道路旅客運輸合同

道路旅客運輸合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的構成與生效1.3合同的解除與終止1.4法律法規(guī)的適用1.5爭議解決方式第二章合同主體2.1承運人的基本情況2.2旅客的基本情況2.3合同的授權代表第三章運輸路線與方式3.1運輸路線3.2運輸方式與工具3.3運輸時間與班次第四章票價與費用4.1票價的確定4.2票價的支付方式4.3額外費用的承擔4.4費用結算方式第五章旅客權益與責任5.1旅客的權益保障5.2旅客的義務與責任5.3旅客行李的規(guī)定5.4特殊旅客的權益保障第六章承運人權益與責任6.1承運人的權益保障6.2承運人的義務與責任6.3承運人的服務標準6.4承運人的賠償責任第七章合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與程序7.3合同變更與解除的法律后果第八章違約責任8.1旅客的違約責任8.2承運人的違約責任8.3違約賠償?shù)挠嬎闩c支付第九章不可抗力與意外事件9.1不可抗力的認定9.2不可抗力事件的法律后果9.3意外事件的處理程序第十章保密條款10.1保密信息的定義與范圍10.2保密責任的承擔10.3保密信息的例外情況第十一章信息與通知11.1信息的真實性保證11.2通知的程序與時間11.3信息的傳遞方式第十二章合同的轉讓與分包12.1合同轉讓的條件與程序12.2合同分包的條件與程序12.3轉讓與分包的法律后果第十三章爭議解決13.1協(xié)商解決13.2調解解決13.3仲裁解決13.4法律訴訟第十四章附則14.1合同的生效條件14.2合同的期限與終止條件14.3合同的修改與補充14.4合同的廢止與存放合同編號：RoadPassengerTransportationContract第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指承運人根據(jù)旅客的要求，使用道路交通工具，按照約定的路線、時間、班次，將旅客及其行李安全、準時地從出發(fā)地運輸?shù)侥康牡?，并返回出發(fā)地的協(xié)議。1.1.2本合同中的“承運人”是指取得道路運輸經(jīng)營許可，提供旅客運輸服務的企業(yè)或者個人。1.1.3本合同中的“旅客”是指根據(jù)本合同的約定，購買車票，接受承運人運輸服務的自然人。1.2合同的構成與生效1.2.1本合同由合同、附件以及雙方另行簽訂的補充協(xié)議構成。1.2.2本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。1.3合同的解除與終止1.3.1雙方協(xié)商一致可以解除或者終止本合同。1.3.2承運人未能按照約定提供運輸服務時，旅客有權解除本合同。1.3.3因不可抗力或者不可預見的因素導致合同無法履行時，雙方均有權解除本合同。1.4法律法規(guī)的適用1.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.5爭議解決方式1.5.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章合同主體2.1承運人的基本情況2.1.1承運人的名稱：2.1.2承運人的地址：2.1.3承運人的聯(lián)系方式：2.2旅客的基本情況2.2.1旅客的姓名：2.2.2旅客的聯(lián)系方式：2.3合同的授權代表2.3.1雙方授權代表如下：2.3.1.1承運人授權代表：2.3.1.2旅客授權代表：第三章運輸路線與方式3.1運輸路線3.1.1出發(fā)地：3.1.2目的地：3.2運輸方式與工具3.2.1運輸方式：道路運輸3.2.2運輸工具類型：3.3運輸時間與班次3.3.1發(fā)車時間：3.3.2預計到達時間：第四章票價與費用4.1票價的確定4.1.1票價根據(jù)承運人公布的票價表確定。4.1.2票價不包括旅客個人原因產生的額外費用。4.2票價的支付方式4.2.1旅客應按照承運人的規(guī)定支付票價。4.2.2票價支付方式包括現(xiàn)金、銀行卡支付、在線支付等。4.3額外費用的承擔4.3.1旅客因個人原因產生的額外費用由旅客承擔。4.3.2承運人原因產生的額外費用由承運人承擔。4.4費用結算方式4.4.1承運人應按照約定時間向旅客提供正式發(fā)票。4.4.2費用結算方式包括月結、現(xiàn)結等。第五章旅客權益與責任5.1旅客的權益保障5.1.1旅客有權按照約定乘坐承運人的交通工具。5.1.2旅客有權要求承運人按照約定提供運輸服務。