C人力資源部根據(jù)各部門計劃,統(tǒng)籌年培訓(xùn)計劃并上報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、培訓(xùn)實施程序A進一步明確課程要求,根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。由講師設(shè)計課程,進行教案設(shè)計,制定有效的培訓(xùn)方法;B人力資源部公布課程大綱。相關(guān)部門或分支機構(gòu)根據(jù)自身需求填寫報名表報人力資源部;人力資源部統(tǒng)籌確定學(xué)員名單,與受訓(xùn)員工的直接主管確認其對該培訓(xùn)的期望。同時安排講師做培訓(xùn)前調(diào)查。制度模板9:公司人事管理制度為保證公司人事工作規(guī)范化、制度化,公司人員的管理有章可循,根據(jù)國家的相關(guān)法律、法規(guī)、政策和企業(yè)章程,結(jié)合公司的實際情況,制定本制度。一、適用范圍(一)本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。(二)本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時員工,臨時員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。(三)關(guān)于試用、實習(xí)人員,新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或公司其他規(guī)定辦理。二、員工的招聘與錄用(一)公司員工實行聘用制度。按照選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)和崗位的需求,實行對外公開招聘、員工推薦、自我推薦等多種招聘形式,壯大公司人才隊伍。(二)員工錄用的基本條件1、歷史清楚,沒受過任何刑事處罰和影響公司形象的行政處分。2、相貌端正,身體健康。3、員工原則上應(yīng)具備大學(xué)??埔陨衔幕潭龋幸欢üぷ鹘?jīng)驗,計算機操作熟練,具有扎實的文字功底和一定的法律知識。4、與任何其他單位不存在任何勞動關(guān)系,并且本人受聘于公司不會違反本人對前雇主的任何競業(yè)限制義務(wù)。(三)招聘錄用程序1、各部門應(yīng)根據(jù)本部門的職責(zé)提出人力資源需求報告,填寫招聘需求表,說明崗位職責(zé)及能力要求,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后送綜合部統(tǒng)籌管理。2、綜合部根據(jù)公司人力資源配置情況,審核后提出向外招聘錄用人員的建議報總經(jīng)理審批,審批通過后,辦理招聘錄用預(yù)備工作。3、綜合部公布招聘職位、名額、資格、報名日期及資料、面試方式及日程安排(含面談安排)、場地安排等。4、綜合部對應(yīng)聘人員進行資格審查,對符合報名條件的人員組織面試、筆試(根據(jù)情況確定),筆試包括基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、能力測驗等。面試由綜合部組織有關(guān)部門人員組成招聘小組共同面試。5、應(yīng)聘者經(jīng)確認合格后,由綜合部和用人部門在《應(yīng)聘登記表》上簽署意見報總經(jīng)理審定批準(zhǔn)。6、綜合部對確定錄用的人員發(fā)放報到通知書,錄用人員辦理入職手續(xù),進入試用期。(四)辦理入職手續(xù)1、新員工報到時填寫公司職工資料表,由行政人事部更新公司人員資料庫。2、試用人員報到時,應(yīng)向行政人事部送交以下證件:①、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。②、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。③、身份證原件及復(fù)印件。④、一寸半身免冠照片二張。⑤、離職證明或?qū)嵙?xí)證明。⑥、其它必要的證件。3、特殊崗位的員工還須提供擔(dān)保人姓名、住址、身份證和戶口冊復(fù)印件、擔(dān)保人親筆簽名的擔(dān)保書。4、員工個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況。當(dāng)提供的個人資料中姓名、家庭住址、暫住地址、電話號碼、培訓(xùn)結(jié)業(yè)和畢業(yè)等情況更改時,應(yīng)及時通知公司綜合部。5、公司有保留、審查員工所提供的個人資料的權(quán)利,如有虛假、偽造等情況,公司將視情節(jié)予以降職、降薪或終止試用、解除勞動關(guān)系等處理。由此造成的后果和法律責(zé)任,由員工本人承擔(dān)。6、報到上崗。與試用部門負責(zé)人見面,接受工作安排。三、試用期管理制度(一)試用期為1-3個月;試用期內(nèi),公司適時對新員工進行崗前的培訓(xùn)和相關(guān)行業(yè)技能方面的培訓(xùn),試用期培訓(xùn)考核不合格的不予錄用。(二)試用期的人員,其參加工作不滿1年或應(yīng)屆畢業(yè)的員工,試用期為3-6個月;同行業(yè)工作滿一年的,試用期為1-2個月;不是行業(yè),工作滿一年的,試用期為1-3個月。(三)試用期工作表現(xiàn)突出者,由所在部門負責(zé)人寫出書面推薦報告,經(jīng)綜合部審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn),試用時間可以縮短。(四)公司急需的特殊人才,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)也可縮短或免除試用期。(五)試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠職者,可隨時停止試用,予以辭退。(六)試用(實習(xí))期滿經(jīng)考核合格后由本人提出轉(zhuǎn)正申請,填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》,由試用部門負責(zé)人和綜合部經(jīng)理共同考評簽署意見,分管該業(yè)務(wù)的公司副總經(jīng)理審核后報總經(jīng)理審批。(七)審批通過后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。