2024全新醫(yī)院醫(yī)療信息化安全保障服務協(xié)議下載3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024全新醫(yī)院醫(yī)療信息化安全保障服務協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1服務方2.2客戶方2.3服務內(nèi)容3.服務期限3.1服務起始日期3.2服務結束日期4.服務費用及支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3付款時間5.服務內(nèi)容與標準5.1醫(yī)療信息化系統(tǒng)安全保障5.2安全技術支持5.3安全風險評估5.4安全漏洞修復6.服務交付與驗收6.1服務交付6.2服務驗收6.3驗收標準7.信息保密與知識產(chǎn)權7.1信息保密7.2知識產(chǎn)權8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除情形10.2合同解除程序11.合同終止11.1合同終止情形11.2合同終止程序12.其他12.1法律適用12.2合同生效12.3通知與送達12.4合同附件13.合同附件13.1附件一：服務內(nèi)容詳細說明13.2附件二：技術支持服務標準13.3附件三：安全風險評估報告14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）“服務方”指提供醫(yī)療信息化安全保障服務的乙方；（2）“客戶方”指接受醫(yī)療信息化安全保障服務的甲方；（3）“醫(yī)療信息化系統(tǒng)”指甲方使用的涉及醫(yī)療信息管理的計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)及相關設備；（4）“安全保障服務”指乙方根據(jù)甲方需求，對醫(yī)療信息化系統(tǒng)進行安全防護、技術支持、風險評估和漏洞修復等服務；（5）“服務期限”指本合同約定的服務起始日至服務結束日的期間；（6）“服務費用”指乙方為甲方提供安全保障服務所收取的費用；（7）“違約責任”指一方違反本合同約定應承擔的責任；（8）“爭議解決”指因本合同產(chǎn)生的爭議解決方式及程序。1.2解釋本合同中的定義如與相關法律法規(guī)有沖突，以法律法規(guī)為準。第二條雙方基本信息2.1服務方服務方名稱：____________________服務方地址：____________________聯(lián)系電話：____________________聯(lián)系人：____________________2.2客戶方客戶方名稱：____________________客戶方地址：____________________聯(lián)系電話：____________________聯(lián)系人：____________________2.3服務內(nèi)容（1）對醫(yī)療信息化系統(tǒng)進行安全防護，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)等；（2）對醫(yī)療信息化系統(tǒng)進行定期安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全風險及時通報甲方；（3）對醫(yī)療信息化系統(tǒng)進行漏洞修復，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行；（4）提供7x24小時安全技術支持服務。第三條服務期限3.1服務起始日期：____年____月____日3.2服務結束日期：____年____月____日第四條服務費用及支付方式4.1服務費用：人民幣____元整（大寫：____________________）4.2支付方式：（1）甲方應按月支付服務費用，每月支付人民幣____元；（2）甲方應在每月的____日前將當月服務費用支付至乙方指定賬戶；（3）乙方應在收到甲方支付的服務費用后，向甲方開具發(fā)票。第五條服務內(nèi)容與標準5.1醫(yī)療信息化系統(tǒng)安全保障（1）確保醫(yī)療信息化系統(tǒng)穩(wěn)定、安全運行；（2）確保醫(yī)療信息不被非法訪問、泄露或篡改；（3）確保系統(tǒng)具備應對突發(fā)安全事件的能力。5.2安全技術支持（1）7x24小時電話、網(wǎng)絡、現(xiàn)場等技術支持；（2）及時響應甲方提出的安全問題，并在規(guī)定時間內(nèi)解決；（3）定期對甲方提供安全培訓。5.3安全風險評估（1）定期對醫(yī)療信息化系統(tǒng)進行安全風險評估；（2）根據(jù)評估結果，制定相應的安全改進措施；（3）及時向甲方通報安全風險評估結果。5.4安全漏洞修復（1）及時修復醫(yī)療信息化系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的安全漏洞；（2）確保修復后的系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。