招標(biāo)保潔服務(wù)提供商選拔

招標(biāo)保潔服務(wù)提供商選拔合同目錄第一章總則1.1合同主體及定義1.2合同目的與原則1.3合同適用范圍1.4法律法規(guī)適用1.5合同的生效與終止第二章招標(biāo)條件與程序2.1招標(biāo)條件2.2招標(biāo)方式與渠道2.3招標(biāo)文件的組成2.4招標(biāo)公告與投標(biāo)邀請(qǐng)2.5投標(biāo)文件的提交第三章投標(biāo)資格與要求3.1投標(biāo)資格條件3.2投標(biāo)保證金3.3投標(biāo)文件的密封與標(biāo)識(shí)3.4投標(biāo)無(wú)效的情形3.5投標(biāo)資料的保密與保管第四章評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與方法4.1評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成4.2評(píng)標(biāo)原則與標(biāo)準(zhǔn)4.3評(píng)標(biāo)過(guò)程與程序4.4評(píng)標(biāo)結(jié)果的公示與異議處理4.5中標(biāo)通知與合同簽訂第五章合同的履行與監(jiān)督5.1合同的生效與履行5.2合同的變更與解除5.3合同履行過(guò)程中的協(xié)調(diào)與溝通5.4合同履行的監(jiān)督與檢查5.5違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決第六章服務(wù)內(nèi)容與要求6.1保潔服務(wù)的范圍與內(nèi)容6.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求6.3服務(wù)時(shí)間與周期6.4服務(wù)人員的管理培訓(xùn)6.5特殊事件的處理第七章費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付7.2費(fèi)用支付的周期與方式7.3費(fèi)用調(diào)整的條件與程序7.4發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷(xiāo)7.5費(fèi)用爭(zhēng)議的處理第八章保險(xiǎn)與安全8.1服務(wù)提供商的責(zé)任保險(xiǎn)8.2服務(wù)提供商的安全管理8.3安全事故的應(yīng)急預(yù)案8.4保險(xiǎn)事故的處理8.5安全培訓(xùn)與監(jiān)督檢查第九章信息與資料的提供9.1招標(biāo)方信息的提供9.2服務(wù)提供商信息的提交9.3合同履行過(guò)程中的資料共享9.4信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.5資料歸檔與保管第十章評(píng)估與反饋10.1服務(wù)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與方法10.2服務(wù)評(píng)估的周期與程序10.3服務(wù)問(wèn)題的反饋與處理10.4服務(wù)改進(jìn)的措施與實(shí)施10.5評(píng)估結(jié)果的利用與改進(jìn)第十一章合同的解除與終止11.1合同解除的條件與程序11.2合同終止的情形與處理11.3合同解除或終止后的責(zé)任與義務(wù)11.4合同解除或終止的備案與通知11.5合同解除或終止后的爭(zhēng)議解決第十二章違約責(zé)任與賠償12.1違約行為的認(rèn)定12.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算12.3賠償金額的確定與支付12.4違約爭(zhēng)議的解決12.5違約責(zé)任的免除第十三章?tīng)?zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決的方式13.2協(xié)商解決爭(zhēng)議的程序與期限13.3調(diào)解解決爭(zhēng)議的程序與期限13.4仲裁解決爭(zhēng)議的程序與期限13.5訴訟解決爭(zhēng)議的程序與期限第十四章附則14.1合同的附件14.2合同的修訂與補(bǔ)充14.3合同的生效日期14.4合同解除或終止后的清理事項(xiàng)14.5合同的完整性與復(fù)印件效力合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同主體及定義1.1.1本合同雙方主體為：_________（招標(biāo)方名稱(chēng)）與_________（服務(wù)提供商名稱(chēng)）。1.1.2本合同所稱(chēng)的保潔服務(wù)，是指_________（服務(wù)內(nèi)容的具體描述）。1.2合同目的與原則1.2.1招標(biāo)方通過(guò)本合同選定專(zhuān)業(yè)的保潔服務(wù)提供商，以確保_________（服務(wù)場(chǎng)所或區(qū)域）的清潔與衛(wèi)生。1.2.2雙方應(yīng)遵循平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同履行合同義務(wù)。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于_________（服務(wù)場(chǎng)所或區(qū)域）的保潔服務(wù)。1.4法律法規(guī)適用1.4.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決爭(zhēng)議的方式，均適用中華人民共和國(guó)_________（具體法律名稱(chēng)）。1.5合同的生效與終止1.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5.2在合同履行期限內(nèi)，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面解除或終止合同。第二章招標(biāo)條件與程序2.1招標(biāo)條件2.1.1本次招標(biāo)的保潔服務(wù)項(xiàng)目，要求服務(wù)提供商具備_________（具體資質(zhì)條件）。2.2招標(biāo)方式與渠道2.2.1本次招標(biāo)采用公開(kāi)招標(biāo)的方式進(jìn)行。2.2.2服務(wù)提供商可通過(guò)_________（招標(biāo)公告發(fā)布的渠道）獲取招標(biāo)信息。