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開源辦公室(OSPO)洞察報(bào)告開源已成為全球企業(yè)的流行趨勢(shì),也紛紛成為企業(yè)的戰(zhàn)略方向和商業(yè)模式。國內(nèi)外許多企業(yè)積極成立開源辦公室,通過建立一套成熟的方法論協(xié)調(diào)企業(yè)對(duì)內(nèi)和對(duì)外的開源工作,為企業(yè)內(nèi)部開發(fā)人員和貢獻(xiàn)社區(qū)的外部參與者創(chuàng)造積極的體驗(yàn),并從組織上提供一系列支持與保障。系列支持與保障。雖然企業(yè)開源使用程度穩(wěn)步提升,但對(duì)開源的規(guī)范和管理仍亟需提升。通過建立開源辦公室,管理企業(yè)開源的相關(guān)活動(dòng),成為了企業(yè)管理開源的主要手段。因此,構(gòu)建通用的開源辦公室建設(shè)路徑,幫助企業(yè)評(píng)估開源辦公室建設(shè)情況,對(duì)企業(yè)構(gòu)建開源生態(tài)具有重要的價(jià)值和意義。在此背景下,中國信息通信研究院云計(jì)算開源產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)布《開源辦公室(OSPO)洞察報(bào)告(2024年)》,本報(bào)告梳理了全球開源辦公室發(fā)展歷程,并總結(jié)了當(dāng)前全球主流的開源辦公室建設(shè)路徑模式。同時(shí),本報(bào)告全面調(diào)研我國開源辦公室建設(shè)情況,梳理出當(dāng)前我國開源辦公室建設(shè)難點(diǎn)與挑戰(zhàn)。最后,本報(bào)告結(jié)合現(xiàn)有形勢(shì)展望了我國開源辦公室的發(fā)展機(jī)遇和相關(guān)建設(shè)建議。錢佳煜王紅紅戴妙欣邊思康成思敏趙偉影李明康子梁子梁芽堯 1 3 4 7 8 11 12 14 15 16 17 19 20 3 5 7 9 11 13 14 18 19 20 20 21 71開源辦公室(OpenSourceProgramOffice,OSPO)歷經(jīng)二十余年的發(fā)展,已成為企業(yè)責(zé)管理和協(xié)調(diào)開源活動(dòng)的關(guān)鍵組織。SunMicrosystemsMicrosystems公司于1999年成立首個(gè)開源辦公室,標(biāo)志企業(yè)開始對(duì)開源的專有部門管理。SunMicrosystems開源辦公室的成立源于企業(yè)內(nèi)部推動(dòng)Java項(xiàng)目的開源需求,自1999年成立之初,開源辦公室就秉承著使用開源代碼、與開源社區(qū)合作、建立新的開源項(xiàng)目以及選擇合適的開源許可并發(fā)布等與開源相關(guān)的工作。開源辦公室成立之初僅有一名員工在一個(gè)主要的軟件部門工作,到2008年,它逐漸發(fā)展成為一個(gè)跨公司的部門,同時(shí)負(fù)責(zé)開源相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)編制。2004年8月谷歌建立開源辦公室,開源項(xiàng)目管理機(jī)制逐步健全并進(jìn)一步通過開源賦能企業(yè)建設(shè)。谷歌建立開源辦公室的首要目標(biāo)是對(duì)外發(fā)布開源項(xiàng)目并符合相關(guān)法律與許可規(guī)范。開源辦公室的成立為谷歌開發(fā)人員提供了標(biāo)準(zhǔn)化的開源項(xiàng)目發(fā)布與更新流程規(guī)范。通過規(guī)范化的統(tǒng)一管理,谷歌快速打造Android、Chrome等全球流行開源項(xiàng)目。截至目前,開源辦公室推動(dòng)谷歌平均每天發(fā)布約6個(gè)項(xiàng)目,并為現(xiàn)有開源項(xiàng)目提供版本更新與補(bǔ)丁。通過推動(dòng)谷歌開源之夏等活動(dòng),輔助開源項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作,提出項(xiàng)目創(chuàng)新構(gòu)想等,谷歌的開源辦公室運(yùn)用多元化的方式,利用開源賦能企業(yè)建設(shè)。從2009年開始,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的全球頭部企業(yè)紛紛成立開源辦公室,開源辦公室建設(shè)進(jìn)入成熟期。Facebook、Adobe、Netflix、2英特爾等知名科技公司紛紛跟進(jìn)開源辦公室建設(shè),開源辦公室普及速度迅速。Facebook的開源團(tuán)隊(duì)于2009年成立,最初以服務(wù)LAMP堆棧為主,并逐步擴(kuò)展至其他開源項(xiàng)目。Netflix啟動(dòng)開源計(jì)劃用于開源項(xiàng)目管理,截至2015年,Netflix已經(jīng)依托開源辦公室對(duì)外發(fā)布超過50個(gè)開源項(xiàng)目。隨著開源辦公室建設(shè)成熟,開源辦公室組織也逐步興起。組織也逐步興起。2014年,F(xiàn)acebook的開發(fā)者大會(huì)期間,開源辦公室組織TODOGroup正式建立,并在2016年成為Linux基金會(huì)的一個(gè)項(xiàng)目。TODOGroup的目標(biāo)是為不同企業(yè)的開源辦公室提供一個(gè)中立平臺(tái),以共享、合作解決共性問題,促進(jìn)和支持開源辦公室的發(fā)展。通過開源辦公室組織,早起開源辦公室建設(shè)的優(yōu)秀實(shí)踐得以在更多企業(yè)和組織中落地。從2017年以來,開源戰(zhàn)略價(jià)值進(jìn)一步凸顯,開源辦公室推動(dòng)制定并實(shí)現(xiàn)企業(yè)開源頂層戰(zhàn)略。Comcast于2017年創(chuàng)建了Comcast開源辦公室,其規(guī)模與其他企業(yè)開源辦公室相比較為龐大,同時(shí)其定位傾向于開源戰(zhàn)略,同時(shí)越來越多的企業(yè)將開源辦公室開源管理定位為企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃。同年,微軟正式成立開源辦公室。開源辦公室作為微軟的核心部門,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動(dòng)開源文化的普及與實(shí)踐。其職責(zé)包括制定開源政策、指導(dǎo)項(xiàng)目治理、促進(jìn)社區(qū)互動(dòng)以及維護(hù)開源項(xiàng)目的健康生態(tài)。此外,微軟還設(shè)立了專門的開源顧問委員會(huì),成員來自不同業(yè)務(wù)部門,共同討論并決策關(guān)鍵性問題。通過這樣的組織結(jié)構(gòu),微軟成功地將開源融入企業(yè)頂層決策以及日常運(yùn)營之中,實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略、技術(shù)與文化的多重創(chuàng)新。3(二)開源辦公室概念與價(jià)值開源辦公室是組織開源運(yùn)營和結(jié)構(gòu)的能力中心。開源辦公室負(fù)責(zé)制定和指導(dǎo)實(shí)施開源工作,或?yàn)槠髽I(yè)作出開源相關(guān)戰(zhàn)略和政策。其具體工作包括并不限于制定有關(guān)代碼使用、分發(fā)、選擇、審計(jì)、貢獻(xiàn)和其他關(guān)鍵領(lǐng)域的政策,為參與開源活動(dòng)的組織內(nèi)部工作人員以及外部合作伙伴提供教育和培訓(xùn),推動(dòng)開源項(xiàng)目在組織內(nèi)的使用并鼓勵(lì)對(duì)外進(jìn)行開源貢獻(xiàn),指導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對(duì)外項(xiàng)目的開源,審核企業(yè)開源使用的全流程以確保其法律合規(guī)性,以及促進(jìn)參與和建立開源社區(qū)。建立開源辦公室的企業(yè)通常已經(jīng)具備較為成熟的開源實(shí)踐,并且企業(yè)內(nèi)部開源價(jià)值認(rèn)同程度也較高,企業(yè)一般呈現(xiàn)表現(xiàn)以下關(guān)鍵特征。首先是員工能夠自發(fā)進(jìn)行開源項(xiàng)目的使用。其次,企業(yè)通常已經(jīng)正式發(fā)布關(guān)于使用和生產(chǎn)開源項(xiàng)目的策略,并且企業(yè)已經(jīng)具備一定的流程、步驟和工具用來使用和參與開源項(xiàng)目社區(qū)。同時(shí),企業(yè)管理層能夠意識(shí)到開源是企業(yè)重要的戰(zhàn)略資產(chǎn),企業(yè)中的員工能夠?yàn)殚_源項(xiàng)目進(jìn)行包括代碼在內(nèi)的多樣化貢獻(xiàn)。4開源辦公室能夠從多個(gè)維度推動(dòng)企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)。在戰(zhàn)略決策層面,開源辦公室能夠?yàn)槠髽I(yè)的整體業(yè)務(wù)制定相應(yīng)的開源策略。包括開源在企業(yè)業(yè)務(wù)中的主體定位、戰(zhàn)略方向等。在制度流程層面,開源辦公室能夠?yàn)槠髽I(yè)引入開源軟件制定相應(yīng)的制度流程并提供技術(shù)、法律等專業(yè)指導(dǎo)。在風(fēng)險(xiǎn)保障層面,開源辦公室能夠確保開源使用與貢獻(xiàn)遵從許可證規(guī)范,包括圍繞業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和商業(yè)模式等方面為企業(yè)挑選適合的許可證。在貢獻(xiàn)輔導(dǎo)層面,開源辦公室能夠輔導(dǎo)企業(yè)其他部門進(jìn)行開源貢獻(xiàn),包括但不限于與上游社區(qū)、開源基金會(huì)、其他社區(qū)保持良好的協(xié)作關(guān)系。在文化培養(yǎng)層面,開源辦公室能夠在企業(yè)內(nèi)部推動(dòng)開源文化建設(shè)以及開源人才培養(yǎng)。在基礎(chǔ)設(shè)施層面,開源辦公室能夠管理企業(yè)內(nèi)部開源的IT基礎(chǔ)設(shè)施推動(dòng)企業(yè)內(nèi)源社區(qū)建設(shè)、內(nèi)部工具開發(fā)等。在績效激勵(lì)層面,開源辦公室能夠制定與管理企業(yè)內(nèi)開源工作的績效,形成激勵(lì)措施。(三)全球開源辦公室發(fā)展現(xiàn)狀企業(yè)開源辦公室建設(shè)情況與企業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)較強(qiáng)的正相關(guān)關(guān)系。根據(jù)Linux基金會(huì)TODOGroup發(fā)布的《2024年OSPO和開源管理狀況》顯示,隨著企業(yè)規(guī)模增加,其開源辦公室建設(shè)比例也逐步提升。調(diào)研的企業(yè)中,約有57%的企業(yè)擁有開源辦公室或籌備建設(shè)。其中,在擁有1-49名員工的小型企業(yè)組織中,超過61%的企業(yè)或組織沒有建立開源辦公室,建設(shè)開源辦公室的企業(yè)或組織比例僅占約19%。在擁有50-999名員工的中型企業(yè)組織中,約有59%的企業(yè)或組織尚未建立開源辦公室,已經(jīng)建立開源辦公室的企業(yè)或組織5比例則大大提升,達(dá)到33%。在員工規(guī)模達(dá)到1000-9999名的大型企業(yè)組織中,僅有不到42%的企業(yè)尚未建立開源辦公室,建立開源辦公室的企業(yè)或組織比例達(dá)到50%。在員工人數(shù)超過10000人的超大型企業(yè)組織中,建立或計(jì)劃建立開源辦公室的企業(yè)成為絕對(duì)的主流,占比超過86%,僅有約14%的企業(yè)或組織尚未開源辦公室建立有正式或非正式開源辦公室計(jì)劃。有正式或非正式開源辦公室9%8%%12%20%19%33%45%45%42%50%59%61%7%開源辦公室形式多樣,并逐漸在高校中興起。開源項(xiàng)目在高校得到越來越廣泛的應(yīng)用,云計(jì)算、前端、人工智能等多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的開源項(xiàng)目推動(dòng)在不同學(xué)科內(nèi)以及跨學(xué)科間的教學(xué)和學(xué)習(xí)。