第六條服務交付與驗收6.1服務交付乙方應在服務期限內(nèi)向甲方提供安全保障服務。6.2服務驗收甲方應在收到乙方提供的服務后，進行驗收。驗收標準如下：（1）醫(yī)療信息化系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行；（2）系統(tǒng)未發(fā)生重大安全事件；（3）乙方提供的服務符合本合同約定。6.3驗收標準（1）甲方應在收到乙方提供的服務后____個工作日內(nèi)進行驗收；（2）驗收合格，甲方應在驗收合格證明上簽字確認；（3）驗收不合格，乙方應根據(jù)甲方意見進行整改，直至合格。第七條信息保密與知識產(chǎn)權7.1信息保密雙方對本合同內(nèi)容、服務內(nèi)容、客戶信息等負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.2知識產(chǎn)權（1）乙方提供的服務中涉及到的技術、軟件等知識產(chǎn)權歸乙方所有；（2）甲方在使用服務過程中，不得侵犯乙方知識產(chǎn)權。第八條違約責任8.1違約情形（1）服務方未按照約定時間、質(zhì)量提供安全保障服務；（2）服務方泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息；（3）服務方未按約定進行安全漏洞修復；（4）甲方未按約定支付服務費用；（5）任何一方違反本合同其他約定。8.2違約責任（1）對于服務方違約，甲方有權要求乙方采取補救措施，包括但不限于暫停服務、退還部分或全部服務費用；（2）對于甲方違約，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為未支付服務費用的____%；（3）如違約行為導致對方遭受損失的，違約方應承擔賠償責任；（4）任何一方違反合同約定，給對方造成損失的，還應承擔相應的法律責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，任何一方均有權向服務方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應自知道或應當知道爭議之日起____個工作日內(nèi)，書面通知對方；（2）自通知之日起____個工作日內(nèi)，雙方應指定代表進行協(xié)商；（3）如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條合同解除10.1合同解除情形（1）一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）一方違反保密義務，泄露對方商業(yè)秘密或個人信息；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序（1）任何一方解除合同，應提前____個工作日書面通知對方；（2）自通知之日起____個工作日內(nèi)，雙方應協(xié)商處理合同解除后的善后事宜。第十一條合同終止11.1合同終止情形（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。11.2合同終止程序（1）合同終止后，雙方應立即停止履行合同約定的義務；（2）雙方應相互配合，處理合同終止后的善后事宜。第十二條其他12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.3通知與送達（1）本合同項下的通知，應采用書面形式；（2）通知應以專人送達或以郵寄方式送達至對方指定地址；（3）自通知發(fā)出之日起____個工作日后，視為送達。12.4合同附件本合同附件為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1附件一：服務內(nèi)容詳細說明13.2附件二：技術支持服務標準13.3附件三：安全風險評估報告14.合同簽署與生效本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念與定義1.1第三方概念本合同所稱第三方，指在甲乙雙方簽訂本合同及履行合同過程中，因提供專業(yè)服務、技術支持、咨詢意見或其他相關服務而介入合同關系的獨立第三方。1.2第三方定義（1）技術提供商：提供醫(yī)療信息化安全保障所需的技術產(chǎn)品或服務的供應商；（2）咨詢機構：提供專業(yè)咨詢意見的第三方機構；（3）中介方：協(xié)助甲乙雙方達成合同關系的第三方；（4）審計機構：對合同履行情況進行審計的第三方；（5）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。第二條第三方責任與權利2.1第三方責任（1）按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務；（2）遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個人信息；（3）因自身原因導致服務瑕疵或違約，應承擔相應的違約責任。