2.3招標(biāo)文件的組成2.3.1招標(biāo)文件包括：招標(biāo)公告、投標(biāo)須知、合同草案、服務(wù)要求等。2.3.2服務(wù)提供商應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解招標(biāo)文件的全部?jī)?nèi)容。2.4招標(biāo)公告與投標(biāo)邀請(qǐng)2.4.1招標(biāo)方將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間發(fā)布招標(biāo)公告。2.4.2招標(biāo)方將向符合條件的潛在服務(wù)提供商發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)。2.5投標(biāo)文件的提交2.5.1服務(wù)提供商應(yīng)按照招標(biāo)文件的要求提交投標(biāo)文件。2.5.2投標(biāo)文件提交截止時(shí)間為_(kāi)________（具體日期和時(shí)間）。第三章投標(biāo)資格與要求3.1投標(biāo)資格條件3.1.1服務(wù)提供商應(yīng)具備_________（具體資質(zhì)條件）。3.1.2服務(wù)提供商應(yīng)提供其_________（相關(guān)營(yíng)業(yè)證件或資質(zhì)證書(shū)）。3.2投標(biāo)保證金3.2.1服務(wù)提供商應(yīng)在提交投標(biāo)文件時(shí)繳納投標(biāo)保證金。3.2.2投標(biāo)保證金的金額為_(kāi)________（具體金額）。3.3投標(biāo)文件的密封與標(biāo)識(shí)3.3.1服務(wù)提供商應(yīng)將投標(biāo)文件密封，并在外包裝上清晰標(biāo)識(shí)。3.3.2投標(biāo)文件的提交應(yīng)確保在截止時(shí)間之前送達(dá)指定地點(diǎn)。3.4投標(biāo)無(wú)效的情形3.4.1服務(wù)提供商未按照招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的，視為投標(biāo)無(wú)效。3.4.2投標(biāo)文件未密封或未正確標(biāo)識(shí)的，視為投標(biāo)無(wú)效。3.5投標(biāo)資料的保密與保管3.5.1服務(wù)提供商應(yīng)確保投標(biāo)文件的保密性，不得泄露給無(wú)關(guān)第三方。3.5.2招標(biāo)方應(yīng)妥善保管投標(biāo)文件，確保其安全。第四章評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與方法4.1評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成4.1.1評(píng)標(biāo)委員會(huì)由_________（招標(biāo)方代表）和相關(guān)專(zhuān)家組成。4.1.2評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員應(yīng)具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。4.2評(píng)標(biāo)原則與標(biāo)準(zhǔn)4.2.1評(píng)標(biāo)委員會(huì)按照公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行評(píng)標(biāo)。4.2.2評(píng)標(biāo)的主要標(biāo)準(zhǔn)包括：服務(wù)方案的合理性、價(jià)格的合理性、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)等。4.3評(píng)標(biāo)過(guò)程與程序4.3.1評(píng)標(biāo)過(guò)程包括：文件的審核、投標(biāo)文件的澄清、綜合評(píng)分等環(huán)節(jié)。4.3.2評(píng)標(biāo)委員會(huì)將根據(jù)評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審。4.4評(píng)標(biāo)結(jié)果的公示與異議處理4.4.1評(píng)標(biāo)結(jié)果將在評(píng)標(biāo)結(jié)束后進(jìn)行公示，公示期為_(kāi)________（具體天數(shù)）。4.4.2任何對(duì)評(píng)標(biāo)結(jié)果有異議的服務(wù)提供商，可在公示期內(nèi)提出異議。4.5中標(biāo)通知與合同簽訂4.5.1招標(biāo)方將在評(píng)第八章合同的履行與監(jiān)督8.1合同的生效與履行8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定開(kāi)始提供保潔服務(wù)。8.2合同的變更與解除8.2.1合同履行過(guò)程中，雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更的，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.2.2除非合同另有約定，任何一方不得單方面解除合同。8.3合同履行過(guò)程中的協(xié)調(diào)與溝通8.3.1雙方應(yīng)設(shè)立日常溝通機(jī)制，確保保潔服務(wù)的順利實(shí)施。8.3.2雙方應(yīng)就合同履行中的重要事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行溝通與協(xié)商。8.4合同履行的監(jiān)督與檢查8.4.1招標(biāo)方有權(quán)對(duì)服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行監(jiān)督與檢查。8.4.2服務(wù)提供商應(yīng)配合招標(biāo)方的監(jiān)督與檢查工作。8.5違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.5.2雙方因履行合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可選擇調(diào)解或仲裁。