同時(shí)作為支持跨機(jī)構(gòu)研究的實(shí)驗(yàn)室工具,開源也能提供巨大的價(jià)值。因此,開源辦公室的創(chuàng)建成為高校管理開源項(xiàng)目的新興趨勢(shì)。目前已經(jīng)有包括斯坦福大學(xué)、卡內(nèi)基梅隆大學(xué)、羅切斯特理工大學(xué)等在內(nèi)的十余所大學(xué)建設(shè)OSPO管理自身開源項(xiàng)目。2019年,約翰霍普金6斯大學(xué)建立首個(gè)基于大學(xué)的OSPO,用于組織和協(xié)調(diào)開源項(xiàng)目活動(dòng)。其目標(biāo)是用于組織和協(xié)調(diào)開源項(xiàng)目活動(dòng),更廣泛地參與社區(qū)互動(dòng),并為其它大學(xué)建立開源辦公室提供示范作用。通過開源辦公室,約翰霍普金斯大學(xué)成為了Eclipse基金會(huì)等開源組織的成員,并建立了一個(gè)適用于所有約翰霍普金斯大學(xué)附屬機(jī)構(gòu)和組織范圍內(nèi)的的GitHub企業(yè)帳戶以供學(xué)校內(nèi)的師生使用。羅徹斯特理工學(xué)院的開源辦公室致力于支持各種開放式工作,包括但不限于開源軟件、開放數(shù)據(jù)、開放硬件、開放教育資源、知識(shí)共享許可以及開放研究,旨在校園內(nèi)外帶來更多的協(xié)作、創(chuàng)造和貢獻(xiàn)。開源辦公室計(jì)劃在未來進(jìn)一步教導(dǎo)學(xué)校師生參與開放項(xiàng)目,并為已經(jīng)參與的人提供支持,同時(shí)計(jì)劃鼓勵(lì)教師參與開源貢獻(xiàn),并能夠從中獲得晉升,與工業(yè)界的合作機(jī)會(huì),以及研究基金等支持。開源培訓(xùn)與培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部開源文化認(rèn)同成為全球開源辦公室工作的重要路徑。全球頭部企業(yè)注重通過開源辦公室形成企業(yè)開源文化與開源價(jià)值認(rèn)同,并開展培訓(xùn)布道等工作。對(duì)內(nèi)開源辦公室為企業(yè)員工提供大量開源培訓(xùn)資源。以Twitter為例,2013年Twitter收購開源技術(shù)培訓(xùn)公司Marakana并成立Twitter大學(xué),將其作為開源辦公室重要的開源理念和技能培訓(xùn)中心,為內(nèi)部員工提供更豐富的開源培訓(xùn)資源。對(duì)外開源辦公室通過舉辦開源相關(guān)活動(dòng)對(duì)企業(yè)外部人員進(jìn)行開源布道與理念培育。谷歌開源辦公室發(fā)起人通過舉辦Google編程之夏(GSoC)活動(dòng)進(jìn)行技能培養(yǎng)與理念培育,活動(dòng)至7今已經(jīng)吸引了116個(gè)國家和地區(qū)的超過2萬名新的開源貢獻(xiàn)者,累計(jì)貢獻(xiàn)代碼超過4500萬行,為企業(yè)吸納了廣泛的外部開源貢獻(xiàn)者。開源辦公室基于不同企業(yè)的需求衍生出多條建設(shè)路徑。通過調(diào)研全球開源辦公室發(fā)展現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)開源辦公室發(fā)展路徑受到企業(yè)組織規(guī)模、開源辦公室職能在企業(yè)內(nèi)覆蓋度以及企業(yè)開源戰(zhàn)略需求有關(guān)。結(jié)合相關(guān)影響因素,提煉出目前企業(yè)開源辦公室的建設(shè)路徑一般分為五類,分別是企業(yè)級(jí)與支撐部門級(jí)開源辦公室、研發(fā)部門內(nèi)建設(shè)開源辦公室、開源辦公室作為CTO辦公室的一部分、虛擬開源辦公室以及無正式開源辦公室組織。自頂向下規(guī)劃型???企業(yè)內(nèi)部數(shù)字?企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景??企業(yè)業(yè)務(wù)開發(fā)?對(duì)內(nèi)對(duì)外都有??企業(yè)開源項(xiàng)目8需求拉動(dòng)型?行業(yè)開放程度?企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和技術(shù)成熟?具有開源業(yè)務(wù)?相關(guān)財(cái)務(wù)活動(dòng)與企業(yè)財(cái)務(wù)等?跟蹤最先進(jìn)的?聚焦對(duì)外開源建設(shè),與外部開源組織建立技術(shù)推動(dòng)型?開源商業(yè)化企業(yè)?企業(yè)可以直接?聚焦對(duì)內(nèi)開源?配合工程研發(fā)部門,加強(qiáng)內(nèi)部研發(fā)、效率提升、鞏固行業(yè)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先虛擬型?開源業(yè)務(wù)預(yù)算?開源實(shí)踐早期?進(jìn)行開源技術(shù)及開源文化布道臨時(shí)快閃型?滿足臨時(shí)型開源相關(guān)工程項(xiàng)目(一)自頂向下規(guī)劃型自頂向下規(guī)劃型開源辦公室由一個(gè)企業(yè)級(jí)的開源辦公室與若干個(gè)業(yè)務(wù)部門級(jí)的開源辦公室組成。企業(yè)級(jí)開源辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)多個(gè)部門級(jí)支持性開源辦公室的工作,統(tǒng)一管理和推動(dòng)組織內(nèi)的開源活動(dòng)。其主要職責(zé)包括制定全組織范圍的政策和流程,明確開源戰(zhàn)略方向,建立與外部開源組織的合作關(guān)系,并在公司層面全面管理開源代碼、項(xiàng)目等相關(guān)事務(wù)。部門級(jí)支持性開源辦公室則專注于在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)執(zhí)行企業(yè)開源戰(zhàn)略,確保員工嚴(yán)格遵循公司的開源政策和流程,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與部門目標(biāo)的有效銜接。