2.2第三方權利（1）按照合同約定，獲得相應的報酬；（2）要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)；（3）在合同履行過程中，對甲乙雙方提出合理建議。第三條第三方與其他各方的劃分3.1第三方與甲方的劃分（1）第三方與甲方之間的權利義務，由第三方與甲方另行簽訂合同約定；（2）本合同對第三方的權利義務，不構成對甲方的約束。3.2第三方與乙方的劃分（1）第三方與乙方之間的權利義務，由第三方與乙方另行簽訂合同約定；（2）本合同對第三方的權利義務，不構成對乙方的約束。第四條第三方責任限額4.1責任限額定義本合同中，第三方責任限額指第三方因自身原因導致違約或侵權行為，對甲乙雙方承擔的最高賠償金額。4.2責任限額約定（1）第三方責任限額為本合同服務費用的____%；（2）如第三方違約或侵權行為導致甲乙雙方遭受損失，第三方應在本合同約定的責任限額內(nèi)承擔賠償責任。第五條第三方介入程序5.1第三方介入申請（1）甲乙雙方均有權向對方提出第三方介入申請；（2）申請方應向對方書面提出介入申請，并說明介入原因及所需服務內(nèi)容。5.2第三方介入審核（1）收到介入申請后，對方應在____個工作日內(nèi)審核申請；（2）經(jīng)審核同意第三方介入的，雙方應與第三方簽訂相關協(xié)議，明確各自的權利義務。第六條第三方介入合同6.1第三方介入合同簽訂（1）第三方服務內(nèi)容；（2）第三方責任范圍；（3）第三方報酬及支付方式；（4）保密條款；（5）爭議解決方式。6.2第三方介入合同效力第三方介入合同與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方應共同遵守。第七條第三方介入合同變更7.1合同變更申請甲乙雙方或第三方均有權向對方提出第三方介入合同的變更申請。7.2合同變更審核（1）收到變更申請后，對方應在____個工作日內(nèi)審核申請；（2）經(jīng)審核同意變更的，甲乙雙方與第三方應簽訂書面變更協(xié)議。第八條第三方介入合同終止8.1合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。8.2合同終止程序（1）合同終止后，甲乙雙方與第三方應相互配合，處理合同終止后的善后事宜；（2）終止合同后，第三方不再承擔本合同約定的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內(nèi)容詳細說明詳細列出本合同中約定的服務內(nèi)容，包括但不限于安全防護、技術支持、風險評估和漏洞修復等服務的具體內(nèi)容、標準、流程和期限。2.附件二：技術支持服務標準明確技術支持服務的響應時間、解決時間、服務質(zhì)量標準等，以及甲方在使用過程中可能遇到的技術問題及解決方法。3.附件三：安全風險評估報告提供對醫(yī)療信息化系統(tǒng)進行安全風險評估的結果，包括安全風險等級、風險描述、建議措施等。4.附件四：保密協(xié)議約定甲乙雙方及第三方在合同履行過程中對商業(yè)秘密和敏感信息的保密義務。5.附件五：合同變更協(xié)議當合同內(nèi)容需要變更時，雙方應簽訂書面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、生效日期等。6.附件六：合同解除協(xié)議當合同需要解除時，雙方應簽訂書面解除協(xié)議，明確解除原因、生效日期、后續(xù)事宜處理等。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議當需要第三方介入時，雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的原因、服務內(nèi)容、責任義務等。8.附件八：驗收報告當服務交付后，甲方應進行驗收，并出具驗收報告，明確驗收結果、存在問題及改進建議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務方未按照約定時間、質(zhì)量提供安全保障服務；服務方泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息；服務方未按約定進行安全漏洞修復；甲方未按約定支付服務費用；任何一方違反本合同其他約定。2.責任認定標準：違約方應根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴重程度、對對方造成的損失等因素，承擔相應的違約責任。3.示例說明：示例一：服務方未按照約定時間提供安全保障服務，導致甲方遭受損失，服務方應承擔相應的賠償責任。示例二：第三方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成經(jīng)濟損失，第三方應在本合同約定的責任限額內(nèi)承擔賠償責任。示例三：甲方未按約定支付服務費用，服務方有權要求甲方支付違約金，違約金為未支付服務費用的____%。全文完。