2024版物業(yè)增值服務一體化合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)增值服務一體化合作協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方基本信息1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議期限1.5協(xié)議生效條件2.物業(yè)增值服務內(nèi)容2.1增值服務項目2.2服務標準2.3服務方式2.4服務時間2.5服務費用2.6費用支付方式3.物業(yè)增值服務提供3.1服務提供方責任3.2服務接受方責任3.3服務質(zhì)量保證3.4服務變更與調(diào)整3.5服務中斷與恢復4.物業(yè)增值服務管理4.1服務管理體系4.2服務質(zhì)量管理4.3服務監(jiān)督與檢查4.4服務反饋與處理4.5服務改進與提升5.物業(yè)增值服務費用5.1費用計算方式5.2費用支付期限5.3費用調(diào)整機制5.4費用糾紛處理5.5費用結(jié)算與退還6.物業(yè)增值服務合同履行6.1履行義務6.2履行責任6.3履行期限6.4履行方式6.5履行變更與調(diào)整7.物業(yè)增值服務合同解除7.1解除條件7.2解除程序7.3解除責任7.4解除后的處理8.物業(yè)增值服務合同終止8.1終止條件8.2終止程序8.3終止責任8.4終止后的處理9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償9.4違約爭議解決10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序10.4爭議解決費用11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理11.3不可抗力通知11.4不可抗力證明12.其他約定12.1法律適用12.2合同附件12.3合同修改12.4合同附件說明13.合同生效13.1生效時間13.2生效條件13.3生效范圍13.4生效后的通知14.合同附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方基本信息1.1.1服務提供方服務提供方名稱：[服務提供方全稱]服務提供方地址：[服務提供方詳細地址]服務提供方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]服務提供方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]服務提供方電子郵箱：[電子郵箱地址]1.1.2服務接受方服務接受方名稱：[服務接受方全稱]服務接受方地址：[服務接受方詳細地址]服務接受方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]服務接受方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]服務接受方電子郵箱：[電子郵箱地址]1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確服務提供方為服務接受方提供物業(yè)增值服務的權(quán)利義務，提高物業(yè)管理水平，提升居住環(huán)境，實現(xiàn)雙方共贏。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議涉及的服務范圍包括但不限于物業(yè)管理、公共設(shè)施維護、綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、安全保障等。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年月日]至[具體年月日]。1.5協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，自協(xié)議生效之日起，雙方應按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務。2.物業(yè)增值服務內(nèi)容2.1增值服務項目2.1.1物業(yè)管理服務2.1.2公共設(shè)施維護2.1.3綠化養(yǎng)護2.1.4清潔衛(wèi)生2.1.5安全保障2.2服務標準2.2.1物業(yè)管理服務：按照國家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準執(zhí)行。2.2.2公共設(shè)施維護：確保公共設(shè)施正常運行，定期進行檢查與維修。2.2.3綠化養(yǎng)護：保持綠化區(qū)域整潔美觀，定期修剪、施肥、澆水。2.2.4清潔衛(wèi)生：保持小區(qū)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，定期進行垃圾清運。2.2.5安全保障：加強小區(qū)安全防范，確保居民生命財產(chǎn)安全。2.3服務方式2.3.1物業(yè)管理服務：通過物業(yè)管理辦公室提供服務。2.3.2公共設(shè)施維護：定期對公共設(shè)施進行檢查與維修。2.3.3綠化養(yǎng)護：按季度進行綠化養(yǎng)護工作。2.3.4清潔衛(wèi)生：每日進行公共區(qū)域清潔衛(wèi)生工作。2.3.5安全保障：24小時巡邏，確保小區(qū)安全。2.4服務時間2.4.1物業(yè)管理服務：每日8:00至20:00。2.4.2公共設(shè)施維護：根據(jù)實際情況安排。2.4.3綠化養(yǎng)護：按季度進行。