9目前已有多個(gè)行業(yè)頭部企業(yè)開展自頂向下規(guī)劃型開源辦公室建設(shè)。企業(yè)在建設(shè)自頂向下規(guī)劃型開源辦公室時(shí),多出于內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)開發(fā)效率提升,開源項(xiàng)目完善等核心目標(biāo)。在信息技術(shù)與服務(wù)行業(yè),微軟從2011年開始布局開源辦公室建設(shè)。微軟的開源活動(dòng)由開源辦公室以及公司內(nèi)各專家團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行管理。在微軟的開源管理中,開源辦公室為各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供框架性建議進(jìn)行開源決策指導(dǎo)、開源安全問題處理工具與流程,并進(jìn)行大量的工作簡(jiǎn)化開源使用流程,方便各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)開展開源相關(guān)活動(dòng)。同時(shí)開源辦公室將大部分開源使用決策權(quán)以及流程執(zhí)行方式下放到具體業(yè)務(wù)部門。這種建設(shè)路徑推動(dòng)微軟在開源領(lǐng)域迅速發(fā)展,根據(jù)2023年國際測(cè)試委員會(huì)(BenchCouncil)發(fā)布的開源杰出機(jī)構(gòu)貢獻(xiàn)榜單,微軟位列全球前十。在金融領(lǐng)域,美國CapitalOne企業(yè)于2015年設(shè)立開源辦公室,并由開源辦公室制定了針對(duì)開源軟件項(xiàng)目的企業(yè)級(jí)政策,同時(shí)開發(fā)了一系列開源培訓(xùn)材料與視頻,以指導(dǎo)不同部門的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人開發(fā)人員進(jìn)行開源管理與使用。開源辦公室團(tuán)隊(duì)成員與企業(yè)內(nèi)不同業(yè)務(wù)部門的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作,幫助各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行開源安全風(fēng)險(xiǎn)管理并提供指導(dǎo)。自頂向下規(guī)劃型開源辦公室具有頂層推動(dòng)力強(qiáng)、開源生態(tài)基礎(chǔ)好、全企業(yè)支持等重要特征。頂層推動(dòng)能力層面,自頂向下規(guī)劃型開源辦公室由企業(yè)高層戰(zhàn)略性規(guī)劃并驅(qū)動(dòng),其設(shè)立通常源于公司高開源辦公室由企業(yè)高層戰(zhàn)略性規(guī)劃并驅(qū)動(dòng),其設(shè)立通常源于公司高層對(duì)開源價(jià)值的高度認(rèn)可。這種自上而下的模式確保了OSPO的戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合,同時(shí)能夠賦予開源辦公室強(qiáng)大的資源配置能力,實(shí)現(xiàn)跨部門的高效協(xié)作。生態(tài)基礎(chǔ)層面,各業(yè)務(wù)部門內(nèi)開源組織協(xié)同頂層開源辦公室運(yùn)作,能夠?yàn)殚_源辦公室計(jì)劃的實(shí)施提供良好技術(shù)支撐,同時(shí)開源辦公室作為企業(yè)集中與外部開源社區(qū)、組織等互動(dòng)交流的渠道,能夠從對(duì)內(nèi)與對(duì)外兩個(gè)維度構(gòu)建企業(yè)良好的開源生態(tài)基礎(chǔ)。全企業(yè)支持是自頂向下規(guī)劃型開源辦公室成功實(shí)施的重要保障。開源辦公室的職能橫跨技術(shù)、法律、市場(chǎng)和運(yùn)營等多個(gè)領(lǐng)域,需要企業(yè)內(nèi)部跨部門全流程的整體支持。自頂向下規(guī)劃型開源辦公室適用于具有多個(gè)業(yè)務(wù)線的大型企業(yè)組織。由于規(guī)模較大,層級(jí)多,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,同時(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景豐富催生企業(yè)對(duì)外與內(nèi)部使用等多元化開源需求,因此在大型企業(yè)組織中,需要建立企業(yè)層面與部門層面的開源管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制,確保各業(yè)務(wù)線在充分通過開源賦能企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和政策。頂層規(guī)劃型開源辦公室既確保了企業(yè)整體開源戰(zhàn)略的一致性,同時(shí)又給予各業(yè)務(wù)部門充分的自主權(quán)。(二)需求拉動(dòng)型需求拉動(dòng)型開源辦公室在企業(yè)或組織的研發(fā)部門內(nèi)設(shè)立。需求拉動(dòng)型開源辦公室根據(jù)具體研發(fā)項(xiàng)目或技術(shù)創(chuàng)新的需求,評(píng)估、選擇、引入或?qū)ν忾_源項(xiàng)目,包括開源代碼、工具和框架等,并將其有效地融入研發(fā)流程中。需求拉動(dòng)型開源辦公室通常擁有戰(zhàn)略和支持職能,并直接向研發(fā)主管匯報(bào)。需求拉動(dòng)型開源管理辦公室的運(yùn)行模式較為靈活,注重與研發(fā)團(tuán)隊(duì)的緊密協(xié)作,能夠快速響應(yīng)業(yè)務(wù)線的技術(shù)需求。同時(shí),開源辦公室還負(fù)責(zé)確保引入的開源技術(shù)符合企業(yè)的合規(guī)和安全要求,避免因開源許可或漏洞引發(fā)潛在風(fēng)險(xiǎn),從而實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)控制的平衡。