5.2旅客的義務與責任5.2.1旅客應按照約定的時間和地點乘坐交通工具。5.2.2旅客應妥善保管自己的行李，并承擔行李遺失、損壞的責任。5.3旅客行李的規(guī)定5.3.1旅客攜帶的行李應符合國家規(guī)定和承運人的要求。5.3.2旅客超額攜帶行李的，應按照承運人的規(guī)定支付額外費用。5.4特殊旅客的權益保障5.4.1承運人應按照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，為特殊旅客提供必要的幫助和服務。第六章承運人權益與責任6.1承運人的權益保障6.1.1承運人有權按照約定收取票價和其他費用。6.1.2承運人應按照約定提供安全、準時的運輸服務。6.2承運人的義務與責任6.2.1承運人應按照第八章違約責任8.1旅客的違約責任8.1.1旅客未按照約定時間、地點乘坐交通工具的，應支付承運人因此產生的額外費用。8.1.2旅客超額攜帶行李的，應按照承運人的規(guī)定支付額外費用。8.2承運人的違約責任8.2.1承運人未能按照約定時間、地點提供運輸服務的，應支付旅客因此產生的額外費用。8.2.2承運人的交通工具存在安全隱患，導致旅客人身損害的，承運人應承擔相應的賠償責任。8.3違約賠償?shù)挠嬎闩c支付8.3.1違約賠償金額根據(jù)雙方約定或者相關法律法規(guī)確定。8.3.2違約賠償應在確定賠償金額后十個工作日內支付。第九章不可抗力與意外事件9.1不可抗力的認定9.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。9.2不可抗力事件的法律后果9.2.1因不可抗力事件導致合同無法履行或者部分履行，雙方均不承擔違約責任。9.2.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。9.3意外事件的處理程序9.3.1意外事件是指在運輸過程中，由于承運人原因導致旅客人身損害或者財產損失的事件。9.3.2意外事件發(fā)生后，承運人應立即采取措施減輕損失，并通知旅客。第十章保密條款10.1保密信息的定義與范圍10.1.1保密信息是指合同履行過程中，雙方未公開的、具有商業(yè)價值的信息。10.2保密責任的承擔10.2.1雙方對保密信息承擔保密責任，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。10.3保密信息的例外情況10.3.1法律要求披露的保密信息除外。第十一章信息與通知11.1信息的真實性保證11.1.1雙方提供的信息應真實、準確、完整。11.2通知的程序與時間11.2.1雙方應通過約定的聯(lián)系方式進行通知。11.2.2通知應在合同履行期限內及時作出。11.3信息的傳遞方式11.3.1雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進行信息傳遞。第十二章合同的轉讓與分包12.1合同轉讓的條件與程序12.1.1雙方同意轉讓合同的，應簽訂書面轉讓協(xié)議。12.1.2合同轉讓不得改變合同的主要內容。12.2合同分包的條件與程序12.2.1承運人可以將部分運輸服務分包給具有相應資質的第三方。12.2.2承運人應確保分包服務符合合同約定。12.3轉讓與分包的法律后果12.3.1轉讓與分包不影響原合同雙方的權益和責任。第十三章爭議解決13.1協(xié)商解決13.2調解解決13.3仲裁解決13.4法律訴訟第十四章附則14.1合同的生效條件14.1.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。14.2合同的期限與終止條件14.2.1本合同履行完畢或者雙方協(xié)商一致解除、終止合同的，合同即終止。14.3合同的修改與補充14.3.1雙方可以在合同履行過程中，通過書面協(xié)議修改或者補充合同。14.4合同的廢止與存放14.4.1本合同終止后，雙方應按照約定方式廢止合同，并將合同正本存放于各自檔案中。合同雙方簽字：（承運人簽字）（旅客簽字）日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特別約定1.1甲方應在合同約定的時間和地點準時乘坐承運人的交通工具。1.2甲方超額攜帶行李的，應按照承運人的規(guī)定支付額外費用。1.3甲方要求變更運輸路線或者時間的，應提前通知承運人，并按照承運人的規(guī)定支付額外費用。1.4甲方的人身損害或者財產損失由承運人承擔的責任，包括但不限于因承運人的交通工具存在安全隱患、遲延履行、擅自改變運輸路線或者時間等原因導致的損失。