2.4.4清潔衛(wèi)生：每日進行。2.4.5安全保障：24小時。2.5服務費用2.5.1物業(yè)管理服務：按照國家規(guī)定及市場行情執(zhí)行。2.5.2公共設(shè)施維護：根據(jù)實際情況收取。2.5.3綠化養(yǎng)護：按季度收取。2.5.4清潔衛(wèi)生：按月收取。2.5.5安全保障：按年收取。2.6費用支付方式2.6.1物業(yè)管理服務：按月收取，由服務接受方在每月規(guī)定的時間內(nèi)支付。2.6.2公共設(shè)施維護：根據(jù)實際情況支付。2.6.3綠化養(yǎng)護：按季度支付。2.6.4清潔衛(wèi)生：按月支付。2.6.5安全保障：按年支付。3.物業(yè)增值服務提供3.1服務提供方責任3.1.1按照協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)增值服務。3.1.2定期檢查與維護公共設(shè)施，確保設(shè)施正常運行。3.1.3加強綠化養(yǎng)護，保持綠化區(qū)域整潔美觀。3.1.4定期進行清潔衛(wèi)生工作，保持小區(qū)公共區(qū)域清潔。3.1.5加強安全保障，確保居民生命財產(chǎn)安全。3.2服務接受方責任3.2.1支付協(xié)議約定的服務費用。3.2.2配合服務提供方進行物業(yè)服務工作。3.2.3提供必要的工作條件與便利。3.3服務質(zhì)量保證3.3.1服務提供方應確保提供的服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。3.3.2服務提供方應定期對服務質(zhì)量進行檢查與評估。3.3.3服務提供方應接受服務接受方的監(jiān)督與檢查。3.4服務變更與調(diào)整3.4.1雙方協(xié)商一致，可對協(xié)議內(nèi)容進行變更或調(diào)整。3.4.2服務變更或調(diào)整后，雙方應重新簽訂補充協(xié)議。3.5服務中斷與恢復3.5.1因不可抗力等因素導致服務中斷的，服務提供方應盡快恢復服務。3.5.2服務中斷期間，服務費用按實際服務時間計算。4.物業(yè)增值服務管理4.1服務管理體系4.1.1服務提供方應建立健全物業(yè)服務管理體系。4.1.2服務提供方應定期對服務人員進行培訓與考核。4.2服務質(zhì)量管理4.2.1服務提供方應確保服務質(zhì)量達到協(xié)議約定的標準。4.2.2服務提供方應定期進行服務質(zhì)量檢查與評估。4.3服務監(jiān)督與檢查4.3.1服務接受方有權(quán)對服務提供方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督與檢查。4.3.2服務提供方應配合服務接受方的監(jiān)督與檢查。4.4服務反饋與處理4.4.1服務接受方對服務提供方的服務提出反饋意見，服務提供方應在[具體時間]內(nèi)予以回復。4.4.2服務提供方對服務接受方的反饋意見應及時處理。4.5服務改進與提升4.5.1服務提供方應不斷改進服務質(zhì)量，提升服務水平。8.物業(yè)增值服務費用8.1費用計算方式8.1.1物業(yè)管理服務費用：按建筑面積計算，每月每平方米[具體費用]元。8.1.2公共設(shè)施維護費用：根據(jù)實際情況，按項目計費。8.1.3綠化養(yǎng)護費用：按綠化面積計算，每平方米[具體費用]元。8.1.4清潔衛(wèi)生費用：按公共區(qū)域面積計算，每月每平方米[具體費用]元。8.1.5安全保障費用：按小區(qū)居民戶數(shù)計算，每人每年[具體費用]元。8.2費用支付期限8.2.1物業(yè)管理服務費用：每月[具體日期]前支付。8.2.2公共設(shè)施維護費用：根據(jù)項目執(zhí)行，按合同約定支付。8.2.3綠化養(yǎng)護費用：每季度[具體日期]前支付。8.2.4清潔衛(wèi)生費用：每月[具體日期]前支付。8.2.5安全保障費用：每年[具體日期]前支付。8.3費用調(diào)整機制8.3.1服務費用調(diào)整需提前[具體時間]通知服務接受方。8.3.2調(diào)整原因包括但不限于物價上漲、成本增加等。8.3.3調(diào)整后的費用需經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。8.4費用糾紛處理8.4.1雙方對費用有異議時，應友好協(xié)商解決。8.4.2協(xié)商不成的，可向有關(guān)行政部門投訴或申請仲裁。8.5費用結(jié)算與退還8.5.1服務費用按實際發(fā)生結(jié)算，多退少補。8.5.2因服務提供方原因?qū)е路罩袛嗟?，應退還相應費用。9.物業(yè)增值服務合同履行9.1履行義務9.1.1服務提供方應按照協(xié)議約定提供物業(yè)服務。9.1.2服務接受方應按照協(xié)議約定支付服務費用。9.1.3雙方應按照協(xié)議約定履行其他義務。9.2履行責任9.2.1服務提供方對服務提供過程中的失誤負責。9.2.2服務接受方對支付服務費用的及時性負責。9.3履行期限9.3.1服務提供方應在協(xié)議約定的服務期限內(nèi)完成服務。9.3.2服務接受方應在協(xié)議約定的期限內(nèi)支付服務費用。9.4履行方式9.4.1服務提供方通過物業(yè)管理辦公室提供服務。9.4.2服務接受方通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付費用。9.5履行變更與調(diào)整9.5.1雙方協(xié)商一致，可對協(xié)議約定的履行方式進行調(diào)整。9.5.2變更后的履行方式應書面通知對方。10.