需求拉動(dòng)型開源辦公室已有多家企業(yè)積極探索建立并針對(duì)企業(yè)研發(fā)需求進(jìn)行快速響應(yīng)。在汽車制造業(yè),保時(shí)捷于2018年開始籌備開源辦公室建設(shè),并于2020年正式設(shè)立。保時(shí)捷開源辦公室以“協(xié)調(diào)員”的概念為組織基礎(chǔ),協(xié)調(diào)員位于產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,為開源辦公室提供支持。保時(shí)捷開源辦公室的主要目標(biāo)包括:提高保時(shí)捷作為開源開發(fā)社區(qū)軟件組織的聲譽(yù),通過開源減少產(chǎn)品和創(chuàng)新的上市時(shí)間并降低軟件開發(fā)成本,促進(jìn)與行業(yè)和其他技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的更廣泛合作,提高軟件質(zhì)量和安全性等。在通訊行業(yè),Comcast對(duì)開源的參與是一個(gè)漸進(jìn)的過程。從2006年開始為開源做出貢獻(xiàn)并逐漸發(fā)展壯大,目前企業(yè)內(nèi)部的NBC業(yè)務(wù)與有線電視業(yè)務(wù)中均設(shè)立有開源項(xiàng)目辦公室。通過設(shè)立開源辦公室,Comcast能夠確保企業(yè)的開源行動(dòng)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略乃至企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合,并充分支持企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)開與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略乃至企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合,并充分支持企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)開需求拉動(dòng)型開源辦公室具備獨(dú)立性強(qiáng)、能力聚焦等特點(diǎn)。由于開源辦公室直接設(shè)立于研發(fā)部門內(nèi),其決策聚焦于部門開源相關(guān)活動(dòng),落地性更強(qiáng),同時(shí)針對(duì)部門開源活動(dòng)開展通常具有更大的指導(dǎo)能力。同時(shí),需求拉動(dòng)型開源辦公室在財(cái)務(wù)和項(xiàng)目方面保持一定程度的獨(dú)立性,研發(fā)部門內(nèi)的開源辦公室能夠?qū)W⒂谧顑?yōu)先的開源技術(shù)而不受其他產(chǎn)品部門的影響。在企業(yè)適用性上,需求拉動(dòng)型開源辦公室適用于行業(yè)開放程度較高的企業(yè),尤其是正在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型并且技術(shù)成熟度較高的組織。在建設(shè)目標(biāo)層面,需求拉動(dòng)型開源辦公室以追蹤最前沿的開源技術(shù)為核心,并積極推動(dòng)企業(yè)對(duì)外開源建設(shè)。通過與外部開源組織和社區(qū)建立密切聯(lián)系,參與標(biāo)準(zhǔn)制定或關(guān)鍵技術(shù)的開發(fā),并積極擴(kuò)大企業(yè)行業(yè)開源生態(tài)的影響力。(三)技術(shù)推動(dòng)型技術(shù)推動(dòng)型開源辦公室通常設(shè)立于工程部門或企業(yè)CTO辦公室之下。技術(shù)推動(dòng)型開源辦公室通常有專門的預(yù)算,由工程部的高級(jí)副總裁或CTO等執(zhí)行發(fā)起人進(jìn)行統(tǒng)一管理,但其包括外部合作、研發(fā)等支出行為一般需要得到相關(guān)資金提供部門主管的批準(zhǔn)。紅帽公司通過建立技術(shù)推動(dòng)型開源辦公室形成開源商業(yè)公司優(yōu)秀實(shí)踐。通過開源辦公室的建立,紅帽積極培育企業(yè)內(nèi)部開源生態(tài),鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部工程師為外部開源項(xiàng)目做出貢獻(xiàn),并在企業(yè)內(nèi)部開展開源培訓(xùn)。紅帽開源辦公室的核心目標(biāo)不僅在于通過使用開源來改善企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營,提高運(yùn)營效率的靈活性并且為企業(yè)帶來更多收益。作為公司商業(yè)模式的重要組成部分,紅帽開源戰(zhàn)略目標(biāo)的重要部分包括確保其所依賴的社區(qū)健康而繁榮。紅帽開源辦公室建設(shè)與開源相關(guān)管理已經(jīng)步入成熟階段,開源成為企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)實(shí)踐和模式。技術(shù)驅(qū)動(dòng)型開源辦公室具備快速見效的特點(diǎn),其建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來直接的業(yè)務(wù)收益。通過聚焦技術(shù)創(chuàng)新和工程效率提升,助力企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持技術(shù)領(lǐng)先地位。該類型開源辦公室適合于中等規(guī)模的企業(yè),企業(yè)或其部分業(yè)務(wù)以推動(dòng)開源商業(yè)化為核心。技術(shù)驅(qū)動(dòng)型開源辦公室通常以企業(yè)內(nèi)部的開源建設(shè)為核心,其目標(biāo)是通過內(nèi)部研發(fā)流程的優(yōu)化和效率提升,實(shí)現(xiàn)技術(shù)資源的更好利用,同時(shí)鞏固企業(yè)在行業(yè)中的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。