智能制造設(shè)備維護(hù)服務(wù)協(xié)議

智能制造設(shè)備維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：名稱：__________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：__________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：協(xié)議背景與目的第一條本協(xié)議背景鑒于甲方在智能制造領(lǐng)域擁有一定規(guī)模的設(shè)備，且乙方在設(shè)備維護(hù)服務(wù)方面具備豐富的經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能，甲乙雙方為充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)互利共贏，經(jīng)友好協(xié)商，就智能制造設(shè)備維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議。第二條協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在智能制造設(shè)備維護(hù)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證甲方設(shè)備正常運(yùn)行，提高生產(chǎn)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍第三條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的智能制造設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修及故障排除；1.2乙方根據(jù)甲方需求，提供設(shè)備操作、維修等技術(shù)培訓(xùn)；1.3乙方為甲方提供設(shè)備升級(jí)、改造等技術(shù)支持；1.4乙方協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)備選型、采購(gòu)等技術(shù)咨詢服務(wù)。第四條服務(wù)范圍2.1乙方服務(wù)范圍包括但不限于甲方所擁有的智能制造設(shè)備；2.2甲方如需擴(kuò)大服務(wù)范圍，可另行與乙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三章：服務(wù)期限與時(shí)間第五條服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第六條服務(wù)時(shí)間3.1乙方根據(jù)甲方設(shè)備運(yùn)行情況，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，并報(bào)甲方審批；3.2甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)計(jì)劃后3個(gè)工作日內(nèi)予以審批，如有異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；3.3乙方按照審批通過(guò)的服務(wù)計(jì)劃開(kāi)展設(shè)備維護(hù)工作。第四章：服務(wù)費(fèi)用與支付第七條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方根據(jù)本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍及服務(wù)時(shí)間，向甲方收取服務(wù)費(fèi)用；4.2服務(wù)費(fèi)用具體金額由雙方根據(jù)設(shè)備數(shù)量、維護(hù)難度等因素協(xié)商確定。第八條支付方式5.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)期限，每季度向乙方支付一次服務(wù)費(fèi)用；5.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1雙方確認(rèn)，本協(xié)議項(xiàng)下所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有；6.2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的新技術(shù)、新成果，歸乙方所有；6.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于非本協(xié)議目的。第十條保密7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)對(duì)知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密；7.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止；7.3雙方因違反保密義務(wù)給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章：服務(wù)質(zhì)量保證第十一條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證所提供的設(shè)備維護(hù)服務(wù)達(dá)到以下要求：1.1設(shè)備維護(hù)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效；1.2設(shè)備故障排除時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)；1.3設(shè)備維護(hù)后運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)同類故障重復(fù)發(fā)生。第十二條質(zhì)量問(wèn)題處理如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量提出異議，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的24小時(shí)內(nèi)予以核實(shí)并處理。若確認(rèn)為乙方責(zé)任，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)償重新提供服務(wù)。第七章：違約責(zé)任第十三條甲方違約如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額千分之五的違約金。第十四條乙方違約如乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)償重新提供服務(wù)。如乙方逾期仍未提供符合約定質(zhì)量的服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金金額為本次服務(wù)費(fèi)用的20%。第八章：不可抗力第十五條不可抗力8.1本協(xié)議所稱不可抗力，指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等；8.2受不可抗力影響的一方，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件；8.3受不可抗力影響的一方，在不可抗力事件結(jié)束后，應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議；8.4不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行已無(wú)意義的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章：爭(zhēng)議解決第十六條爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十七條訴訟時(shí)效任何一方依據(jù)本協(xié)議向?qū)Ψ街鲝垯?quán)利的訴訟時(shí)效為兩年，自知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。第十章：其他約定第十八條通知與送達(dá)本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、文件等，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。送達(dá)方式包括但不限于快遞、郵件等，送達(dá)日期以實(shí)際簽收日期為準(zhǔn)。第十九條修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改、補(bǔ)充，均須以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。修改、補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二十條終止與解除本協(xié)議在以下情況下終止或解除：10.1協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽；10.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；10.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；10.4法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止或解除情形。第二十一條法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二十二條附則本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章：技術(shù)支持與升級(jí)第二十三條技術(shù)支持乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)為甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：11.1提供設(shè)備操作、維護(hù)、故障排除等方面的技術(shù)咨詢；11.2定期向甲方提供設(shè)備相關(guān)技術(shù)資料、更新信息；11.3應(yīng)甲方要求，協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)備的技術(shù)改造和升級(jí)。第二十四條技術(shù)升級(jí)乙方在合同有效期內(nèi)，如對(duì)維護(hù)的設(shè)備進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，應(yīng)優(yōu)先通知甲方，并根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的升級(jí)方案和費(fèi)用預(yù)算。第十二章：人員培訓(xùn)第二十五條培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為甲方的操作人員提供以下培訓(xùn)服務(wù)：12.1設(shè)備操作培訓(xùn)；12.2設(shè)備維護(hù)和故障排除培訓(xùn)；12.3乙方提供培訓(xùn)教材，并在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)甲方人員進(jìn)行考核。第二十六條培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用包含在本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用中，乙方不再額外收取。第十三章：違約賠償?shù)诙邨l賠償責(zé)任13.1任何一方違反本協(xié)議的約定，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；13.2乙方因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致設(shè)備故障，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)直接損失的全部賠償責(zé)任；13.3甲方未按乙方要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行合理維護(hù)和使用，導(dǎo)致設(shè)備損壞的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十四章：合同變更與解除第二十八條合同變更本協(xié)議的任何變更均需雙方書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二十九條合同解除14.1任何一方未履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，經(jīng)另一方催告后30日內(nèi)仍未履行的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；14.2雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議；14.3解除本協(xié)議的，雙方應(yīng)按本協(xié)議約定辦理