(八)試用期內(nèi)員工請假一周以上,其轉(zhuǎn)正時間將會被順延;請假超過一個月者,則作自動離職處理(九)員工在試用期內(nèi),不享受公司福利。正式聘用的員工可為其辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌金及公司其他福利。四、合同簽訂、續(xù)訂、變更和解除員工實行全員勞動合同制,勞動合同明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行(勞動合同另附)。(一)新員工在試用期滿轉(zhuǎn)正時,公司與其簽訂勞動合同和必要的保密協(xié)議,勞動合同文本由用人單位和勞動者各執(zhí)一份。綜合部建立職工名冊備查。(二)有固定期限的勞動合同,員工應(yīng)在合同期滿前三十天向公司提出書面申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致同意后續(xù)簽勞動合同。合同期滿未重新訂立勞動合同而雙方均未提出異議的,視為原合同續(xù)簽。(三)公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動合同。(四)簽訂了無固定期限合同的員工需解除合同的,應(yīng)提前三十天提出書面申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可解除合同。(五)員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,不給予經(jīng)濟補償。1、勞動合同期滿,雙方關(guān)系自行終止的2、試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件;3、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度;4、未經(jīng)公司批準(zhǔn)而自動離職;5、嚴(yán)重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害;6、擅自離崗,連續(xù)曠工一周或一年內(nèi)累計曠工30天被公司除名;7、被依法追究刑事責(zé)任。8、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。(六)員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,但應(yīng)當(dāng)提前三十天書面通知員工本人并支付經(jīng)濟補償:1、經(jīng)與當(dāng)事人協(xié)商一致,解除勞動合同的。2、患病或非因工負傷,治療終結(jié)后不能從事原崗位工作、也不能從事由公司另行安排的崗位工作。3、不能勝任分配的崗位工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的。4、勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行的。(七)員工提出解除勞動合同,應(yīng)提前三十天以書面形式通知公司,經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可辭職。如未提前通知給公司造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。(八)未提及事宜,按國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。五、崗位調(diào)整與流動(一)崗位調(diào)配的依據(jù)1、公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時調(diào)動員工的職務(wù)或工作地點。2、公司根據(jù)員工個人的月度、年度績效考結(jié)果,進行崗位調(diào)整。(二)崗位調(diào)配的類別1公司決定的調(diào)配:公司根據(jù)經(jīng)營和人力資源配置需要,由綜合部按公司人事任免行文或人事內(nèi)部調(diào)配程序辦理。2跨部門調(diào)配:由員工調(diào)入部門提出調(diào)配申請,經(jīng)調(diào)入部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報綜合部審查,綜合部征詢員工調(diào)出、入部門分管領(lǐng)導(dǎo)意見后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。3部門內(nèi)部調(diào)配:屬于調(diào)往涉及公司重要或特殊崗位的內(nèi)部調(diào)配,由部門遞交員工調(diào)配申請,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,報綜合部審查,由綜合部報總經(jīng)理批準(zhǔn);屬于一般崗位的調(diào)配,由部門征詢分管領(lǐng)導(dǎo)意見后向綜合部提出調(diào)配申請,綜合部審核批準(zhǔn)備案。(三)《員工內(nèi)部調(diào)動審批表》由調(diào)入部門辦理,留綜合部備案。屬跨部門調(diào)配和調(diào)往公司重要或特殊崗位的調(diào)配,須有調(diào)出、入部門負責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)的簽字;屬一般崗位的調(diào)配須有部門負責(zé)人簽字。(四)在調(diào)動審批手續(xù)辦理完畢后,由綜合部開出書面人員調(diào)動通知給調(diào)出、入部門;部門在接到通知后安排調(diào)動人員3日內(nèi)交接完工作,特殊情況經(jīng)分管主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)延長在10日內(nèi);部門在工作完成交接后,通知員工到綜合部報到,綜合部開出書面通知員工到調(diào)入部門報到。(五)崗位變動后必須進行上崗培訓(xùn),由調(diào)入部門負責(zé)員工崗位培訓(xùn)、技能和職業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)過程由綜合管理部審查。