通過推動(dòng)開源實(shí)踐融入日常開發(fā)工作,進(jìn)一步加速企業(yè)技術(shù)發(fā)展,增強(qiáng)其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。(四)虛擬型虛擬型開源辦公室不設(shè)立實(shí)體部門,由工程部門內(nèi)部的開源負(fù)責(zé)人牽頭與其他部門協(xié)作。在虛擬型開源辦公室中,強(qiáng)調(diào)工程部門的開源負(fù)責(zé)人與企業(yè)法律、工程和市場(chǎng)營銷等不同職能團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。開源辦公室員工通常為兼職,在日常工作中抽出一定比例的時(shí)間支持開源活動(dòng)。開源辦公室相關(guān)的費(fèi)用通常由工程部門或CTO辦公室的預(yù)算中支出。通過這種模式,虛擬OSPO以較低的資源投入實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)同,支持企業(yè)的開源實(shí)踐。SAP企業(yè)建立虛擬型開源辦公室以加強(qiáng)開源技術(shù)推廣和文化布道工作。SAP企業(yè)的開源辦公室由來自不同領(lǐng)域的幾個(gè)團(tuán)隊(duì)組成,采用軟件開發(fā)的Scrum模式,將大型工作分解成小塊并以四周為一個(gè)周期進(jìn)行規(guī)劃以完成具有挑戰(zhàn)性和長期性開源任務(wù)。其開源辦公室的使命是培育和支持開源軟件開發(fā)方法,對(duì)于員工的外部開源貢獻(xiàn),開源辦公室提供了一些簡(jiǎn)單的規(guī)則,鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間貢獻(xiàn)開源項(xiàng)目。此外,開源辦公室還重新設(shè)計(jì)了其企業(yè)開源貢獻(xiàn)流程,使其更加高效。虛擬型開源辦公室以跨職能協(xié)作為核心,能夠充分發(fā)揮各部門的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。由于沒有專職人員配置,該模式更加靈活,成員以部分時(shí)間投入支持開源相關(guān)工作,確保開源事務(wù)與日常工作有機(jī)結(jié)合。虛擬型開源辦公室適合于開源相關(guān)預(yù)算有限的企業(yè),尤其是希望以較低成本探索開源實(shí)踐,同時(shí)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)作和資源整合的組織。其建設(shè)目標(biāo)主要集中于開源技術(shù)的推廣和開源文化的布道。通過協(xié)同各部門力量,幫助企業(yè)在內(nèi)部普及開源實(shí)踐理念,優(yōu)化開源技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景,同時(shí)提升員工對(duì)開源生態(tài)的理解與參與度。這種模式不僅推動(dòng)企業(yè)在開源領(lǐng)域的探索,還能為后續(xù)更全面的開源戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。(五)臨時(shí)快閃型臨時(shí)快閃型開源辦公室是一種未設(shè)立正式開源辦公室的組織形式。通常見于小型企業(yè)和初創(chuàng)公司,由來自不同職能部門的員工在各自領(lǐng)域內(nèi)兼職承擔(dān)與開源辦公室相關(guān)的職責(zé)。這種分散式的運(yùn)作方式為資源有限的組織提供了較高的靈活性和低成本的運(yùn)營模式。臨時(shí)快閃型開源辦公室為小型組織和初創(chuàng)企業(yè)提供了探索開源實(shí)踐的入門路徑。通過這種模式,企業(yè)可以在低風(fēng)險(xiǎn)的情況下測(cè)試開源文化和技術(shù)的實(shí)施效果,同時(shí)為未來正式建立一個(gè)成熟的開源辦公室奠定基礎(chǔ)。這種轉(zhuǎn)型將是企業(yè)應(yīng)對(duì)成長過程中復(fù)雜開源需求的重Dropbox通過組建臨時(shí)快閃型開源辦公室滿足開源項(xiàng)目社區(qū)生態(tài)建設(shè)需求。Dropbox的開源辦公室由公司內(nèi)工程師進(jìn)行推動(dòng),并逐步從郵件列表溝通方式轉(zhuǎn)向項(xiàng)目制建設(shè),逐步從郵件列表溝通方式轉(zhuǎn)向項(xiàng)目制建設(shè),其開源辦公室建設(shè)重點(diǎn)是解決公司是否開源企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)代碼。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部為發(fā)布的開源項(xiàng)目設(shè)定了最低標(biāo)準(zhǔn),包括審查流程等。臨時(shí)快閃型開源辦公室的核心特征是結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、規(guī)模較小,通常沒有明確的專職人員或統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)。這種模式雖然靈活,但由于職責(zé)分配模糊,權(quán)責(zé)不清的問題可能導(dǎo)致協(xié)調(diào)效率低下。臨時(shí)快閃型開源辦公室主要適用于初創(chuàng)企業(yè)或小型組織,這類企業(yè)通常資源有限,但希望快速響應(yīng)開源相關(guān)需求,探索開源實(shí)踐的潛在價(jià)值。該類型開源辦公室以完成臨時(shí)性、短期的開源工程項(xiàng)目為主要目標(biāo),滿足企業(yè)在特定階段的技術(shù)需求。盡管臨時(shí)快閃型開源辦公室是一種適合初創(chuàng)階段的過渡性方案,但隨著企業(yè)的發(fā)展和開源項(xiàng)目的增加,需要逐步轉(zhuǎn)向更加正式和結(jié)構(gòu)化的開源辦公室以應(yīng)對(duì)更復(fù)雜的開源生態(tài)和長期戰(zhàn)略目標(biāo)。