物業(yè)增值服務合同解除10.1解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致。10.1.2出現(xiàn)協(xié)議約定的解除條件。10.1.3一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議。10.2解除程序10.2.1提前[具體時間]書面通知對方。10.2.2雙方進行必要的清算和結(jié)算。10.2.3協(xié)議解除后，雙方應按照協(xié)議約定處理遺留問題。10.3解除責任10.3.1因協(xié)議解除給對方造成損失的，責任方應承擔相應責任。10.3.2雙方因解除協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應通過協(xié)商或仲裁解決。10.4解除后的處理10.4.1服務提供方應停止提供服務。10.4.2服務接受方應結(jié)清未支付的服務費用。10.4.3雙方應按照協(xié)議約定處理遺留問題。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的，提交[具體仲裁機構(gòu)]仲裁。11.1.3仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有約束力。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1[具體仲裁機構(gòu)名稱]11.2.2爭議解決機構(gòu)地址：[具體地址]11.3爭議解決程序11.3.1雙方提交爭議材料。11.3.2爭議解決機構(gòu)安排仲裁庭。11.3.3仲裁庭進行審理并作出裁決。11.4爭議解決費用11.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔。11.4.2爭議解決費用包括仲裁費、律師費等。12.不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.1.2不可抗力事件包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方。12.2.2雙方應盡力減輕不可抗力造成的損失。12.2.3不可抗力事件持續(xù)期間，協(xié)議履行中止。12.3不可抗力通知12.3.1通知方式：書面形式。12.3.2通知時限：發(fā)生不可抗力事件后[具體時間]內(nèi)。12.4不可抗力證明12.4.1不可抗力證明由具有法律效力的機構(gòu)出具。13.其他約定13.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.2合同附件合同附件包括但不限于服務提供方資質(zhì)證明、服務標準、費用明細等。13.3合同修改本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.4合同附件說明合同附件是本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.合同生效14.1生效時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3生效范圍本協(xié)議對服務提供方和服務接受方具有約束力。14.4生效后的通知本協(xié)議生效后，雙方應按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)服務過程中，因特定需要，由服務提供方或服務接受方邀請或委托的，非協(xié)議雙方的獨立主體。15.1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入原因15.2.1物業(yè)服務過程中，因技術(shù)、管理、財務等原因需要第三方提供專業(yè)服務。15.2.2協(xié)議雙方協(xié)商一致，認為有必要引入第三方。15.3第三方介入程序15.3.1服務提供方或服務接受方提出引入第三方的需求，并說明原因。15.3.2雙方共同選定第三方，并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.3.3第三方按照協(xié)議約定，提供相應服務。15.4第三方責任15.4.1第三方應按照協(xié)議約定，履行其職責，并對自身行為負責。15.4.2第三方在提供服務的范圍內(nèi)，對服務接受方造成損失的，由第三方承擔相應責任。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)要求服務提供方或服務接受方提供必要的工作條件與便利。15.5.2第三方有權(quán)要求服務提供方或服務接受方提供相關(guān)資料與信息。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方與服務提供方、服務接受方之間是獨立的合同關(guān)系。15.6.2第三方在提供服務過程中，應遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。15.6.3第三方不得損害服務提供方、服務接受方的合法權(quán)益。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款及說明16.1服務提供方16.1.1服務提供方應確保第三方具備相應的資質(zhì)和條件。16.1.2服務提供方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務。16.1.3服務提供方應監(jiān)督第三方的工作，確保其按照協(xié)議約定履行職責。16.2服務接受方16.2.1服務接受方應配合第三方的工作，提供必要的工作條件與便利。