2024全新醫(yī)院醫(yī)療信息化安全保障服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.服務內(nèi)容和范圍2.1服務概述2.2服務詳細內(nèi)容2.3服務范圍3.服務期限和交付3.1服務期限3.2服務交付4.服務費用和支付4.1費用總額4.2付款方式4.3付款時間5.醫(yī)療信息化安全保障措施5.1安全策略5.2安全技術5.3安全人員6.數(shù)據(jù)安全和隱私保護6.1數(shù)據(jù)分類6.2隱私保護措施6.3數(shù)據(jù)泄露應對措施7.系統(tǒng)維護和支持7.1系統(tǒng)維護7.2技術支持7.3故障排除8.人員培訓和文檔8.1培訓計劃8.2培訓內(nèi)容8.3文檔提供9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務9.3保密期限10.知識產(chǎn)權10.1知識產(chǎn)權歸屬10.2許可使用10.3禁止行為11.違約責任11.1違約行為11.2違約責任11.3違約處理12.合同解除和終止12.1解除條件12.2終止條件12.3解除和終止程序13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決程序14.其他條款14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1醫(yī)療信息化：指應用信息技術，包括但不限于計算機技術、網(wǎng)絡技術和數(shù)據(jù)庫技術，對醫(yī)院信息進行采集、存儲、處理、傳輸和利用的過程。1.1.2安全保障服務：指為確保醫(yī)療信息化系統(tǒng)的安全運行，提供包括但不限于安全策略制定、安全技術實施、安全人員培訓等一整套服務。1.1.3本合同：指雙方就2024全新醫(yī)院醫(yī)療信息化安全保障服務達成的本協(xié)議。1.2解釋1.2.1本合同中所有用詞，除非上下文另有要求，均具有本條所賦予的含義。2.服務內(nèi)容和范圍2.1服務概述本合同服務包括但不限于系統(tǒng)安全評估、安全加固、安全監(jiān)控、應急響應、安全培訓等。2.2服務詳細內(nèi)容2.2.1系統(tǒng)安全評估：對現(xiàn)有醫(yī)療信息化系統(tǒng)進行全面的安全評估，識別潛在的安全風險。2.2.2安全加固：根據(jù)評估結果，對系統(tǒng)進行安全加固，包括但不限于更新補丁、配置優(yōu)化、訪問控制等。2.2.3安全監(jiān)控：建立安全監(jiān)控系統(tǒng)，對系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全事件。2.2.4應急響應：制定應急響應計劃，對發(fā)生的網(wǎng)絡安全事件進行快速響應和處置。2.2.5安全培訓：對醫(yī)院相關人員進行安全培訓，提高安全意識和操作技能。2.3服務范圍2.3.1服務范圍涵蓋醫(yī)院所有醫(yī)療信息化系統(tǒng)，包括但不限于醫(yī)院信息系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)學影像系統(tǒng)等。2.3.2服務范圍包括醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡、服務器、終端設備等。3.服務期限和交付3.1服務期限本合同服務期限為自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。3.2服務交付3.2.1服務方應按照合同約定的時間表和進度計劃，完成各項服務任務。3.2.2服務方應在服務期限內(nèi)完成所有服務內(nèi)容，并向委托方提供相應的服務報告。4.服務費用和支付4.1費用總額本合同服務費用總額為人民幣萬元。4.2付款方式4.2.1委托方應按合同約定的時間節(jié)點支付服務費用。4.2.2付款方式為銀行轉賬。4.3付款時間4.3.1首次付款：合同簽訂后10個工作日內(nèi)支付總額的30%。4.3.2中期付款：服務期限過半時支付總額的40%。4.3.3尾款：服務期限結束后10個工作日內(nèi)支付剩余的30%。5.醫(yī)療信息化安全保障措施5.1安全策略5.1.1制定全面的安全策略，包括但不限于數(shù)據(jù)安全策略、訪問控制策略、網(wǎng)絡安全策略等。5.1.2安全策略應與國家標準、行業(yè)規(guī)范和醫(yī)院實際情況相符合。5.2安全技術5.2.1采用先進的安全技術，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)等。5.2.2安全技術應具備防病毒、防入侵、防篡改等能力。5.3安全人員5.3.1指定專職安全管理人員，負責日常安全管理工作。5.3.2安全管理人員應具備相關專業(yè)知識和技能。6.數(shù)據(jù)安全和隱私保護6.1數(shù)據(jù)分類6.1.1對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行分類，明確不同數(shù)據(jù)的安全等級和保密要求。