(一)總覽我國開源辦公室整體處于快速建設(shè)階段,由信息技術(shù)服務(wù)業(yè)向各行業(yè)不斷延伸。目前我國信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、制造業(yè)等多個(gè)行業(yè)企業(yè)已開展企業(yè)開源辦公室建設(shè)。根據(jù)中國信息通信研究院云計(jì)算開源產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟統(tǒng)計(jì),我國目前已經(jīng)建設(shè)開源辦公室的企業(yè)分布以信息技術(shù)服務(wù)業(yè)為主,整體比例超過76%。同時(shí),約有15%的企業(yè)所屬行業(yè)為金融行業(yè)。我國開源辦公室的建設(shè)主要聚焦其組織架構(gòu)、內(nèi)部治理以及對(duì)外影響三個(gè)維度。在組織架構(gòu)層面,目前我國多數(shù)企業(yè)開源辦公室仍以虛擬團(tuán)隊(duì)或虛實(shí)結(jié)合的團(tuán)隊(duì)為主,由多個(gè)業(yè)務(wù)線或技術(shù)團(tuán)隊(duì)的成員組成。在內(nèi)部治理層面,多數(shù)企業(yè)在開源辦公室建設(shè)中注重企業(yè)內(nèi)部安全合規(guī)和安全管控規(guī)范,確保軟件供應(yīng)鏈安全可控。在對(duì)外影響層面,我國企業(yè)開源辦公室注重與外部開源社區(qū)、組織等積極互動(dòng),多與外部組織、社區(qū)、合作伙伴通過活動(dòng)參與、項(xiàng)目貢獻(xiàn)等多種方式共建開源生態(tài),提升企業(yè)開源影(二)開源辦公室組織能力建設(shè)企業(yè)開源辦公室建設(shè)仍以大型企業(yè)為主,開源辦公室整體組織規(guī)模呈現(xiàn)輕量化的特點(diǎn)。在企業(yè)規(guī)模層面,我國開源辦公室建設(shè)企業(yè)仍以大型企業(yè)為主導(dǎo)。在大型企業(yè)中,其市場(chǎng)規(guī)模較高,業(yè)務(wù)場(chǎng)景以及開源應(yīng)用場(chǎng)景較為豐富,在企業(yè)內(nèi)部推動(dòng)開源相關(guān)決策與標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的需求較高,因此其開源辦公室建設(shè)比例較高。其中,87%建設(shè)開源辦公室的企業(yè)員工超過500人,超過一半建設(shè)開源辦公室的企業(yè)為規(guī)模超過5000人的企業(yè)或組織。在組織規(guī)模層面,我國開源辦公室建設(shè)規(guī)模整體規(guī)模較小,呈現(xiàn)“小而精”的特點(diǎn)。盡管開源通常涉及企業(yè)整體開源戰(zhàn)略設(shè)計(jì)以及各部門開源決策指導(dǎo)建議,但僅有35%左右的企業(yè)在開源辦公室運(yùn)營的全流程中,僅涉及10名以上企業(yè)內(nèi)部工作人員。同時(shí),有近50%的企業(yè)其開源辦公室工作人員以及企業(yè)內(nèi)部開源支持人員數(shù)量不足5人。約有14%的企業(yè)尚無開源辦公室以及專職開源負(fù)責(zé)人員,企業(yè)開源管理僅以滿足日常業(yè)務(wù)需求為主,尚未統(tǒng)一進(jìn)行頂層 (三)開源辦公室合規(guī)治理能力建設(shè)開源辦公室已成為我國企業(yè)開源治理的重要抓手。我國企業(yè)通過建設(shè)開源辦公室增強(qiáng)開源治理能力,多數(shù)企業(yè)已具備流程規(guī)范與風(fēng)險(xiǎn)管控能力。同時(shí),企業(yè)開源辦公室積極推動(dòng)開源文化認(rèn)同,開風(fēng)險(xiǎn)管控能力。同時(shí),企業(yè)開源辦公室積極推動(dòng)開源文化認(rèn)同,開源治理基于開源辦公室多樣化活動(dòng)已經(jīng)提升至企業(yè)戰(zhàn)略高度。一方面,開源管理辦公室已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行開源流程規(guī)范與風(fēng)險(xiǎn)管控的能力中心。我國企業(yè)基于開源辦公室建立開源使用策略和遵從性規(guī)范,并通過團(tuán)隊(duì)來監(jiān)督指導(dǎo)開源的正確使用。以滴滴為例,其開源委員會(huì)在項(xiàng)目發(fā)生、發(fā)展、持續(xù)管理三個(gè)階段都進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)審的機(jī)制,發(fā)力于開源項(xiàng)目的對(duì)外開源和持續(xù)發(fā)展,保證項(xiàng)目的生命力關(guān)注持續(xù)發(fā)展能力。同時(shí),部分企業(yè)開源辦公室下設(shè)合規(guī)、治理或風(fēng)險(xiǎn)管控小組,從體系建設(shè)維度加強(qiáng)開源使用與風(fēng)險(xiǎn)管控能力。針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的開源治理體系,微眾銀行建立了組織架構(gòu)、流程制度、工具系統(tǒng)三位一體的保障體系,實(shí)現(xiàn)快、準(zhǔn)、狠的開源治理目標(biāo),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力。另一方面,企業(yè)開源辦公室通過推動(dòng)內(nèi)部開源文化認(rèn)同并將開源治理提升至戰(zhàn)略高度。我國企業(yè)通過開源辦公室積極加強(qiáng)內(nèi)部的開源文化培育,通過完善開源合規(guī)知識(shí)庫等方式,形成全員開源合規(guī)意識(shí)。根據(jù)中國信息通信研究院云計(jì)算開源產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟統(tǒng)計(jì),通過開源辦公室開展開源文化建設(shè)的企業(yè)整體占比超過77%,約有69%的企業(yè)通過建立開源辦公室將開源治理納入企業(yè)整體戰(zhàn)略。