16.2.2服務接受方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督，并提出意見和建議。16.2.3服務接受方應確保第三方的工作不會影響其合法權(quán)益。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額是指第三方在提供服務過程中，因自身原因造成服務接受方損失的最高賠償額。17.2第三方責任限額的確定17.2.1第三方責任限額由服務提供方、服務接受方和第三方共同協(xié)商確定。17.2.2第三方責任限額應合理，能夠有效保障服務接受方的合法權(quán)益。17.3第三方責任限額的適用17.3.1第三方責任限額適用于第三方在提供服務過程中，因自身原因造成服務接受方損失的賠償。17.3.2第三方責任限額不適用于不可抗力、服務提供方或服務接受方的原因造成的損失。17.4第三方責任限額的變更17.4.1第三方責任限額的變更需經(jīng)服務提供方、服務接受方和第三方協(xié)商一致。17.4.2第三方責任限額的變更應以書面形式作出。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務提供方資質(zhì)證明要求：提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明文件。說明：證明服務提供方具備提供物業(yè)增值服務的資格和能力。2.服務標準要求：詳細列出各項物業(yè)增值服務的具體標準，包括服務內(nèi)容、質(zhì)量要求、服務時間等。說明：作為服務提供方提供服務的基本準則。3.費用明細要求：詳細列出各項物業(yè)增值服務的收費標準，包括服務項目、費用構(gòu)成、支付方式等。說明：明確服務費用，便于雙方結(jié)算。4.第三方協(xié)議要求：第三方與甲乙方簽訂的書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務。說明：作為第三方介入的依據(jù)。5.服務記錄要求：記錄服務提供方提供服務的具體過程，包括服務時間、服務內(nèi)容、服務結(jié)果等。說明：作為服務提供方履行服務義務的證明。6.費用結(jié)算單要求：記錄服務提供方提供服務后，雙方結(jié)算費用的憑證。說明：作為費用支付和結(jié)算的依據(jù)。7.爭議解決協(xié)議要求：雙方就爭議解決方式達成的書面協(xié)議。說明：作為解決爭議的依據(jù)。8.不可抗力證明要求：發(fā)生不可抗力事件時，提供具有法律效力的證明文件。說明：作為不可抗力事件發(fā)生的依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供方違約行為未按照協(xié)議約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準。服務中斷或延誤，未及時恢復或通知服務接受方。服務費用計算錯誤或未按時收取費用。未按照協(xié)議約定處理服務接受方的反饋意見。責任認定標準：服務提供方應根據(jù)違約程度，承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：若服務提供方未按時進行綠化養(yǎng)護，導致綠化區(qū)域受損，應承擔賠償責任。2.服務接受方違約行為未按照協(xié)議約定支付服務費用。阻礙或干擾服務提供方提供服務。未按照協(xié)議約定配合服務提供方進行服務。責任認定標準：服務接受方應根據(jù)違約程度，承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：若服務接受方未按時支付物業(yè)管理服務費用，應支付相應的滯納金。3.第三方違約行為第三方未按照協(xié)議約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準。第三方在提供服務過程中造成服務接受方損失。責任認定標準：第三方應根據(jù)違約程度，承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：若第三方在提供咨詢服務時，因自身原因?qū)е路战邮芊綋p失，應承擔賠償責任。全文完。2024版物業(yè)增值服務一體化合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議目的與原則2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議原則3.服務范圍與內(nèi)容3.1增值服務項目3.2服務具體內(nèi)容3.3服務標準4.服務期限4.1協(xié)議起始日期4.2協(xié)議終止日期4.3續(xù)約條款5.服務費用5.1費用計算方式5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制6.服務提供方式6.1服務提供時間6.2服務提供地點6.3服務提供方式7.質(zhì)量保證7.1服務質(zhì)量標準7.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查7.3質(zhì)量問題處理8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務8.3保密信息泄露處理9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約責任追究10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機構(gòu)11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3解除條件12.