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物業(yè)設(shè)施巡查檢修保養(yǎng)服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2定義與解釋1.3合同主體1.4合同宗旨第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間第三章巡查檢修保養(yǎng)方案3.1巡查制度3.2檢修程序3.3保養(yǎng)措施3.4異常情況處理第四章合同履行4.1甲方義務(wù)4.2乙方義務(wù)4.3丙方義務(wù)(如有)4.4合同變更4.5合同終止與解除第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整5.4支付時(shí)間第六章違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3丙方違約(如有)6.4違約賠償?shù)谄哒聽(tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁7.3訴訟第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄密責(zé)任第九章不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力后果9.3不可抗力應(yīng)對(duì)措施第十章合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除第十一章附則11.1合同附件11.2合同生效時(shí)間11.3合同期限11.4其他約定第十二章甲方(業(yè)主)權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)第十三章乙方(服務(wù)方)權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)第十四章丙方(如有)權(quán)利與義務(wù)14.1丙方權(quán)利14.2丙方義務(wù)合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)本合同是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)協(xié)商一致簽訂的。1.2定義與解釋甲方:指物業(yè)的業(yè)主或業(yè)主代表。乙方:指承擔(dān)物業(yè)設(shè)施巡查檢修保養(yǎng)服務(wù)的公司或個(gè)人。丙方:指與乙方合作,提供必要支持和協(xié)助的其他單位或個(gè)人(如有)。設(shè)施:指物業(yè)內(nèi)的房屋、公共設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地等。巡查:指定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行檢查,了解設(shè)施運(yùn)行狀況的行為。檢修:指對(duì)設(shè)施進(jìn)行故障排除、維修、更換零配件等維護(hù)行為。保養(yǎng):指按照規(guī)定的周期和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)設(shè)施進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)的行為。1.3合同主體本合同的甲方為物業(yè)的業(yè)主或業(yè)主代表,乙方為承擔(dān)物業(yè)設(shè)施巡查檢修保養(yǎng)服務(wù)的公司或個(gè)人。1.4合同宗旨本合同的宗旨是通過(guò)明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行,提高居住環(huán)境的品質(zhì),為業(yè)主提供安全、舒適、便利的生活條件。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的房屋、公共設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地等進(jìn)行巡查、檢修和保養(yǎng)。2.2服務(wù)項(xiàng)目2.2.1巡查項(xiàng)目:定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并處理。2.2.2檢修項(xiàng)目:對(duì)設(shè)施出現(xiàn)的故障進(jìn)行排查、維修、更換零配件等。2.2.3保養(yǎng)項(xiàng)目:按照規(guī)定的周期和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)設(shè)施進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.4服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間提供服務(wù),如有特殊情況需提前通知甲方。第三章巡查檢修保養(yǎng)方案3.1巡查制度乙方應(yīng)制定巡查制度,確保設(shè)施的正常運(yùn)行。3.2檢修程序乙方應(yīng)制定檢修程序,對(duì)設(shè)施出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)處理。3.3保養(yǎng)措施乙方應(yīng)制定保養(yǎng)措施,按照規(guī)定的周期和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)施進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)。3.4異常情況處理乙方在巡查、檢修、保養(yǎng)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)上報(bào)并處理。第四章合同履行4.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.3丙方義務(wù)(如有)丙方應(yīng)按照合同約定,提供必要支持和協(xié)助。4.4合同變更如雙方同意合同變更,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。4.5合同終止與解除合同終止或解除應(yīng)符合法律法規(guī)和雙方約定。第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照合同約定,支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式應(yīng)符合合同約定。5.3費(fèi)用調(diào)整費(fèi)用調(diào)整應(yīng)符合法律法規(guī)和雙方約定。5.4支付時(shí)間甲方支付服務(wù)費(fèi)用的具體時(shí)間應(yīng)符合合同約定。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方違約乙方未按照合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.3丙方違約(如有)丙方未按照合同約定提供必要支持和協(xié)助的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.4違約賠償違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,可以采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。7.2仲裁雙方同意仲裁的,仲裁結(jié)果具有法律效力。7.3訴訟雙方同意訴訟的,按照訴訟程序解決爭(zhēng)議。第八章保密條款8.1保密內(nèi)容乙方和丙方(如有)應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或解除之日起滿兩年。8.3泄密責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。第九章不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力后果因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。9.3不可抗力應(yīng)對(duì)措施雙方應(yīng)立即采取合理措施,減輕不可抗力造成的影響,并通知對(duì)方。第十章合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同解除合同解除應(yīng)符合法律法規(guī)和雙方約定。