6.2隱私保護措施6.2.1采取必要的技術和管理措施，確保患者隱私信息的安全。6.2.2對泄露患者隱私信息的行為進行追責。6.3數(shù)據(jù)泄露應對措施6.3.1制定數(shù)據(jù)泄露應急預案，對數(shù)據(jù)泄露事件進行及時響應和處理。8.人員培訓和文檔8.1培訓計劃8.1.1服務方將根據(jù)醫(yī)院需求制定詳細的培訓計劃，包括培訓內(nèi)容、時間安排、培訓方式等。8.1.2培訓計劃將涵蓋醫(yī)療信息化安全基礎知識、系統(tǒng)操作、應急處理等方面。8.2培訓內(nèi)容8.2.1醫(yī)療信息化安全基礎知識培訓，包括安全法律法規(guī)、安全意識培養(yǎng)等。8.2.2系統(tǒng)操作培訓，針對醫(yī)院工作人員進行具體系統(tǒng)的使用培訓。8.2.3應急處理培訓，教授醫(yī)院工作人員在發(fā)生安全事件時的應對措施。8.3文檔提供8.3.1服務方將為醫(yī)院提供完整的培訓文檔，包括培訓手冊、操作指南、應急預案等。8.3.2文檔將隨培訓進度逐步提供，以確保醫(yī)院工作人員能夠及時獲取所需信息。9.保密條款9.1保密信息9.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的所有商業(yè)秘密、技術秘密和其他應當保密的信息。9.2保密義務9.2.1雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密期限9.3.1保密期限自合同生效之日起至合同終止后5年。10.知識產(chǎn)權10.1知識產(chǎn)權歸屬10.1.1本合同項下所有知識產(chǎn)權歸服務方所有，醫(yī)院獲得在合同服務范圍內(nèi)的有限使用權。10.2許可使用10.2.1醫(yī)院在合同有效期內(nèi)，獲得在合同約定范圍內(nèi)的醫(yī)療信息化安全保障服務的使用權。10.3禁止行為10.3.1醫(yī)院未經(jīng)服務方同意，不得擅自復制、傳播或轉讓服務方的知識產(chǎn)權。11.違約責任11.1違約行為11.1.1雙方如有違約行為，應承擔相應的違約責任。11.2違約責任11.2.1服務方未按合同約定提供服務的，應承擔違約責任，賠償醫(yī)院因此遭受的損失。11.3違約處理11.3.1雙方應友好協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成，可依法向合同履行地人民法院提起訴訟。12.合同解除和終止12.1解除條件12.1.1合同任何一方在合同履行過程中出現(xiàn)重大違約行為的，另一方有權解除合同。12.2終止條件12.2.1合同約定的服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同時，合同終止。12.3解除和終止程序12.3.1解除合同前，雙方應書面通知對方，并協(xié)商解除事宜。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。13.2爭議解決機構13.2.1協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。13.3爭議解決程序13.3.1訴訟過程中，雙方應積極配合，提供相關證據(jù)和材料。14.其他條款14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任。14.2合同附件14.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中，除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于技術供應商、咨詢機構、檢測機構、審計機構、法律顧問等。1.2第三方介入是指在甲乙雙方同意的情況下，由第三方提供特定的服務或協(xié)助，以保障合同的有效履行。2.第三方責權利2.1責任2.1.1第三方應按照合同約定或甲乙雙方的要求，承擔相應的責任。2.1.2第三方因自身原因導致服務或協(xié)助不符合合同要求的，應承擔相應的違約責任。2.2權利2.2.1第三方有權按照合同約定收取服務費用。2.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。2.3義務2.3.1第三方應按照合同約定的時間、質(zhì)量、標準提供服務。2.3.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的補充協(xié)議。3.2第三方介入的補充協(xié)議應明確第三方的責任、權利、義務和費用等內(nèi)容。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的，第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務。4.2第三方僅對甲乙雙方負責，不對醫(yī)院或其他第三方負責。