合同生效與終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4終止日期13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理13.3不可抗力證明14.其他約定事項14.1合同附件14.2法律適用14.3合同份數(shù)14.4通知方式14.5合同附件清單第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱a)物業(yè)服務方：物業(yè)管理有限公司b)服務接受方：小區(qū)業(yè)主委員會1.2協(xié)議雙方法定代表人a)物業(yè)服務方：b)服務接受方：1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議目的與原則2.1協(xié)議目的協(xié)定雙方就小區(qū)物業(yè)增值服務一體化進行合作，以提升小區(qū)居住品質(zhì)，滿足業(yè)主需求。2.2協(xié)議原則a)尊重業(yè)主意愿，提供優(yōu)質(zhì)服務b)公平、公正、透明c)依法依規(guī)，誠實守信3.服務范圍與內(nèi)容3.1增值服務項目a)健身設(shè)施維護與管理b)社區(qū)文化活動組織c)綠化養(yǎng)護與美化d)24小時安保巡邏e)公共設(shè)施維修與更新3.2服務具體內(nèi)容a)健身設(shè)施維護與管理：定期檢查、清潔、維修，確保設(shè)施安全、衛(wèi)生、完好。b)社區(qū)文化活動組織：每月至少舉辦一次社區(qū)文化活動，豐富業(yè)主業(yè)余生活。c)綠化養(yǎng)護與美化：定期修剪樹木、澆水、施肥，保持綠化景觀。d)24小時安保巡邏：安排專職安保人員，24小時巡邏，確保小區(qū)安全。e)公共設(shè)施維修與更新：及時修復損壞的公共設(shè)施，定期更新老舊設(shè)施。3.3服務標準a)健身設(shè)施：每月至少進行一次全面檢查，確保設(shè)施安全、衛(wèi)生。b)社區(qū)活動：每年至少舉辦12次社區(qū)活動，覆蓋各類人群。c)綠化養(yǎng)護：每周至少進行一次綠化養(yǎng)護，保持綠化景觀。d)安保巡邏：24小時不間斷巡邏，確保小區(qū)安全。e)公共設(shè)施：每月至少進行一次全面檢查，及時修復損壞設(shè)施。4.服務期限4.1協(xié)議起始日期2024年1月1日4.2協(xié)議終止日期2027年12月31日4.3續(xù)約條款雙方協(xié)商一致，可在協(xié)議到期前一個月內(nèi)續(xù)簽協(xié)議。5.服務費用5.1費用計算方式按照服務項目及標準，根據(jù)小區(qū)實際情況，制定合理的收費標準。5.2費用支付方式a)業(yè)主委員會每月向物業(yè)服務方支付費用。b)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3費用調(diào)整機制a)每年根據(jù)物價水平和服務成本進行調(diào)整。b)調(diào)整幅度不超過上一年度的10%。6.服務提供方式6.1服務提供時間a)健身設(shè)施：全天候開放。b)社區(qū)活動：每月至少舉辦一次。c)綠化養(yǎng)護：每周至少進行一次。d)安保巡邏：24小時不間斷。e)公共設(shè)施維修與更新：根據(jù)實際情況安排。6.2服務提供地點小區(qū)范圍內(nèi)。6.3服務提供方式a)健身設(shè)施：由物業(yè)服務方負責維護與管理。b)社區(qū)活動：由物業(yè)服務方與業(yè)主委員會共同組織。c)綠化養(yǎng)護：由物業(yè)服務方負責。d)安保巡邏：由物業(yè)服務方負責。e)公共設(shè)施維修與更新：由物業(yè)服務方負責。8.保密條款8.1保密信息范圍a)雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。b)任何未公開的、具有商業(yè)價值的資料、數(shù)據(jù)、計劃、方法等。8.2保密義務a)雙方應對保密信息采取合理措施，防止其泄露。b)除法律法規(guī)要求或雙方另有約定外，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。8.3保密信息泄露處理a)一旦發(fā)生保密信息泄露，泄露方應立即通知對方，并采取一切必要措施防止信息進一步泄露。b)雙方應共同承擔由此產(chǎn)生的法律責任。9.違約責任9.1違約情形a)未按約定提供服務的。b)未按約定支付費用的。c)違反保密義務，導致保密信息泄露的。d)其他違反本協(xié)議約定的事項。9.2違約責任承擔a)違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。b)若違約行為導致對方遭受重大損失的，違約方應承擔全部賠償責任。9.3違約責任追究a)任何一方認為對方存在違約行為，可書面通知對方，要求其改正。b)若對方在接到通知后未在合理期限內(nèi)改正，受損方有權(quán)采取法律手段追究違約責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式a)雙方應友好協(xié)商解決爭議。b)協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序a)提起訴訟前，雙方應給予對方30日書面通知期。b)爭議解決過程中，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議。