第十一章附則11.1合同附件本合同附件包括合同說(shuō)明書、服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表等。11.2合同生效時(shí)間本合同自簽字蓋章之日起生效。11.3合同期限本合同期限為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。11.4其他約定(如有其他約定,在此列出)第十二章甲方(業(yè)主)權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的服務(wù)。12.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并履行其他合同義務(wù)。第十三章乙方(服務(wù)方)權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。13.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并履行其他合同義務(wù)。第十四章丙方(如有)權(quán)利與義務(wù)14.1丙方權(quán)利丙方有權(quán)按照合同約定要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。14.2丙方義務(wù)丙方應(yīng)按照合同約定提供必要支持和協(xié)助,并履行其他合同義務(wù)。合同編號(hào):_________甲方(業(yè)主):____________________乙方(服務(wù)方):____________________丙方(如有):____________________簽訂日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方額外權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。甲方有權(quán)要求乙方在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi),提供額外服務(wù),包括但不限于特殊維修、緊急搶修等。2.甲方額外義務(wù)甲方應(yīng)確保提供的設(shè)施符合國(guó)家法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),向乙方提供必要的設(shè)施資料和技術(shù)參數(shù),以便乙方制定相應(yīng)的巡查、檢修和保養(yǎng)方案。3.甲方指令權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提出的服務(wù)方案進(jìn)行審核和修改。甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),對(duì)乙方提交的巡查、檢修和保養(yǎng)報(bào)告進(jìn)行審批。甲方有權(quán)要求乙方對(duì)設(shè)施進(jìn)行臨時(shí)性的shutdown維護(hù),以確保設(shè)施的安全運(yùn)行。4.甲方索賠權(quán)如乙方未按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。如乙方在合同履行過(guò)程中,發(fā)生安全事故或其他責(zé)任事故,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方額外義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供額外服務(wù),包括但不限于特殊維修、緊急搶修等。乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),完成甲方指令的服務(wù)任務(wù)。2.乙方服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。乙方應(yīng)對(duì)設(shè)施進(jìn)行定期巡查、檢修和保養(yǎng),確保設(shè)施的安全運(yùn)行。乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施存在安全隱患,應(yīng)立即通知甲方,并采取措施予以消除。3.乙方培訓(xùn)義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方指定的設(shè)施管理人員進(jìn)行培訓(xùn),使其具備一定的設(shè)施管理知識(shí)和技能。乙方應(yīng)定期對(duì)甲方設(shè)施管理人員進(jìn)行培訓(xùn),以提高甲方設(shè)施管理人員的業(yè)務(wù)水平。4.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。乙方不得將甲方的任何信息泄露給第三方。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方簽訂合同,并監(jiān)督乙方按照合同約定提供服務(wù)。第三方中介應(yīng)在甲方和乙方之間發(fā)揮協(xié)調(diào)和溝通作用,確保合同的順利履行。2.第三方中介的額外義務(wù)第三方中介應(yīng)確保乙方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三方中介應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。3.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。第三方中介不得將甲方的任何信息泄露給無(wú)關(guān)第三方。4.第三方中介的賠償責(zé)任如第三方中介未按照合同約定履行其職責(zé),導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如第三方中介在合同履行過(guò)程中,發(fā)生安全事故或其他責(zé)任事故,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.合同說(shuō)明書2.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表3.設(shè)施資料和技術(shù)參數(shù)4.巡查、檢修和保養(yǎng)方案5.特殊維修、緊急搶修服務(wù)記錄6.培訓(xùn)資料和記錄7.保密協(xié)議8.第三方中介資質(zhì)證明文件9.安全事故和責(zé)任事故報(bào)告10.違約金計(jì)算公式11.賠償責(zé)任評(píng)估報(bào)告12.服務(wù)費(fèi)用支付憑證13.合同變更和解除協(xié)議14.爭(zhēng)議解決憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù),認(rèn)定為違約行為。3.丙方未按照合同約定提供必要支持和協(xié)助,認(rèn)定為違約行為。4.甲方未履行合同約定的其他義務(wù),認(rèn)定為違約行為。5.乙方未履行合同約定的其他義務(wù),認(rèn)定為違約行為。6.丙方未履行合同約定的其他義務(wù),認(rèn)定為違約行為。7.違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金:一方違反合同約定,應(yīng)向守約方支付的違約賠償金。3.賠償責(zé)任:因違約行為導(dǎo)致的損失,違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。4.第三方中介:協(xié)助甲方和乙方簽訂合同,并監(jiān)督乙方提供服務(wù)的單位或個(gè)人。5.保密協(xié)議:雙方約定對(duì)合同履行過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)費(fèi)用支付延遲:甲方應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,避免延遲產(chǎn)生違約金。2.服務(wù)不符合約定:乙方應(yīng)立即整改,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。3.設(shè)施管理培訓(xùn)不足:乙方應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn),提高甲方設(shè)施管理人員的業(yè)務(wù)水平。4.保密信息泄露:乙方應(yīng)加強(qiáng)保密意
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