第九章服務(wù)內(nèi)容與要求9.1保潔服務(wù)的范圍與內(nèi)容9.1.1服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定提供保潔服務(wù)，確保服務(wù)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。9.1.2服務(wù)提供商應(yīng)遵守相關(guān)的保潔規(guī)范和操作流程。9.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求9.2.1服務(wù)提供商應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例。9.2.2服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢，確保服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。9.3服務(wù)時(shí)間與周期9.3.1服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和周期提供保潔服務(wù)。9.3.2服務(wù)提供商應(yīng)保證服務(wù)時(shí)間的充足性，確保保潔服務(wù)的連續(xù)性。9.4服務(wù)人員的管理培訓(xùn)9.4.1服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理，確保其具備專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。9.4.2服務(wù)提供商應(yīng)確保服務(wù)人員遵守合同約定和公司規(guī)章制度。9.5特殊事件的處理9.5.1服務(wù)提供商應(yīng)制定特殊事件（如突發(fā)事件、重大活動(dòng)等）的應(yīng)對(duì)預(yù)案。9.5.2服務(wù)提供商應(yīng)按照預(yù)案及時(shí)處理特殊事件，確保服務(wù)場(chǎng)所的衛(wèi)生和安全。第十章費(fèi)用與支付10.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付10.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等因素計(jì)算。10.1.2服務(wù)費(fèi)用的支付按照合同約定的周期和方式進(jìn)行。10.2費(fèi)用支付的周期與方式10.2.1招標(biāo)方應(yīng)在每月底前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。10.2.2服務(wù)費(fèi)用支付可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等便捷方式進(jìn)行。10.3費(fèi)用調(diào)整的條件與程序10.3.1合同履行過(guò)程中，如出現(xiàn)費(fèi)用調(diào)整的情況，雙方應(yīng)協(xié)商確定。10.3.2費(fèi)用調(diào)整的程序應(yīng)符合合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。10.4發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷(xiāo)10.4.1服務(wù)提供商應(yīng)按照招標(biāo)方的要求開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。10.4.2招標(biāo)方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式報(bào)銷(xiāo)服務(wù)提供商的相關(guān)費(fèi)用。10.5費(fèi)用爭(zhēng)議的處理10.5.1雙方應(yīng)按照合同約定處理費(fèi)用爭(zhēng)議。10.5.2費(fèi)用爭(zhēng)議無(wú)法解決的，可通過(guò)調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑解決。第十一章保險(xiǎn)與安全11.1服務(wù)提供商的責(zé)任保險(xiǎn)11.1.1服務(wù)提供商應(yīng)購(gòu)買(mǎi)責(zé)任保險(xiǎn)，確保在提供服務(wù)過(guò)程中造成他人損害時(shí)能承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.1.2服務(wù)提供商應(yīng)向招標(biāo)方提供保險(xiǎn)單據(jù)的復(fù)印件。11.2服務(wù)提供商的安全管理11.2.1服務(wù)提供商應(yīng)制定并執(zhí)行安全管理制度，確保服務(wù)過(guò)程中的人員和財(cái)產(chǎn)安全。11.2.2服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。11.3安全事故的應(yīng)急預(yù)案11.3.1服務(wù)提供商應(yīng)制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生安全事故時(shí)能及時(shí)應(yīng)對(duì)。11.3.2服務(wù)提供商應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)安全事故的能力。11.4保險(xiǎn)事故的處理11.4.1發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，服務(wù)提供商應(yīng)立即通知招標(biāo)方多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方有權(quán)對(duì)保潔服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。1.2甲方應(yīng)確保乙方的服務(wù)人員具備合法的工作資格，如因乙方服務(wù)人員資格問(wèn)題導(dǎo)致糾紛，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3甲方對(duì)乙方的服務(wù)人員進(jìn)行工作指導(dǎo)和管理，乙方應(yīng)予以配合。