10.3爭議解決機構(gòu)本協(xié)議爭議解決機構(gòu)為協(xié)議簽訂地人民法院。11.合同變更與解除11.1合同變更a)雙方協(xié)商一致，可對本協(xié)議進行變更。b)變更內(nèi)容應以書面形式簽訂補充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2合同解除a)出現(xiàn)本協(xié)議約定的解除條件時，任何一方均有權(quán)解除合同。b)解除合同應以書面形式通知對方，并說明解除原因。11.3解除條件a)協(xié)議一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。b)協(xié)議約定的服務期限屆滿，雙方未續(xù)簽協(xié)議。c)因不可抗力導致協(xié)議無法繼續(xù)履行。12.合同生效與終止12.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2生效日期2024年1月1日12.3終止條件a)協(xié)議約定的服務期限屆滿。b)雙方協(xié)商一致解除合同。c)出現(xiàn)本協(xié)議約定的解除條件。13.不可抗力13.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2不可抗力處理a)發(fā)生不可抗力事件，影響協(xié)議履行時，雙方應及時通知對方。b)不可抗力事件導致協(xié)議無法履行的，雙方可根據(jù)實際情況部分或全部免除責任。13.3不可抗力證明發(fā)生不可抗力事件，雙方應提供相關(guān)證明材料。14.其他約定事項14.1合同附件本協(xié)議附件包括但不限于服務清單、收費標準、保密協(xié)議等。14.2法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4通知方式除非另有約定，通知應以書面形式發(fā)送至對方提供的聯(lián)系方式。14.5合同附件清單a)服務清單b)收費標準c)保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義a)本協(xié)議所稱第三方，是指除協(xié)議雙方外的任何自然人、法人或其他組織。b)第三方包括但不限于中介方、咨詢服務提供方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入情形a)協(xié)議雙方協(xié)商一致，認為需要第三方介入以履行本協(xié)議的。b)本協(xié)議約定需要第三方介入的。c)法律法規(guī)或政策要求第三方介入的。15.3第三方責任a)第三方介入后，其責任范圍、權(quán)利義務由協(xié)議雙方與第三方另行簽訂協(xié)議約定。b)第三方在履行本協(xié)議過程中，應遵守相關(guān)法律法規(guī)，并保證其行為不違反本協(xié)議的約定。16.第三方介入程序16.1協(xié)議雙方應在需要第三方介入前，書面通知對方，并說明介入理由、第三方的基本信息及擬定的介入方案。16.2雙方應共同與第三方協(xié)商，達成一致意見后，簽訂相關(guān)協(xié)議。16.3協(xié)議雙方應確保第三方介入不損害對方的合法權(quán)益。17.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款17.1甲方的額外條款a)甲方向第三方支付的費用，應包含在甲方向乙方支付的服務費用中。b)甲方可根據(jù)第三方提供的服務質(zhì)量，對乙方提出改進建議。17.2乙方的額外條款a)乙方應協(xié)助甲方與第三方進行溝通，確保第三方提供的服務符合協(xié)議要求。b)乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額定義a)第三方責任限額是指第三方在履行本協(xié)議過程中，因其過錯導致協(xié)議一方或雙方遭受損失時，應承擔的最高賠償責任。18.2第三方責任限額確定a)第三方責任限額由協(xié)議雙方與第三方在簽訂相關(guān)協(xié)議時協(xié)商確定。b)若協(xié)議未明確第三方責任限額，則以法律法規(guī)規(guī)定的最高限額為準。18.3第三方責任限額承擔a)第三方責任限額的承擔，按照相關(guān)協(xié)議的約定執(zhí)行。b)若第三方責任限額不足以賠償損失，協(xié)議雙方應按照各自的責任承擔剩余的賠償責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分a)第三方與甲方之間的關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。b)第三方對甲方的責任，由雙方協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定。19.2第三方與乙方的劃分a)第三方與乙方之間的關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。b)第三方對乙方的責任，由雙方協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定。19.3第三方與其他各方的劃分a)第三方與其他各方之間的關(guān)系，由協(xié)議雙方與第三方另行簽訂協(xié)議約定。b)第三方對其他各方的責任，由雙方協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務清單詳細列出協(xié)議中約定的所有服務項目及具體內(nèi)容。每項服務應包括服務標準、執(zhí)行時間、負責人等信息。2.