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?公交公司控?zé)煿ぷ鞣桨鸽S著社會(huì)的進(jìn)步和人們對(duì)安康意識(shí)的進(jìn)步,公共場(chǎng)所控?zé)焼栴}受到了越來越多的關(guān)注。作為城市公共交通的重要組成局部,公交公司肩負(fù)著為廣闊乘客提供平安、舒適、安康的乘車環(huán)境的責(zé)任。為了加強(qiáng)公交車輛及站點(diǎn)控?zé)煿ぷ?,進(jìn)步乘客的乘車體驗(yàn),公交公司特制定如下控?zé)煿ぷ鞣桨?。一、工作目?.營(yíng)造無煙公交車輛和站點(diǎn)環(huán)境,確保乘客呼吸到的空氣清新。2.進(jìn)步員工控?zé)熞庾R(shí),標(biāo)準(zhǔn)員工行為,杜絕車內(nèi)吸煙現(xiàn)象。3.加強(qiáng)宣傳教育,進(jìn)步乘客對(duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí),自覺抵抗車內(nèi)吸煙行為。二、工作措施1.加強(qiáng)內(nèi)部管理〔1〕制定完善的控?zé)煿芾碇贫龋鞔_控?zé)熦?zé)任人和詳細(xì)措施。〔2〕對(duì)員工進(jìn)展控?zé)熍嘤?xùn),進(jìn)步員工的控?zé)熞庾R(shí),使員工可以在工作中積極勸導(dǎo)乘客不在車內(nèi)吸煙?!?〕將控?zé)煿ぷ骷{入員工績(jī)效考核,對(duì)違背控?zé)熞?guī)定的員工進(jìn)展嚴(yán)肅處理。2.完善根底設(shè)施建立〔1〕在公交車內(nèi)設(shè)置禁煙標(biāo)志,提醒乘客不在車內(nèi)吸煙?!?〕在公交站點(diǎn)設(shè)置吸煙區(qū),引導(dǎo)乘客在規(guī)定區(qū)域內(nèi)吸煙?!?〕配置車載空氣凈化器,進(jìn)步車內(nèi)空氣質(zhì)量。3.加強(qiáng)宣傳教育〔1〕利用車載電視、播送等媒體,播放控?zé)熜麄髌?,進(jìn)步乘客的控?zé)熞庾R(shí)?!?〕開展線上線下宣傳活動(dòng),宣傳吸煙的危害,倡導(dǎo)文明乘車。〔3〕結(jié)合媒體進(jìn)展控?zé)熜麄鲌?bào)道,進(jìn)步公交公司控?zé)煿ぷ鞯纳鐣?huì)影響力。4.加強(qiáng)執(zhí)法力度〔1〕加大對(duì)車內(nèi)吸煙行為的制止力度,對(duì)違背規(guī)定的乘客進(jìn)展勸導(dǎo)和教育?!?〕對(duì)屢次違規(guī)的乘客,采取限制乘坐公交等措施,實(shí)在保障其他乘客的權(quán)益?!?〕配合相關(guān)部門,對(duì)嚴(yán)重違背控?zé)熞?guī)定的乘客依法進(jìn)展處分。三、工作要求1.高度重視控?zé)煿ぷ鳎瑢⑵浼{入公司日常工作,常抓不懈。2.各部門要加強(qiáng)協(xié)作,形成合力,共同推進(jìn)控?zé)煿ぷ鳌?.定期對(duì)控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)展檢查、評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。四、工作方案1.2024年第一季度,完成內(nèi)部管理制度制定、員工培訓(xùn)和根底設(shè)施建立。2.2024年第二季度,開展控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng),進(jìn)步乘客控?zé)熞庾R(shí)。3.2024年第三季度,加強(qiáng)執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊車內(nèi)吸煙行為。公交公司控?zé)煿ぷ鞣桨秆a(bǔ)充點(diǎn):五、控?zé)煿ぷ鞅O(jiān)測(cè)與反應(yīng)1.定期搜集乘客對(duì)控?zé)煿ぷ鞯囊庖姾徒ㄗh,及時(shí)調(diào)整控?zé)煷胧?.建立控?zé)煿ぷ鞅O(jiān)測(cè)機(jī)制,對(duì)車內(nèi)空氣質(zhì)量進(jìn)展定期檢測(cè)。3.設(shè)立舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)乘客舉報(bào)車內(nèi)吸煙行為。六、控?zé)煿ぷ鞴膭?lì)機(jī)制1.對(duì)積極參與控?zé)煿ぷ鞯膯T工和乘客給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。2.定期評(píng)選控?zé)煿ぷ鲀?yōu)秀個(gè)人和集體,進(jìn)展表彰。3.開展控?zé)熤R(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),進(jìn)步員工和乘客的控?zé)煼e極性。七、控?zé)煿ぷ鏖L(zhǎng)期規(guī)劃1.逐步擴(kuò)大控?zé)煼秶?,涵蓋所有公交車輛和站點(diǎn)。2.結(jié)合其他公共交通部門,共同推進(jìn)城市公共交通領(lǐng)域的控?zé)煿ぷ鳌?.積極參與國(guó)家或地區(qū)的控?zé)熣咧贫ǎ瑸楣恍袠I(yè)的控?zé)煿ぷ魈峁└辛Φ闹С?。重點(diǎn)和考前須知:1.控?zé)煿ぷ魇枪还镜拈L(zhǎng)期任務(wù),需要持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理和宣傳教育,進(jìn)步員工的控?zé)熞庾R(shí)和乘客的自覺性。2.加強(qiáng)與乘客的互動(dòng),積極搜集乘客意見和建議,及時(shí)調(diào)整控?zé)煷胧?,確???zé)煿ぷ鞯挠行院瓦m應(yīng)性。3.強(qiáng)化控?zé)煿ぷ鞯谋O(jiān)測(cè)與反應(yīng)機(jī)制,確保車內(nèi)空氣質(zhì)量到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),為乘客提供安康舒適的乘車環(huán)境。5.公交公司應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)社會(huì)責(zé)任,積
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