4.3第三方介入的服務或協(xié)助范圍應限于合同約定的內(nèi)容。5.第三方責任限額5.1第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的服務或協(xié)助的性質(zhì)、風險和費用等因素確定。5.2第三方責任限額應在補充協(xié)議中明確約定，并在合同中予以確認。6.第三方介入時的額外條款及說明6.1.1第三方介入的合法性：第三方介入應符合相關法律法規(guī)的規(guī)定，并取得必要的批準或許可。6.1.2第三方資質(zhì)要求：第三方應具備相應的資質(zhì)和專業(yè)技術能力，能夠滿足合同要求。6.1.3第三方服務或協(xié)助的質(zhì)量和標準：第三方提供的服務或協(xié)助應達到合同約定的質(zhì)量和標準。6.1.4第三方費用和支付：第三方費用應在補充協(xié)議中明確約定，并由甲乙雙方支付。6.1.5第三方違約責任：第三方違約時，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、退還費用等。6.1.6第三方保密義務：第三方應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息。6.1.7第三方介入的期限：第三方介入的期限應在補充協(xié)議中明確約定，并在合同中予以確認。6.1.8第三方介入的終止：第三方介入的終止條件、程序和責任應在補充協(xié)議中明確約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：醫(yī)療信息化安全保障服務協(xié)議詳細要求：協(xié)議內(nèi)容應包括服務內(nèi)容、范圍、期限、費用、保密條款、知識產(chǎn)權、違約責任等。說明：本附件為合同主體，詳細規(guī)定了雙方的權利義務。2.附件二：第三方介入補充協(xié)議詳細要求：協(xié)議內(nèi)容應包括第三方介入的合法性、資質(zhì)要求、服務或協(xié)助質(zhì)量標準、費用和支付、保密義務、違約責任等。說明：本附件用于明確第三方介入的具體事項和責任。3.附件三：培訓計劃及文檔詳細要求：培訓計劃應包括培訓內(nèi)容、時間安排、培訓方式等；文檔應包括培訓手冊、操作指南、應急預案等。說明：本附件用于規(guī)范培訓過程和提供相關資料。4.附件四：數(shù)據(jù)安全策略及隱私保護措施詳細要求：策略應包括數(shù)據(jù)分類、安全措施、數(shù)據(jù)泄露應對措施等。說明：本附件用于確保數(shù)據(jù)安全和隱私保護。5.附件五：安全監(jiān)控報告詳細要求：報告應包括安全事件、處理措施、預防措施等。說明：本附件用于記錄和報告安全監(jiān)控情況。6.附件六：應急響應計劃詳細要求：計劃應包括應急響應流程、責任分工、物資準備等。說明：本附件用于指導應急響應工作。7.附件七：知識產(chǎn)權許可協(xié)議詳細要求：協(xié)議內(nèi)容應包括知識產(chǎn)權歸屬、許可使用、禁止行為等。說明：本附件用于明確知識產(chǎn)權的使用和限制。8.附件八：違約責任認定標準詳細要求：標準應包括違約行為的定義、認定標準和責任承擔。說明：本附件用于規(guī)范違約責任認定。9.附件九：爭議解決程序詳細要求：程序應包括爭議解決方式、機構、流程等。說明：本附件用于指導爭議解決過程。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1未按合同約定提供服務或協(xié)助。1.2提供的服務或協(xié)助不符合合同約定的質(zhì)量、標準。1.3違反保密義務，泄露商業(yè)秘密和保密信息。1.4未按規(guī)定支付費用。1.5未按規(guī)定履行違約責任。2.責任認定標準：2.1違約行為的認定依據(jù)合同約定、法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.2責任承擔方式包括但不限于賠償損失、退還費用、承擔違約金等。3.示例說明：3.1服務方未按合同約定完成安全加固工作，導致系統(tǒng)安全風險增加。責任認定：服務方構成違約，應承擔違約責任，賠償醫(yī)院因此遭受的損失。3.2第三方泄露患者隱私信息，違反保密義務。責任認定：第三方構成違約，應承擔違約責任，賠償醫(yī)院因此遭受的損失，并承擔相應的法律責任。3.3醫(yī)院未按合同約定支付服務費用。責任認定：醫(yī)院構成違約，應承擔違約責任，支付服務費用，并承擔相應的違約金。全文完。2024全新醫(yī)院醫(yī)療信息化安全保障服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權代表1.3雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議背景及目的2.1協(xié)議背景2.2協(xié)議目的3.醫(yī)療信息化安全保障服務內(nèi)容3.1服務范圍3.2服務內(nèi)容3.3服務標準4.