收費標準列出各項服務的收費標準，包括單價、總價、支付周期等。明確費用支付方式及違約責任。3.保密協(xié)議詳細規(guī)定雙方在協(xié)議履行過程中應遵守的保密義務和保密信息范圍。規(guī)定保密信息的泄露處理方式及責任承擔。4.第三方協(xié)議與第三方簽訂的協(xié)議，包括但不限于中介協(xié)議、咨詢服務協(xié)議、技術(shù)支持協(xié)議等。協(xié)議中應明確第三方的責任、權(quán)利和義務。5.爭議解決協(xié)議如雙方協(xié)商不成，可參照的爭議解決協(xié)議。協(xié)議中應明確爭議解決方式、程序和機構(gòu)。6.不可抗力證明發(fā)生不可抗力事件時，雙方應提供的證明材料。證明材料應包括事件發(fā)生的時間、地點、影響等。7.第三方責任限額協(xié)議明確第三方責任限額的協(xié)議。協(xié)議中應包括責任限額的確定方式、承擔方式和爭議解決機制。8.其他附件根據(jù)協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為a)未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準。b)未按約定支付費用或逾期支付費用。c)違反保密義務，泄露保密信息。d)其他違反本協(xié)議約定的事項。2.責任認定標準a)違約行為發(fā)生時，由違約方承擔相應的違約責任。b)違約行為導致對方遭受損失的，違約方應承擔賠償責任。c)違約方應支付違約金，違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定或按法律規(guī)定執(zhí)行。3.違約責任示例a)乙方未按約定時間提供維修服務，導致甲方設(shè)施損壞，乙方應承擔賠償責任，并支付違約金。b)甲方逾期支付服務費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并保留追究違約責任的權(quán)利。c)第三方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方承擔賠償責任，并追究乙方因保密義務未履行而產(chǎn)生的責任。全文完。2024版物業(yè)增值服務一體化合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物業(yè)增值服務1.2一體化合作協(xié)議1.3相關(guān)術(shù)語2.合作雙方2.1服務方2.2客戶方3.服務內(nèi)容3.1增值服務項目3.2服務范圍3.3服務標準4.服務期限4.1合作期限4.2續(xù)約條款5.服務費用5.1費用構(gòu)成5.2收費標準5.3付款方式6.服務實施6.1服務流程6.2服務進度6.3服務調(diào)整7.質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標準7.2質(zhì)量控制7.3質(zhì)量改進8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務8.3違約責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3違約處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.法律適用11.1合同適用法律11.2適用法院12.合同生效12.1合同簽署12.2合同生效時間13.合同變更13.1變更程序13.2變更通知13.3變更生效14.合同解除14.1解除條件14.2解除程序14.3解除后果第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1物業(yè)增值服務物業(yè)增值服務是指服務方在物業(yè)管理的基礎(chǔ)上，為客戶提供的一系列具有附加價值的服務，包括但不限于家政服務、維修保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護、社區(qū)活動組織等。1.2一體化合作協(xié)議一體化合作協(xié)議是指服務方與客戶方就物業(yè)增值服務達成的一致意見，包括服務內(nèi)容、服務期限、服務費用等。1.3相關(guān)術(shù)語“服務方”指提供物業(yè)增值服務的一方；“客戶方”指接受物業(yè)增值服務的一方；“服務內(nèi)容”指本合同中約定的物業(yè)增值服務項目；“服務期限”指本合同規(guī)定的服務開始和結(jié)束的時間；“服務費用”指客戶方根據(jù)本合同應支付給服務方的費用。2.合作雙方2.1服務方服務方全稱為[服務方名稱]，注冊地為[服務方注冊地]，法定代表人為[服務方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話為[服務方聯(lián)系電話]。2.2客戶方客戶方全稱為[客戶方名稱]，注冊地為[客戶方注冊地]，法定代表人為[客戶方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話為[客戶方聯(lián)系電話]。3.服務內(nèi)容3.1增值服務項目家政服務：提供日常保潔、家庭維修、搬家等服務；維修保養(yǎng)：負責小區(qū)公共設(shè)施的日常維修保養(yǎng)；綠化養(yǎng)護：負責小區(qū)綠化帶的修剪、澆水、施肥等工作；社區(qū)活動組織：定期組織各類社區(qū)活動，提升社區(qū)凝聚力。3.2服務范圍服務范圍包括但不限于[服務范圍具體描述]，具體服務范圍以本合同附件為準。