(六)員工不接受崗位調(diào)整與流動的,經(jīng)公司與員工個人協(xié)商后,可解除勞動合同。六、員工離職管理(一)員工的解雇1、依據(jù)《勞動法》、《合同法》等相關(guān)的法律規(guī)定及公司管理各項管理制度的規(guī)定,對符合解雇條件的,按照一定的程序予以解雇。因經(jīng)營狀況不佳,需要實行經(jīng)濟性裁員時,按照《勞動法》、《公司法》等相關(guān)的法律規(guī)定經(jīng)公司批準(zhǔn)后,方可實施。2、公司將要辭退的員工,將在其解除勞動合同前一個月由綜合部通知其本人。(二)員工的辭職1、正式員工因故不能繼續(xù)工作的,要提前一個月向部門主管提出書面申請,部門主管報綜合部審批,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理完交接手續(xù)方可離職。(三)按照法律規(guī)定應(yīng)給予經(jīng)濟補償?shù)?,?jīng)濟補償按勞動者在本單位工作的年限,每滿一年支付一個月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動者支付。六個月以上不滿一年的,按一年計算;不滿六個月的,向勞動者支付半個月工資的經(jīng)濟補償。(四)離職手續(xù)的辦理1、員工離職要填寫《離職申請表》,交部門主管、綜合部審批后,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意方可辦理離職手續(xù)。2、辭退的員工由部門主管填寫《辭退申請表》,交綜合部審核同意后,經(jīng)總經(jīng)理審批簽字同意,由綜合部通知其員工辦理離職手續(xù)。3、辦理離職交接時必須按照《離職交接單》上的內(nèi)容一一進行交接,經(jīng)各個部門負責(zé)人簽字確認后,交接辦理完畢。綜合部發(fā)放《離職證明》,將交接單進行存檔。4、辦好交接手續(xù)后,由綜合部監(jiān)督,允許十分鐘時間收拾個人物品。任何離職員工都無權(quán)在其原工作時所使用的電腦上復(fù)制、刪除任何文件,若因此給公司造成任何損失,公司有權(quán)追究其責(zé)任。5、無論任何情況下離職,應(yīng)無條件向公司轉(zhuǎn)交與公司業(yè)務(wù)有關(guān)或已由公司掌握、控制的全部信息的載體。6、離職員工薪金的發(fā)放日期與公司所有員工一樣于發(fā)薪日內(nèi)發(fā)放。若離職員工未能按交接單的內(nèi)容辦妥交接或未經(jīng)審核擅自離職,公司有權(quán)不予辦理離職手續(xù)及扣留薪金直至全部交接完畢為止,并保留追究其賠償責(zé)任。(五)員工離職時應(yīng)以書面形式進行工作交接。其內(nèi)容包括:1、應(yīng)當(dāng)移交的工作和物品清單;2、電腦儲存的業(yè)務(wù)資料;3、經(jīng)手的文件、資料、憑證;4、近期已經(jīng)完成和未完成的工作事項;5、工作期間與公司有關(guān)的客戶名錄和聯(lián)系人等業(yè)務(wù)資料;6、辦公室及其他房門的鑰匙;7、其他需要說明的事項。七、公司全體員工必須以大局為重,服從工作安排,對拒不服從安排的予以批評教育或待崗處理,直至解除勞動合同。八、本制度如有未盡事宜,參照法律法規(guī)和公司的相關(guān)文件執(zhí)行。九、本制度最終解釋權(quán)歸公司綜合部所有。十、本制度自頒布之日起執(zhí)行。制度模板10:違紀(jì)處分管理制度為提高工作質(zhì)量和辦事效率,保證工作人員正確、高效地實施管理與服務(wù),防止工作過失行為發(fā)生,制定本制度。本制度所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責(zé),以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。工作過失責(zé)任追究,堅持實事求是、有錯必究,懲處與責(zé)任相適應(yīng),教育與懲處相結(jié)合的原則。對違紀(jì)員工的處罰分行政和經(jīng)濟處罰兩類,行政處罰分為下列幾種:警告、降職、降薪、辭退,其中警告分為口頭警告、書面警告、最終警告。經(jīng)濟處罰分為罰款、賠償。1、口頭警告有下列情況之一,經(jīng)查實,給予口頭警告、處罰,并開出《紀(jì)律處分報告》:1)每月遲到5次以上者。2)謊報請假理由,每次處罰50-100元。3)儀容不整,不按公司規(guī)定著裝,不佩戴胸卡或不遵守出入公司規(guī)定,每次處罰100元。4)在非吸煙區(qū)吸煙者,每次處罰50元。5)無故不參加公司組織的會議或集體活動。6)在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關(guān)的書籍、雜志者。7)在工作時間內(nèi)未經(jīng)請假批準(zhǔn),擅離工作崗位超過30分鐘者。8)在公司配備計算機上使用非工作軟件。9)未經(jīng)批準(zhǔn),擅自(或指使他人)挪動、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓,堵塞防火通道。2、書面警告有下列情況之一,經(jīng)查實,給予書面警告、處罰,并開出《紀(jì)律處分報告》:1)代人打卡或請別人打卡,每人次處罰100元。2)違反胸卡佩戴規(guī)定,并拒絕監(jiān)督檢查,視情節(jié)輕重處罰50元。3)對主管指示或有期限的工作安排,未有正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。4)拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督,屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項,不及時主動協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項完成不移交或拖延移交其他部門者。5)因個人過失導(dǎo)致工作失誤,并造成損失,情節(jié)輕微者。6)缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性者。7)在工作場地販賣物品者。8)浪費或損壞公

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