家電銷售與維修協(xié)議

家電銷售與維修協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（銷售方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（購買方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中的“家電”指由甲方銷售給乙方的各類家用電子產(chǎn)品，包括但不限于電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等。1.1.2本協(xié)議中的“維修服務(wù)”指甲方為乙方提供的對(duì)購買家電的維修、保養(yǎng)等服務(wù)。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方與乙方之間就家電銷售與維修服務(wù)所達(dá)成的所有條款。1.2.2本協(xié)議未涉及的事項(xiàng)，雙方應(yīng)另行協(xié)商解決。1.3協(xié)議的生效1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2本協(xié)議的有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。第二章家電銷售2.1銷售價(jià)格2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供家電的銷售價(jià)格，價(jià)格包括但不限于產(chǎn)品成本、運(yùn)輸費(fèi)用、稅費(fèi)等。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的銷售價(jià)格向甲方支付購買款項(xiàng)。2.2交貨方式2.2.1甲方應(yīng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)將家電交付給乙方。2.2.2交貨地點(diǎn)為乙方的指定地址。2.3質(zhì)量保證2.3.1甲方保證所提供的家電符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.3.2乙方在收到家電后，應(yīng)在____日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)覺質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行更換或退貨。第三章維修服務(wù)3.1維修服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供購買家電的維修服務(wù)，包括但不限于故障排查、維修、更換零部件等。3.1.2維修服務(wù)期限為____年，自家電購買之日起計(jì)算。3.2維修費(fèi)用3.2.1甲方應(yīng)向乙方提供維修服務(wù)的費(fèi)用報(bào)價(jià)。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的維修費(fèi)用報(bào)價(jià)向甲方支付維修款項(xiàng)。3.3維修響應(yīng)時(shí)間3.3.1甲方應(yīng)在接到乙方維修申請(qǐng)后的____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。3.3.2甲方應(yīng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù)。第四章保密條款4.1保密義務(wù)4.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.1.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的保密措施，防止泄露給第三方。4.2保密期限4.2.1本協(xié)議的保密期限為____年，自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未能按照本協(xié)議約定的期限、質(zhì)量要求提供家電或維修服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。5.1.2甲方泄露乙方保密信息，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照本協(xié)議約定的期限支付購買款項(xiàng)或維修款項(xiàng)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未付款項(xiàng)的____%。5.2.2乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第六章爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。6.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.2法律適用6.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。6.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。6.3仲裁條款6.3.1雙方同意，對(duì)于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，應(yīng)提交至____仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。6.3.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第七章運(yùn)輸與安裝7.1運(yùn)輸7.1.1甲方負(fù)責(zé)將家電運(yùn)輸至乙方指定的交貨地點(diǎn)。7.1.2運(yùn)輸費(fèi)用由____方承擔(dān)，具體承擔(dān)方式雙方在合同附件中約定。7.2安裝7.2.1乙方要求甲方提供安裝服務(wù)的，甲方應(yīng)按乙方的需求提供安裝服務(wù)。7.2.2安裝服務(wù)費(fèi)用由____方承擔(dān)，具體承擔(dān)方式雙方在合同附件中約定。7.3驗(yàn)收7.3.1乙方應(yīng)在家電安裝完成后進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)安裝質(zhì)量符合要求。7.3.2若乙方對(duì)安裝質(zhì)量有異議，應(yīng)在驗(yàn)收合格證書上注明，并要求甲方在____日內(nèi)重新安裝。第八章質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1質(zhì)量保證8.1.1甲方提供的家電應(yīng)保證在____年內(nèi)正常使用，若出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。8.1.2質(zhì)量保證期內(nèi)，甲方應(yīng)提供免費(fèi)上門服務(wù)，及時(shí)解決乙方的質(zhì)量問題。8.2售后服務(wù)8.2.1甲方應(yīng)在質(zhì)量保證期結(jié)束后提供有償?shù)氖酆蠓?wù)。8.2.2售后服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)雙方在合同附件中約定。第九章責(zé)任免除與限制9.1責(zé)任免除9.1.1甲方對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的家電損壞或服務(wù)延遲不承擔(dān)責(zé)任。9.1.2乙方因使用不當(dāng)造成的家電損壞，甲方不承擔(dān)維修責(zé)任。9.2責(zé)任限制9.2.1甲方對(duì)乙方因使用家電而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)責(zé)任，但賠償金額不超過家電購買價(jià)格的____%。9.2.2甲方對(duì)乙方因使用家電而產(chǎn)生的間接經(jīng)濟(jì)損失不承擔(dān)責(zé)任。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本協(xié)議的修改必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方共同簽署。10.1.2任何一方未經(jīng)另一方書面同意，不得單方面修改本協(xié)議。10.2合同轉(zhuǎn)讓10.2.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2.2轉(zhuǎn)讓協(xié)議需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并按照本協(xié)議的修改程序進(jìn)行。10.3通知10.3.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.3.2通知在送達(dá)指定地址后視為已送達(dá)。10.4完整協(xié)議10.4.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于家電銷售與維修服務(wù)的完整協(xié)議。10.4.2本協(xié)議取代了雙方之間所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。第十一章保險(xiǎn)11.1保險(xiǎn)責(zé)任11.1.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)購買家電運(yùn)輸過程中的保險(xiǎn)，保證運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)得到合理覆蓋。11.1.2乙方購買的家電，如需額外保險(xiǎn)，由乙方自行購買并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。11.2保險(xiǎn)賠償11.2.1若運(yùn)輸過程中發(fā)生保險(xiǎn)導(dǎo)致家電損失，甲方應(yīng)按照保險(xiǎn)條款向保險(xiǎn)公司索賠。11.2.2甲方應(yīng)在索賠成功后，將賠償款項(xiàng)支付給乙方，以保證乙方的利益不受損失。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1.1甲方保證其提供的家電不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.1.2乙方在使用甲方提供的技術(shù)或服務(wù)過程中，應(yīng)尊重并保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.2.1本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，除非雙方另有約定。12.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，使用、披露或以任何方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。13.1.2若發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方對(duì)未能履行或延遲履行本協(xié)議不負(fù)責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響，并采取合理措施減輕損失。第十四章合同終止14.1終止條件14.1.1本協(xié)議在以下情況下終止：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方發(fā)生重大違約，經(jīng)另一方給予合理期限仍未改正；（3）不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行。14.1.2終止協(xié)議的一方應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。14.2終止后的處理14.2.1終止協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理未履行完畢的義務(wù)。14.2.2終止協(xié)議后，本協(xié)議的保密條款和爭議解決條款繼續(xù)有效。第十五章一般條款15.1法律適用與爭議解決15.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.1.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，并按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理爭議。15.2合同附件15.2.1本協(xié)議的附件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2.2附件包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)用