3.3服務標準家政服務：服務人員具備相應的職業(yè)資格證書，服務態(tài)度良好，服務質(zhì)量符合客戶要求；維修保養(yǎng)：維修保養(yǎng)及時，確保公共設(shè)施正常運行；綠化養(yǎng)護：綠化帶整潔美觀，植物生長良好；社區(qū)活動組織：活動內(nèi)容豐富，組織有序，參與度高。4.服務期限4.1合作期限本合同服務期限自[服務開始日期]起至[服務結(jié)束日期]止，共計[服務期限年數(shù)]年。4.2續(xù)約條款本合同期滿前[提前通知期限]內(nèi)，雙方可就續(xù)約事宜進行協(xié)商，協(xié)商一致后可簽訂續(xù)約協(xié)議。5.服務費用5.1費用構(gòu)成基本服務費：[金額]元/年；額外服務費：根據(jù)實際服務內(nèi)容另行計算；其他費用：如稅費、保險費等。5.2收費標準收費標準以本合同附件中的收費標準為準。5.3付款方式預付款：合同簽訂后[預付款比例]%的服務費用，在[預付款支付日期]前支付；期間付款：按月或季度支付，具體支付日期和金額以本合同附件為準；結(jié)算付款：服務期滿后，根據(jù)實際服務內(nèi)容結(jié)算，客戶方在[結(jié)算付款日期]前支付。6.服務實施6.1服務流程服務流程如下：服務方在合同簽訂后[服務準備時間]內(nèi)完成服務人員的安排和培訓；客戶方在[服務開始日期]前完成服務費用的支付；服務方按照合同約定提供增值服務；雙方定期溝通，對服務情況進行評估和改進。6.2服務進度家政服務：每月至少[次數(shù)]次；維修保養(yǎng)：每季度至少[次數(shù)]次；綠化養(yǎng)護：每月至少[次數(shù)]次；社區(qū)活動組織：每季度至少[次數(shù)]次。6.3服務調(diào)整如因不可抗力或雙方協(xié)商一致，服務方有權(quán)對服務內(nèi)容、服務范圍、服務標準等進行調(diào)整，并提前[通知期限]通知客戶方。8.保密條款8.1保密信息雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息；本合同的具體條款和內(nèi)容；雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密。8.2保密義務雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3違約責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。9.違約責任9.1違約情形未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準；未按約定支付服務費用；違反保密義務；違反合同約定的其他義務。9.2違約責任糾正違約行為；支付違約金；按照實際損失賠償對方；雙方協(xié)商一致的其他違約責任。9.3違約處理要求違約方承擔違約責任；通知違約方終止合同；采取其他合法措施保護自身權(quán)益。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[爭議解決機構(gòu)名稱]仲裁。10.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為[爭議解決機構(gòu)名稱]，仲裁地點為[仲裁地點]。10.3爭議解決程序爭議解決程序按照[爭議解決機構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進行。11.法律適用11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2適用法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，如雙方協(xié)商不成，應提交[法院名稱]管轄。12.合同生效12.1合同簽署本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效時間本合同自[生效日期]起生效。13.合同變更13.1變更程序合同的任何變更，必須以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2變更通知一方提出合同變更要求時，應提前[通知期限]書面通知對方。13.3變更生效變更后的合同條款自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同解除14.1解除條件一方嚴重違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行；雙方協(xié)商一致解除合同。14.2解除程序解除合同應書面通知對方，并說明解除原因。14.3解除后果客戶方應按照合同約定支付已提供服務的費用；雙方應互相返還因合同而產(chǎn)生的財產(chǎn)和利益。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除服務方和客戶方以外的，因合同履行需要而介入的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方責任15.2.1第三方責任限額第三方的責任限額由服務方和客戶方在合同中約定，具體如下：第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蚍詹缓细瘢滟r償責任不得超過合同總金額的[百分比]%。第三方因故意或重大過失導致合同履行受阻或服務不合格，其賠償責任應全額承擔。15.2.2第三方責任界定第三方的責任界定如下：第三方提供的服務或商品不符合合同約定，由第三方承擔相應責任；第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏瑁傻谌?/p>