(四)開源辦公室生態(tài)能力建設(shè)開源辦公室通過完善社區(qū)建設(shè)、開展生態(tài)活動(dòng)、積極推動(dòng)項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化等方式加強(qiáng)企業(yè)開源生態(tài)建設(shè)。社區(qū)建設(shè)方面,生態(tài)支撐仍以企業(yè)開源辦公室自身為主導(dǎo),投入呈現(xiàn)兩極分化狀態(tài)。在商業(yè)活動(dòng)支持、項(xiàng)目宣傳等運(yùn)營投入層面不同行業(yè)開源項(xiàng)目間存在一定差異。一是開源辦公室運(yùn)營投入分化明顯,以小規(guī)模低成本(10萬元以內(nèi))開源項(xiàng)目與較大規(guī)模(100萬元以上)為主,投入差異較大。二是我國36%的開源辦公室通過與外部開源社區(qū)建立聯(lián)系吸引外部貢獻(xiàn)。其余開源辦公室仍以企業(yè)自身為主導(dǎo),缺乏外部貢獻(xiàn),開源貢獻(xiàn)多元程度與中立性不足。三是我國超過70%的企業(yè)開源辦公室擁有1個(gè)及以上的專利成果轉(zhuǎn)化,26.7%的開源辦公室擁有超過5個(gè)軟著或?qū)@?,成果轉(zhuǎn)化能力較強(qiáng)。四是我國約77%的開源辦公室組織舉辦超過2次相關(guān)會(huì)議。1538%.開源辦公室是一個(gè)新興領(lǐng)域,企業(yè)不管是做開源建設(shè)還是應(yīng)用開源,開源辦公室都可以帶來相應(yīng)的價(jià)值。目前行業(yè)所面臨的一個(gè)難題,是對(duì)于開源辦公室核心價(jià)值以及要做的事情形成共識(shí),尚未體系化建立開源辦公室對(duì)于企業(yè)貢獻(xiàn)的量化評(píng)估指標(biāo)及推導(dǎo)邏輯體系,并針對(duì)不同行業(yè)領(lǐng)域、不同企業(yè)規(guī)則給出具體的建議。此外,令一個(gè)難題是如何能夠系統(tǒng)性的持續(xù)培養(yǎng)數(shù)字化時(shí)代的開源人才,以及企業(yè)交給這些培養(yǎng)出的人才一些能夠發(fā)揮他們所學(xué),所長和有價(jià)值的工作。開源辦公室對(duì)于供給側(cè)的人才培養(yǎng),并不能僅僅靠布道和培訓(xùn),還需要全鏈路的產(chǎn)學(xué)研用合作,在高校教育側(cè)持續(xù)打磨跨學(xué)科人才培養(yǎng)計(jì)劃。而這是一個(gè)長期的,需要合作投入的綜合項(xiàng)目??傮w而言,開源辦公室的建設(shè)面臨價(jià)值評(píng)價(jià)、技術(shù)工具、合規(guī)與安全、文化適應(yīng)性和戰(zhàn)略一致性等方面的難點(diǎn)與挑戰(zhàn)。一是開源辦公室價(jià)值評(píng)判。企業(yè)開源辦公室除了為開源項(xiàng)目提供戰(zhàn)略和治理運(yùn)營上的支持,對(duì)開源項(xiàng)目的技術(shù)影響力做出合理的評(píng)判,也是開源辦公室重要職責(zé)之一。因?yàn)槠髽I(yè)開源活動(dòng)的多樣性和復(fù)雜性,使得難以用單一的量化指標(biāo)來全面評(píng)估企業(yè)開源辦公室成熟度。像治理水平、項(xiàng)目數(shù)量和質(zhì)量、社區(qū)活躍指標(biāo)等常規(guī)維度,是開源辦公室價(jià)值評(píng)價(jià)體系關(guān)鍵評(píng)價(jià)指標(biāo)。但開源統(tǒng)籌水準(zhǔn)、開源商業(yè)化產(chǎn)出、開源共建值等評(píng)價(jià)指標(biāo),則并不一定是每個(gè)企業(yè)開源辦公室價(jià)值評(píng)價(jià)都需要的。需要根據(jù)不同行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展特點(diǎn)和企業(yè)規(guī)模等總結(jié)出一些評(píng)價(jià)規(guī)律。二是開源辦公室技術(shù)工具的選擇與集成。二是開源辦公室技術(shù)工具的選擇與集成。開源辦公室需要選擇合適的技術(shù)工具來支持其工作,包括版本控制系統(tǒng)、項(xiàng)目管理工具、協(xié)作平臺(tái)等。然而,這些工具的選擇和集成往往面臨技術(shù)兼容性和易用性等方面的挑戰(zhàn),開源辦公室需要確保所選工具能夠滿足企業(yè)的長期需求,并隨著技術(shù)的發(fā)展進(jìn)行升級(jí)和替換。此外,開源辦公室在選擇技術(shù)工具時(shí)應(yīng)確保系統(tǒng)的安全性與合規(guī)性,建立有效的安全策略和防護(hù)措施,包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等,以防止數(shù)據(jù)泄露、惡意攻擊等安全事件的發(fā)生。三是合規(guī)性要求及安全風(fēng)險(xiǎn)管理。由于開源辦公室管理的企業(yè)開源項(xiàng)目可能面臨多種安全和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),包括代碼漏洞、供應(yīng)鏈攻擊、許可證沖突等,因此開源辦公室需要建立完善的合規(guī)流程和制度,包括代碼審查、許可協(xié)議管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等,同時(shí)需要建立有效的安全風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,包括安全漏洞掃描、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)急響應(yīng)等。此外,響應(yīng)等。此外,開源辦公室還需注意遵守各地相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以確保企業(yè)開源項(xiàng)目在當(dāng)?shù)氐暮弦?guī)落地應(yīng)用。四是開源文化的普及與廣泛接受。部分開源辦公室在企業(yè)內(nèi)部推廣開源文化可能
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