附加條款二：乙方為主導時的特別約定2.1乙方應按照合同約定的時間和地點提供運輸服務。2.2乙方未能按照約定提供運輸服務的，應支付甲方因此產生的額外費用。2.3乙方應保證其交通工具的安全性，確保甲方的人身安全和財產安全。2.4乙方應按照約定時間向甲方提供正式發(fā)票，并保證費用的準確性。附加條款三：第三方中介為主導時的特別約定3.1第三方中介應按照合同約定的內容和方式提供服務，并確保甲乙雙方的權益得到保障。3.2第三方中介未能按照約定提供服務的，應承擔相應的違約責任。3.3第三方中介應保密甲乙雙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲乙雙方同意不得向第三方披露。3.4第三方中介應協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭議，并按照約定方式進行調解或者仲裁。附加條款四：特殊情況下的處理方式4.1當發(fā)生不可抗力或者意外事件導致合同無法履行時，甲乙雙方應立即通知第三方中介，并按照合同約定的方式處理。4.2當甲乙雙方因履行合同發(fā)生爭議時，第三方中介應協(xié)助雙方進行協(xié)商，如協(xié)商不成，則按照合同約定的爭議解決方式進行處理。4.3當合同的轉讓或者分包時，第三方中介應確認新的合同主體符合合同約定的條件，并協(xié)助雙方完成合同的修改和補充。附加條款五：合同的解除和終止5.1甲乙雙方同意解除或者終止合同時，應書面通知第三方中介，并按照合同約定的方式處理后續(xù)事宜。5.2合同解除或者終止后，第三方中介應將合同正本交還給甲乙雙方，并按照約定方式處理合同的檔案存放事宜。附加條款六：違約責任及賠償6.1甲乙雙方違反合同約定的，應承擔違約責任，并按照合同約定的方式進行賠償。6.2第三方中介未能按照約定提供服務的，應承擔違約責任，并按照合同約定的方式進行賠償。附加條款七：保密和隱私保護7.1甲乙雙方及第三方中介應對合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。7.2違反保密義務的一方應承擔違約責任，并按照合同約定的方式進行賠償。附加條款八：法律適用和爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表：1.旅客身份證明文件2.承運人運輸許可證3.交通工具安全檢查證明4.票價表與收費標準5.行李規(guī)定與收費標準6.特殊旅客服務標準7.保險單據(jù)8.合同履行過程中的通信記錄9.第三方中介的服務協(xié)議10.合同轉讓與分包的書面協(xié)議11.不可抗力事件證明文件12.意外事件報告與處理記錄13.爭議解決的調解協(xié)議或仲裁裁決書14.合同解除或終止的書面協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間、地點乘坐交通工具2.甲方超額攜帶行李，未支付額外費用3.甲方要求變更運輸路線或時間，未支付額外費用4.甲方未按約定乘坐承運人的交通工具5.承運人未按約定時間、地點提供運輸服務6.承運人交通工具存在安全隱患，導致甲方人身損害7.承運人遲延履行、擅自改變運輸路線或時間8.第三方中介未按約定提供服務9.第三方中介披露甲乙雙方的商業(yè)秘密10.甲乙雙方未履行保密義務，導致對方商業(yè)秘密泄露11.合同履行過程中，雙方發(fā)生爭議，未通過協(xié)商解決三、法律名詞及解釋：1.道路旅客運輸合同：指承運人根據(jù)旅客的要求，使用道路交通工具，按照約定的路線、時間、班次，將旅客及其行李安全、準時地從出發(fā)地運輸?shù)侥康牡兀⒎祷爻霭l(fā)地的協(xié)議。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。3.違約責任：指當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定所應承擔的民事責任。4.爭議解決：指雙方因履行合同發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調解、仲裁或者訴訟等方式解決。5.賠償責任：指因一方違約導致對方遭受損失，違約方應承擔的賠償責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方遲到或未到：乙方應與甲方聯(lián)系，根據(jù)實際情況安排補救措施，如改簽、退款等。2.行李丟失或損壞：乙方應協(xié)助甲方查找或賠償，根據(jù)實際情況確定賠償金額。3.交通工