服務期限及費用4.1服務期限4.2服務費用4.3付款方式5.服務交付及驗收5.1服務交付5.2服務驗收6.數(shù)據(jù)安全及保密6.1數(shù)據(jù)安全6.2數(shù)據(jù)保密7.法律責任及爭議解決7.1法律責任7.2爭議解決8.違約責任8.1違約責任8.2違約處理9.協(xié)議生效及終止9.1協(xié)議生效9.2協(xié)議終止10.協(xié)議變更10.1協(xié)議變更10.2變更程序11.其他約定11.1其他約定11.2補充協(xié)議12.協(xié)議附件12.1附件一：服務內(nèi)容詳細說明12.2附件二：服務費用明細表12.3附件三：數(shù)據(jù)安全及保密協(xié)議13.協(xié)議簽署13.1簽署時間13.2簽署地點13.3簽署人14.協(xié)議附件清單第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議背景及目的2.1協(xié)議背景隨著醫(yī)療信息化的發(fā)展，醫(yī)院對醫(yī)療信息安全的重視程度日益提高。為保障醫(yī)院醫(yī)療信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，甲方?jīng)Q定引入專業(yè)的醫(yī)療信息化安全保障服務。2.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方的權利和義務，確保乙方為甲方提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療信息化安全保障服務，保障醫(yī)院醫(yī)療信息系統(tǒng)安全。3.醫(yī)療信息化安全保障服務內(nèi)容3.1服務范圍（1）系統(tǒng)安全監(jiān)測與預警；（2）數(shù)據(jù)安全防護與備份；（3）網(wǎng)絡安全防護與維護；（4）病毒防護與清理；（5）安全事件應急響應；（6）安全培訓與咨詢。3.2服務內(nèi)容（1）系統(tǒng)安全監(jiān)測與預警：乙方將定期對甲方醫(yī)療信息系統(tǒng)進行安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)潛在的安全風險，并及時發(fā)出預警；（2）數(shù)據(jù)安全防護與備份：乙方將確保甲方醫(yī)療信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，定期進行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失；（3）網(wǎng)絡安全防護與維護：乙方將負責甲方醫(yī)療信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全防護，包括防火墻、入侵檢測、漏洞掃描等；（4）病毒防護與清理：乙方將定期對甲方醫(yī)療信息系統(tǒng)進行病毒防護，發(fā)現(xiàn)病毒及時清理；（5）安全事件應急響應：乙方將建立應急響應機制，對甲方醫(yī)療信息系統(tǒng)發(fā)生的安全事件進行快速響應和處理；（6）安全培訓與咨詢：乙方將為甲方提供安全培訓，提高員工安全意識，并就甲方提出的有關醫(yī)療信息化安全問題提供咨詢服務。3.3服務標準（1）服務響應時間：自接到甲方服務請求后，乙方應在24小時內(nèi)響應；（2）服務完成時間：乙方將在服務響應時間后，根據(jù)具體情況盡快完成服務；（3）服務質(zhì)量：乙方提供的服務應達到甲方滿意的程度。4.服務期限及費用4.1服務期限本協(xié)議服務期限自雙方簽字蓋章之日起計算，為期一年。4.2服務費用本協(xié)議服務費用為人民幣萬元整，甲方應在服務期限開始前支付。4.3付款方式（1）甲方在服務期限開始前一次性支付全部服務費用；（2）甲方可在服務期限開始后，根據(jù)乙方提供的服務情況，分期支付服務費用。5.服務交付及驗收5.1服務交付乙方應在服務期限開始前，將醫(yī)療信息化安全保障服務相關資料和設備交付甲方。5.2服務驗收甲方在收到乙方交付的服務資料和設備后，應在7個工作日內(nèi)對服務進行驗收，并將驗收結果書面通知乙方。6.數(shù)據(jù)安全及保密6.1數(shù)據(jù)安全乙方應確保甲方醫(yī)療信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，采取必要的技術和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和破壞。6.2數(shù)據(jù)保密乙方應對甲方醫(yī)療信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。7.法律責任及爭議解決7.1法律責任雙方在履行本協(xié)議過程中，如因一方的責任導致另一方遭受損失的，應承擔相應的法律責任。