1.4甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)人員進(jìn)行考核，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。1.5若甲方因特殊情況需暫?；蚪K止保潔服務(wù)，應(yīng)提前通知乙方，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供保潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，如因服務(wù)人員原因?qū)е录追綋p失，乙方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3乙方應(yīng)按照甲方的工作要求提供服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。2.4乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。2.5若乙方因特殊情況需暫?；蚪K止保潔服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介應(yīng)公正、公平地履行中介職責(zé)，確保甲方和乙方的權(quán)益。3.2第三方中介應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如因中介原因?qū)е录追交蛞曳綋p失，中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3第三方中介應(yīng)定期對(duì)甲方和乙方的服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)估，并提供必要的建議和改進(jìn)措施。3.4第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過(guò)程中的糾紛和問(wèn)題。3.5若第三方中介因特殊情況需暫?；蚪K止中介服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.招標(biāo)文件2.投標(biāo)文件3.合同草案4.服務(wù)要求說(shuō)明5.保潔服務(wù)范圍與內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求詳細(xì)說(shuō)明7.服務(wù)時(shí)間與周期詳細(xì)說(shuō)明8.服務(wù)人員管理培訓(xùn)詳細(xì)說(shuō)明9.特殊事件處理應(yīng)急預(yù)案10.保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件11.安全管理制度復(fù)印件12.安全事故應(yīng)急預(yù)案13.考核辦法與標(biāo)準(zhǔn)14.服務(wù)費(fèi)用計(jì)算與支付詳細(xì)說(shuō)明15.費(fèi)用調(diào)整條件與程序詳細(xì)說(shuō)明16.發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷(xiāo)詳細(xì)說(shuō)明17.合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)記錄18.服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法詳細(xì)說(shuō)明19.評(píng)估結(jié)果記錄與異議處理詳細(xì)說(shuō)明20.合同解除或終止條件與程序詳細(xì)說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未按照合同約定提供保潔服務(wù)。2.服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例。3.服務(wù)提供商未按照合同約定的時(shí)間和周期提供服務(wù)。4.服務(wù)提供商的服務(wù)人員未接受必要的培訓(xùn)和管理。5.服務(wù)提供商未按照預(yù)案及時(shí)處理特殊事件。6.服務(wù)提供商未購(gòu)買(mǎi)或未提供有效的責(zé)任保險(xiǎn)。7.服務(wù)提供商的安全管理措施不足，導(dǎo)致安全事故發(fā)生。8.服務(wù)提供商未按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。9.服務(wù)提供商未按照合同約定對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核。10.服務(wù)提供商未按照合同約定提供工作指導(dǎo)和管理。11.招標(biāo)方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。12.招標(biāo)方未按照合同約定提供工作場(chǎng)所或服務(wù)設(shè)施。13.招標(biāo)方未按照合同約定對(duì)服務(wù)提供商進(jìn)行監(jiān)督和檢查。14.招標(biāo)方未按照合同約定及時(shí)解決服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.招標(biāo)方：指_________（招標(biāo)方名稱(chēng)），為本合同的一方主體。2.服務(wù)提供商：指_________（服務(wù)提供商名稱(chēng)），為本合同的一方主體。3.保潔服務(wù)：指_________（服務(wù)內(nèi)容的具體描述）。4.服務(wù)質(zhì)量：指服務(wù)提供商提供的保潔服務(wù)滿(mǎn)足招標(biāo)方要求的程度。5.服務(wù)時(shí)間：指服務(wù)提供商提供保潔服務(wù)的時(shí)間段。6.特殊事件：指在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)性、重大性問(wèn)題。7.責(zé)任保險(xiǎn)：指服務(wù)提供商購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)，用于承擔(dān)在提供服務(wù)過(guò)程中造成他人損害的責(zé)任。9.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。10.合同解除：指合同一方或雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)提供商未按照