具體責任包括但不限于：（1）因乙方原因導致甲方醫(yī)療信息系統(tǒng)遭受攻擊、病毒感染、數(shù)據(jù)泄露等情況，乙方應承擔全部責任；（2）因甲方原因導致乙方服務無法正常進行的，甲方應承擔相應責任；（3）任何一方違反本協(xié)議約定的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。7.2爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.違約責任8.1違約責任（1）任何一方違反本協(xié)議約定的，應承擔違約責任，向守約方支付相當于實際損失或合同金額一定比例的違約金；（2）因違約行為給對方造成損失的，違約方應賠償對方的損失。8.2違約處理（1）違約方應在收到違約通知之日起7個工作日內(nèi)采取補救措施；（2）如違約方未采取補救措施或補救措施不滿意的，守約方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。9.協(xié)議生效及終止9.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2協(xié)議終止（1）協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自行終止；（2）協(xié)議期間，任何一方有權在提前30日書面通知對方的情況下解除本協(xié)議；（3）發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無法履行時，雙方均有權解除本協(xié)議；（4）一方違約，另一方有權解除本協(xié)議。10.協(xié)議變更10.1協(xié)議變更協(xié)議的任何變更，均應以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2變更程序（1）任何一方提出變更請求，應書面通知對方；（2）雙方應在收到變更請求之日起15個工作日內(nèi)就變更事宜進行協(xié)商；（3）協(xié)商一致后，雙方應簽署書面變更協(xié)議。11.其他約定11.1其他約定（1）本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充；（2）本協(xié)議的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力；（3）本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。12.協(xié)議附件12.1附件一：服務內(nèi)容詳細說明12.2附件二：服務費用明細表12.3附件三：數(shù)據(jù)安全及保密協(xié)議13.協(xié)議簽署13.1簽署時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點本協(xié)議簽署地為甲方所在地。13.3簽署人甲方代表：乙方代表：14.協(xié)議附件清單14.1附件一：服務內(nèi)容詳細說明14.2附件二：服務費用明細表14.3附件三：數(shù)據(jù)安全及保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本協(xié)議中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本協(xié)議而參與其中，提供專業(yè)服務、技術支持或其他相關服務的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務質(zhì)量，確保醫(yī)療信息化安全保障服務的專業(yè)性，以及解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中可能出現(xiàn)的特殊問題。15.3第三方介入方式（1）技術服務提供方：為甲方提供醫(yī)療信息化安全保障所需的技術服務；（2）設備供應商：為甲方提供醫(yī)療信息化安全保障所需的設備；（3）咨詢顧問：為甲方提供醫(yī)療信息化安全保障相關的咨詢服務；（4）法律顧問：為甲乙雙方提供法律支持，處理合同執(zhí)行過程中的法律問題。16.第三方責任及權利16.1第三方責任（1）第三方應按照本協(xié)議約定，履行其職責，確保提供的服務符合行業(yè)標準；（2）第三方對因其提供的服務導致甲方遭受的損失，應承擔相應的賠償責任；（3）第三方應遵守本協(xié)議的保密條款，對甲方敏感信息保密。16.2第三方權利（1）第三方有權按照本協(xié)議約定，收取相應的服務費用；（2）第三方有權要求甲方配合其履行職責；（3）第三方有權根據(jù)甲方需求，調(diào)整其提供的服務內(nèi)容和方式。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關系是服務提供與接受的關系，甲方作為服務接受方，應按照本協(xié)議約定支付服務費用，并配合第三方履行職責。17.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關系是合作與委托